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YJH-IT规划项目输出方案约定供应链企业信息化诊断与规划2011年9月1YJH-IT规划项目输出方案约定1.0IT系统总体目标1.1明确业务战略与关键业务指标、制度体系框架1.2制定实现战略目标的IT整体规划(包括关键指标、功能架构图)1.3制定实现整体规划的流程功能清单，并细化到单据级2.0IT系统现状诊断2.1完成目前IT系统的架构、部署策略、运营现状指标的评估报告2.2完成目前IT系统运营的功能清单与流程清单的评估报告3.0IT建设路径规划3.1项目推进计划：从目前阶段到总体IT建设目标的推进方案，具体包括模块推进配置图、硬件配置计划以及具体的执行细节3.2信息化管理方案：具体包括（1）IT人员的组织架构、人员编制等；（2）IT开发与应用的绩效考核方案3.3项目投资预算2目录IT系统总体目标明确业务战略与关键业务指标、制度体系框架制定实现战略目标的IT整体规划(包括关键指标、功能架构图)制定实现整体规划的流程功能清单，并细化到单据级IT系统现状诊断完成目前IT系统的架构、部署策略、运营现状指标的评估报告完成目前IT系统运营的功能清单与流程清单的评估报告IT建设路径规划项目推进计划信息化管理方案项目投资预算3目录IT系统总体目标明确业务战略与关键业务指标、制度体系框架制定实现战略目标的IT整体规划(包括关键指标、功能架构图)制定实现整体规划的流程功能清单，并细化到单据级IT系统现状诊断完成目前IT系统的架构、部署策略、运营现状指标的评估报告完成目前IT系统运营的功能清单与流程清单的评估报告IT建设路径规划项目推进计划信息化管理方案项目投资预算4YJH-IT项目推进的思路管控模式职能定位业务流程模型业务及管理需求应用架构应用分布战略管控重点和管控深度采购管理职能定位库存管理职能定位销售管理职能定位…职能定位…销售订单、EC订单退货发票出库、入库单配送单盘点单采购订单采购退货采购发票…………………………………………部门内容采购仓库销售……5战略阶段目标（一）阶段目标2011年第一阶段第二阶段目标1、销售总额2亿6亿元20亿20亿其中直销/大客户11.5（6*0.25）5(20*0.25)2500w/大客户直销/中小客户0.52（2000*10w）10(10000*10w)10w/中小客户分销0.30.611000w/客户零售00.75（15*0.05）1.5(30*0.05=1.5)500w/卖场电子商务0.11.2（40000*0.3w）2.4(80000*0.3w）3000/单2、客户数销售人员人均产值100w（销售与后台员工配比数为1:1）其中直销/大客户3620直销/中小客户200200010000分销3610零售（订单数）0400020000电子商务（订单数）50040000800003、市场覆盖(区域*城市）3*36*56*104、仓储基地数366*25、零售卖场数26*5/26*10/26战略阶段目标（二）阶段目标2011年第一阶段第二阶段目标8、订单行数9、订单张数10、产品数量11、产品品类数量12、供应商数量13、客户数量14、员工编制数量14、配套组织架构15、配套业务流程16、配套绩效体系17、配套的IT投资18、备注：甲方提供或研究后提供7战略运营的关键指标阶段指标2011年第一阶段第二阶段第三阶段1、交货能力2、订货满足率3、订货提前期4、订单完全执行率5、供应链响应时间6、供应链管理总成本7、人均增值率8、退货处理成本9、可供应存货天数10、现金周转期11、资产周转率备注：甲方提供或研究后提供8需要甲方确定的企业管理制度体系备注：甲方提供或研究后提供企业管理战略供应商战略物流战略市场战略供应商关系管理供应商评价制度产品认证制度招投标管理制度供货协议指南采购管理请购制度询价制度订单审批制度退货制度检验规范应付管理发票制度账期制度请款与支付管理办法库存管理品类管理规范计价政策盘点制度呆滞品处理办法配送管理出入库管理办法运输管理制度客户关系管理商机报备制度渠道报备制度活动作业指南售后服务规范销售管理订单审批制度退货制度应收管理发票制度账期制度催款与回款管理办法物流技术条形码使用规范组织发展战略（HR+OA）9YJH-IT规划服务总览战略阶段IT配套阶段2011年第一阶段第二阶段目标销售总额2亿6亿元20亿20亿客户数功能流程现状软件架构现状硬件部署策略现状投资预算现状标杆参考现状标杆公司标杆公司标杆公司10目录IT系统总体目标明确业务战略与关键业务指标、制度体系框架制定实现战略目标的IT整体规划(包括关键指标、功能架构图)制定实现整体规划的流程功能清单，并细化到单据级IT系统现状诊断完成目前IT系统的架构、部署策略、运营现状指标的评估报告完成目前IT系统运营的功能清单与流程清单的评估报告IT建设路径规划项目推进计划信息化管理方案项目投资预算11YJH-IT规划服务总览-关键指标战略阶段IT配套阶段2011年第一阶段第二阶段目标销售总额2亿6亿元20亿20亿客户数功能模块覆盖率现状单据级流程覆盖率现状员工系统覆盖率现状客户接入覆盖率现状供应商门接入覆盖率现状系统操作效率指标（新增、修改、删除、保存）现状系统安全指标现状人日均销售订单处理效率现状人日均采购订单处理效率现状销售订单处理人数现状采购订单处理人数现状系统接入点数（用户数）现状标杆参考现状标杆公司标杆公司标杆公司12目录IT系统总体目标明确业务战略与关键业务指标、制度体系框架制定实现战略目标的IT整体规划(包括关键指标、功能架构图)制定实现整体规划的流程功能清单，并细化到单据级IT系统现状诊断完成目前IT系统的架构、部署策略、运营现状指标的评估报告完成目前IT系统运营的功能清单与流程清单的评估报告IT建设路径规划项目推进计划信息化管理方案项目投资预算13企业管理功能框架企业管理战略供应商战略物流战略市场战略供应商关系管理供应商评价产品认证招投标管理供货协议采购管理采购计划请购管理询价管理采购订单退货申请检验管理应付管理发票管理账期管理请款管理支付管理库存管理品类管理计价管理入库管理出库管理盘点管理呆滞分析配送管理仓库管理发货计划运输管理第三方物流客户关系管理商机管理渠道管理活动管理售后服务销售管理网上订单（EC）销售订单（POS）发货管理退货管理应收管理发票管理账期管理催款管理回款管理物流技术立体仓库GIS条形码RFID组织发展战略（HR+OA）14IT推进：信息化业务架构决策层账务管理报表管理决策分析应收应付供应管理仓库管理销售管理配送管理资产管理协同平台人力资源SRMCRM网上询价网上订单网上结算ECMRO订单POS员工/作业人员供应商EDI客户EDI15模块配置分析16YJH单据级流程员工档案招聘管理薪资福利培训管理员工绩效员工关怀集团采购集团配送采购询价采购订单供应商报价采购检验采购退货销售出库采购入库采购入库通知办公事务管理收发文知识管理办公资源管理档案管理办公表单自定义项目管理项目管控工作流管理消息预警管理驾驶舱绩效地图平衡记分卡经营分析经理查询全面预算网络报表员工事务库存管理退货入库客户中心结算中心现金中心供应商中心设备管理固定资产低值易耗出租车房屋租赁集团查询总账合格采购管理技术管理财务管理财务报表产品资料物料主文件要货申请代销管理合并报表专卖零售协同外贸单证会员管理商机管理合同管理询价销售报价销售订单发货单销售退货客服管理报价管理客户关系管理评审/保函决算/结算合同管理资产管理否返利管理成本核算标准成本动态成本销售管理分销管理成本管理电子商务产品目录网上下单订单跟踪POS系统POS零售前台盘点订金管理退换货配送管理物流策略要货申请补货系统自动配货17目录IT系统总体目标明确业务战略与关键业务指标、制度体系框架制定实现战略目标的IT整体规划(包括关键指标、功能架构图)制定实现整体规划的流程功能清单，并细化到单据级IT系统现状诊断完成目前IT系统的架构、部署策略、运营现状指标的评估报告完成目前IT系统运营的功能清单与流程清单的评估报告IT建设路径规划项目推进计划信息化管理方案项目投资预算18目录IT系统总体目标明确业务战略与关键业务指标、制度体系框架制定实现战略目标的IT整体规划(包括关键指标、功能架构图)制定实现整体规划的流程功能清单，并细化到单据级IT系统现状诊断完成目前IT系统的架构、部署策略、运营现状指标的评估报告完成目前IT系统运营的功能清单与流程清单的评估报告IT建设路径规划项目推进计划信息化管理方案项目投资预算19目录IT系统总体目标明确业务战略与关键业务指标、制度体系框架制定实现战略目标的IT整体规划(包括关键指标、功能架构图)制定实现整体规划的流程功能清单，并细化到单据级IT系统现状诊断完成目前IT系统的架构、部署策略、运营现状指标的评估报告完成目前IT系统运营的功能清单与流程清单的评估报告IT建设路径规划项目推进计划信息化管理方案项目投资预算20IT推进：模块配置表阶段软件模块2011年第一阶段第二阶段第三阶段套件模块SCM●●○●●SRM●●○○○CRM●●○○○EC○FI●HR○OA○备注：●已经应用○准备应用21IT推进：服务器配置表阶段服务器2011年第一阶段第二阶段第三阶段分类指标数据库服务器CPU内存硬盘应用服务器CPU内存硬盘备份策略硬件/方法/频率网络带宽IDC仓储基地销售机构22采用“两条腿走路”的建设策略展开的信息化建设工作，在建设新目标架构中的应用系统的同时，过渡期内充分利用现有系统但不在原有系统改造上做大的投入原有系统将逐步过渡到新的构架中搭建全新的、高扩展性的体系架构以信息化规划实施推动业务与管理整体的体系优化，系统性地满足新的业务创新要求重点关注保护现有数据资源，满足省/市综合管理所需信息的需要，并为未来数据集中迁移准备在新系统架构全面建成前，用尽量少的投入形成过渡性方案，以满足撤县结点上需要的信息系统支持建设新系统充分利用现有系统，投资最小化数据迁移逐步取代原有系统过渡期间特殊要求产生的过渡项目以保护数据资产与现有应用有限集成改善为主逐步实现企业信息化目标架构新的应用系统项目建设两条主线侧重点规划实施启动“撤点”要求的时间点过渡期整体目标架构实现关注过渡策略23目录IT系统总体目标明确业务战略与关键业务指标、制度体系框架制定实现战略目标的IT整体规划(包括关键指标、功能架构图)制定实现整体规划的流程功能清单，并细化到单据级IT系统现状诊断完成目前IT系统的架构、部署策略、运营现状指标的评估报告完成目前IT系统运营的功能清单与流程清单的评估报告IT建设路径规划项目推进计划信息化管理方案项目投资预算24制定和落实IT的关键规范与标准•信息化管理的规范与标准–组织结构与人员管理规范–项目管理规范与标准–数据管理规范与标准–新购软硬件评估标准–安全管理规范–…规范与标准的落实，是一件复杂且重要的事情。比如安全管理规范，要落实到诸多应用系统、网络、服务器、个人电脑等各种环境中规划与组织IT系统开发与实施IT系统管理与服务监控人员与组织数据基础设施应用系统技术信息化资源信息化活动过程25目录IT系统总体目标明确业务战略与关键业务指标、制度体系框架制定实现战略目标的IT整体规划(包括关键指标、功能架构图)制定实现整体规划的流程功能清单，并细化到单据级IT系统现状诊断完成目前IT系统的架构、部署策略、运营现状指标的评估报告完成目前IT系统运营的功能清单与流程清单的评估报告IT建设路径规划项目推进计划信息化管理方案项目投资预算26联系捷永信息，期待与您进一步沟通与交流！联系人：何立永/heliyongEmail:heliyong@ginyong.comURL:微博：地址：杭州市上城区东新路江南巷10号广源大厦5F27