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第十八章空椅技术第一节空椅法的定义空椅法是指咨询员为了处理来访者个人内或个人间之冲突时，使用不同的椅子（或垫子）代表来访者个人内或个人间不同的冲突力量，并且使之对话。透过对话的过程，让不同的力量由冲突达到协调，进而促使来访者人格统整，或与外在环境和平共处。Greenbefg（1979）曾对双椅法下定义，他认为来访者在面对冲突情境时，咨询员协助来访者将冲突的两股力量区别出来，并让双方接触与互动，以促进双方达成新的统整（newintCgration）之技术称为双椅法。空椅法的使用，并不一定只限于双椅，有时候因为情境上的需要，可以使用多椅。相信人格是由不同次人格所组成之咨询员，在处理问题时，常需运用多椅法（Rowan，1990）。案例一来访者：我觉得我妈妈比较偏爱我妹妹，说什么女孩子需要打扮，所以每个月给她的零用钱是我的两倍。我曾经强烈地抗议过，可是我的抗议似乎没什么用，她给妹妹的零用钱还是比我多。她从来都没有想过，我交女朋友更需要钱。一个月约会所用的钱，可能比妹妹打扮花费的钱还多。咨询员：你对妈妈的偏心，有强烈的不满（情感反映技术）。我们来做个实验，看看对你的问题会不会有所帮助。在这里有一些垫子，请你从里面挑选一张代表妈妈，然后再挑选一张代表你自己。我要你扮演妈妈跟你自己，并且让两人对话。每一次妈妈说话时你就坐到代表妈妈的垫子上，并且向代表你的垫子说话，就好像你坐在垫子上。当妈妈说完后，你自己有话想回应时，你就坐到代表你的垫子，然后对着代表妈妈的垫子回应。好，现在请你挑选两张垫子代表作自己跟你妈妈。（来访者挑选两张垫子代表自己跟妈妈）。把他们两人的距离摆好。（来访者照着做）。在此时此刻，你觉得那一边想先说话，你就坐到那边的垫子上……。案例二来访者：当初她刚从乡下来，还是黄丑小鸭，没有任何经纪人愿意理她。我慧眼识美人，知道她是一块宝，只要假以时日，必可以成为一颗闪亮的巨星，所以我收容她，训练她。果然不出我所料，她在第一出戏的表现，就让所有的人刮目相看。由于朝夕相处，我们很快就有感情，后来就租屋同居。不到两年的时间，她的知名度愈来愈大。当名与利跟着来时，她的生活就愈加忙碌。有时候，忙到一个月无法打一通电话给我。其实我也知道，今日的她，已不是昨日的丑小鸭，不是我可以掌控的。我希望我们好聚好散，毕竟我们曾经相爱过。我曾经对她表示，应该好好处理我们两人的关系，要聚要散大家谈清楚。她的态度暧昧，从不表示清楚。有一天她竟然对媒体发布她男朋友的事，说对方是某大企业家的儿子，他们将要订婚。媒体问到我们两人的关系时，她说我们只是合作关系，而且那是好早之前的事。我听了很生气，才知道她一直在利用我。我们两人同居了两年，我有很多证据，我想要出来，报复她的无情。可是，我内在有个声音告诉我要放过过她，因为我这样做无异是玉石俱焚。就这样，反反覆覆，不知道该怎么办？咨询员：你想报复她的无情，可是你也担心你的报复会让内已击败名裂，所以左右为难，内心好矛盾（初层次同理心技术）。我想用一种方法来处理你内在的冲突，看看是否能够帮助你。这边有两张椅子，你选一张代表复仇的声音，另一张代表放过她的声音，然后让两边对话。（来访者选了两张椅子代表内在两种声音）。处先请你闭上眼睛，看看那一边的力量比较强，然后坐到代表那个声音的椅子上，把那个声音想说的话，对着另一个声音说出来，（空椅法）以上案例是使用空椅法处理来访者个人内（内在两个声音）的冲突。案例三来访者：我对她说了那些话后，内心好后悔，回家的路上，一直在自责。我骂她自私自利，班上的事情她都不帮忙。当然我也知道，她需要花好多时间打工，不过，她不能只是顾着自己，至少也要花点时间服务别人。一路上，我想到她楚楚可怜的样子，我就居自己没有同情心，自责不已。这几天，为了这件事，我都睡不好。咨询员：你后悔当初不该这样责备她（情感反映技术）。似乎你内在有个强烈约自责声音，让你无法去安心睡觉。我想让你内在自责的声音具体化，看看它如何责备你，如何让你睡不好。这边有一堆垫子，请你从里面挑选一张，代表内在责备的声音，然后再挑选一张代表你自己。我要你扮演内在声音看看它是如何责备你。当责备的声音说话时，你就坐到代表责备声音的垫子上，扮演责备的声音，然后对着代表你的垫子责备，好像你可以看到自己坐在那张垫子上。或许责备的声音责备完后，你有话要回应。如果是这样的话，你可以坐到代表你自己的垫子上，然后回应它。好，现在开始。（空椅法）第二节空椅法内容说明在不同的心理治疗学派中，例如心理剧、完形治疗、沟通分析法等，空椅法是一重要的治疗技术。虽然不同治疗学派对空椅法赋予不同的理论基础，不过基本上都是使用空椅法处理个人内与个人间的冲突。本章介绍两种心理治疗法使用的空椅法，一为完形治疗法（gestaltherapy），另一为过程经验性治疗（process-experientialapproach）。虽然完形治疗法与过程经验性治疗法都重视情绪在治疗上的重要性，但是由于完形治疗法与经验性治疗法对于异常行为之产生与改变有不同的解释，所以，两种治疗法使用空椅法的过程虽颇多类似，可是因为依据的理论不同，所要达成的目标也不同。过程经验性治疗以处理来访者的情绪为重点，而完形治疗法强调处理来访者的接触干扰（disturbanceofcontact）因两种治疗法依据的治疗理论不同，使用空椅法时要达成的目标就不一定相同。以下介绍两种治疗法之理论与实例应用。空椅法内容说明（二）一、完形治疗（一）理论基础1．治疗目标（1）协助来访者由环境支持转为自我支持。（2）统整被否认的自我。（3）提高觉察力。（4）为自己的行为负责。一、完形治疗（2）2．完形（gestalt）完形是指一个整体或完整的模式。一个个体的完形，包括了他整个人、他的背景和两者之间的关系（张嘉莉译，民89）。人与环境是一体的，人的行为是个人与环境互动的成果。这互动中包括了人、环境与两者之间的关系，并且形成一个整体，也就是完形。两者的关系诠释了两者间的意义状态，所以完形也代表有意义的整体。有意义的整体是一种和谐的整体，也就是人与环境必须是和谐的关系。人与环境相互依赖，个人与环境必须藉助彼此的资源才能生存，因此个人不能脱离环境而有意义的存在。一、完形治疗（3）个人与环境虽然是相互依赖，可是却必须相互独立，过多的重叠，必然造成一方压抑另一方的状态，两者的关系就无法和谐。僵化、紧张的关系，无法让双方成为有意义的整体，也就无法形成完形。而完形的未完成，是造成未完成事件的主因。所以，人与环境的和谐关系，与完形的达成息息相关。一、完形治疗（4）单就个人内在的世界来说，个人的内在也是一个有意义整体，包括了生理、心理与灵性。这三部分与三部分之间的关系构成一个整体。任何一部分的触动，另两部分必然亦步亦趋，才能显出和谐的关系。当这三部分的运作和谐一致，就是一种完形的境界。相反地，如果三部分各自孤立，任何一部分或两部分的活动，因为缺乏另外部分的配合，就显不出意义，也产生不了整体的感觉。例如，如果个人压抑了生气的感觉，就无法觉察心理的情绪脉动，个人虽然可以感受到心脏的快速跳动，四肢的紧绷，血液的快速流动，可是因为无法跟心理与灵性形成关系，于是显不出生理活动的意义，完形就无法形成。所以，完形治疗的目的就是要重建个人天生和谐的整体（张嘉莉译，2000）一、完形治疗（5）3．完形过程（完形经验环）完形治疗认为，个人因为内在或外在刺激的影响而产生一些需求。从需求的产生到需求得到满足而消褪的过程，称为完形的过程。Korb、Gorrel与DeRiet（1989）将完形过程分为八个阶段：包括（1）休息状态（rest）、(2)需求出现（needemergence）、(3)扫瞄环境（scan）、（4）选择（choices）、（5）接触（contact）、（6）同化或拒绝（assimilationorrejection）、（7）满足（satisfaction）、（8）消褪（withdrawal）。一、完形治疗（6）完形治疗理论将完形的过程用图像（figure）与背景（ground）的交替来描述。个人处于休息状态时，代表此时此刻没有任何需求成为个人关注的焦点，所有的需求都在背景中。当个人受到内在或外在刺激的冲击与之相关的最紧迫需求就从背景中凸显出来，成为个人关注的中心，该需求就称为图像，而其他的需求就成为背景。当需求被满足后，该需求对个人的重要性消失，就会消褪成为背景，接着，与此时此刻有关的新需求就会从背景中凸显出来成为新的图像，个人重新经验以上的循环。对各阶段之说明如下：一、完形治疗（7）（1）休息状况：是指经验场未加以分化（fieldindifferentiated）的时候，也就是个人处于无需求状态。这个时候，个人虽有一些未完成的事件（过去未被完成的需求），但都在背景中，未浮现出来。（2）需求出现：指感觉或唤起（sensationorarousal）。从背景浮现图像，亦即个人最紧迫的需求出现，个人处于唤起状态（arousal）。一、完形治疗（8）（3）扫瞄：指觉察或思考（awarenessorthought）。个人寻找环境中可能满足需求的资源。（4）选择：指策动能量（mobilizationofenergy）。可以满足需求的资源可能不只一个，所以个人需作选择.（5）接触：指行动（movementoraction）。个人采取行动，以满足需求。一、完形治疗（8）（6）同化或拒绝：指觉察或思考（awarenessorthought）。采取行动所获得的结果，如果为个人所预期的，个人就接受，并成为自我的一部分，称为同化；若不为个人所想要的，就为个人所拒绝，称为拒绝。（7）满足：指需求的完成（fulfillment）。个人因需求获得满足而使需求强度降低或消失。（8）消退：指能量转向内在（energyinward）。完形达成后，需求消褪，成为背景，另一个需求从背景中浮现，开始另一个完形经验环。一、完形治疗（9）4．接触干扰（contactdisturbance）妨碍个人与环境接触的干扰，称为接触干扰。在完形治疗中，接触干扰可分为内射（introjection）、融合（confluence）、投射（projection）、回射（retroflection）、折射（deflection）与减敏感（desensitization）六种。这六种接触干扰阻碍个人与环境的接触，使个人跟环境没有接触或使个人无法充分地跟环境接触，因此个人无法从环境中取得满足他所求所需的资源，以至于完形的过程停顿在某个阶段，造成所谓的未完成事件，也就是无法达成完形。一、完形治疗（10）5．未完成事件（unfinishedbusiness）在一个完形的过程，必须经历（1）休息状态、（2）需求出现、（3）扫瞄环境、（4）选择、（5）接触、（6）同化或拒绝、（7）满足、（8）消褪等八个阶段不同的学者可能有不同的分法，不过内容大同小异，例如Smith（1988）。在完形过程的任河一个阶段，由于受到一个或一个以上接触干扰内射、融合、投射、回射、折射与减敏感）的影响，使得完形的过程停顿在某一阶段无法继续前进，这就造成所谓的未完成事件。在未完成事件中，因为完形的过程没有走完，所以需求（图像）无法被满足，其重要性与强度就无法减弱，也无法消褪，除了停留在未完成的状态中外，也会干扰其他需求的达成这就是未完成的事件干扰现在事件的现象。一、完形治疗（11）6．接触（contact）与觉察（awarenes）所谓接触是指个人与环境各个机能间产生一体运作的感觉（yoursenseoftheunitaryinterfunctioningfyouandyourenvironmentiscontact），透过接触，才能使背景与图像的对比分明（Perls，Hefferline＆Goodman，1962）。所谓觉察是指个人与环境互动的过程中（接触），个体对自己此时此刻所思、所感与所做的自发性体验(Spontaneoussensing）（Pensetal，1962）。个