小学教师压力管理与心理调适

小学教师压力管理与心理调适高峰强山东师范大学心理学院2职业（工作）压力概要目录1小学教师职业压力分析2小学教师职业压力源3小学教师压力管理与心理调适43一、职业（工作）压力概要•“压力”这一概念源于物理学。在物理学中，压力(Stress)是指当物体受到试图扭曲它的外力作用时，在其内部产生的相应的力。从心理学的角度讲，压力是个体基于外界刺激所产生的一种紧张状态，刺激事件包括各种内在及外在情景，它要求有机体做出某些适应性反应。•压力与我们的生活朝夕相伴，可以毫不夸张地说，有人的地方就有压力，压力带给我们的感觉很直接，压力给人们的影响也十分复杂。4压力的含义是：第一，它是那些使人感到紧张的事件或环境刺激。第二，它是一种主观的内部心理体验。第三，它是人体对需要和威胁的一种生理反应。5一、职业（工作）压力概要•大量研究证实，过重的职业压力可以引发严重的社会经济问题，从对个人的影响来看，长期的压力会使人产生职业倦怠，工作状态不佳，甚至出现生理和精神上的疾病。有研究发现，压力的影响不只与压力大小相关，压力持续时间的延长，会导致身体疲倦、体力透支、愤怒、崩溃等，行为表现会越来越差，程度也会越来越深。6一、职业（工作）压力概要•在欧美及日本等一些发达国家，与压力有关的精神失调己成为企业经营管理人员上升最快的职业病，公司中有25%的员工会出现焦虑症或与压力有关的疾病。Geurts和Grundemann对欧洲15个国家的调查中发现，57%的员工感觉工作对他们的健康产生消极影响，28%的员工感到工作让他们的健康和安全处于危险境地。工作压力除了对个人的健康造成影响之外，还会导致一些组织问题，如员工不满、消极、高离职率、缺勤和低生产率，并且还会将这种影响波及家庭，造成一些家庭问题。正是工作压力带来的这些不容忽视的影响，让越来越多的学者关注工作压力，投身工作压力的研究。7社会压力工作压力环境压力角色模糊人际应激职业发展组织结构家庭与工作技术应激社会、科技的飞速发展剥夺个性的发展噪音污染空气污染过度拥挤缺乏相互独立缺乏交流沟通缺乏共同解决问题的能力A类型行为模式抑郁型人格癌症敏感型人格偏执型人格8环境因素经济、政治、技术的不确定性组织因素任务要求、角色要求、人际关系、组织结构、组织领导作风、组织生命周期个人因素家庭问题、经济问题、个性特点体验到的压力个体差异个人认知工作经验社会支持控制感敌意生理症状头痛高血压心脏病心理症状焦虑情绪低落工作满意度降低行为症状工作效率降低缺勤离职潜在的压力结果压力的心理模型9短时间长时间影响严重影响轻微1、心率加快，血压升高；2、肠胃失调，如胃痛、溃疡；3、急躁；4、攻击性行为。1、容易疲劳、感觉压抑；2、自信心不足；3、习得性无助；3、退缩和抑郁；4、厌烦和工作不满；5、与家人和朋友关系恶化；6、服药、冒险行为增加；7、去医院增加。1、焦虑、紧张、迷惑2、经常头痛3、肌肉紧张、疼痛；4、睡眠质量差；5、注意力分散；6、工作拖拉、效率低。生理反应为主心理反应为主行为反应为主创伤后应激障碍10压力管理可分成两部分：第一是针对压力源造成的问题本身去处理。第二是处理压力所造成的消极反应，即情绪、行为及生理等方面的缓解与调适。11压力管理首要原则—要对压力有觉察肌体对压力往往有一种天生的吸收－缓冲机制，一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。有两种压力可能使肌体调节失常，一是突如其来的过大压力，二是持续不变的低量压力。前一种压力使人压力调节机制瓦解，后一种压力可能逃避正常的肌体反应，造成压力的蓄集。（亚健康）如果一个人生活在流动的，不停变化的压力丛中，他的肌体不仅可以是健康的，也是充满能量的。压力过小的生活让人消沉，昏昏欲睡，肌体懈怠，思维变慢。（瑙鲁）12压力管理第二原则—平衡躯体与精神两种压力有点像翘翘板，躯体压力大，精神压力也会慢慢增大，反之亦然。通过放松来释放躯体压力，精神的压力也会得到适当的缓解。当我们集中心智工作太久，或者长期处在竞争的事态中，我们可以通过肌体的放松来释放内心压力。当我们懈怠太久，无所事事之时，可通过肌体的运动来增强精神的活力。13压力管理第三原则—处理压力的技术•如写压力日志、生物反馈、肌肉放松训练、冥想与想象、倒数放松、自我催眠、一分钟放松技巧等。•按照各种生活场景给予恰当的提示与指导，可以把它当作一个压力管理的手册，遇到问题时翻开看看，快速查找，选择对策。14压力管理第四原则—保持阳光心态•良好的心态提高人们应对压力的能力，不良的心态本身就像一团乱麻，干扰人的内心。•更主要的是要对压力有正确的观念，压力并不可怕，可怕的是我们对压力有不恰当的观念与反应（良性压力、中性压力、负性压力）。•越怕压力的人每天都生活在压力的恐惧中，喜欢压力的人在任何压力面前都会游刃有余（越是困难越向前）。返回概要15阳光心态阳光心态阳光心态阳光心态是具有平常心、积极心、知足心、感恩心、乐观心的一种心智模式。正确认识自身的问题，克服心理封闭状态，以乐观、充满信心和希望的态度面对现实。通过阳光心态、感恩人生知识的学习和训练可以提升自我情绪管理的能力。塑造阳光心态16二、小学教师职业压力分析•在谈到教师的压力时，很多人认为小学教师没有中考和高考的压力，因此当小学教师压力会小得多。•事实上，小学教师承受的生活、工作、心理压力并不比中学、大学教师小。小学教师的压力同样带给他们愤怒、焦虑、抑郁等不良情绪，并有可能导致小学教师职业倦怠和问题行为。17（一）小学教师职业压力现状•校长贵族化，领导多员化；教师奴隶化，学生祖宗化；人际复杂化，加班日夜化；上班无偿化，检查严厉化；待遇民工化，翻身是神话。满腔热血把师学会，当了教师吃苦受罪；急难险重必需到位，教师育人终日疲惫；学生告状回回都对，工资不高还要交税；从早到晚比牛还累，一日三餐时间不对；一时一刻不敢离位，下班不休还要开会；迎接检查让人崩溃，天天学习不懂社会；晋升职称回回被退，抛家舍业愧对长辈；囊中羞涩见人惭愧，百姓还说我们受贿；青春年华如此狼狈，当个教师，唉——真累！•——2006年教师节网络QQ传贴18（一）小学教师职业压力现状工人日报2006年4月27日特别报道：小学教师的因职业压力导致心理反应异常为37.13％，初中教师心理反应异常为29.62％，高中教师心理反应异常为23.53％。中小学教师职业压力感明显高于高中教师。一份关于上海13个区1300多名教师工作压力的调查报告显示，当前教师存在过重的工作压力。最令人感到意外的是小学教师承受的压力最大，厌倦教育工作的人数最多。数据显示，初中教师和高中教师中感觉压力大的分别为72.7%、77.7%，而80.1%的小学教师感到压力大。19（一）小学教师职业压力现状•在实施素质教育的今天，小学也有“升学”和“分数”的压力，虽然没有正式的升学考试，但学校之间也存在着升优质初中的竞争，同时小学五年级也要接受教育质量监测，小学一年级的压力明显大于二年级和三年级，说明幼小衔接也是造成压力的原因。此外，小学教师上课节数、跨学科教学情况和组织参与活动的次数更多，而且由于小学生年龄小，在各方面需要更多关照，无形中加重了小学教师的压力。20（一）小学教师职业压力现状•生活压力大生活压力主要体现在教师收入偏低、住房紧张、就医困难等三个方面。如有很多教师认为自己目前的收入与周围其他行业的人员相比，存在较大差距，在差距程度上，有73.4%的教师选择了“重度”和“极度”。有82%的教师认为自己的收入与付出反差过大，其中42.5%的教师选择了“极度”。教师生活压力还体现在他们对“工资”的过度关注上，如果常常关注教师BBS论坛，你会发现老师们经常在一起讨论的是：你发多少钱？最近加薪了没有？公务员的工资怎么算……三百六十行，教师是比较热衷“晒”自己工资的职业人群，其内心的生存焦虑可见一斑。21•工作压力大•这是目前小学教师面临的一个普遍问题。教师在校时间需超负荷运转，才能完成当日工作任务。•1．课时太多，所教学科过杂。•2．班额过大，学生管理及作业批改增加了工作量。3.备课要求高，教师缺乏相应的辅导，上课前要花很多时间搜集相关资料才能真正备好一节课。•另外，学生个性的参差不齐，家庭教育的相对缺失也给教师的教学和管理带来了很大压力。名目繁多的各类活动更在无形中增加了教师的工作压力。（一）小学教师职业压力现状22（一）小学教师职业压力现状•心理压力大•工资绩效改革、进修学习严苛、职称评定困难，致使一部分小学教师心理压力很大。•对教师工作评价的不公或不健全，也使小学教师感到心理压力大。•在过重的压力之下，有72%的教师对教师这一职业产生了不同程度的厌倦感或者说职业倦怠，27%的教师认为自己现在只是做一天和尚撞一天钟。23（一）小学教师职业压力现状教师的职业压力过大，必然会影响教师自身的身心健康和行为表现。如果长期持续的处在压力中，就会导致教师对个体和环境的认知不协调，产生不良情绪，主要表现为：莫名的焦虑、压抑、忧郁、暴躁、愤怒等，同时还会导致教师的消极行为，如易冲动、常发脾气、精力不济、暴饮暴食或食欲不振、吸烟喝酒等。这些状况持续下去，就有可能导致个体的资源耗尽，进入职业倦怠阶段，产生疾病或崩溃。有调查显示：教师存在心理障碍的检出率竟高达48％，其中12％有明显的心理障碍，2％较严重。24（二）小学教师职业压力反应•上课铃响了，教室里还是乱作一团，高老师还没踏进教室门就已经听到了吵闹的声音。她气不打一处来，这么乱的班级怎么上课，怎么进行教学，学生连到学校里的根本任务都忘了，这种班级还有什么好教的，先整顿整顿纪律再说。十分钟的严厉批评让她已经心情遭透了，自己都感觉到筋疲力尽，伤精伤神，本节课的教学任务也没有来得及完成。•这是小学教师教育教学过程中经常遇到的学生调皮、不守纪律的情况，也是小学教师职业压力反应在情绪上的消极体现。25（二）小学教师职业压力反应•愤怒•愤怒是个体在遭遇攻击、威胁、羞辱等强烈刺激下，感到事物不符合自己的需要，或愿望受压抑、行动受挫折、尊严受伤害时，所表现出的极端的情绪反应。•工作中有很多情况让教师感到愤怒，如发现学生没有交作业、上课时讲话、顶撞老师、与同学打架斗殴、恶作剧、领导不正确的评价等。26（二）小学教师职业压力反应•抑郁•抑郁的人对什么都不感兴趣，总觉得自己事事不如别人，天天闷闷不乐，看不到生活的希望，总是满面愁容，眉头紧锁。•抑郁像“普通感冒”一样，很多人都经历过。人生不如意事十有八九，在工作中经历挫折可能会有抑郁情绪，短期内的抑郁状态不会有太大的影响，但如果抑郁长期存在，可能会转化为一种抑郁症，我们要想办法调节自己的情绪，正确对待生活中的挫折，防止抑郁的产生。27（二）小学教师职业压力反应•焦虑•工作压力下，教师最常见的情绪就是焦虑。焦虑的人常有紧张、害怕、担忧、烦躁的感受，常处在心绪不宁的状态，表现为坐立不安、注意力无法集中，甚至在身体上表现为出冷汗、胸闷、尿急、尿频等，或者为一点小事就大发脾气。•调查发现，引发小学教师焦虑的主要问题是：①自己的工作没有得到领导的肯定；②社会、家长对小学教师不够重视，却对教师的期望值越来越高，并且家长、学校以升学率论英雄，从而使小学教师不堪重负；③担心今后的竞聘上岗，表现为信心不足；④提薪、晋升机会少……28（二）小学教师职业压力反应•职业倦怠•职业倦怠是个体在长期的工件压力下逐渐形成的、以身心极度疲惫为标志的一种综合症。教师职业倦怠，是教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。•由于小学教师教育工作的长期性、复杂性、重复性和艰巨性的特点，长期的工作压力和挫折，难免使教师产生疲倦、压抑、不满、失落等不良情绪，致使工作热情丧失、教育效率低下等。29（二）小学教师职业压力反应•职业倦怠主要表现在以下三个方面：(1)情绪衰竭，这是倦怠的个体压力维度，是教师职业倦怠的核心成分，指教师个人工作热情的耗尽，表现为厌倦、易怒和热情衰退，是一种情绪情感极度疲劳的状态。(2)去人性化，又被称为非人性化和人格解体，这是倦怠的人际关系