S酒店员工满意度实证研究

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山东大学硕士学位论文S酒店员工满意度实证研究姓名:邵晓东申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:吉小青20060918S酒店员工满意度实证研究作者:邵晓东学位授予单位:山东大学参考文献(31条)1.冉斌员工满意度测量手册20022.德里克·艾伦.莫里斯·威尔伯恩.武永红.王妙满意度的价值20053.查看详情4.斯蒂芬·P·罗宾斯.孙健敏.李原组织行为学19975.俞文钊人力资源管理心理学20056.王德清.杨东管理心理学20047.中国酒店行业基本情况分析8.詹姆斯·A·菲茨西蒙斯.莫娜·J·菲茨西蒙斯.张金成.范秀成服务质量管理9.瓦拉瑞尔A·泽丝曼尔.玛丽·乔·比特纳.张金成.白长虹服务营销200410.舒卫英饭店员工流动率概述2000(01)11.吴慧.徐栖玲酒店员工激励因素的实证分析[期刊论文]-旅游科学2005(3)12.白长虹.陈日华一个公用服务质量测评模型的构建和分析:来自中国公众服务业的证据2005(04)13.贾俊平.何晓群.金勇进统计学200414.张梅琳应用统计学200415.柯惠新调查研究中的统计方法199216.米子川统计软件方法200217.刘润幸.邝建医学统计方法与应用200118.赵光忠人力资源模板与操作流程200419.林荣瑞如何选人、育人、用人、留人200120.加里·德斯勒.刘昕.吴雯芳人力资源管理199921.贾晓晖人力资源管理理论与实务200422.王怀明.孙卫敏.王君南绩效管理200423.朱瑜企业薪资福利设计指引200324.马克斯·迈斯玛.刘国平.齐艳华.卓维维.卓小芬.杜芳.金慧莉.吴小婷激励员工200225.刘秋华回归人本--中国本土企业人力资源管理攻坚历程200626.龙文元以人为本200427.成华薪酬的最佳方案200428.孙健员工忠诚度的培养200329.张鹤精神薪酬--提升员工满意度的管理策略200530.JLHeskett.TOJones.GWLoveman.W.E.Sasser,Jr.,l.A.SchlesingerPuttingtheService-ProfitChaintoWork199431.TAJudge.EALocke.CCDurham.A.K.KlugerDispositionalEffectsonJobLifeSatisfaction:TheRoleofCoreEvaluations1998本文读者也读过(2条)1.邵锋星级酒店员工满意度管理研究[学位论文]20052.王蕴酒店员工满意度调查与对策建议[期刊论文]-中国商贸2009(5)本文链接:

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