XXXX年两会互联网报道满意度报告

2010年“两会”互联网报道满意度报告报告关键词：2010年“两会”满意度报告类型：汇总报告报告发布时间：2009.03.18万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告2北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205目录目录..........................................................................................................2调研数据说明............................................................................................3前言..........................................................................................................4主要研究发现：.........................................................................................5一、“两会”互联网报道传播总量状况................................................6二、互联网在“两会”报道中的作用....................................................7（一）互联网是网民获取“两会”信息的最主要渠道...............................7（二）互联网是网民获取“两会”信息的首选信息渠道............................9三、“两会”互联网报道传播群体特征..............................................12四、网民对互联网“两会”报道满意度状况.......................................15（一）网民对互联网“两会”报道总体满意度评价.................................15（二）网民对互联网“两会”报道内容与版块的评价.............................17（三）网民对“两会”视频报道的评价...................................................23（四）网民对网络互动的评价.................................................................28五、总结.............................................................................................30万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告3北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205调研数据说明调查方法：网上调查问卷来源：新浪网、搜狐网、网易、千龙、央视网、凤凰网、TOM等7家主流媒体网站调查时间：3月03日–3月17日共15天问卷数量：本次调查共收到问卷2478份，经过对数据的有效清洗，最终有效样本量为2393份。调查用户地域分布：覆盖香港、澳门、台湾省在内的34个省市自治区，309个地市。万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告4北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205前言互联网从出现、发展到现在，在人民生活中占据日益重要地位，在重大事件报道上发挥着越来越重要的作用。特别是在2009年，从新医改方案出台，到平息乌鲁木齐7·5事件，再到庆祝新中国成立60周年，等等一系列影响面广、关注度高的重大事件中，网络媒体创新报道，发挥巨大能量，已经成为我们传播信息的重要途径。互联网在报道重大事件上发挥重要作用，同时重大事件也成为助推中国网络媒体主流化的力量。2010年全国“两会”，万众瞩目，互联网在“两会”报道上发挥了什么作用？网民对互联网“两会”报道的评价如何？在网络媒体协会的支持指导和帮助下，万瑞数据推出《互联网2010年”两会”报道满意度调查》，从多个角度了解网民对互联网报道的具体评价和需求，为行业提供基础研究的数据，为政府部门做指导提供数据参考。万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告5北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205主要研究发现在网民获取2010年全国“两会”相关资讯的渠道方面，互联网依旧扮演着最重要的角色，超过90%的网民通过互联网获取相关资讯。同时，电视、报纸、广播等传统媒体的渠道影响力继续呈现下降趋势，与2009年的数据相比，上述媒体的影响力下滑了7-8个百分点。关注“两会”的网民在人口学特征结构方面发生了微妙的变化：虽然男性网民占比依然超过65%，但与2009年的数据相比，关注“两会”的女性网民比例提升了8.5个百分点。同时，关心“两会”的网民中，最集中的群体是31-40岁的社会中坚群体，而低收入网民群体通过互联网了解“两会”的比例也比2009年有所提升。这些趋势表明，互联网在传播类似“两会”这样的重要事件相关资讯方面整体渗透率在不断提升。各网站“两会”专题设置清晰醒目，方便网民了解相关资讯，因此得到广大网民的一致认可，其次，“两会”内容丰富全面、报道形式多样、内容更新及时也是网民认为今年互联网“两会”报道的突出优点。但同时，网民对互联网“两会”报道的总体满意度却比2009年有所下降，这说明相对于广大网民对互联网“两会”报道的期望值，各网站“两会”专题质量的提升速度仍略显不够。网民互动参与方式的多样性和便捷性以及“两会”报道对相关内容的多角度深入解读是网民提到最多的不足之处。网络视频在“两会”报道中发挥重要作用，77.8%的网民点击过“两会”相关视频内容。超过半数收看过“两会”网络视频报道的用户对视频报道较为满意；接近1/3的用户表示一般。但同时，网民对视频报道的满意度又低于对互联网“两会”报道的总体满意度。这说明视频网站和网站视频频道在这方面尚有很大的提升空间。网民对“两会”参与积极。49.3%关注“两会”的网民参与过投票、推荐活动；44.5%的网民进行过网上留言、提问；41.1%的网民发表评论、跟帖。万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告6北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205一、“两会”互联网报道传播总量状况2010年“两会”引起广大百姓的关注，互联网新闻网站也纷纷设立“两会”专题，全力报道“两会”。互联网在报道重大主题方面的快捷、海量、互动的独特优势，已经成为重大主题宣传和应对突发事件不可缺少的工具。根据万瑞数据全流量监测，新浪网、搜狐网、网易、凤凰网、央视网、和讯网、千龙网、TOM、中青在线、中广网、国际在线、西部网、浙江在线等十三家网站“两会”专题，在“两会”期间共吸引5,018万独立用户访问，带来超过3亿页次的页面浏览量。（03.03–03.14）页面浏览量（万页次）独立访问者（万人）13家网站合计33,7105,018万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告7北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205二、互联网在“两会”报道中的作用（一）互联网是网民获取“两会”信息的最主要渠道互联网是广大网民了解“两会”的最主要信息渠道，在媒体行业占据主导地位，其他媒体在新闻报道中所发挥的作用有不同程度的降低。2010年关注“两会”的网民中93.7%会选择互联网作为了解“两会”的主要信息渠道，并远远超过电视和报纸杂志。互联网作为最主要传播渠道，在重大事件的报道中优势明显，已经远远超越了其他媒体。附图：网民了解“两会”内容的主要信息渠道从不同群体选择的信息渠道上看，男性通过互联网了解“两会”的比例高于女性，女性通过电视、杂志以及朋友之间口头传播获取“两会”信息的比例则明显高于男性。从年龄上看，18-24岁的年轻群体通过手机的比例明万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告8北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205显高于其他年龄群体；从学历上看，学历越高，选择互联网、手机获取“两会”信息的比例越高，选择电视的比例则明显下降。附图：不同性别网民了解“两会”内容的主要信息渠道附图：不同年龄网民了解“两会”内容的主要信息渠道附图：不同学历网民了解“两会”内容的主要信息渠道万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告9北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205（二）互联网是网民获取“两会”信息的首选信息渠道从网民首选的信息渠道来看，互联网依然以最高的首选率位于所有信息渠道之首，首选率为73.6%。这充分说明在重大事件传播上互联网已经成为主流媒体，其作用和影响力已经远远超过电视。附图：网民获取“两会”信息的首选信息渠道不同特征群体在首选信息渠道上的表现也具有一定的特点。男性首选互联网的比例显著高于女性，女性则以较高的比例选择电视了解“两会”；不同年龄群体在首选的信息渠道上与总体差异不大；但不同学历群体上，硕士及以上学历和万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告10北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205高中及以下学历的群体首选互联网的比例较高，首先电视的比例则相对较低。万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告11北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205附图：不同性别网民了解“两会”内容的首选信息渠道附图：不同学历网民了解“两会”内容的首选信息渠道万瑞数据2010年“两会”互联网报道满意度报告12北京缔元信互联网数据技术有限公司北京东城区青龙胡同1号歌华大厦A座612（100007）[e-mail](8610)58732205三、“两会”互联网报道传播群体特征从关注2010年“两会”的网民群体特征来看，互联网传播的覆盖群体范围逐渐扩大，并逐渐向女性、高年龄段、低学历高学历两级、低收入群体扩散。2010年关注“两会”的网民以男性、中青年为主，学历中等偏高；职业上分布广泛，企业职员、政府工作人员及企业高管比例突出，收入覆盖高中低不同收入段。充分反映关注“两会”的群体范围不断扩大，已经吸引了全社会各行各业、各个阶层的群体。性别关注“两会”的网民群体中，男性为