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学会拒绝请学会说“不”，那你的生活将美好得多！一、态度要诚恳和蔼二、措辞要委婉含蓄三、内容要直接明白四、理由要合情合理一、态度诚恳和蔼不要在对方开口时就断然拒绝，更不能蔑视和忽略对方。无论是听对方陈述要求和理由，还是拒绝对方并说明理由，都要保持和蔼亲切的态度，让对方了解自己的拒绝实在是在认真考虑之后不得已而为之。【例】同事邀请你去参加晚宴，而你对这个时间早已做了安排。你如何拒绝？——你可以说：“晚宴？太棒了！我早就想和朋友们一起聚聚了，可是今天我…实在抱歉！改天我请客！”二、措辞委婉含蓄对于他人的请求，表现出无能为力，或迫于情势而不得不拒绝时，一定要记得说“真对不起”、“实在抱歉”、“不好意思”、“请多包涵”等致歉语，这样能够在一定程度上减轻对方因遭拒绝而受到的打击，并舒缓对方的挫败感和对立情绪。三、内容要直接明白拒绝的态度应该温和，拒绝的措辞应该讲究。但是，对于明显不能办到的事情，应该明白直接地说出“不”字。言简意赅是最有效的方法，模棱两可的说法易使对方抱有幻想，引起误解。四、理由要合情合理不能只用一个“不”字来拒绝对方，而应给“不”加上合情合理的解释，让对方明白你的拒绝是确有无可奈何的原因或难以诉说的苦衷，这样对方自然就能体谅你。一、直截了当拒绝对于那些过分、无理、不能接受的要求，应该直截了当予以拒绝，不能犹豫、含糊，切忌模棱两可，以免对方产生误解，仍抱有幻想。拒绝时语气要诚恳，要向对方耐心地解释你拒绝的理由，表示歉意，请求对方原谅。二、陈明利害在遇到亲朋好友托办的事无法办到时，讲清道理，陈明利害关系，明确加以拒绝。三、提供其他建议面对朋友所求感到力不从心或不愿意相帮而想要拒绝时，你可以不表示自己能否帮忙，而是为其介绍另外几种解决问题的途径，并表明这比自己帮忙要好得多。四、缓兵之计对方提出要求后，不必当场拒绝，可以采取拖延的办法。我们可以说：“让我再考虑一下，明天答复你。”五、诱导对方自我否定对方提出要求后，并不马上作明确的回答，而是提出一些条件或反问一个问题，诱使对方自我否定，自动放弃自己原来提出的要求。【例】陈毅的拒绝话剧《陈毅市长》有个片段，当陈毅分任上海市市长后，他的岳父从乡下来到城里，理直气壮地要求女婿给他安排工作。陈毅一时犯难，答应吧要犯错误，违反党的纪律；拒绝吧又怕老人生气。机智的陈毅于是先问老人：“是国民党好还是共产党好？”老人回答：“当然是共产党好了，国民党腐败，一人得道，鸡犬升天！”陈毅立即抓住时机，引导老人：“要是我给您老安排了工作，也是腐败，共产党不能像国民党那样，否则也要垮台。”六、幽默拒绝在对方提出要求后，机智地用幽默的语言拒绝，可以避免尴尬。【例】请君入瓮罗斯福在当选美国总统前，曾在海军担任要职。一天，一位好朋友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的计划。罗斯福向四周看了看，压低声音问：“你能保守秘密吗？”对方答：“当然能！”“那么”，罗斯福微笑着说，“我也能！”一、要委婉的拒绝二、要有笑容的拒绝三、要有代替地拒绝四、要有出路地拒绝五、要有帮助地拒绝六、要留退路地拒绝一、不要立刻就拒绝二、不要轻易地拒绝三、不要盛怒下拒绝四、不要随便地拒绝五、不要无情地拒绝六、不要傲慢地拒绝