演讲口材演讲:指以辞句、声调、姿态、材料等作工具,对听众公开讲述有关某事物的只是或对某一问题的意见,使听众形成于演讲者同样的思维情绪,以求达到预期目的。口才即口材,指人说话的能力。口才是演讲的基础。一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。——刘勰《文心雕龙》为什么会怕上台?有怯场过吗?*缺乏演讲的经历和经验*习惯*心理作用*不熟悉*有重要的人物列席*缺乏周密的准备恐惧第一、调节心态:怯场有理,因为当众讲话是人类的第一恐惧,理解并接受你的恐惧,在专注中释放和掩饰自己的紧张。①讲故事,叙述事情开始;②提问(让听众回答引起兴趣);③向听众展示物品;④从听众最关心的事或听众的利益出发(听众感兴趣);⑤用名人名言开始;用很自然的方式开始(开门见山)第二、闪亮开场好的开场是成功的一半,设计特定的开场白,由一个引发深思的内容展开话题,用精彩的开始建立良好的第一印象。会销的受众都是中老年人,几句俏皮话,一段小故事能顺利打开讲座之门。第三、注入故事•可选择自己或身边的故事、名人的故事以及新近的时事、顾客购买产品、疾病的痛苦等案例来为讲座赋予生命。个性化你的故事,讲故事的关键不是记忆词汇,而是记忆那种体验。•笑声、掌声、回应、故事是会销活动的四大技巧。第四、借助听觉、视觉辅助工具:使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演示文稿以及视频。现在的健康联谊会讲座,更多的成功者会运用大量的图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。很多会销企业都有专门的影视制作人员,专门拍摄制作影视短片,试问一个全场掉泪的案例故事,会不会打动人呢?会销金牌讲师秘诀第五、追求三种境界:音美、形美、意美。会销金牌讲师秘诀第六、达到四个目的:使人知、令人信、动人情、促人行。五个一百第七、记住五个“一百”:(1)记住一百句哲理名言;(2)记住一百首诗词歌赋;(3)记住一百个故事情节;(4)记住一百个幽默笑话;(5)记住一百段说话套路。以理服人以情动人以势压人第八、实现六个要求:讲座前要时刻准备、开场要耳目一新、内容要丰富多彩、结尾要令人深思、语言要通俗易懂、效果要形式多样。(1)实:言之有物;(2)稳:言之有序;(3)强:言之有理;(4)俏:言之有趣;(5)真:言之有情;(6)彩:言之有文;(7)活:言之有态。九、把握七个言之:(1)以理服人[摆事实讲道理](2)以情动人[情,即态度、立场、感动;要听众感动先自己感动](3)以数据服人[产生实在感,可信度](4)以事喻人[丰富有趣的故事]多看、多听、多问多写、多记、多思、多学、多练第十、努力做到八多:要认真准备讲座中能引爆全场的包袱。幽默不仅是生活的调味品,也是调节讲座气氛的好佐料。十一、注入幽默:•讲座的高潮时刻会成为听众最为津津乐道的部分,这些精彩时刻都是事先设计好的。很多会销产品的讲座高潮一般放在产品体验环节、顾客发言环节或动人短片环节十二、策划高潮:十三、寻求互动:与其不断叙述你要讲的内容,还不如每隔一段时间停下来,问一些思考性的问题,激发听众思考。会销受众是老人,只要更多的互动才能让他们产生记忆和共鸣。第十四、充满激情:用激情去演说是自己对专业、主题热爱的本质体现。•重音落在关键点上,将重点信息准确传递给听众是每一次演说演示成功的关键所在。•会销金牌讲师秘诀第十六、沉稳地应对意外:•(1)结巴。不用掩饰,否则会更加失态。相反,停顿一下,笑一笑继续说下去;•(2)技术故障,如话筒、投影出了问题等。等待人员修理,或者冷静发言;•(3)如果发现举例有事实错误,在合适的地方停下来改正错误,不要急躁而导致精力分散,出现更多错误。第十五、抑扬顿挫:•第十七、挖掘数据:把握数据的说服力,列举听众感兴趣并对讲座主题有意义•第十八、注重细节:穿着得体、提前入场、事前调试设备、熟悉观众情绪。身体语言技巧肢体语言55%语言7%语调38%(二)金牌讲师演讲技巧动作手势姿势姿态面部表情身体移动目光交流肢体语言技巧面部表情自然真诚,面带微笑目光交流自信友好,照顾全场姿势姿态站姿平稳、精神抖擞动作手势自然大方、运用得当位置移动合理适度,活跃气氛语音快慢得当,适度停顿抑扬顿挫,富于感情语速语气坚定自信,详略有别语调声音宏亮,吐字清晰语言表达技巧控制紧张情绪在使人产生焦虑的研究中,公众演说总是排在第一位。20世纪最著名的政治家、演说家丘吉尔在他的第一次演讲中昏死过去。21%的美国人——超过4000万人——害怕在公众面前演讲。积极的自我暗示我是最棒的,我是最优秀的;我爱我自己,我喜欢我自己;我觉得健康,我觉得快乐,我觉得年轻,我觉得大有作为;太棒了我充满信心,充满活力!我头顶着天,我脚踩着地,我顶天立地!除死无大事,反正死不了,就要往前冲!(三)课程禁忌用手指或教鞭指点学员注意克服手爱动的习如果是坐着不要抖动腿部口头语或脸部小动作突然走近学员挡住投影仪或黑白板第二章如何成为大健康金牌讲师(一)如何做好分享1.分享的重要性◆分享是最有效的沟通方式◆分享是最有影响力的方法◆分享是最有杀伤力的武器◆要有针对性◆要有激励作用◆要有现实性,不要讲大道理◆找一个点说明问题◆要有代表性3.分享的注意事项◆时间◆情绪收获◆内容体会变化4、分享的类型◆产品分享◆事业分享(二)如何做好主持主持人的重要性:1.每节课(活动)的气氛、秩序,都掌握在主持人手中。2.主持人起着承上启下的作用。主持事项:1.问好(声音宏亮)2.自我介绍(简练)3.感谢(洽当)4.强调心态(空杯)和课堂纪律(三点)5.宣布课程(活动)内容6.介绍讲师时必须信心十足,让听众急于认识7.讲师上、下台时都要与其握手,面带微笑8.讲师讲课时,要维护好气氛与秩序9.讲师讲完要总结概括主讲内容(精练简短)10.分享人上台分享时,应站在旁边一侧,同时要控制好时间11.语言简练的做好每一位的总结12.适当穿插一些幽默话语,使气氛达到高潮13.宣布会议结束,再次感谢(1)用激情的名言结尾(2)幽默的结尾(3)步步加强结尾法演讲的结尾(凤尾)您是最棒的!