官方网址:绿化和保洁管理方案一、绿化管理方案总体目标:绿地更新及时率98%;绿化存活率达到98%以上;残枝断叶控制率98%;有专业人员实施绿化养护管理;及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物;花卉、绿篱、树木根据品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果;定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻工作。【绿化面貌】绿地内清洁、整齐。无明显病虫危害,无药害。根据实际情况制定养护、补种计划,并按期实施。【土壤绿化性状要求】保持绿地土壤疏松、无积水,合理、有效施肥,增强土壤肥力,改善土壤理化性状。【景观要求】根据管理区域绿地植物分布状况及生长的各个阶段,对植物群落合理养护,保持植物季相分明、色彩丰富、群落完整、层次得当、生长茂盛,营造管理区域优美的整体景观效果。《绿地等级景观要求》:一级绿地a.群落结构:群落合理完整,层次丰富黄土不裸露,树木种间、株间生长空间与层次处理得当,整体观赏效果好。b.树木生长:乔灌木主干挺立,树形完整优美,枝叶茂盛,季相明显,针叶树应保持明显的顶端优势,整形树木应按观赏要求养护成一定形态,花114qj.com灌木按时开花结果,绿篱连续、无空档、无死树枯枝,地被植物应为四季常绿的观花或观叶品种。c.花卉布置:花卉健壮,始花期方可种植,株行距适宜,花期整齐,图案美观,按时开花。d.草坪铺植:草种纯,生长茂盛,无空秃。e.杂草控制:无大型野草、无缠绕性、攀援性杂草,基本无杂草。f.设备设施:建筑小品、辅助设施完好无损。g.环境卫生:绿地整洁,无垃圾。【病虫害防治控制】(一级绿地)应采取病虫害综合防治措施,病虫害对植物的危害性应控制在不影响观赏效果的指标之内。《绿地等级病虫害控制指标》:a.病害危害程度:基本无危害迹象。b.食叶性害虫为害率:5%。官方网址:刺吸性害虫为害率:10%。d.蛀干性害虫为害率:3%。二、保洁管理方案清洁管理无盲点;管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清;合理调整果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次;保洁人员应统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄;为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境;操作规范化、管理科学化;适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;爱护物业各项设施及财物;及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;节约用电、用水;[服务标准]【电梯厅】地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁墙面、天顶干净无污迹、浮尘。每月3次保洁照明外壳无积灰、污迹。每天1次保洁金属件干净、光亮无污迹,不变色。每天1次保洁沙发、茶几无灰尘、污迹,光亮整洁。每天巡回保洁【客梯】轿厢干净无垃圾杂物,镜面(不锈钢面)无手印迹,门表面光亮。每天巡回保洁轿厢门面无灰尘,显示屏干净无灰尘。每天1次保洁轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。每天1次保洁【走廊、过道】地面、梯级无垃圾杂物、污迹、泥土。每天3次保洁墙面干净无脏污,天顶无积灰、蜘蛛网。每月2次保洁扶手、栏杆干净。每天1次保洁目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯罩、灯盖无积灰。每月1次保洁门、窗干净无污渍、浮尘。每周1次保洁牛奶箱表面无积灰。每天1次保洁【会所】游乐设施表面干净、光亮无污迹。每天1次保洁玻璃、镜面光亮无水迹、手印迹。每周2次保洁墙面、天顶干净无浮尘。每月1次保洁金属件光亮、无脏污。每天1次保洁【监控探头】官方网址:探头镜头干净无积灰、浮尘。每周1次保洁【地下室、地下车库】目视标识、指示牌无灰尘。每周1次保洁目视墙面、管道无灰尘。每月2次保洁下水道畅通无堵塞。每天1次保洁【道路】目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。每天巡回保洁人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁【绿化带】花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。每天巡回保洁【垃圾桶、垃圾房】地面干净、干燥无异味。每天2次保洁墙面无污迹、粘附物。每天2次保洁垃圾桶表面无积灰、污迹,冲洗空桶内壁无异味。每天2次保洁【小溪水景】目视水池清澈见底,池底无沉淀物、杂物,水面无漂浮物、枯树叶。每天巡回保洁池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水时保洁池内喷水管、照明灯外表无污迹。换水时保洁池边地面无垃圾、杂物、积水。每天巡回保洁【其他设施】烟感器、指示灯、消防栓、消防箱内外无积灰,出风口无灰尘、污迹。每周1次保洁【天台、平台】无垃圾杂物,排水口畅通。每周1次保洁【照明设施】绿地矮灯干净无积灰。每周1次保洁灯杆无脏污、粘附物,灯罩无积灰。每周1次保洁【保安岗亭】室内地面干净无杂物。每天1次保洁墙面四周无污迹,顶部无蜘蛛网。每月1次保洁岗亭外立面干净无积灰。每周1次保洁【宣传栏、阅报栏、布告栏】玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹。每周3次保洁官方网址:【员工卫生间】地面干燥、干净,无垃圾、杂物。每天1次保洁墙面、隔屏无污渍,天顶无蜘蛛网。每周2次保洁小便斗、坐便器无黄渍、污渍。每天1次保洁空气清新无异味。每天1次保洁洗手盆无污迹。每天1次保洁【排水沟】目视干净无杂草、杂物。每周1次保洁排水畅通无堵塞、积水、异味。每周1次保洁【外墙】外立面二米以下无污垢。每天1次保洁建筑物外立面按委托合同要求清洗。【小区健身器材】健身器材表面无积灰、污渍。每周3次保洁[保洁质量三查制度]员工自查:每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做好记录。领班巡查:领班应把巡回检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查,每天不得少于二次,并做好纪录。主管抽查:主管每日抽查不得少于一次;主管还应会同物业管理处经理(或陪同上级领导)每月三次联合检查,并做好纪录。