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第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1.“管理就是通过完成他人完成工作”是（C）提出的。A.弗雷德里克·W·泰罗B.斯蒂芬·P·罗宾斯C.约瑟夫·L·马西D.小詹姆斯·H·唐呐利2.“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制”是（A）提出的。A.亨利·法约尔B.里基·W·格里芬C.切斯特·巴呐德D.斯蒂芬·P·罗宾斯3.“管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程”是（C）提出的。A.亨利·法约尔B.赫伯特·A·西蒙C.哈罗德·孔茨D.詹姆斯·穆尼4.“管理就是决策”是（B）提出的。A.亨利·法约尔B.赫伯特·A·西蒙C.哈罗德·孔茨D.詹姆斯·穆尼5.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（C）。A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策6.管理的主体是（A）A.管理者B.组织C.个人D.管理机构7.下列关于管理的论述，（D）是不正确的。A.管理的目的是通过具体的管理活动来实现组织既定目标B.管理的过程是实施计划、组织、领导和控制的过程C.管理的实质是对组织拥有的各种资源进行有效整合D.管理的载体是组织，对象是资本和人力资源8.管理的载体是（C）A.个人B.本体C.组织D.规则9.在一个社会活动中，（A）是最为重要的资源。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源10.保证在组织中“事事有人做”属于管理的（B）。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能11.以下不属于管理职能的是（C）A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策12.在组织保证的基础上，管理者必须选择适当的方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，最大限度地发挥组织效率，于是就产生了（C）职能。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能13.管理工作中居于主导地位的职能是（A）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能14.管理的职能也就是管理工作所包含的的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质（C）A.彼此独立，分别由不同部门的人员担当B.各不相同，分别由不同层次的人员担当C.在时间和空间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同但本质相同15.管理学属于边缘性学科，这说明管理学的特点是（B）A.一般性B.多样性C.实践性D.科学性16.管理是一门艺术，这是强调管理的（D）A.复杂性B.有效性C.精确性D.实践性17.下列（C）不属于管理的特性。A.综合性B.应用性C.精确性D.艺术性18.行为科学理论中提出的“人是社会人”运用的是（B）A.历史研究的方法B.案例研究的方法C.比较研究的方法D.系统研究的方法19.管理者与一般工作人员的根本区别是（D）A.需要他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标20.负责确定组织的目标和战略，主要是由哪一类管理人员执行（A）A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.以上均是21.中层管理者的主要工作（C）A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新22.管理者传播者的角色属于（B）A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色23.对于基层管理者而言，其管理技能侧重于（A）A.技术技能B.财务技能C.人际关系技能D.分析技能24.人际技能对于各种层次管理者的重要性（D）A.对于高层管理者最重要B.对于中层管理者最重要C.对于基层管理者最重要D.对于所有层次管理者的重要性大体相同25.对高层管理者来说，相对更重要的技能是（C）A.人际关系技能B.技术技能C.概念技能D.诊断技能26.“道法自然，无为而治”的管理思想是（A）提出的。A.道家B.儒家C.法家D.商家27.“惠而后严之，严而后惠之”的管理思想是（B）提出的。A.道家B.儒家C.法家D.商家28.“兼相爱、交相利”的管理思想是（C）提出的。A.道家B.儒家C.墨家D.商家29.《君主论》是政治思想家和历史学家（D）的名著。A.亚里士多德B.苏格拉底C.莫尔D.马基雅维利30.英国古典经济学家亚当·斯密以针为例说明以下哪一点的好处（C）。A.均衡生产B.成本记录C.劳动分工D.差别计件工资制31.《论机器和制造业的经济》是英国数学家、机械学家以及科学管理理论的先驱者（A）的代表作。A.巴比奇B.克劳塞维茨C.小瓦特D.哈尔西32.科学管理的中心问题是（D）。A.提高人积极性B.提高管理水平C.提高企业效益D.提高劳动生产率33.科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是（C）。A.差别计件工资制B.职能原理C.例外管理D.工时研究34.泰罗认为，为提高劳动生产率，必须为工作配备（B）。A.合适的操作流程B.第一流的人员C.严格的规章制度D.适当的管理人员35.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（A）。A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论36.泰罗是（B）的代表之一。A.管理萌芽阶段B.古典管理理论阶段C.新古典管理理论阶段D.现代管理理论阶段37.制订生产计划进度表的管理学家是（A）。A.甘特B.巴思C.埃默森D.库克38.法约尔认为任何企业都有（B）活动或职能。A.生产、经营、安全、销售、核算、管理B.技术、商业、财务、安全、核算、管理C.技术、经济、安全、财务、核算、管理D.生产、商业、财务、安全、组织、管理39.法约尔提出的管理原则有（C）。A.5项B.10项C.14项D.6项40.（C）是法约尔的代表作。A.《动作研究》B.《社会组织与经济组织》C.《工业管理与一般管理》D.《科学管理原理》41.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（C）。A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.程序原则42.法约尔认为，无论在什么时候，一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令（A）。A.统一指挥B.分工原则C.程序原则D.集中化原则43.组织管理之父是（D）。A.法约尔B.泰罗C.巴纳德D韦伯44.韦伯认为，只有建立在（B）基础上的组织，才是理想的组织。A.传统的权威B.合理合法的权威C.超凡的权威D.个人的权威45.古典管理理论认为，人是（C）。A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人46.提出了重视管理中人的因素是（B）。A.切削金属实验B.霍桑试验C.铁锹实验D.搬运生铁实验47．“霍桑试验”直接为（A）作论证。A.人际关系学说B.决策理论学说C.经验管理学说D.组织管理学说48．在下列各项中，哪一种不是人际关系学理论的重要观点（D）。A.工人是社会人B.重视非正式群体的存在及其作用C.生产效率取决于员工态度与组织中的人际关系D.必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人49．行为科学理论认为，人是（D）。A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人50.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于（D）。A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论51.管理过程学派的创始人是（B）。A.泰罗B.法约尔C.巴纳德D.韦伯52.在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（C）A.韦伯B.孔茨C.西蒙D.巴纳德53.管理理论中有一种理论称为(A)A.权宜应变理论B.关于权利的理论C.关于领导的理论D.关于权利变化的理论54.主张通过分析实际经验来研究管理问题的是（C）A.管理过程学派B.社会协作系统学派C.经验管理学派D.决策理论学派55.下面那位管理学学家是经验管理学派的代表人物？（C）A.赫茨伯格B.孔茨C.德鲁克D.巴纳德56.社会技术系统学派的代表人物是（A）A.特里斯特B.伍德沃德C.约翰逊D.伯法57.（B）认为没有一层不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作学派D.管理科学学派58.建立共同愿景属于（C）管理理念A.科学管理B.企业再造C.学习型组织D.目标管理59.（B）是指对企业的战略进行全面和动态的管理过程。A.供应链管理B.战略管理C.战略联盟D.企业再造60.被喻为“从毛毛虫变蝴蝶”的革命是指（A）A.企业再造B.学习型组织C.组织结构扁平化D.供应链管理二、多项选择题1.管理这种社会现象存在的必然条件是（AC）A.两个人以上的集体活动B.有管理者C.有一致认可的目标D.有各种资源E.有机构2.亨利▪法约尔认为，管理的内容包括（ABCDE）A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制3.管理活动受到组织内外环境的约束，只有（BCDE）才能达到预期的目标。A.控制环境的变化B.重视环境C.研究环境D.适应环境E.利用环境4.管理的对象应当是组织中的所有资源，主要包括（ABCD）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源E.自然资源5.管理的属性包括（AB）A.自然属性B.社会属性C.生产属性D.原始属性E.人本属性6.管理者在管理过程在承担的职能是（ABCD）A.计划B.组织C.领导D.控制E.行政7.管理学主要研究（ABCDE）A.生产力诸要素之间的关系B.如何正确处理组织中人与人之间的相互关系C.组织的规章制度如何反映经济基础的要求D.合理组织生产力E.组织与组织之间的关系8.管理学的特性有（ABCDE）A.综合性B.复杂性C.科学与艺术性D.应用性E.经济性9.管理的艺术性强调（BC）A.管理的普遍性B.管理的实践性C.管理理论、原理和方法的随机制宜性D.管理的多变性E.管理者具有一定的素质10.管理学的研究方法主要有（ABCD）A.理论联系实际B.比较研究C.系统研究D.案例分析E.模型分析11.按照管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为（ABC）A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.职能管理者E.决策指挥者12.管理者所扮演的人际关系角色有（ACD）A.领导者B.谈判者C.组织代表D.联络者E.监听者13.管理者所扮演的决策制定方面的角色包括（ABCD）A.企业家B.混乱驾驭者C.资源分配者D.谈判者E.监督者14.下列关于管理者技能的表述正确的是（AC）A.技术技能对于基层管理者最重要B.人际技能对于高层管理者最重要C.概念技能对于高层管理者最重要D.概念技能对于中层管理者最不重要E.人际技能对于基层管理者最不重要15.从下列方面（ABCD）来定义有效的管理者。A.经济效益的角度B.社会效益的角度C.人文关怀的角度D.管理者个人成长的角度E.开拓创新的角度16.属于中国古代管理思想学派的是（ABCD）A.儒家B.道家C.法家D.兵家E.纵横家17.西方古代最具有代表性的管理思想是(ABCDE)A.闪族人的管理思想B.巴比伦人管理思想C.古埃及人管理思想D.古希腊人管理思想E.古罗马人管理思想18.国外工业革命时期的管理思想家有（ABCD）A.亚当.斯密B.罗伯特.欧文C.查尔斯.巴比奇D.弗雷德里克.哈尔西E.亨利.甘特19.古典管理理论的代表人物有（ABC）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克E.马斯洛20、下列哪些论述是正确的（ACDE）。A．亚当.斯密认为分工是增进劳动生产率的重要因素B．泰罗被称为“人事管理之父”C．亨利.甘特提出了“计件奖励工资制”D．马萨诸塞车祸导致了历史上第一次在企业管理中实现所有权与管理权的分离F.吉尔布雷斯夫妇的时间动作研究为企业劳动定额管理的科学制度和工资学的形成奠定了基础21.泰罗的科学管理理论主要包括（ABCDE）A.提高劳动效率B.挑选第一流的工人C.研究工时与标准化D.实现计件差别工资制E.计划职能与执行职能分离22.法约尔人认为管理的职能包括（ABCDE）A.计划B.组织C.指挥D.控制E.协调23.马克斯.韦伯认为（ABE）是一切社会组织的基础。A.权威B.等级C.法律D.规则E.行政官员24.正式组织作为一个协作系统，无论级别的高低和规模的大小，都包含（ABC）基本要素。A．明确目标B.协作意愿C.良好的沟通D.权利E.规章制度25.古典管