欢迎词:感谢大家在百忙之中参加高新奔腾1号车场俱乐部爱车讲堂活动,希望今天的内容对大家的用车有所帮助!自我介绍汤乐2008.11----2011.4在西飞集团西沃客车制造厂工作2011.5—2012.6担任西安高新奔腾售后服务部索赔员兼职服务顾问2012.7---2013.4担任西安高新奔腾售后服务部前台主管2013.5---2014.5担任西安高新奔腾售后服务部前台主管和红旗售后服务专属管家2014.6至今担任西安高新红旗售后服务部经理和俱乐部负责人电话:18192239767QQ号:157711471微信号:le780381地址:西安市高新区锦业一路70号24小时服务电话:029-89183388销售热线:029-88896333QQ群:323386830微信搜索:高新奔腾1号车场俱乐部高新奔腾1号车场俱乐部部隶属于西安高新汽车有限公司,是西安市专业化的汽车生活服务俱乐部。拥有出行服务,美容装潢服务,车务服务,保险服务,汽车救援与维修等完善的服务体系。高新奔腾1号车场俱乐部以汽车为载体,以弘扬积极向上的的汽车文文化,为您的爱车提供全方位,人性化高品质的管家式服务。为鼓励俱乐部成员积极融入1号车场俱乐部大家庭,充分享用俱乐部员资源,共同参与俱乐部成员之间多种多样的互动联系,俱乐部成员实行积分制,加入西安高新奔腾1号车场俱乐部成员都可以享受此积分方案,积分从加入当天开始计算,积分具体规则如下:1.加入俱乐部:会员从入会即可获赠100积分,加入俱乐部QQ群获赠200积分,微信加关注赠送200积分。2.介绍其他客户成功购买本公司辆车可获兑换积分5000积分/台。(备注:需提前电话告知俱乐部管理员进行登记,推荐客户购买成功后审核进行兑现)3.在本店续保兑换保单价格等值的积分。(单独购买交强险无积分)4.在俱乐部购买相应的优惠卡的客户可以获得与卡面值相同的积分。(后期优惠卡消费不积分)5.车辆维修积分计算和使用方式:在高新奔腾或1号车场保养维修美容消费1元可以得到1积分客户消费属厂家索赔类别维修不进行积分客户消费属保险维修类别按照消费金额15%等值进行积分6.活动积分,如俱乐部举行活动积分方案按照发布公告为准。7.积分只能在高新奔腾或1号车场进行使用,使用按照积分兑换明细进行。(具体可查询会员积分网站)8.本积分不设找赎,不兑换现金。答对有奖1.奔腾自动挡都有那几个档位?2.奔腾自动挡S档位是什么意思?3.一汽奔腾都有哪些车型?4.x80后悬挂是独立还是非独立?5.奔腾的第一款车是哪款车型?新车使用注意事项常见故障处理安全驾驶事项冬季用车注意事项新车使用注意事项多少公里以内算是磨合期?这个没有固定的说法,按照一般常理来推算并进行过相关的测试,通常在0-5000公里范围之内。1000公里内:切勿高速行驶;发动机切勿高速运转;不得牵引挂车。1000公里至1500公里可逐渐将发动机转速及车速提高至最高允许速度。磨合初期发动机内摩擦阻力要比磨合后大的多,发动机所有运动部件经磨合后方能达到最佳状态。新车磨合期内应如何使用磨合期的距离1.首先要对整车做一次清洁,检查或添加必要的燃油、机油、检查变速器和胎压,检查灯光仪表,检查电瓶,检查制动。保证各部件正常工作。2.行驶500公里左右时需要检查变速器、前后驱动桥以及轮毂、传动轴等是否有杂音,另外还要检查制动系统的制动能力及紧固性、密封效果。3、行驶到500——1000公里左右时有必要检查全车外露的螺栓、螺母的紧固情况,避免出现零部件松动。4、行驶3000——5000公里时需要给发动机更换一次机油,并确定油底壳是否有磨损下的杂质,更换机油滤芯。新车磨合期内应如何使用检查与清洁工作驾驶时的注意事项1、磨合期最高速度最好不超过100公里。2、新车行驶100公里左右的时候,摩擦制动片尚未达到完全的制动效果,这个时候刹车要预留提前量,特别是在前200公里内,轮胎的摩擦力不足,刹车时要比正常情况下多用些力。新车磨合期内应如何使用3、新车在起步前一定要预热,所谓预热实际是给发动机一个充分润滑的时间,由于启动后润滑油不能马上到达摩擦表面,所以要等到润滑油已到达所有需要润滑的部件才能起步。充分润滑的时间会因气温、润滑油粘度、机油滤清器的透过性的影响而不同,所以为确保润滑到位,至少要一分钟以上。新车磨合期内应如何使用驾驶时的注意事项4、在新车磨合前500公里,新轮胎尚未达到最佳附着力,应尽量避免快速转弯时紧急刹车。5、在新车磨合前2500公里,应温和驾驶,新车磨合期最高速度不超过100过3000转。新车磨合期内应如何使用驾驶时的注意事项常见故障处理1、如果出现发动机转速不稳、加速无力、冒黑烟等明先症状需马上到正规的维修机构及时检查修理以排除故障,否则对发动机系统会造成严重后果;2、如果发动机故障灯点亮后汽车驾驶中感觉无明显变化,说明故障现象不明显。因为汽车设计考虑到可能的故障,有的传感器故障后由其他传感器临时代替,此时故障现象并不明显。此时虽然不会马上对发动机性能造成影响但是故障已经存在需尽快到专业维修机构进行检查修理以排除故障。.1.检查有没有漏油地方.并查看机油刻度尺.如果机油面正常.一般没有大碍的.【注意听发动机声音是否正常】.可能是线路问题.2.如果真的机油漏掉.是不能启动发动机的.【粘缸.抱瓦】.安全驾驶安全驾驶事项行车三部曲一看二查三启动一看:绕汽车转一圈,主要看汽车的外表状态和周围环境二差:周期性检查发动机机油,冷却液,刹车油,灯光,轮胎三启动:每次启动不要超过5-10秒雾天行车注意事项正确处理方法:打开雾灯.尾灯.示宽灯.近光灯能见度小于200米大于100米时,时速不超多60公里。能见度小于100米大于50米时,时速不超多40公里。能见度在50米以内时,时速应控制在20公里,一般视距在10米时,车速控制在10公里。当遇到大雾时最好停止行驶冬季用车注意事项随着第一片秋叶的掉落,秋已开始不露声色地给大地染上金色,然后白色的冬天紧随而来。细心的你,相信早已将衣橱里更换成了秋冬的装备。那么有没有为爱车换季过冬做好准备?接下来我们将从汽车各个部件的保养方法、注意事项、安全行驶等几个方面着手,给爱车做一个全面检查与全副装备,使您的爱车度过一个健康、温暖、安全的冬季!冬季行车基本内容保养即便雨刮喷水系统在冬季的使用量会明显减少,但也不能忽视,尤其在北方地区。和防冻液相同,虽然在夏季能用清水和清涤水代替,但在冬季,这些替代品就有可能会结冰,所以冬季里不可使用。在冬季零摄氏度以下环境中,应更换抗冻的冬季玻璃水,又或者在玻璃水中加入适当比例的酒精即可达到降低冰点、抗冻的目的。注意一:喷水系统建议各位爱车人士在入冬前为汽车全身做一次“美容”。因为入冬后天寒地冻、刷洗车辆的次数也会减少,所以初冬打蜡是保养车漆的好办法。另外打过蜡的车身不易沾水,冬季里车漆不易出现结露成冰的现象。注意二:车身漆面全车车灯的工作状态应作一次全面的检查,变黑的灯泡应尽早换掉。雾灯、刹车灯、转向灯更要自己查看工作状态。冬季清晨雾天能见度低,追尾事故特别多,所以如雾灯、高位刹车灯工作是否正常,也是冬季行车安全的保障。注意三:全车灯光橡胶会因气温的降低而变得硬且相对变脆,磨擦系数会降低。冬季里,轮胎气压不可太高,但是更不可过低。外部气温低,轮胎气压过低,软胎严重可加速老化。冬季要经常清理胎纹内夹杂物,尽量避免使用补过一次以上的轮胎,更换掉磨损较大和不同品牌不同花纹的轮胎。轮胎内外磨损大不相同,为保证安全减少磨损,应定期给轮胎做四轮动平衡,更换轮胎位置。注:建议使用雪地轮胎。注意四:轮胎如果是新轮胎建议冬季过后更换过来,来年再用,既节省成本又保证安全!如果清晨发现雨刮器被雪水粘在挡风玻璃上,千万不要用热水直接冲洗,这样容易使车窗因为温度变化而炸裂、雨刮器变形。正确的方法应该是将空调开至热风,吹风模式为前风挡,待雨刮器自然化开,同时也别忘了雨刮器喷水壶需加注防冻玻璃水。建议:大家晚上停车时把雨刮片立起来,脱离挡风玻璃;注意五:雨刮器由于大雪天汽较多,有时为了尽快融化冰雪,扫雪车往往会在路面撒下大量盐加速冰雪融化。而这样路面就相当于一层酸性液体路面,汽车行驶在冰雪路面上,飞驰的轮胎很明显会把含盐分很高的雪水甩到汽车底盘上,而不做底盘保护的话容易导致底盘腐蚀生锈。所以,在入冬前您最好花点时间,为底盘做好防锈护理。以更好的保护自己的爱车。也可以延长爱车的使用寿命。注意六:底盘1、起步尽量使用低档并柔和冰雪路面容易使车辆轮胎打滑,所以起步显得比平时困难不少。起步时要轻踩加速踏板,缓慢加速,做到起步平稳可靠。对于手动挡车辆,挂低档起步,缓缓地踩下油门,缓慢加速,让车达到一定档位速度时,听着发动机的声音来逐步把档位从低换到高;自动挡车型可以选用D2挡。原理都是一样的,降低发动机功率以达到顺利起步目的。假如车辆陷在雪中走不了,在不影响其它车辆安全行驶的情况下,可以挂上倒挡,轻踩油门和离合器慢慢往后倒车,离开打滑区域后再向前行驶。冬季车辆使用2、行车中保持低速平稳由于制动距离会随着车速的提高而加大,所以控制车速和与前车保持较大的安全距离是冰雪路面行车的关键。一般来说,多高的行驶速度,就要保持多长的安全行车距离。如每小时30公里的速度,就要保持30米长的距离。因为驾驶员发现情况到踏下制动踏板的时间最快也要0.03秒,而机械反应时间也需要8.33米的距离。所以,如果车辆行驶速度过快,两车之间的安全距离越小,一旦遇紧急情况后果不堪设想。3、刹车一定要留有提前量在雪地驾驶,摩擦系数降低,刹车也变得难以控制。一般情况下ABS可以通过连续不断制动达到防止抱死轮胎目的,所以我们会尽量踩住刹车不放松以保证最大的制动效果。而冰雪路面,如果也是照此办理,可能制动的效果反而更差。所以一旦感觉右脚有ABS强烈反弹,可以稍微松开刹车然后再踩刹车来制动。这样的制动距离要比纯粹的依靠ABS工作来得理想。有经验的驾驶员都知道,冰雪气候下ABS工作不一定是好事,不但制动更困难而且制动距离会更长。所以冰雪路面,刹车一定要留有足够的距离和反应时间提前量。当需要转向时,也要先减速,适当加大转弯半径并慢打方向盘。双手握住方向盘操作要匀顺缓和,否则就会发生侧滑。这是因为转向过猛、转向轮横向偏移,造成车辆前轮阻力突然加大,在惯性的作用下车尾向外甩出的现象。如果碰到有侧滑现象,一定不要慌张,急弯道最大可能不要轻易制动,通过降挡控制车速是最为合理的办法。如果碰上车辆失控打滑,就要向车尾打滑方向转动方向盘修正车辆轨迹,方向角度一定不要太猛烈。特别是在郊区的山区公路上,有时冰雪路面是间断的,打方向时,最好提前采取措施在间断处完成。如果在冰雪路面打急方向,很可能因侧滑横在路上或冲出路基发生重大交通事故。4、冰雪路面上禁忌急打方向盘