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文化旅游产业走持续发展之路深圳华侨城集团公司目录•一深圳华侨城简介•二深圳华侨城主题公园文化形态演变路径•三深圳华侨城文化旅游产业创新姿态•四深圳华侨城文化旅游产业发展运营资本•五深圳华侨城文化旅游产业品牌提升•六深圳华侨城文化旅游产业发展的启示深圳华侨城简介•华侨城集团成立于1985年11月11日，是隶属于国务院国资委管理的大型中央企业之一。经过20多年的开发建设，华侨城5平方公里城区已由昔日的一片荒滩变成为今天的一座环境优美、配套完善的现代化海滨城区。华侨城集团总资产近300亿人民币，并培育出康佳集团、华侨城控股、华侨城地产以及锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷、深圳湾大酒店和威尼斯酒店等知名企业品牌。华侨城集团拥有的旅游、房地产、通讯电子等三项核心业务分别位居行业前列，华侨城集团的文化产业正以其独特的魅力成为行业的典范。华侨城深圳主题公园文化形态演变路径一锦绣中华的建成，铸就了中国主题公园里程碑•锦绣中华是深圳华侨城的一个旅游区，坐落在风光绮丽的深圳湾畔。她是目前世界上面积最大、内容最丰富的实景微缩景区，占地四百五十亩，分为主点区和综合服务区两部分。82个景点均按中国版图位置分布，比例大部分按1：15建造。“锦绣中华”的景点均是按它在中国版图上的位置摆布的，全园面积有如一幅巨大的中国地图。这些景点可以分为三大类：古建筑类、山水名胜类、民居民俗类。安置在各景点上的陶艺小人达五万多人。这里有名列世界八大奇迹的秦始皇兵马俑；有众多世界之最：最长的城墙（万里长城），最古老的石拱桥、天文台、木塔（赵州桥、古观星台、应县木塔），最大的宫殿（故宫），海奇山峰（黄山）、最大瀑布之一（黄果树瀑布）；有肃穆庄严的黄帝陵、成吉思汗陵、明十三陵、中山陵，金碧辉煌的孔庙、天坛，雄伟壮观的泰山，险峻挺拔的长江三峡，如诗似画的漓江山水，有杭州西湖、苏州园等江南胜景，千姿百态、各具特色的名塔名寺名楼名石窟以及具有民族风情的地方民居。秦始皇兵马俑赵州桥黄山泰山漓江二中国民俗文化村的建成发展了人格化的游乐项目类型•中国民俗文化村占地20多万平方米，是中国第一个荟萃各民族民间艺术、民俗风情和民居建筑于一园的大型文化旅游景区，内含22个民族的25个村寨，均按1：1的比例建成。通过民族风情表演、民间手工艺展示、定期举办大型民间节庆活动，如华夏民族大庙会、泼水节、火把节、西双版纳风情月、内蒙古风情周等多种方式，多角度、多侧面地展示出我国各民族原汁原味、丰富多彩的民风民情和民俗文化，让游客充分感受中华民族的灵魂和魅力。中国民俗文化村以“二十五个村寨，五十六族风情”的丰厚意蕴赢得了“中国民俗博物馆”的美誉。三欢乐谷公园，引入现代旅游设施，提升休闲•全园共分九大主题区：西班牙广场、卡通城、冒险山、欢乐岛、金矿镇、香格里拉森林、飓风湾、阳光海岸，加上独具特色的玛雅水公园，有100多个老少皆宜、丰富多彩的游乐项目。从美国、荷兰、德国等国家引入众多全国乃至亚洲独有的项目：如世界最高落差的“激流勇进”、中国第一座悬挂式过山车“雪山飞龙”、中国第一座巷道式“矿山车”、中国第一座“完美风暴”、中国第一辆“仿古典式环园小火车”、亚洲最高，中国第一座[惊险之塔]“太空梭”、亚洲首座集视觉、听觉、触觉于一体的“四维影院”、世界轨道最长的水战船“丛林水战”、以及国际一流水平、国内第一条高架观光游览列车“欢乐干线”…•每当夜幕降临，欢乐剧场里神奇而高雅的大型魔术舞剧《欢乐MD》将带给游客无尽的惊奇和超凡的享受；灯红酒绿的欢乐大街，让你充分领略中西名点，灯光夜市和酒吧构筑了欢乐美食文化。加入奇妙的欢乐之旅，皮皮王－－欢乐使者，将为您带来无穷欢乐。•这些游乐项目赋予了逼真而完美的主题包装，营造出环境优美宜人，具有美国西部和中国藏北风格的景观。一次次惊心动魄的历程，一个个扑朔迷离的故事，让游客仿佛进入一个亦真亦幻的神秘境界四深圳华侨城主题公园文化“四性”演进突出文化性锦绣中华---中华历史文化民俗文化村---五十六个民族的民风民俗文化欢乐谷---现代科技文明之花文化活动体现参与性锦绣中华---景静人静民俗文化村---景动人静欢乐谷---景动人动文艺演出表现娱乐性亲子娱乐；情侣娱乐；团体娱乐等技术体现科学性深圳华侨城文化旅游产业创新姿态•创新是集团经营管理过程中恒久不变的主旋律•一理念创新：深圳华侨城旅游城；一个基地两翼发展（战略、资本两翼扩张）；将房地产开发融入旅游开发中。•二项目创新：在景区的创新发展方面，加大资金投入，引入先进技术，对景区的硬件和软件更新升级。建立各种娱乐性的场所，对各种广场不断的改造，与时俱进。•三节目创新：一年一台新晚会，推出大型民族服饰晚会，大型音乐舞蹈、民间艺术节演出及各国的文化周、狂欢节、魔术节、艺术节深圳华侨城文化旅游产业发展运营资本•将激活物质资本，无形资本和人力资本作为经营管理的核心一激活物质资本：利用资产收益，实现滚动发展；利用上市融资，扩充发展实力（发行股票）；利用资源扩张，实现企业规模发展（华侨城集团在北京、三峡、上海等地进行投资合作）；利用产业联动，巩固和强化核心竞争力（旅游、房地产联动发展模式）；利用媒体资源，提高关联产业收益（开拍电视剧）；利用资本市场，整合企业资源二激活无形资本深圳华侨城集团培植出了文化旅游的优秀品牌，这一无形资本是企业的最大本钱，成为许多地方和企业为之动心的“筹码”，深圳华侨城集团在经营管理中，以无形资本推动有形资本。深圳华侨城受到了社会的高度评价（2002年被称为“中国最具发展潜力上市公司”）三激活人力资本“工作+学习”型组织，为员工创造、提供学习和训练的机会，使整体人力资本增值。深圳华桥城集团造就了一支谙熟市场脾性，具有创新和实干精神，忠于企业的企业家队伍，一支具有企业经验，善于经营管理的职业经理队伍，一直掌握科技文化知识，精通专门业务的专业人才队伍，一支具有熟练的岗位技能，精力充沛的基层员工队伍激活就是价值深圳华侨城文化旅游产业品牌提升•品牌是企业竞争的象征•华侨城在发展文化旅游过程中，注意精心创建和经营品牌，刻意把游客游览消费的文化享受需求和景区文化主题的展示有机结合起来，力求设施高标准，产业高品位，服务高水平，尽力创造特色，打造品牌，争创一流，引领市场，并努力铸造中国文化旅游企业第一品牌•坚持精品意识：“以弘扬中外民族文化，创建世界一流景区”为主旨•坚持一流服务标准：景区的服务品质进入国际化、科学化、规范化的轨道。华侨城在旅游景区全面实施“客户战略”，把游客的需求和满意贯穿在一切工作中（“四个一”优质服务：每天一个微笑、一身工装、一件好事、一句礼貌用语；欢乐谷提出“星级服务，欢乐使者”的服务宗旨）•坚持一流表演水平深圳华侨城文化旅游产业发展的启示一强化地方政府政调控是主题公园发展壮大的重要基础政府要扶持优势主题公园的发展，最大限度地提供城市微观意义的区位条件加强对主题公园的宏观调控，严格市场准入二主题公园文化内涵动态创新是突出主题公园生命周期定律的关键三主题公园文化发展与城市文化积累相辅相成共同提升谢谢观赏文管1002班韩彬1005024232