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世博整合营销建议思考2009年3月B4市场部背景网上世博总集成总运维世博网络宣传互联网领域增值应用开发/运营各赞助企业网络宣传营销推广网络互动平台电子商务平台虚拟社区之建设腾讯提供的产品及服务官网运营承建腾讯网—作为2010年上海世博会唯一互联网服务高级赞助商除了我们在2010年世博会上应尽的责任和义务我们能做的更多策略社会价值腾讯除了尽自己的义务，更要利用世博留下一笔社会财富，世博会也不仅仅是上海的世博会，是全社会的商业价值世博会是全世界全中国的盛会，腾讯利用自己的平台为更多客户带来机会用户价值腾讯拥有目前中国数量最多的网民用户，能为用户带来更多更丰富全方位的资讯与互动的体验腾讯拥有目前互联网界所有的产品是2010年世博会报道、传承、推动的最佳平台，并能在更多领域发挥自己的作用世博给了腾讯一个最佳的机会平台建议内容世博发布会资讯产品建议互动产品建议世博整合营销方案内容世博会互动产品策略建议6产品策略互动产品7世博会网上世博腾讯世博频道腾讯世博的视觉盛宴腾讯网的世博观点互动的世博体验世博网络体系世博官网世博的官方声音世博互动产品商业实现挖掘世博商业价值，满足客户曝光需求体验/参与参与世博最轻松的方式为世博助威的高人气平台认知了解世博的一站式目的地全方位资讯平台互动产品功能世博会创新展示交流体验互动虚拟之城互动产品概念发想•通过丰富的场馆设置和各类主题式事件，吸引不同兴趣度的用户产生参与•通过场馆的阶段性的开启，持续吸引用户关注•用积分制吸引用户，增加用户粘性•厂商场馆冠名•互动活动厂商植入•定制主题活动虚拟之城策略用户策略商业策略12执行阶段132009201010010510120803070907091102040608阶段目标活跃场馆目标用户阶段策略教育用户世博相关背景，培养用户对世博的兴趣对世博相关背景感兴趣的网民距离世博开幕尚早，先通过简单易于参与的趣味活动及知识性场馆吸引关注，聚拢人气第一阶段热度预计14目的独特的活动形式，开启虚拟之城城门虚拟之城是腾讯为全力支持世博，宣扬世博理念，吸引更多人知晓、了解、熟知、喜欢世博的一个在线平台，通过丰富多彩的活动及寓教于乐的形式，尽到2010年世博会高级赞助商的义务。2009年7月概念策略受众邀请世博局官员、企业高层、媒体共同见证启动腾讯—“虚拟之城”引爆媒体、网民、社会的关注邀请客户一起参与，共享盛事1、腾讯网民时间2、世博局、赞助及非赞企业虚拟之城–开城大典时间活动内容18:00-18:30签到18:30-18:35世博宣传片18:35-18:40世博局官员致辞18:40-18:45腾讯领导致辞18:45-18:50“虚拟之城”开城仪式18:50-19:00活动首页上线19:00-19:05客户代表发言19:05-19:10“世博代言人”活动启动仪式19:10-19:15互动环节:记者问答19:15结束选择具有“城门”概念的地点，从地点上直接体现城的理念开城仪式，由到场官员、腾讯高层及企业代表共同用钥匙打开城门虚拟之城–开城大典大致形式目的以独特的网民在线倒数形式吸引关注，引爆世博广场是一个开放的场所，是市民们聚集联欢的地方。在广场上，有各个场馆的入口，也有停车场和贩卖机。2009年7月—2010年10月虚拟之城--广场概念策略受众通过广场的设计，展示虚拟之城各个场馆入口摆放广告主售货机，实现广告露出1、关注世博的网民时间2、快消企业以高互动的停车游戏增加用户粘性。活动形式抢车位游戏虚拟之城版。网友通过抢车位游戏赢得积分。虚拟之城--广场停车游戏客户曝光广场可摆放客户贩卖机，提供品牌曝光。活动形式目的与搜搜问问平台结合，建立世博相关知识库和问答平台双向互动的形式，增加用户参与性。知识堂是市民们获得和分享世博知识的地方。在知识堂里，市民可以提出和解答关于世博的诸多问题。2009年7月—2010年10月虚拟之城–知识堂概念策略受众为广大对世博感兴趣的网民提供信息，分享心得。普及世博知识的同时，增加了网民互动。1、关注世博的网民2、希望了解世博知识的网民时间在搜搜问问开设世博专区网友通过问问首页以及虚拟之城“知识堂”入口进入网友可以在线提出关于世博的问题，也可以担任知识官，解答网友的提问提出问题和解答问题均可不同程度获得积分世博知识堂内解答问题水平最高的，可以获得“世博问问之星”称号，获得高额积分奖励，并可在虚拟之城广场广告牌，及问问之星榜单上出现。活动形式虚拟之城–知识堂22世博问问之星目的以独特的在线旅行形式将世界各城市串联起来人生其实就是由若干段旅行组成，不在乎目的地，重要的是沿途的风景和心灵的感受；在网络的世界里，同样能进行旅程，进入虚拟之城旅游馆，开始线上旅行整体时间：2009年7月—2010年5月概念策略受众在进行展示+体验的同时，扩展知识同时赢取积分让网民在线品味世博魅力增强虚拟之城用户粘稠度与影响力邀请航空、旅游类客户参与，实现销售1、喜欢旅游的网民时间2、航空、旅游企业3、参加世博的各国家与地区虚拟之城–旅游馆活动时间：2010年1月—2010年5月平时在旅游馆里将详细的介绍各举办世博城市的旅游资讯全方位的信息；将历届世博梳理成为几个时代：蒸汽时代、电气时代、核能时代、网络时代……将各个时代期间举行的世博会以图文形式完美呈现；网民可在线进行一段一段的旅行，去体会世博150多年历史上那波澜壮阔的一幕一幕；每一个时代都设置若干的在线问答以及小型FLASH游戏，考验网民旅行中的收获设置若干的奖励，鼓励网民完成全部旅程，如可设置“在线环游世界80天”之类的小竞赛虚拟之城–旅游馆活动形式262009201010010510120803070907091102040608阶段目标广场知识堂世博大观旅游馆科技馆艺术馆第一阶段第二阶段第三阶段活跃场馆目标用户阶段策略教育用户世博相关背景，培养用户对世博的兴趣对世博相关背景感兴趣的网民距离世博开幕尚早，先通过简单易于参与的趣味活动及知识性场馆吸引关注，聚拢人气第一阶段提高用户对世博的认识，增加用户粘性愿意亲身参与世博互动的网民制造话题，吸引持续关注第二阶段热度预计目的选择与国内外知名艺术家合作，面向全球征集优秀与世博相关作品艺术传承民族共性、启迪人类智慧、陶冶情操与品德，任何民族任何城市都离不开艺术，艺术馆正是虚拟之城不可或缺的组成部分，市民在这里可以参加艺术活动，欣赏大师作品，享受美好生活2009年11月—2010年2月概念策略受众通过与《国家地理》等专业杂志合作，举办联合城市摄影大赛让网民品味城市生活之美邀请数码类客户共同参与，实现销售1、喜欢艺术、摄影的网民时间2、数码类企业3、国内外知名艺术家虚拟之城–艺术馆联合世博局，向全球艺术家发出邀请，征集与城市相关的作品，并展现在网上；活动形式征集作品作品分为绘画、美术、雕塑、建筑四大类，作品中需体现“城市”+“生活”+“美好”概念，其中优秀的作品将在世博会上进行体现活动形式征集作品与《国家地理》杂志联合举办，征集与城市相关的摄影作品，并展现在网上进行评选；作品主要针对城市生活中的方方面面，可以是景观、城市建筑、交通、人文、城市生活各个方面，主要体现“城市让生活更美好”的理念；虚拟之城–艺术馆在平时的艺术馆中，将放置往届世博中突出的艺术作品供网民欣赏艺术作品摄影大赛目的选择与官方机构合作，合办打造全国性质的科技发明大赛科技馆是市民展现和学习科技知识的场所，市民可以参加腾讯联合国家部门举办的科技创新大赛，同时这里还有历史上鼎鼎有名的科学家、发明家展示。概念策略受众通过腾讯平台，架起发明创造者与企业之间的桥梁在平时，科技馆内陈列历届世博会上展出的重大发明及发明家介绍全面提升腾讯网在科技领域影响力架起一座发明创造与企业的平台与桥梁邀请客户一起参与，实现销售1、喜欢发明创造的网民时间2、高科技企业虚拟之城–科技馆整体时间：2009年7月—2010年10月活动时间：2009年12月—2010年5月与官方机构展开合作，开设各年龄阶段的发明创造大赛；合作形式比赛形式借用其他发明创造大赛的基本制度、模式和规则，作品中需体现“城市”+“生活”+“美好”概念在科技馆内，平时放置往届世博中发明创造品及发明家生平介绍中华人民共和国科学技术部国家环保局中国科学技术学会共青团中央国家自然科学基金委员会全国妇联赞助企业联合单位虚拟之城–科技馆发明大赛常规展示332009201010010510120803070907091102040608阶段目标广场知识堂世博大观旅游馆科技馆艺术馆第一阶段第二阶段第三阶段娱乐场拍卖馆广场议事厅活跃场馆目标用户阶段策略教育用户世博相关背景，培养用户对世博的兴趣对世博相关背景感兴趣的网民距离世博开幕尚早，先通过简单易于参与的趣味活动及知识性场馆吸引关注，聚拢人气提高用户对世博的认识，增加用户粘性愿意亲身参与世博互动的网民制造话题，吸引持续关注第一阶段第二阶段吸引网民对世博的深度参与和密切关注对世博各种关注度的全体网民与世博会同步配合的亮点策划，引爆参与激情第三阶段热度预计34广场通告牌上发出通知，邀请所有网友在世博倒数100天当日在广场留言板提交一句祝福世博的话。如果集齐100万条祝福，虚拟之城将为所有参与的网友送出一份意想不到的惊喜。集齐100万条，12点，广场燃放盛大礼花。如未集齐100万条，活动延期至倒数50天再次举行虚拟之城--广场广场倒数目的形式全面发动网友，深度参与世博互动，沸腾世博热情目的与参加世博的各国各地厂商沟通，将最新最特色产品在腾讯拍拍上供网民选择拍卖馆是广大市民购物的场所，市民可以在线购买到自己心仪的异国商品，同时不光个人，这里还有重要的企业拍卖事件以及2010年世博实际展物的拍卖。2009年7月—2010年12月概念策略受众找到参加过世博的企业与个人，将当年的独具特色的历史产品或文物进行拍卖在2010年世博结束之后，联络各参展国及企业，将在其展馆进行拍卖提升腾讯拍拍的品牌影响力让网民足不出户既能购买到异域风情产品1、喜欢网上购物的网民时间2、参与世博的企业与国家虚拟之城–拍卖馆制造具备影响力的事件贵州茅台酒，之所以能成为“国酒”这与世博有着不解之缘——1915年，刚成立不久的民国政府参加了巴拿马世博会。在这一次世博会上，中国成了得奖大户，共获奖1211项。中国的茅台酒获奖，而茅台酒则被评为世界第二名酒。由于平实的包装和谦逊的宣传姿态，刚开始时茅台酒几乎被人忽略。多亏茅台工作人员灵机一动，故意失手，摔碎酒瓶。“砰”地一声，酒香四溢，令观者闻香而生醉意，纷纷品尝。茅台酒遂获金奖，评为世界名酒。与贵州茅台集团合作，争取找到或“制作”出当年那瓶酒，向全社会进行公开拍卖（1915年巴拿马世博会中国馆外景）虚拟之城–拍卖馆事件营销虚拟之城–拍卖馆常规拍卖在拍拍网上开设世博专区，让普通网民足不出户能购买到来自世界各地带有浓厚异域风情的产品；当然也要向外国友人推荐中国的民族文化传统小商品；场馆拍卖鼓励大家开设自己的小店，让拍拍成为最佳的在线交易平台；联络某一个或多个国家的展馆，在世博结束之后，由于很多国外馆要拆除，在拆除之际，与国内某一礼品企业合作，将其拆下来的馆的结构制作成特殊的礼品，供大家收藏；（2010年世博会瑞士馆外景）如瑞士馆主要由大豆纤维制成，拆掉之后将大豆纤维制成独特的纪念品目的用世博寻宝活动，吸引用户深度参与，加深用户对世博了解定制世博版互动游戏，同时增加QQ游戏用户。虚拟之城的市民们最爱访问的场馆之一。在这里，市民们可以以轻松有趣的方式参与到世博中来。玩转世博，从娱乐场开始。概念策略受众让网民在互动中亲身参与世博增强虚拟之城用户粘稠度与影响力通过互动活动，增强用户对于世博的了解和认识。1、喜欢互动的网民2、游戏用户虚拟之城–娱乐场从世博中提取出300个问题。用户每天登陆，需要学习世博知识才能正确答题和积分。可以将世博历史、世博城市知识、世博展出亮点、世博新闻等等编写成问题。用户积分计入整体积分。答题越多积分越高。虚拟之城–娱乐场世博特别定制版QQ游戏增加用户粘性满足用