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项目七中小企业网站策划【学习要求及目标】●了解网站在中小企业开展电子商务中的作用●了解中小企业网站的一般结构和主要功能。●理解常见中小企业网站建设需求。【任务分解】任务1中小企业网站应用类型分析任务2撰写中小企业网站策划书任务1中小企业网站应用类型分析1.什么是网站策划2.做网站前为什么要进行策划？3.策划书的流程是什么？（一）问题引入思考（二）网站策划理解1网站策划是指应用科学的思维方法，进行相关情报收集与分析，对网站设计、建设、推广和运营等各方面问题进行整体策划，并提供完善解决方案的过程网站策划定义（二）网站策划理解2网站类型企业站商业网站门户网站个人网站教育科研网B2BB2C网站校园网站政府网网站类型（二）网站策划理解3（1）、客户群调研分析（客户特征、客户习惯、客户喜好等）；（2）、网站需求分析（目的、作用）；（3）、网站定位（网站类型、网站规模、网站CI、域名等）；（4）、网站栏目、内容；（5）、网站技术解决方案（具体功能需求及网站软硬件要求）；（6）、网站整体推广、运营方案（搜索引擎竞价排名、Email营销、网络广告等）；（7）、网站策划书的撰写。网站策划具体内容中小企业的自身优势2010年中国中小企业经营困难电子商务助力中小企业网站类型1商业类网站类型2企业类网站类型3政府类网站类型4科研类网站类型5个人类网站类型6非盈利机构类中小企业网站规划与设计业务流程图企业网站功能分析•1、信息发布–企业供求信息和产品信息发布，以获取更多的贸易机会和市场竞争力，这是企业走近电子商务的第一步。–图文声多媒体。•2、树立企业形象，展示或提高企业的竞争力–展示企业实力、树立良好形象、提高企业知名度–企业信息企业优势•3、客户服务–交互性信息交流和反馈提高客户满意程度–售前、售中、售后服务FAQQQ在线咨询BBS•4、产品展示–展示商品产品促销测试市场反应–技术优势•5、提高工作效率–客户服务FAQOA内部工作通•6、市场调研–优惠券•7、互动–增进沟通和交流•8.刺激需求–盈利任务2撰写中小企业网站策划书（三）网站策划书制作流程调研分析确定定位确定内容确定栏目确定功能确定编程语言、数据库确定服务器规划结构规化结构项目实施计划推广策划运营策划成本核算形成文案网站策划十三步（四）网站策划书案例导入1案例：中小企业网站策划（四）网站策划书案例导入2公司简介朗声科技贸易有限公司成立于2007年9月，是一家专业代理经销MP3、MP4、MP5、耳机、音响等数码视听产品的科贸公司。现有终端销售店铺7家，员工60多人。公司极力推动着最新数码视听产品的区域普及，在品牌的规划及产品导入中，不断的注入新的元素，力求做到产品新，品种多，质量优，价格合理，服务周到。在为客户提供高性价比产品的同时，更为客户提供全心全意的售后服务。公司拥有一支强有力的售后服务和销售团队，兢兢业业，勇于创新，抱着与各个厂家和商家诚信、合作、开拓、发展的经营宗旨，注重信誉，强调服务，以忘我的敬业精神和完善的售后服务体系为用户提供最优质的产品服务。代理合作的品牌商：1、MP3、MP4、MP5合作商：iPod、三星、索尼、米奇、蓝魔、爱国者、纽曼、魅族、OPPO、清华紫光2、耳机合作商：森海塞尔、拜亚动力、AKG、美国歌德、铁三角、索尼、高斯、舒尔、音特美、威士顿、达因科、漫步者、ovc、vsonic3、音响合作商：麦博梵高、索尼、惠威、尊宝、山水、漫步者、轻骑兵（四）网站策划书案例导入3产品介绍（四）网站策划书案例导入4网站制作要求1、客户所属行业分析2、客户需求分析。第一步：网站调研分析（四）网站策划书案例导入5产品图片（四）网站策划书案例导入6产品图片（四）网站策划书案例导入7网站定位1、网站类型；2、网站目的及作用；3、网站规模；4、域名；5、网站CI。第二步：网站定位网站类型（四）网站策划书案例导入8网站类型一般分为商业网站、企业网站、政府网站、教育科研机构网站、个人网站、非盈利机构网站以及其它类型等。（这是其中一种划分标准）在中国企业网站数的比例最大，占整个网站总体的70.9%，其次为商业网站，占8.2%，第三是个人网站，占6.5%，随后依次为教育科研机构网站占5.1%，非盈利机构网站占5.0%，政府网站占3.2%，其它类型占1.1%。（能间接反映出电商就业问题）不同的划分标准，就有不同的结果。网站作用目的规模（四）网站策划书案例导入9不同类型的网站有着不同的建站目的，有的是组织或个体宣传，从而达到信息对称，有的是进行资源整合搭建网站平台使网站盈利。比如企业网站目的，主要是适应商务环境，推动企业信息化、进行企业电子商务等。网站CI（四）网站策划书案例导入10a、网站名称；b、网站域名；c、网站LOGO；d、网站标准色；e、网站的标准字体；f、宣传标语。网站名称（四）网站策划书案例导入11类似于电视台的名称，网站名称一般出现在网站首页上，起到区别网站的目的。在国外，网站名称与域名有时重合，在我国由于网站名称一般是中文，而域名不能使用汉字，两者虽然可能存在对应关系，但并不能完全重合，而且两者的保护方式也存在差异。对网站名称可以以商标的形式象保护报刊名称或电台、电视台名称一样保护。例如：淘宝网、网易、腾讯、百度、赶集网等等。网站域名（四）网站策划书案例导入12域名是企业、政府、非政府组织等机构或者个人在互联网上注册的名称，是互联网上企业或机构间相互联络的网络地址。域名基本类型：国际域名（www.baidu.com）、国内域名(www.baidu.cn)；域名级别：顶级域名(www.taobao.com)、二级域名（mall.taobao.com）。详见百度百科（域名）网站LOGO（四）网站策划书案例导入13网站LOGO就如同商标一样，是网站特色和内涵的集中体现，看见网站标志就让大家联想起相关站点。标志的设计创意来自你网站的名称、域名和内容。网站给人的第一印象来自视觉颜色的冲击，确定网站的标准色彩是相当重要的一步。不同的色彩搭配产生不同的效果，并可能影响到访问者的情绪。举个实际的例子就明白了：IBM的深蓝色，肯得基的红色条型，windows视窗标志上的红蓝黄绿色块，都使我们觉得很贴切，很和谐。“标准色彩”是指能体现网站形象和延伸内涵的色彩。一般来说，一个网站的标准色彩不超过3种，太多则让人眼花缭乱。标准色彩要用于网站的标志，标题，主菜单和主色块。给人以整体统一的感觉。至于其它色彩也可以使用，只是作为点缀和衬托，绝不能喧宾夺主。适合于网页标准色的颜色有：蓝色，黄/橙色，黑/灰/白色三大系列色，要注意色彩的合理搭配。网站标准色（四）网站策划书案例导入14网站标准字体（四）网站策划书案例导入15和标准色彩一样，标准字体是指用于标志，标题，主菜单的特有字体。一般我们网页默认的字体是宋体。为了体现站点的“与众不同“和特有风格，我们可以根据需要选择一些特别字体。例如，为了体现专业可以使用粗仿宋体，体现设计精美可以用广告体，体现亲切随意可以用手写体等等。需要说明的是：使用非默认字体只能用图片的形式，因为很可能浏览者的计算机里没有安装特别字体，那么辛苦设计制作便可能付之东流了。网站宣传语（四）网站策划书案例导入16用一句话甚至一个词来高度概括网站的精神。类似实际生活中的广告金句。例如：戴比尔斯的“钻石恒久远,一颗永留传”。网易：上网更容易！淘宝网：淘！我喜欢。天涯：海内存知己，天涯若比邻！优酷：世界都在看。（四）网站策划书案例导入17网站内容就是网站呈现给浏览用户的信息，比如企业网站大部分包括下面这些容：公司介绍、产品介绍、企业新闻、业内新闻、企业荣誉或相关资质、售后服务、人才招聘、在线留言、联系方法等内容。好的内容选择需要有好的创意，作为网站策划者，最苦恼的就是没有好的内容创意。网络上的最多的创意即是来自于虚拟同现实的结合。创意的目的是为了更好的宣传与推广网站。另外，网站内容是网站的根本之所在，如果内容空洞，即使页面制作地再怎样精美，仍然不会有多少用户。从根本上说，网站内容仍然左右着网站流量，内容为王（ContentIsKing）依然是网站成功的关键。第三步：确定网站内容（四）网站策划书案例导入18第四步：确定网站栏目根据网站内容我们就可以设置网站栏目：例如：公司状况介绍可以定为“企业简介”栏目；产品介绍可以定为“产品展示”；相关资讯栏目；企业荣誉栏目、售后服务栏目、人才招聘栏目等。并且每个栏目还可以下设二级栏目，比如“企业简介”栏目可以下设公司简介、公司文化、组织机构、精神理念等栏目。栏目实质是一个网站的大纲索引，索引应该将网站的主体明确显示出来。在制定栏目的时候，要仔细考虑，合理安排。在栏目编排时需要注意的是：各栏目要有相对独立性；各栏目要有相互关联性；尽可能删除那些与主题无关的栏目；尽可能将网站内最有价值的内容列在栏目上；尽可能从访问者角度来编排栏目以方便访问者的浏览和查询。（四）网站策划书案例导入19第五步：确定网站功能网站功能也也就是就是网站要实现的功能。例如：朗声科贸需实现的功能大致应包括：1Flash特效功能；2信息发布功能；3产品展示功能；4在线招聘功能；5在线留言评论功能；6在线客服功能；7及时下载功能等。（四）网站策划书案例导入20第六步：规划结构（拓扑图）网站策划书任务根据项目要求每人制作撰写二份网站策划书(格式为WORD、PPT版发送至邮箱）（格式为PPT版用作竞标演讲)任务发送格式：任务名称＋班级＋姓名任务发送地址：congcong1231@163.com