IBM DS3000 快速维护手册

第1页共36页IBMDS3000快速维护手册V1.1第2页共36页版本历史：V1.1添加如何更新控制器微码从V6.XX到V7.35.XX.XX添加RetainTip:H193288说明：本文档仅供参考，并不能取代IBM的以下官方文档。IBMDS3000官方服务文档内容介绍：1．以下是一本DS3000的入门红皮书Redbook，全面的介绍了DS3000系列的硬件结构，如何安装配置、管理和维护IBMSystemStorageDS3000:IntroductionandImplementationGuideSG24-7065-00://．作为IBM工程师/BP代理商/客户，任何安装，实施，维护和变更工作都应首先参考DS3000的官方服务文档：1）每一个型号的D34000，都有一本最新版的Installation，User’sandMaintenanceGuide。这本服务文档包含了以下重要内容：a．物理安装的步骤b．详细的连线指南（包括主机端的连线图和内部磁盘柜的标准连线图）c．如何查看和理解所有状态灯（LED）的含义d．硬件物理更换的具体步骤e．备件号列表（PartsList）2）IBMSystemStorageDS3200,DS3300andDS3400QuickInstallationGuide这本服务文档包含了官方服务文档的公网下载地址和安装配置过程中需要查看的所有文档的名字。下载地址1：IBMSystemStorageSupport门户网站（下载官方服务文档和微码）=5345868下载地址2：://://注意：本文档仅供IBM内部使用，不能提供给客户或者代理商第3页共36页IBMDS3000官方服务文档内容介绍：...............................................................................................2第一章、DS3000系列概览..................................................................................................................4第二章、如何观察DS3000各个部件的指示灯？.............................................................................4二一、DS3000前面板和硬盘的状态灯............................................................................................4二二、控制器的后面板指示灯........................................................................................................5二三、电源指示灯............................................................................................................................9第三章、DS3000的开关机步骤...........................................................................................................9第四章、如何在STORAGEMANAGER客户端管理软件里面添加DS3000子系统..............................9第五章、如何使用STORAGEMANAGER客户端管理软件查看DS3000的状态................................13五一、主菜单..................................................................................................................................13五二、SUMMARY菜单..........................................................................................................................14五三、CONFIGURE...............................................................................................................................16五四、MODIFY....................................................................................................................................16五五、TOOLS......................................................................................................................................16五六、SUPPORT...................................................................................................................................16第六章、DS3000故障数据的格式和上传方法.................................................................................18六一、数据格式..............................................................................................................................18第七章、如何升级DS3000系列的微码............................................................................................19七一、升级顺序..............................................................................................................................19七二、升级存储扩展柜的ESMFIRMWARE.........................................................................................20七三、升级控制器的FIRMWARE........................................................................................................20七四、升级硬盘微码......................................................................................................................23七五、如何将控制器微码从V6.XX.XX.XX到V7.35.41.XX...........................................................26第八章、如何运行脚本程序..............................................................................................................30第九章、常见故障处理和注意事项..................................................................................................32第十章、如何通过串口线连接DS3000的控制器............................................................................35第4页共36页第一章、DS3000系列概览DS3000系列一共分成四个产品（DS3200、DS3000、DS3400以及EXP3000扩展柜）硬件结构如下：第二章、如何观察DS3000各个部件的指示灯？二一、DS3000前面板和硬盘的状态灯DS3000的基本柜可以容纳12块硬盘。硬盘的插槽顺序如上图，是从左到右和由上至下。注意：为基本柜加电之前，必须至少装入四个硬盘。如果少于四个硬盘就加电，标准存储分区密钥（StoragePartitionLicense）可能会丢失，此时您必须按照第5页共36页处的说明重新生成该密钥。[RetainTip:H187394]DS3000前面板及硬盘的状态灯的位置和含义如下：各状态灯含义如下：供电指示灯（绿色）当该绿色指示灯点亮时，表明电源已开启，正向DS3000提供5伏和12伏的直流电。系统定位器指示灯（蓝色）通过DS3000StorageManager客户端管理软件可以使这个蓝色指示灯，帮助您用肉眼找到某台特定的DS3000过热指示灯（淡黄色）当这个淡黄色指示灯点亮时，表明DS3000过热。系统错误指示灯（淡黄色）当该淡黄色指示灯点亮时，表明电源、控制器或硬盘驱动器等部件发生了故障。硬盘驱动器活动指示灯（绿色）每个硬盘驱动器都具有一个活动指示灯。当该绿色指示灯闪烁时，表明驱动器处于活动状态。硬盘驱动器状态指示灯（淡黄色）每个硬盘驱动器有一个状态指示灯。当这个淡黄色指示灯持续点亮时，表明驱动器发生故障。闪烁则表明驱动器正在识别或重建活动。二二、控制器的后面板指示灯由于外接主机的数据线的协议不同，DS3200，DS3300，DS3400的控制器稍有区别。1.DS3200（主机接口是SAS协议串行SCSI接口）: