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清人唐彪说过:“词不雕刻则不工,然过于雕刻则伤气;词不敷演则不腴,然过于敷演则伤骨。其辩在毫厘,而远在千里,故昔人不废修辞,而亦不重修辞也。”艾青也说过:“口语是美的,它存在于人的日常生活里,它富有人情味,它使我们感到无比的亲切。口语交际中用语的质朴和华丽是相辅相成的运用生动形象的语言可使描述更具感染力,有助于提升人与人的交际效果。【案例一】五岁的布鲁诺第一次跟妈妈进幼儿园,看见墙上贴着许多儿童画,大声问道:“是谁画的?这么难看!”妈妈感到难堪,对儿子说:“这些图画画得多好呀!你偏说难看,这不对。”老师却听懂了布鲁诺的意思,她微笑着说:“在这儿不一定要画多么好的画。你可以随便画你喜欢画的东西。”于是,一个真正的微笑出现在布鲁诺的小脸上,因为老师解决了他的问题,他知道即使画了难看的画,老师也不会生气,可以安心呆在这儿了。•【案例二】•一顾客到饭馆吃饭,饭中沙子很多,顾客把沙子吐出来,放在桌上。服务员见此情景很是不安,抱歉地说:“净是沙子吧?”顾客摇头微笑地说:“不,也有米饭。”•【案例三】•周恩来是我国著名的外交家。他曾经在北京的记者招待会上,介绍了中国经济建设的成就以及我国的外交政策。之后,他谦和地请记者们提问题。一位西方记者急不可待地站了起来,结结巴巴地说:“请问总理先生,中国可有妓女?”总理听出了这一问话的目的,坦然自若,双眼盯住这位记者,思索了一下,正色回答:“有。”这一问一答,引起了全场的骚动。紧接着总理说:“在中国的台湾省。”话音刚落,全场响起了一阵掌声,记者们十分佩服总理的聪明才智。【案例四】史密斯太太是个说话毫无条理的人。她有一次这样叙述一件事情:“约翰!我记得那是上星期二的11点,因为就在你打电话来之前,琼斯太太过来向我借过一些面粉,对此我记得特别清楚,她当时穿了一件粉红色镶金的新衣裳……”【案例五】据说古希腊时期有一个年轻人,去向哲人苏格拉底请教演讲术。为炫耀自己,年轻人滔滔不绝地说了许多话。结果,苏格拉底叫他交纳双倍的学费。理由是:“因为我应该教会你两门功课,一门是怎样闭嘴,另一门才是怎样演讲。”【案例六】一个人口普查员问一位乡村老太太:“有配偶吗?”老人怔了半天,然后反问:“什么配偶?”普查员只得换一种说法:“是老伴呗。”老太太笑了:“你说老伴不就得了,俺们哪懂你们文化人说的什么配偶呢!”【案例七】英国首相邱吉尔在一次演讲中说:“我们现在的水平比历史上任何时期都高,我们现在吃得很多。”讲到这里,他故意停了下来,看着听众好一会儿,然后,盯着自己的大肚皮说:“这是最有力的实证。”【案例八】在日本吉原市大野町的东海道线上,有位少年卧轨自杀。经警署调查,死者是富士宫北高中二年级一位16岁的学生,死因是一句气话而引起的。当夜死者因看电视而没有做功课,父亲知道后骂了他一句:“真是人头猪脑,还不如去死。”不料,这句气话却导致了这场悲剧。小李在出差途中,与同座的一位老大爷聊天。言谈中他问道:“哎,你几岁了?”老人听了没好气地说:“三岁!”小李听了十分尴尬。你能说说小李为什么会陷入尴尬境地的吗?《父与子》子:爸爸,现在几点了?父:怎么?功课做得不耐烦啦?又想出去玩!子:不,我想提醒你一下,看第二场电影现在该走了。父:哼!我一走就没有人管束你了,怪不得盼我走!子:好心当作驴肝肺!父子俩不欢而散。父子之间对话的气氛不大协调,你知道为什吗?你能说说造成悲剧的原因吗?《标语的位置》不久前,我到八宝山去参加追悼会,在火葬场的入口处见到一条宣传计划生育的标语:“经济搞上去,人口降下来。”这标语的内容挺好,但不知为什么此时此地见了,心里总觉得不太舒服。你能说说为什么吗?请根据自己的情况认真思考,在你认为能够达到的目标后面打对勾,在觉得经过努力能够达到的目标后面打(最少不能少于2项)1、你能在说话时考虑到对方的身份和情绪吗?2、你说话时会充分考虑自己的身份和当时的场合吗?3、你说话时能充分把握自己的预语气语调从而正确表明自己的态度吗?4、你能做到用语文明得体吗?☆∨•1、与人交流要注意对象。(年龄、身份、职业、文化程度、情绪等)•2、说话应该注意场合。(正式场合----庄重严肃。非正式场合----坦率直言。喜庆场合----多多吉言。悲痛场合---不任意说笑。•3、说话要文明得体。(称呼得当,口气平和,态度诚恳,内容健康,用词不粗俗。)美国著名演说家卡耐基最有经验,而在他的众多经验中最基本的经验就是:“你要假设听众都欠你的钱,正要求你多宽限几天;你是神气的债主,根本不用怕他们。”1、假设你在路上遇到了你好久不见的小学老师,你将怎么说?2、学校准备开家长会,班主任老师请你代表学校回家通知家长来校开会。你回家见到父母后,准备怎么说?3、假如你今天去文具店买了支钢笔,回家后有觉得不太满意,你如何去商店调换?4、月考结束了,同学们有喜有忧,为了让同学们取长补短,老师让同学们在班内开展交流活动。你们将如何做交流呢?请你根据以上情景,展开合理想象,选择其中一个,与同桌一起表演。你说我说•场景一:角色1、张扬----学校文学社记者站记者角色2、李明----校运动会百米赛冠军得主•背景:校运动会100米决赛刚刚开始,终点线上张扬采访李明。•目的:请李明谈谈夺冠感想。•场景二:角色1、蔡明-----著名小品演员•角色2、黎芳------蔡明最要好的朋友•背景:蔡明春节联欢晚会上精心准备的节目被砍掉了,半夜她伤心的拨通了黎芳的电话,话没出声,声音就哽咽了。•目的:让蔡明心情平静下来,给他带来一片阳光。•(1)速读法•(2)背诵法•(3)练声法•(4)复述法•(5)模仿法•(6)描述法•(7)角色扮演法•(8)讲故事法了解体态语明确:体态语言又称形体语。体态语,它是人类通过身体的部位,如头、手、肩、胸、腰、腿、脚等所呈现的不同姿势来表达某种含义,是人们经过长期时间积累、约定俗成的一种特殊语言。体态语包含手势、眼神、其他面部器官的动作及身体动作。一、体态语及其主要表现形式:东西方个别体态语的粗略比较自然的有声语言是有民族差异的,不同的民族往往使用不同的语言(英语被世界上的许多民族使用,当然既有历史的原因,也有现实的原因)。与自然语言一样,人体用以表达各种意义的手势(不论是有意识的或是无意识的),也都有很强的民族性。1、两臂交叉的动作:在英语国家中就只是一种精神放松、态度随便、悠闲自在的身势,中国人却视其为拒绝交往或居高临下的一种派头。2、手臂交叉:是两种文化中共有的情绪紧张时作为心理保护的一种姿势,其中最常见的动作是在体前双手交叉和其他掩饰交叉动作。例如,焦急等待时摩拳擦掌,理理袖口或手提包,紧紧上衣或一侧前襟,摸摸面颊或耳朵等等。3、表示害羞的姿势:在英语国家,双臂伸直,向下交叉。两掌反握,同时脸转向一侧,就表示害羞。中国人表示害羞时,喜欢用手臂捂住脸,头向一侧低垂。4、表示自己:中国人用食指指着自己的鼻子,英语国家的人却是用食指或拇指指着自己的胸部。中国人以食指指着自己的太阳穴时,表示“动动脑子”或“机灵一点儿”,英语国家的人表达这一意思是用手指点点自己的太阳穴。5、招呼手势:招呼人过来的手势,英语国家的人是食指朝上向里勾动。中国人却是手掌向下朝自己方向招动。英语国家的人使用这一手势,是让人“慢一点”,如果手掌向外举起向下招动,则表示“你好”或“再见”。体态语运用的基本要求——出于自然,恰到好处。二、了解体态语在口语交际中的作用:1、手势:①手势在口语交际中起着重要作用。②手势是人内心活动的外化,可以帮助我们表达我们的想法。2、眼神在体态语中,眼神是最重要的。眼睛是心灵的窗户。“人之精神,归于二目”,眼睛能够传达出最细微的情绪波动。4、身体人的身体动作也可以表现人的心态。是充满信心,还是不安、恐惧;是专注倾听,还是兴趣不大,都能从人的动作中表现出来。3、其他面部器官其他面部器官也对表达有辅助作用。分析理解体态语1、指出下面文字中体态语的具体表现,并讨论它们的作用。一篇《人体语言在预审中的效应》的文章中说:“预审员在运用有声语言讯问被告人的同时,还伴有相应的手势、动作、眼神等无声语言,即人体语言,以期补充有声语言的未尽之意,强化讯问的震慑力。人体语言在讯问中是有积极效应的。”文章历数了多种体态语的具体效应,让我们也来参与、推断一下如何?

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