朔黄铁路公司人力资源规划zxs040315

1朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2工作进度说明管理流程再造阶段工作已经征求所有部门意见，并就相关问题与各位主管副总经理进行了沟通确认，等待薛总的最后意见工作分析阶段工作组织进行了一次工作分析培训，整理或撰写了312份岗位说明书，涵盖公司所有部门、直属单位和分公司机关和工队技术主管以上人员，并与各部门、主管副总经理进行了沟通反馈完成了公司机关定岗定编方案，等待沟通确认完成了人力资源规划方案，等待沟通确认岗位评价、考核阶段基本完成了岗位评价工作，等待机关定岗后进行相应修正基本完成了考核方案设计，等待机关定岗后进行相应修正薪酬与人力资源流程、制度设计、E-HR规划阶段正在进行中，估计考核方案沟通后一周之内完成2朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2朴智管理咨询公司2004年2月朔黄铁路公司人力资源规划3朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2人力资源规划定义人力资源规划是指企业为实施发展战略，适应内外环境的发展，运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测，制定出企业数量、结构调整、能力提升计划和核心人才队伍建设方案，从而使企业人力资源需求和供给达到平衡的过程。4朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2人力资源规划的内容组织和职位规划人员数量和质量规划员工发展规划根据公司生产经营特点探讨公司组织和职位管理的基本原则根据公司人力资源分析,确定公司人力资源管理的基本原则项目意义探讨员工的晋升问题人力资源分析分析公司人力资源现状及特点5朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2朔黄公司人力资源规划的核心以运营为核心企业和员工共同发展+全面落实“源于国铁,优于国铁”的指导思想6朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2目录•朔黄公司人力资源分析•以运营为核心的组织和职位规划•全面落实“源于国铁，优于国铁”指导思想的人力资源数量和质量规划•以企业和员工共同发展为目的的员工发展规划7朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2解读“源于源于国铁，优于国铁”朔黄公司国铁外部环境集团公司的强有力支持良好的市场前景社会约束多社会负担重体制新型公司制企业，管理机制先进传统国企，管理机制陈旧企业管理管理意识先进管理技术力量略高于国铁管理比较传统技术和技术管理技术积累较少经验相对不足技术积累丰富经验多人员劳动生产率高。是国铁的三倍多数从国铁出来，是国铁中的精英冗员较多劳动生产率较低朔黄公司与国铁的对比8朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2五种用工形式并存，是朔黄公司人力资源管理的基础数据来源：人力资源部2003年8月报表13%10%5%48%24%长期合同制职工人事代理制职工返聘职工短期合同制职工劳务及其他职工职工结构体系人数长期合同制职工472人事代理制职工371返聘职工178短期合同制职工1780劳务及其他职工900合计3701短期合同制与劳务职工占绝大多数（72％）9朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2以对公司贡献度为划分依据的工作岗位是人力资源管理的主线岗位类别合计长期合同制职工人事代理制职工返聘职工短期合同制职工劳务及其他职工管理人员42400200管理支持人员4252743134113生产人员2695143368411296847服务人员4677004600其他（公安）7280113501%11%73%13%2%管理人员管理支持人员生产人员服务人员其他（公安）生产人员占公司总体的73%,是公司生产运营的基础；管理和管理支持人员占公司人员比重的12%,是公司经营管理的核心数据来源：人力资源部2003年8月报表10朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2工作岗位分析以长期合同制职工为主的管理和管理支持人员是公司生产经营的核心力量。人力资源管理的重点是提高管理技能，培养长期发展能力。短期合同制与劳务职工为主的生产和服务人员构成生产人员的主体，人力资源管理的重点是规范生产操作技能，控制人力资源成本。管理和管理支持岗位中,返聘员工占据一定比例,有助于提升公司人员的专业管理技能，人力资源管理的重点是尽快实现管理技能向正式职工的转移。生产人员中，人事代理制员工占一定比例，是公司未来技术工人的核心力量，人力资源管理的重点是尽快提高其生产技能。0%20%40%60%80%100%管理人员管理支持人员生产人员服务人员其他（公安）长期合同制职工人事代理制职工返聘职工短期合同制职工劳务及其他职工公司人员结构柱型图11朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2年龄结构分析文化程度分析技术职称分析处于管理和管理支持岗位的长期合同工和人事代理制员工（统称正式工）是公司核心力量我们从以下方面对正式工进行分析：12朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2人力资源分析－正式工的年龄结构年龄结构长期合同制职工人事代理制职工25岁以下10636726--35岁181436--45岁168046--55岁14056--60岁3061岁以上00合计471371正式工56%22%20%2%0%0%25岁以下26--35岁36--45岁46--55岁56--60岁61岁以上公司整体年龄结构较好,很长时间内不会有太多社会负担压力；25岁以下人员占56%,工作经验相对不足,需要加强人员素质培训；由于人事代理制员工多处于操作岗位,实际操作技能培训尤为重要／数据来源：人力资源部2003年8月报表13朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2人力资源分析－正式工的文化程度文化程度长期合同制职工人事代理制职工研究生(双学位)50大本1130大专2253中专（技校）84368高中320初中及以下130公司大专以上占40％，公司骨干力量的学历结构基本良好；公司中专及中专以下的员工占60%，公司继续教育任务依然较重；长期合同工中,员工学历多数不是第一学历，学历所反映知识技能水平的有效性不高。正式工1%13%27%53%4%2%研究生(双学位)大本大专中专（技校）高中初中及以下数据来源：人力资源部2003年8月报表14朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2人力资源分析－正式工的专业技术职称技术职称长期合同制职工人事代理制职工高级350中级1020助理级990员级290其他40无职称203371长期合同制职工职称结构7%22%21%6%1%43%高级中级助理级员级其他无职称正式工4%12%12%3%0%69%高级中级助理级员级其他无职称长期合同工学历结构相对良好人事代理制员工全部没有技术职称无职称员工占69%,员工的专业技能教育需要继续加强15朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2专业技术职称进一步分析公司经济类技术职称共有13人，占管理及管理支持人员的2.78%。其中高级经济师3人，经济师7人，助理经济师3人公司管理人员的管理经验主要来自管理实践公司大专以上经济管理专业毕业的共有38人，占公司管理及管理支持人员的8%。其中5人为第一学历16朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2人力资源分析基本结论公司已经初步形成了以用工形式为核心的多层次人力资源结构公司的人员比较精练，社会负担小,为公司长远发展打下了良好的基础公司管理和运营经验相对不足,需要进一步学习吸收先进管理理念，探索适宜公司发展的管理方法公司拥有大量年轻职工,工作经验比较缺乏，公司培训工作任务较重17朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2目录•朔黄公司人力资源结构分析•以运营为核心的组织和职位规划组织规划职位规划•全面落实“源于国铁，优于国铁”指导思想的人力资源数量和质量规划•以企业和员工共同发展为目的的员工发展规划18朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2适宜运营的组织机构已初步成型总经理工会主席党委书记副总经理公安处党群纪检部调度所总工程师路畅达公司安监室保障部运输部办公室人力资源部工程技术部财务部物资部会计中心物资中心原平分公司肃宁分公司机辆分公司19朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2随着运营工作逐步走向正规，朔黄公司管理重心逐步进入向管理要效益的精细化管理阶段构建适应运营的管理机制，尽快实现设计运输能力基建—运营转换期实现股东利益最大化的主要方法是降低生产经营成本，向管理要效益完全运营管理时期工作重心实现手段管理的规范性生产操作规范性提高财务管理水平，加强成本控制，是实现成本降低的主要手段20朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2实现财务收益、回馈股东是公司运营的核心目标神华集团大物流神府煤田朔黄铁路神朔铁路黄骅港奉献朔黄，回报股东，为神华事业做贡献是公司核心价值观之一公司发展受集团业务发展影响较大，降低运营成本是实现财务收益的重要途径21朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2加强人力资源建设，提高财务管理水平是实现公司运营目标的主要手段公司战略经营系统财务计划企业KPI财务预算完成公司经营预算企业发展与业绩评估整个过程无不贯通着人力资源管理公司战略经营系统财务计划企业KPI财务预算完成公司经营预算企业发展与业绩评估战略规划经营计划业绩评估整个过程无不贯通着人力资源管理22朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2加强费用的发生控制，从核算会计向管理会计转变是提高财务管理水平的两个核心要点业务控制（科目负责）财务控制（财务审批）发生控制（对费用发生单位进行成本考核）++一、加强财务管理过程中的发生控制完善的财务控制应当包括业务控制、财务控制和发生控制三个层次，发生控制是控制的核心；公司具有对分公司的发生控制，但对各职能部门以及分公司内部的发生控制相对较弱。二、提高会计中心的服务职能为管理提供有效的管理信息是财务管理的重要内容；会计委派制的特点是强于控制，弱于管理服务；划小核算单位，提供管理决策信息是加强财务管理的重要内容，也是加强财务发生控制的基础财务控制职能决策服务职能财务管理的两大职能23朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2分公司人力资源管理地位与人力资源管理的重要性不相符，难以保证公司人力资源管理各项工作落实劳人核算室主任党委副书记副主任公司党委书记人力资源部经理原平分公司机辆分公司肃宁分公司劳人核算室主任朔黄铁路公司分公司经理分公司经理分公司经理劳资人事人事薪酬福利培训其他人力资源部传递层次过多副主任办公室主任24朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2目录•朔黄公司人力资源结构分析•以运营为核心的组织和职位规划组织规划职位规划•全面落实“源于国铁，优于国铁”指导思想的人力资源数量和质量规划•以企业和员工共同发展为目的的员工发展规划25朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2综合考虑动态的进行岗位设置岗位贡献岗位替代性该岗位能够给公司带来什么贡献？增加这一岗位需要增加多少成本？工作饱和度如何？专业程度如何？其他岗位能否替代？替代有无效率？现有人员技能如何，能否满足岗位需要？工作水平是否熟练？人员素质风险控制合并导致的信息不对称程度如何？不设这个岗位会为公司带来哪些风险？基本原则：26朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2管理人员管理支持人员生产操作人员实现岗位价值与用工形式之间的和谐统一是公司职位规划的核心内容服务人员对企业的贡献度正式工短期合同工短期劳务返聘人员企业的认可度(报酬)管理和管理支持岗位以正式工为主，某些技术岗位可以根据实际需要聘用返聘人员；生产操作人员的核心队伍（工队长和技术员）由正式工和返聘员工为主，非核心技术岗位以短期合同工为主，辅以短期劳务；服务人员全部使用合同工和短期劳务。岗位管理的原则:采取严格控制进口，培训转化现有人员，做到逐渐自然淘汰27朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2目录•朔黄公司人力资源结构分析•以运营为核心的组织和职位规划•全面落实“源于国铁，优于国铁”指导思想的人力资源数量和质量规划•以企业和员工共同发展为目的的员工发展规划28朔黄铁路公司－人力资源规划－2004/2朔黄公司总体整体数量上保持基本稳定组织制定线路运输操作人员定额，根据业务发展(黄大\黄万线)，适度增长管理人员保持员工总人数的11%—12%左右，根据以下因素