20.2.41居家解决方案-收纳系统20.2.42居家解决方案-收纳系统1.玄关柜2.衣柜3.储藏柜4.橱柜5.洁柜镜箱5大收纳系统20.2.43居家解决方案-收纳系统整理:统计武汉公司现有户型的收纳系统种类---魅力、金色家园、金色骏景、才茂街选择出现频率最高的急需解决的做深化设计,解决现有问题玄关柜:12种问题:尺寸繁多,在不修改户型的情况下,短时间内无法统一主卧衣柜:19种储藏柜:2种厨柜:8种洁柜镜箱:2种共43种制定出统一的标准,指导以后的收纳系统标准化工作--指导户型设计20.2.44居家解决方案-收纳系统目标:围绕客户特征组合,迅速反应的能力---产品竞争力以客户为出发点引导客户使用实现手段1.怎么做?2.怎么展示?3.怎么说?20.2.45怎么做问题在哪里?玄关柜居家解决方案-玄关柜净空间不够--现鞋柜厚度尺寸多为300MM,42-43码男鞋需顷斜使用,浪费空间现单独赠送的鞋柜,鞋柜以上的墙面成为了浪费空间。后期客户也不好处理……20.2.46怎么做模拟武汉人回家后的系列行为动作换鞋脱外衣(冬天)男人:放置随身零碎物品(钥匙、钱包、手表、证件、零钱)女人:挂领带放包脱外衣(冬天)换鞋模拟武汉人出门时的系列行为动作换鞋男人:女人:取零钱照镜子检查包包物品梳妆换鞋佩戴随身的零碎物品(钥匙、钱包、手表、证件)带帽子、照镜子穿外衣(冬天)穿外套(冬天)居家解决方案-玄关柜20.2.47玄关柜:怎么做调查了武汉市民的生活习性以及对武汉客户的行为模式模拟将玄关的功能进行了细分基本功能扩展功能情感需求刚性需求加分因子。开心因子必须满足居家解决方案-玄关柜20.2.48怎么做居家解决方案-玄关柜20.2.49示例:魅力玄关柜-----尺寸1000×300×2300入户花园鞋柜平面图鞋柜立面图居家解决方案-玄关柜20.2.410示例:魅力玄关柜-----尺寸1000×300×2300基本功能:扩展功能:种类数量过季鞋及鞋盒15双体育用品若干手提包和帽子6个钥匙钩4个零碎杂物若干雨伞雨衣6把3件备用拖鞋6双长靴2双普通常用鞋12双鞋油鞋刷8个出门需更换鞋及拖鞋6双居家解决方案-玄关柜20.2.411示例:才茂街玄关柜-----尺寸3850×600×2600玄关柜门板立面图玄关柜平面图25940940940940653520175386026509409409409406525385058620玄关柜门板立面图玄关柜平面图25940940940940653520175386026509409409409406525385058620居家解决方案-玄关柜20.2.412示例:才茂街玄关柜-----尺寸3850×600×2600基本功能:扩展功能:种类数量整理箱2个过季被子6床体育器材(篮球、羽毛球)若干零碎杂物、贵重物品(抽屉)若干梯子1架手提包和帽子14个领带、皮带、丝巾(抽格)若干旅行箱包3个男女短外套、半长衣20件男女风衣、大衣、连衣裙20件长短伞具8支过季鞋及鞋盒22双长靴6双长穿鞋子40双拖鞋20双居家解决方案-玄关柜20.2.413成本分析:居家解决方案-玄关柜53%9%25%1%1%8%3%18mm板5mm板掩门挂板挂钩换鞋凳阻尼器鞋柜:玄关柜:32%10%10%8%1%8%8%1%3%1%1%1%2%14%18mm板㎡5mm板㎡掩门㎡衣通米银镜块挂板块挂钩个抽屉个格子架个抽屉拉手个07短拉手个07长拉手个掩门拉直器个阻尼器个47%6%38%4%0%5%18mm板5mm板趟门中横框衣通格子架储藏柜:占成本最高的为:板和门五金件降低成本:预留孔洞,选配隔板20.2.414怎么展示:1.告诉客户我们的柜子在市面上买不到成品目的:告诉客户我们的收纳系统能给你解决哪些问题2.市面上同等柜子需定做,同等品牌或档次的柜子定做成本会比我们高3.集合的收纳空间能为您释放更多的生活空间居家解决方案-玄关柜4.集合的收纳空间能使您家里跟整洁舒适20.2.415长穿鞋子40双靴子6双拖鞋20双过季鞋20双男女短外套、半长衣20件男女风衣、大衣、连衣裙20件提包、帽子14个箱子3个过季被子6床展示原则1:--让客户感知1.展示时清楚表达各个区间的功能用途。2.展示时清楚表达各个区间的收纳量。居家解决方案-玄关柜20.2.416展示原则2--设置主题、采购原则1、以产品品类、样板间客户定位为依据,摆放收纳柜的展示物品(例:男性主题、女性主题,或根据家庭结构考虑老人鞋、儿童鞋及各类鞋的展示比例)2、两种展示方式:---以素模产品展示,凸显柜子本身---可以选择色泽多样的产品展示,凸显生活气息。居家解决方案-玄关柜20.2.417展示原则3--客户参与、客户体验1、清楚的表达玄关柜的存储量2、将柜子的储藏量换算成箱子,让客户有换算概念3、让客户亲手体验居家解决方案-玄关柜20.2.418种类数量品种品牌货、A货单价总价长穿鞋子40双定制602400拖鞋20双定制30600长靴6双A货150900过季鞋及鞋盒22双定制10220鞋油鞋刷(2个抽屉)若干100100手提包和帽子14个A货801120钥匙4把1040零碎杂物、贵重物品(抽屉)若干5050男女短外套、半长衣20件A货601200男女风衣、大衣、连衣裙20件A货1503000过季被子4床150600箱包4个A货3001200长短伞具8支30240体育器材(篮球、羽毛球)若干10001000成本分析:居家解决方案-玄关柜总计:12670种类数量总价过季鞋及鞋盒15双150体育用品若干500手提包和帽子6个480钥匙4个40零碎杂物若干50雨伞雨衣9件270备用拖鞋6双180长靴2双300普通常用鞋12双720鞋油鞋刷8个100出门需更换鞋及拖鞋6双300总计:3090占软装总成本的比例5%-8%可重复使用20.2.419衣柜:怎么做居家解决方案-衣柜扩展功能扩展功能基本功能20.2.420居家解决方案-衣柜成本允许,空间允许--赠送加分因子20.2.421示例:魅力衣柜-----尺寸2200×600×2650居家解决方案-衣柜衣柜功能:储藏功能:种类数量过季被子4床旅行箱1件提包搁置区3个零碎杂物、贵重物品(抽屉)若干毛巾收纳30件内衣、袜子若干叠衣区毛衣、秋衣60件男女风衣、大衣、连衣裙10件男女短外套、半长衣、裤80件20.2.422示例:金色家园储藏柜-----尺寸2700×600×2650居家解决方案-储藏柜种类数量过季被子9床过季鞋子12盒提包搁置区14个工具箱、医药箱、整理箱各1个备用的卫生生活用品若干体育用品若干婴儿车、折梯2件烫衣板、备用折椅1件/8件旅行箱4个洗尘器、备用扫帚、备用拖把5件备用小电器6件20.2.423居家解决方案-衣柜20.2.424种类数量品种单价总价过季被子9床1501350过季鞋子12盒10120提包搁置区14个801120工具箱、医药箱、整理箱各1个80240备用的卫生生活用品若干300300体育用品若干10001000婴儿车、折梯2件10001000烫衣板、备用折椅1件/8件800800旅行箱4个3001200洗尘器、备用扫帚、备用拖把5件10001000备用小电器6件20002000成本分析:占软装总成本的比例居家解决方案-衣柜总计:10130占软装总成本的比例5%-8%可重复使用种类数量总价过季被子4床600旅行箱1件300提包搁置区3个240零碎杂物、贵重物品(抽屉)若干500毛巾收纳30件300内衣、袜子若干100叠衣区毛衣、秋衣60件3600男女风衣、大衣、连衣裙10件1500男女短外套、半长衣、裤80件4800总计:1194020.2.425怎么做模拟卫生间系列行为动作:洗簌入厕沐浴化妆居家解决方案-镜柜洁柜更衣洗衣涉及的收纳物品牙具、卸妆油、化妆绵、洗面奶、爽肤水、面霜、剃须泡沫、剃须刀备用纸卷、卫浴清洁工具、卫浴清洁剂洗发液、护发素、沐浴露、沐浴球、脱毛器、女性用品发胶、吹风机、夹子、头饰、皮筋、香水、隐形眼睛药水、指甲油、各类化妆品、面膜洗衣盆洗衣粉、肥皂各类备用品,毛巾、纸卷、洗衣粉、卫生巾20.2.426怎么做居家解决方案-镜柜洁柜镜柜洁柜:20.2.427怎么做居家解决方案-镜柜洁柜封闭区域:物品设置--使用频率不高、备用物品开放区域:物品设置--使用频率高、常用物品20.2.428怎么做:备用卷纸、备用肥皂、洗手液、消毒液、吹风机小化妆盒、香水、洗面奶、爽肤水指甲油、隐形眼药水、牙刷牙膏洗衣盆、卫浴清洁剂、大瓶沐浴露大瓶洗发水化妆品收纳、毛巾收纳每日需用物品可直接放置台面20.2.429怎么展示:展示原则1:--让客户感知1.不需要将所有的物品放满。2.展示时清楚表达各个区间的收纳功能即可。展示原则2:--毛巾色彩1.素色表达。凸现柜子本身。2.色彩混搭,体验生活情趣及居家氛围。展示原则3:--绿色植物、花卉1.可增添绿色植物或花卉,烘托卫生间的展示效果成本分析:占总成本的1%-3%20.2.430怎么做模拟厨房系列行为动作:切菜洗菜炒菜居家解决方案-镜柜洁柜涉及的收纳物品锅厨用电器小工具清洁用品干杂调料常用耗材主食器皿20.2.431怎么做:20.2.432怎么做:区位物品数量冰箱上吊柜不常用的干货若干吊柜上格不常用的干货若干吊柜下格常用豆类、面类若干吊柜上格常用的碗50个吊柜下格常用碗50个吊柜下格常用调料若干灶台左墙面勺铲挂钩4个灶台台面刀具架、微波炉1组灶台左下柜调味拉篮、菜板5大12小瓶灶台下抽屉一层刀叉筷、保险膜12套二层常用碗盘30件三层,放锅4件转角地柜放高压锅、水壶、电饭煲6件水槽下柜抹布、洗手液、汤罐若干20.2.433怎么展示:展示原则1:--让客户感知1.所有电器使用实物。2.表达生活气息,放置生活用品和食品。3.展示冰箱内设置冰冻饮品,供客户使用。4.可使用蔬菜水果模型,烘托气氛。怎么说?很实用物有所值品牌知名度各位同仁,你们认为我们的目标是什么?20.2.43420.2.435全面家居论坛入户花园柜玄关柜储物柜衣柜橱柜洗手间柜Action1全面家居论坛:召集博洛尼、百安居设计师进行“完美生活,万科家居论坛”,与业主进行互动;Action2体验式营销:让客户进入样板间,体验使用不同的收纳系统,并配以销售人员的讲解,进行实际体验互动;我们的目标是:通过专业交流与实际体验,让客户全面了解和认知万科全面家居解决方案和精装修的价值;20.2.436Action1完美生活,万科全面家居论坛时间:利用项目开盘前期或开盘后周末与假期目的:主要传递万科全面家居方案的价值;形式:以客户活动或论坛形式,邀请博洛尼、史丹利家居设计师到场,与业主进行互动,以设计师的专业语言传递万科设计与装修的价值;地点:项目销售服务中心20.2.437Action2体验营销,完美订制生活模拟武汉人回家后的系列行为动作换鞋脱外衣(冬天)男人:女人:挂领带放包脱外衣(冬天)换鞋模拟武汉人出门时的系列行为动作换鞋男人:女人:取零钱照镜子检查包包物品梳妆换鞋佩戴随身的零碎物品(钥匙、钱包、手表、证件)带帽子、照镜子穿外衣(冬天)穿外套(冬天)放置随身零碎物品(钥匙、钱包、手表、证件、零钱)玄关柜储物柜橱柜衣柜洗手间柜20.2.438Action2完美生活,从进入玄关开始钥匙挂钩位置:进门后随手扔钥匙经常会找不到,那么我们考虑到给您的钥匙提供4个挂钩的位置,随用随取,再也不会有丢失的情况;运动器材放置:热爱运动的你不必再为器材乱扔而烦恼,我们为您考虑运动器材的收纳区,保证您随取随放;置物台:女士都喜欢拿手包,可以在进门后随手放在我们专门为您设计的箱包收纳区,可以放置手提包和帽子6个,也不必再为找到一个合适的地方而费神了,同时在置物台左下方考虑鞋油和鞋刷的收纳;鞋盒收纳:考虑到使用的便利性,在鞋柜顶部为您专设了鞋盒收纳区,可以收纳15只;鞋子存放区:充分考虑您的实际需求,除了考虑收纳12双普通鞋的容量外,还专门设计了拖鞋存放(可收纳6双)和女主人的长靴收纳区(可收纳2双);雨伞雨衣区:充分细致地为您生活考虑,专设