国学领导力

11国学领导力主讲人：陈老师p2目录1.序言篇2.领悟篇3.关系篇4.观念篇５.奖惩篇６.结束语p3领导大思路领导学说古已有之，其博大精神之处，虽皓首穷经亦难完全会意，故其精要至今已渺渺不为人知。而管理则为今人之说也，区区百年历史，但其风头似已压领导之说，但其刻薄寡恩蔽陋百出，已显颓态。p4余不忍于此，故欲重整领导学说，依于先秦诸子百家，以论语之仁义为领导之心，以老子无为为领导之术，以韩非刑德为领导之法，以孙子虚实之辩为领导之谋，以鬼谷谋略为领导之权，以阴阳五行学说为领导之思，以易经六十四卦为领导之变。p5领导者，圣人也。然草商，皆好勇斗狠之辈，不足为训；儒商，取其一而不全；哲商，通其意而过虚；禅商，领导之未来也，然过于高妙而难急就，故折哲商与禅商之衷，做一桥梁也。p6领导之门来有情下种因地果还生无情既无种无性亦无生p7走出观念的误区管人与做人服从与服气权力与魅力职位与品位老板与老师伙计与伙伴体系与关系有形与无形奖励与激励技术与艺术领导与领导者经理与经理人p8问题的提出--客观性竞争的加剧—企业竞争的核心是人才竞争；而人才竞争的核心是核心人才的竞争。变革的影响—组织外部环境的变化（国际、国内、其它）组织内部环境的变化（体制、规模、人员）p9--主观性领导者对自身资源的认识、开发与利用的需要领导者避免进入“因偶然而成功因必然而失败”怪圈的必修课领导者实现自我发展，自我超越走向成功的内在动力p10什么是领导力它是一个由内向外、由浅入深、由此及彼、知行统一的发展过程它是领导者观念、思维、修为的更新与转变，是领导者在新的环境中自觉进行的自我超越。p11领导力的实现审视自我，反思经历以达到心灵的感悟。掌握科学的方法论，学会辨证的看问题抑制自己的某些个性或培养某种本身并不具备的个性p12把握领导内涵1、基于知识2、打造领导才能3、领导的源头：公仆4、指引方向5、正确决策6、沟通与激励p132、领悟篇管理之道重在度领导之道重在悟p14国学领导力1、易经：天地之道禅宗：死生之道２、孔子：为人之道老子：处事之道３、大学：修身之道庄子：养性之道４、孙子：韬略之道鬼谷：权谋之道５、孟子：君臣之道荀子：学习之道６、韩非：统驭之道管子：教练之道p15我们的理解仁者无忧智者无惑勇者无惧p16领导模式智勇仁p17全球公认的有效领导的综合素质协调能力高(Coordinator)可靠性强(Dependable)值得信赖(Trustworthy)聪明机智(Intelligent)公正无私(Just)诚实本分(Honest)p18全球公认的有效领导的管理能力双赢,成功地解决问题(Win-winproblemsolver)熟练的行政管理技巧(Administrativelyskilled)事先计划(Plansahead)消息灵通(Informed)有效的谈判技巧(Effectivebargainer)善于表达(Communicative)有效授权p19全球公认的有效领导--以价值为本的领导互动的(Dynamic)善于激励下属(Motivearouser)追求卓越(Excellenceoriented)善于唤起信心(Confidencebuilder)善于组建团队(Teambuilder)具有鼓动性(Motivational)决策果断(Decisive)善于鼓励(Encouraging)积极向上(Positive)具有远见(Foresight)p20评价最低(最不受欢迎)的领导特征孤独不合群(Loner)性格暴躁/易怒(Irritable)不善交际(Asocial)含糊其辞(Non-explicit)自私(Egocentric)冷酷无情(Ruthless)刚愎自用(Dictatorial)缺乏合作(Non-cooperative)p21领导者最富价值的素质---在现代纷繁复杂、瞬息万变的世界中，企业领导者最重要的素质将不是营销才能、信息技术或其他任何专业知识，而是个人特性。---当然，未来也需要更多具有优良品质的管理人才，即为人正直、性格刚毅、富有责任感并能承受心理痛苦的管理者。----摘自《财富》专题精粹---（美）杰弗里。科尔文p22领导群星闪耀时刘邦刘备曹操孙权诸葛亮周恩来甘地林肯德兰修女牛根生p23３、关系篇关系是什么如何处理人际关系p24人际关系人际关系是一种网络它是人们社会生活和工作中相互联系、相互影响的无形网络人际关系是一种资源它是人们社会生活中不可或缺的人力资源p25人际关系的成功人际关系成功的最重要条件信任p26你是谁上级的下级下级的上级同事的同事……p27与上级的关系1、工作就是一切2、把信交给加西亚3、星期五轮胎4、己所欲，施与人p28与下级的关系领导和淑女一样，如果你老是提醒别人你是，就证明你不是—撒切尔你们当中谁要做大人物，就得作你们的仆人；谁要居首，谁就得做大众的奴仆—引自《圣经》p29与下级的关系（续）1、实现领导：一种技能，用来影响别人，让他们全心投入，为达成共同目标征战不懈2、建立威信：一种技能，运用影响力，让别人甘心情愿地照你的决心行事3、奉献：满足所需而非所欲4、爱5、决心=意图+行动p30４、观念篇木桶理论客户关系企业文化创新与创造p31新木桶理论旧：一支木桶的最大容量取决于最低的，而不是最高的为什么必须盛水？新：一个人的成功则是取决于最高的，而不是最低的p32功夫在诗外企业文化--价值观--氛围--‘‘场’’企业文化是一种人格化的价值观，这种价值观形成的氛围影响着企业中人的思想和行为产生无形的作用，就像物理学中的‘‘场’’。---领导者领导风范--影响力--榜样--‘‘人’’领导者以个人领导风范形成的非职务影响力,其树立的榜样应首先是一个大写的‘‘人’’。p33５、奖惩篇如何激励表扬与批评p34对曾经给了你整只鸡的人不要吝啬给他翅膀p35（1）：金钱金钱是权力、声望、安全、成功的标志。信息是了解和有效解决问题的基础。一个造纸企业调查结果：工资被大多数员工排在第五或者更后的位置，工作的安全性和稳定性才是员工们最关心的。员工工资排在第五位或更后安全和稳定靠前p36（2）：认可有两种自负的人：那些承认自负的人和不承认自负的人。一些认可奖励的方式：（1）成立专门由成绩杰出者参加、而且享有特殊权利的俱乐部，例如保险业中的百万元桌俱乐部。（2）出风头的机会，如在公司内部或本地报纸上报导一下。（3）职务头衔的改变。（4）对取得特殊成就的人写恭贺信，并把它列入员工的档案记录中。p37认可（续）（5）·来自高级主管的特别赞誉和关注。（6）·在宴会上颁授荣誉或奖励。（7）·公开宣布的红利和晋升。“有两样东西比金钱和性更为人们所需要……认可和赞美。”--玛丽·凯p38（3）：休假可以用三种方式把休假当做奖励：（1）在期限届满前完工，其余的时间就成了他们的报酬。（2）建立一种计分制度，员工在一个特定的期限内，保持某种水准的生产量，即可取得一个小时的休假积分，当他们累积了四个小时的积分，就可以休假。（3）用休假奖励质量、安全、团体合作方面的优异者，或是你认为重要的任何表现。p39（4）：行动参与权员工变成老饭后，做事就象老板了。密西根大学的一项研究发现，那些让员工拥有所有权的公司，其平均利润均为同行内传统公司的一倍半。一个成功的员工入股计划，有赖于以下几项关键性的准则：·合作关系要优于劳资之间的对立关系，每个人都必须学会暂时的牺牲以换取长期性发展的利益。·公司必须生产有竞争性、有市场的产品。·拥有所有权的员工必须了解所有权附有的基本责任，如耐心和辛勤工作。p40（5）：喜欢做的工作把更多员工喜欢做的工作分配给他们，以此奖励良好的表现，一般公司里表现最优异的员工，总会被其他提供更高的职位、更大的挑战和更好的升迁机会的公司吸引定。那些你最希望留住的员工正是那些竞争者最急于雇佣的。p41（6）：晋升（1）传统作法，是在管理阶层上一步一步晋升。（2）如果晋升不再可能，可以分配特殊的任务或是新的职位作为奖励。（3）把员工调到平行的新职位，使他能够发展他的专门技能（4）技术专家则建立另外的晋升制度，其中每一级都有其头衔、薪金和权利。这样，技术人员就可以继续做自己擅长的工作，而且晋升也可以不必变成行政主管。p42（7）：奖励人自由在控制相当严格的工作中，自由和自主可以成为非常有效的奖励手段。举例：（1）撤掉打卡钟和僵硬的工作时间限制；（2）提供员工各种方法供其衡量产品质量，只要结果正确，你并不在乎他们如何去做；（3）准许员工在家里、或工作场所以外的地方做部分工作。象休假一样，自由对年轻员工来说也是一种非常有力的诱因。p43（8）：自我成长晋升--管理人员，技术专家--自我成长和成就。例如，电脑工程师。要使他们保持忠诚和优异表现，就要给他们有趣的工作，而且使他们有机会在自己选择的领域里学到新的技本和成长。自我成长这项奖励可以经由两种基本方式：第一，给予员工能够激发他们创造力、提供他们自我肯定和成长机会的工作；第二，提供受训和受教育的机会来奖励表现优异的员工，例如，参加讲习会、参加某项课程，或者前往国内其他地方研究新生产程序。p44（9）：乐趣优秀的主管会用心把乐趣带到工作场所中，而且把它，当成一种诱因。很多公司有室内的运动和健身设备，建立一个张贴笑话庆祝生日、结婚、生子、升迁等等的活动？或者是在完成重要目标时，就狂捶几下？口哨音乐？棋牌？p45乐趣（续）切记：让每个人都有重要而且可以实现的目标，都感到自己象是一个非常特殊的优胜者中的一员。每个人都希望自己被视为成功者，他们几乎愿意做任河事情以赢得这项胜利。博仕的春节联欢会让每个人表现杨森的狂欢p46（10）：奖品奖品只限于人的想象力。如公司付帐的家庭宴会、运动比赛或戏院的门票、休假旅游、礼品券、赠品券、公司的产品或服务，以奖品为诱因。例如，一个公司解决员工缺席和怠工的问题。连续一个月准时上班的员工就有资格参加每二十五位合格员工就可抽中一项奖励的抽奖活动；而六个月都准时上班的，则可以参加奖品是电视机的抽奖活动。怠工和缺席的比例都下降了，而病假所引起的成本则下降了62％。p47领导是科学？是艺术领导是（也会一直是）艺术的成份大于科学的成份。成功有赖于具体的判断和技巧。此处只能提供你画布、画笔、画盘、颜料和几项课程，至于佳作的完成就靠你自己。好的领导是一种使困难的事情变得简单，而不是简单的事情变困难的艺术。p48格言你可以买下一个人的时间，你可以买下他，指令他在特定的地点出现，你甚至可以按每小时单位时间买下他的肌肉跳动，但是你却买不到热诚、买不到忠诚、买不到心、心灵或灵魂的奉献，你必须赢得这些。要得到别人的忠诚，必须先给他们忠诚和认同p49三类激励物质激励精神激励知识激励p50批评的方式激励式批评：不要光批评而不赞美建设性批评：与错误责任者探讨解决的办法启发式批评：含沙射影开脱式批评：把原因归于其他因素行动式批评：麦当劳快餐总店总裁雷克罗克，锔掉经理的椅子背。p51批评艺术：十要要围绕中心工作，抓住根本问题要有适宜的环境保证：考虑心理压力要及时批评：要区别对象：自尊心强、惯犯、屡教不改要由领导者承担责任：上级有责任p52批评艺术：十要要着重批评可以改正的错误：对方能够接受要有轻松的气氛：不造成过大的心理压力要重视语言艺术：“你的话说得过分了”“这话像是说得过分了”要有批评后的缓解：打一巴掌给个甜枣要适当保密：维护个人的尊严。p53批评艺术：“十忌”忌伤自尊心：忌究根：就事论事，不要追根源忌绕弯：批评要直截了当忌纠缠：集中一段时间，不拖拉忌强迫认错p54批评艺术：“十忌”忌讽刺：忌对证：忌提旧事：劳改犯当劳模忌比较：人比人气死人忌间接批评：要想在三个人中间保密，除非其中两人死去p55激励的途径任务激励情绪激励经济激励晋升激励p567