建立餐厅自己的营销渠道民族饭店APP解决方案科技在发展,社会在进步面对“苹果”智能手机的爆发反面:诺基亚公司的“滑铁卢”正面:三星公司的持续发展结论:“技术的革命”势必推进--“产业的革命”“对于新的技术,我们至少需要关注”---达尔文进化的表现餐饮商家在用各种手段和方式发展新客户、巩固老客户进化的表现而移动互联网从不温不火到铺天盖地却只用了iphone4-iphone4s的时间---“不足两年的时间”人们从穿衣吃饭到交通到社交,对手机的依赖越来越重进化的表现乔布斯从世界级“红人”变成了黑白色移动互联网却从默默无闻成为当前最红的商业模式8100万人通过手机APP查询吃喝信息2亿智能手机用户,40.6%的人通过APP查询吃喝信息餐饮企业拥有自己的APP显得至关重要23APP掌上餐厅是什么?4我们商家有什么好处?我们如何实现?1我们为什么要做掌上餐厅APP?目录我们为什么要做?餐饮企业当前面临的普遍问题减少出水管的口径,留住更多的用户!留住顾客顾客来源顾客流失门店团购微博12580……会员卡顾客关怀……留住顾客很难!道有道掌上餐厅APP的作用:堵住出水管餐厅留住用户的解决之道APP掌上餐厅是什么?简单易用她安装方便,使用简单;可结合图片、文字、音频、视频、动画等方式生动展现品牌及产品信息。名词解释APP是英文Application的简称;智能手机的应用程序(也称:手机客户端)。APP概述第一入口APP已经成为占据手机屏幕的第一入口。移动展现的APP有利企业开展多渠道营销,促进销售;传递品牌及提升用户服务。移动时代的企业标识APPStore中的名称是唯一的3G时代抛开所有的功能不谈APP已经成为企业标志的基本配备民族饭店APP图标下载APP的二维码对我们有什么好处?如何让餐厅形象更好?关键词:专属形象为名族饭店打造专属的APP宣传渠道,为客户提供一个方便的手机入口!民族饭店APP功能架构民族饭店手机客户端形象首页菜品互动更多优惠促销(图)菜品排序菜品分类菜品详情地图导航一键呼叫企业简介联系我们版本更新提醒设置用户反馈帮助手册隐私保护版权说明收藏菜品菜品评分发送短信用户留言消息推送餐厅环境(组图)明星员工(组图)广告轮播(动画)推荐菜品推送到手机通知栏推送到手机桌面启动形象(组图)新品好评推荐分享菜品分享传播微博传播(图文)微信传播(图文)如何让餐厅形象更好?关键词:品牌形象展示形象北京民族饭店,是一家国际性的高档商务酒店,位于西长安街。…民族饭店专属APP占据手机屏幕入口传递品牌形象拓展网络传播途径如何让餐厅形象更好?关键词:餐厅形象展示形象…民族饭店,菜品推荐:“宫府菜”系列,营养膳食,欢迎您的品残。民族饭店,菜品推荐:“宫府菜”系列,营养膳食,欢迎您的品残。民族饭店,菜品推荐:“宫府菜”系列,营养膳食,欢迎您的品残。顾客分享,让更多人知道餐厅关键词:详情评分分享服务如何让餐厅形象更好?关键词:优惠活动形象让服务更好,增进重复消费关键词:用户便捷服务信息推送,顾客获得更多实惠关键词:消息推送服务首页展示促销活动民族饭店11月11日光棍节,套餐88折优惠消息推送至通知栏消息推送至桌面民族饭店11月11日光棍节,套餐88折优惠民族饭店:收到一条新消息我们如何实现?餐巾纸②打开智能手机的二维码扫描软件;对准二维码扫描即可进入下载③网址链接进行下载应用(Store)商店WEB/WAP专属页面微信分享牛肉蛋白质含量高,而脂肪含量低,所以味道鲜美,受人喜爱,享有“肉中骄子”的美称。①通过短信中的链接直接下载这是个了不起的餐厅,有空你也试试,也可通过手机app查看,导航也很方便商户配合2、APP的用户下载方法商户配合3、下载有礼,消费打折,全员激活!(奖励)案例:通过各种渠道宣传下载有奖的活动方法1:下载就送实惠方法2:初次通过APP享买单88折88折商户配合4、单品促销、团购、……(奖励)新品促销:厨师新菜:尝鲜价1元销售每桌限定一道节日团购:龙虾宴:888元/桌(指定菜品)年夜饭预订……商家“奖励”工作成功要素建立起明确的三期目标•将客户端安装到更多人的手机中去,占据他们的手机和视野•政策:优惠鼓励下载•让安装的人,开始尝试用APP订单,并感受到便利!•政策:优惠激活客户•长期:让安装的人多次光顾,打造品牌忠诚度•政策:活动刺激消费前期中期长期“一站式”全案服务道有道公司提供Ⅰ支持两个主流的智能手机操作系统iOSAndroid这两种操作系统占据了智能手机97%的份额APP产品适配ⅠAPP的一体化解决方案一般的APP外包团队只负责APP制作,而未提供整套服务道有道提供的是一站式全案服务APP制作①APP制作②web页面制作③海报制作运营管理①后台管理系统②运行服务③APP升级服务市场推广①appstore推广②二维码的印品推广③问答网站推广Ⅰ分享信息传播APP安装APP查询菜品预定菜品分享用餐品牌推广促销推送--亲朋好友之间为商户发展新的顾客ⅠAPP的自我循环增长Ⅰ市场推广服务二维码推广:企业可以通过二维码印刷至现有物料来传播,方便用户下载使用APP;分享推广:APP产品具备用户短信、微博、微信分享功能有效提升APP的传播;应用商店推广:道有道帮助企业把APP发布到苹果、安卓主流应用商店,并定期维护,方便用户下载;百科网站推广:道有道维护企业APP至百度知道主流百科网站;APP页面推广:道有道为企业制作APP的web页面,有利SEO的推广。APP二维码推广用户分享推广应用商店推广百科网站推广APP页面推广APP市场推广关键词1:市场推广服务Ⅰ商户配合1、做好前期准备工作,方便所有人下载(二维码+人员)在店内物料上二维码菜单桌卡员工名片店内海报在店外广告上体现二维码官方微博电梯广告团购网站让店内员工参加培训如何使用管理后台如何推荐下载APP如何使用APPⅠAndroid主流store及applestore包含向苹果商店发布app所需的申请、开户等复杂的流程与$99元的费用APP市场推广关键词3:应用商店APP市场推广关键词4:百科网站推广ⅠAPP信息发布主流百科网站包含发布内容及向百科网站所需的申请开户等流程APP市场推广关键词5:APP页面推广ⅠAPP专属页面***有利搜索1、变化①店内:a、海报及订餐卡等物料中增印APP的二维码,部分消费者主动下载b、用户结账时,收银员主动推荐用户下载①网络:a、等网站;b、部分应用商店可下载appc、搜搜、百度知道等问答网站可下载2、用户数3、一次促销消息推送①消息推送:a、通过自有app向800个用户做一次新菜品推荐及8折优惠促销b、本期活动有51个app用户参加,收入小计8160元②餐厅表示:a、这比团购方式实惠多了b、希望自己的app能获得更多的用户,以后可做更多的营销活动某餐饮企业是中国第一批做app的餐厅,app上线时间为2012年5月下旬Ⅰ企业做APP,划算吗?—真实案例38如上图所示,您可在自己的后台查看实时的会员活跃度和新增数量,辅助您制定相应的营销策略。企业做APP,划算吗?—真实案例Ⅰ企业做APP,划算吗?—真实案例APP运营支撑服务关键词:运行服务ⅡAPP运行服务①6个机房,29组集群服务器,稳定运行;②大容量独享8G带宽,保证访问速度;③SAAS、云应用技术,维护容灾。杜绝中小型网络服务安全性及稳定性隐患APP运营支撑服务关键词:app升级服务ⅡAPP升级服务①系统升级道有道不断适配操作系统以及硬件设备的升级②功能升级同时我们持续改善用户体验,加深用户对企业产品及服务的关注,结合用户反馈及时升级产品功能后台管理系统道有道为商户提供功能不断升级的使用便捷的管理系统①APP功能升级对应后台管理系统的功能升级②后台管理系统本身增加新的统计分析功能商户可轻松玩转自己的APPAPP运营支持服务关键词:管理系统升级Ⅱ道有道APP市场推广关键词6:云推送平台密道有道云推送平台覆盖1.39亿智能手机用户以餐厅为圆心以N公里为半径(企业设定)30KM、10KM、5KM多维度筛选目标用户:按位置按智能手机品牌……餐厅道有道简介4006660909年成立,专业从事移动互联网行业解决方案实施200位资深业内人士,是移动互联网行业最专业的团队之一建立企业移动电子商务渠道所需的APP——产品解决方案PS通过APP发展新客户,吸引移动客户的消费——营销解决方案MS通过APP维护老客户,增加客户的重复消费——运营服务方案SPS商业智能平台数据仓库汇聚7000万智能手机客户——核心竞争力BI定位年龄团队业务领先的道有道企业哲学:融合之道企业愿景:最受信赖的移动互联网解决方案服务商企业使命:通过手机发展伙伴的业务核心价值观:公平创新快乐感恩行动风格:目标管理/谋定而后动,动则全动/精益求精融合的道有道发展的道有道