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第1页共11页一、前言任何品牌的生命力都与公司的策划密切相关。随着全球信息化和国际互联网的迅猛发展及家庭电脑的普及，企业面临着新一轮的挑战和机遇，充分利用Internet是企业面向未来的发展方向。为适应市场的不断变化，网络媒体是企业一种新的宣传方式！由于现在网站众多，网站必须与众不同。提供操作方便的网站界面，使整个网站系统具有更大的实用性、观赏性尤为重要！充分发挥网络优势，营造出一流的小商品信息发布和交流平台！互联网走到今天，也有九年的光景，之间经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。三年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。但是这些风风雨雨也让许多真正了解互联网的人明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品；互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用可以引进新的管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平；企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。第2页共11页2.2、义乌小商品城网站应该是这样的：符合：义乌小商品城网站应当符合企业形象标准，能够充分展示企业精神和企业文化，能够展示义乌小商品城人的风采；现代：义乌小商品城企业网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟企业网站设计潮流，运用流行元素，使网站和企业一样充满现代气息；实用：义乌小商品城网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如；同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使义乌小商品城网站走向良性循环轨道；互动：访问者是一面镜子，义乌小商品城网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收；扩展：义乌小商品城网站应当是一个可扩展的网站，能够根据技术的发展而将其充分应用，能够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合，能够为管理决策提供数据统计与分析；义乌小商品城网站应当高屋建瓴，未雨绸缪，将企业利用互联网发挥到极至，具备了上述五大特点的义乌小商品城网站，就可以做到。二、网站设计需求3.1、建立完善的产品信息展示系统产品展示是企业网站的重要职能。建立一个完善的产品信息展示系统，分类合理，访问快捷，添加方便，管理科学。这样的一个产品信息展示系统，能够使客户快速了解产品信息，并找到自己所需要的，或者发出询价意向，或者给出反馈意见，企业通过产品的展示和反馈，能够快速了解变化中的市场需求，把握商机，运筹帷幄。3.2、建立完善的小商品城内企业黄页企业黄页是网站的重要功能。使用会员制，让小商品城内的企业或商铺有一个完善的信息发布系统，通过本网站可以访问查询下面企业或商铺的信息第3页共11页（如：产品，联系方式，介绍等），也进行分类合理，科学管理。3.3、树立诚信经营企业形象诚信是企业之本。义乌小商品城正是靠诚信经营，质量第一赢得了客户和市场的青睐。在义乌小商品城网站的建设中，也要展示出企业的诚信形象，通过互联网传播天正的企业精神和企业文化。3.4、保持市场的领先地位3.5、吸引更多的客户3.6、为现有的客户提供更有效的服务3.7、开发新的商业机会3.8、建立完善的网上服务系统3.9、提高管理效率三、网站设计风格网站语言：简体中文义乌小商品城的客户层面广，产品远销全国各地市场，服务好义乌小商品城所有的用户是义乌小商品城网站义不容辞的职责。网站风格以义乌小商品城企业CI为基础网站属性：垂直型网站以义乌小商品城CI为基础，根据不同地域客户的浏览习惯设计出一流的专业网站，吸引各界浏览者对义乌小商品城网站的浓厚兴趣，培养客户对义乌小商品城网站的忠诚度。四、网站建设步骤5.1、网站布局主栏目分栏目说明关于公司简介义乌小商品城介绍领导致辞领导致辞第4页共11页我们公司历程公司由小壮大的发展历程组织结构义乌小商品城的公司组织结构公司荣誉义乌小商品城所获得的各项荣誉商城照片对义乌小商品城各个地方图片介绍新闻中心今日新闻义乌小商品城本天发生新闻介绍图片新闻有图片市场公告市场公告报道服务热线服务热线新闻介绍行业动态同行业新闻介绍商家访谈协作网络政法通讯在线商城推荐商品最新商品新产品推荐和介绍热门商品产品技术文档查询产品分类1.服装2.针织3.床上用品4.五金电器5.日用百货6.礼品饰品7.文体用品8.玩具9.箱包10.鞋类11.电子钟表12.工艺品13.化妆品14.家具15.茶叶市场16.副食产品查询网上预订产品订购购物车订单查询第5页共11页商城黄页行业分类1.服装2.针织3.床上用品4.五金电器5.日用百货6.礼品饰品7.文体用品8.玩具9.箱包10.鞋类11.电子钟表12.工艺品13.化妆品14.家具15.茶叶市场16.副食商城商铺介绍产品发布联系方式黄页搜索会员中心会员注册会员服务会员帮助在线论坛论坛分类管理论坛会员注册服务热线业务交流商海风云在线咨询相当于一个留言功能，方便快捷，不需要注册和认证就可以咨询或提问。在线评论新闻评论黄页评论产品评论平价家具广场家具部分时相对独立于义乌小商品城网站的子网站系统，专门介绍家具部分的内容，突出平价家具广场实惠、质高价优的特点。其中包括公司简介、新闻中心、家具分类、家具搜索、精品展示、特价专区、在线论坛、意见反馈、联系我们。交通信息商铺租赁第6页共11页*小栏目网站导航、联系我们、法律声明、意见反馈、友情链接、网站帮助后台管理对前台发布所有内容的一个管理，包括增加、删除、修改网站流量分析网站流量分析可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务5.2、网站功能模块说明（1）网站关于我们发布系统该系统是将网站上公司的内容一一发布：公司简介、领导致辞、公司历程、组织结构、公司荣誉、商城照片，让网上客户更加直观的了解义乌小商品城，让公司形象在客户印象中更有宏观认识和说服力，从而体现了公司的实力，让客户更放心、安心、舒心！技术上利用数据库与资料绑定，让人操作起来更方便，便于以后的更改！（2）网站新闻发布系统是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和行业动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，在某些专门的网上新闻站点，如新浪的新闻中心等，新闻的更新速度已经缩短到五分钟一更新，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。（3）在线商城系统搜索引擎能力：客户可以对产品进行搜索，以快速准确地找到他们所需要的产品。这避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找合适的产品。产品展示：分为推荐商品、最新商品、热门商品，产品又分为16个类别，能够在网上提供在线产品目录，展示所有产品。如果定期更新，客户即可获得最新产品信息。更新和添加新产品信息：可以全面控制站点，并随时进行更改或补充，而不必再依赖网页制作公司或编程人员。详细的产品介绍：提供全面的产品描述，客户可以充分了解所有产品，并灵活地从您的产品线中进行选择，并可在反馈表或网上产品评论中提出对产品的看法。第7页共11页（4）商城黄页发布系统企业或商铺展示：能够在网上提供企业或商铺的详细信息：企业或商铺介绍，产品信息和联系方式。黄页上发布产品信息：让企业或商铺自己在网站发布信息，网站管理人员不需要录入产品信息，方便了网站管理，也提高了网站产品更新的灵活度。网站管理人员只需要审核发布哪些产品，推荐到哪个位置，让管理人员更具有灵活性搜索引擎能力：客户可以对整个商城的企业或商铺进行搜索，以快速准确地找到他们所需要的商家。这也避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找合适的商家。黄页运用会员功能：只有企业或商铺会员才可以发布产品、企业介绍和联系信息，从而增加了网站利润源。授予会员管理地址，定期向网站发送更新信息，提供企业或商铺注册、更改会员资料。（5）会员系统提供终端客户（购买人群）注册、更改会员资料，接受会员申请、登录等，授予会员管理地址，定期向相关会员发送商业信息，发掘潜在客户。根据客户的特点分析客户对不同产品兴趣的相关性通过对客户群的细分，客户购买行为的分析为客户提供对应的服务。有效的进行客户投诉管理，客户服务管理。（6）BBS论坛系统论坛系统服务已经是互联网站一种极为常见的互动交流服务。论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务，网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢，亦可以作为用户与商家交流的渠道，商家亦可在此回答用户提出的问题或发布某些消息。（7）在线咨询系统在线咨询与论坛的区别在于客户不用注册就可以进行咨询，更大方便了非会员的客户（企业、商铺、终端客户、论坛会员）进行交流，不至于流失客户。（8）网站流量分析系统网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务，网站流量分析系统可以分析网站流量，对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析，并对网站分析出完整的统计报告，随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度，并以此做出相关调整策略。（9）在线评论系统第8页共11页在线评论系统，可以让网民对站内所有新闻、产品信息、图片、黄页的内容发布自己的看法、评论，让网站发布的信息更具科学性。（10）小栏目对网站的网站导航、联系我们、法律声明、意见反馈、友情链接、网站帮助等栏目进行一些文字介绍，让网站内容更加丰富、方便和可阅读性。（11）后台管理系统对网站整个平台的管理功能，word化管理界面，让管理人员更加方便的管理前台发布的信息。五、技术方案1、软件平台经过充分的论证和比较，在诸多电子商务解决方案中，Microsoft电子商务解决方案具有如下优点：运行稳定可靠、开发工具齐全高效，可以提高开发质量，缩短开发周期。淄博义乌小商品城网电子商务解决方案就是选用了微软的平台和开发技术。MicrosoftBackOffice服务器应用程序平台提供了大量的实施电子商务系统的产品。其中包括：用于应用程序服务器和网络共享的WindowsNTServer；用于商业Web站点管理的SiteServerCommerceEdition；以及用于保存公司产品和客户信息的MicrosoftSQLServer。Windows2003server作为微软公司最新推出的NT操作系统，是Microsoft商务应用的基础。它的易用性和低费用继承了所有微软产品的优点。另外，它还提供了支持关键任务商务应用程序所需的可伸缩性和健壮性。微软的网络服务器操作系统集成了简化商务系统开发和部署的技术，同时又促进商务系统与现有后端商务应用程序的集成。这其中包括：·组件对象模型（COM）是微软基于组件计算的软件体系结构，开发者可以创建和自定义组件，然后将其组装到应用程序中。MicrosoftWindows平台就是建立在组件基础上的，它充分利用了COM组件的优点，例如维护简单、易于自定义和扩展，以及创建在Windows环境下运行的应用程序时可重用代码等。·MicrosoftTransactionServer（MTS）确保了电子商务交易的完整性。很显然，MTS提供了创建和管理可伸缩的、可共享的、多用户、多服务器处理环