信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训方案

信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训•©ITGov中国IT治理研究中心•Website:www.ITGov.org.cnwww.ITGov.com.cn•EMAIL：[e-mail]•Tel:[phone]•Fax：[phone]-信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训方案ITGov中国IT治理研究中心二○○八年十二月信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训•©ITGov中国IT治理研究中心•Website:www.ITGov.org.cnwww.ITGov.com.cn•EMAIL：[e-mail]•Tel:[phone]•Fax：[phone]-一、培训主题“信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训”欢迎您以开拓者的气魄和推进者的智慧，与我们共同分享国内外最新的研究成果:IT治理机制的建立IT和业务融合信息化全流程管控信息化绩效评估和IT价值实现IT投资组合管理IT风险管控与信息系统审计二、地点、时间时间：2009年1月12-16日地点:海南.三亚信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训•©ITGov中国IT治理研究中心•Website:www.ITGov.org.cnwww.ITGov.com.cn•EMAIL：[e-mail]•Tel:[phone]•Fax：[phone]-三、受众人员分管信息化的业务管理高层信息化部门领导IT内控、风险管理和信息系统审计人员IT运维和服务管理人员咨询顾问和服务厂商四、课程介绍在金融危机席卷全球的背景下，IT投资预算普遍面临紧缩，信息化主管领导和IT管理者需要更好地建立IT治理机制，促进IT和业务融合；在紧缩的预算下进行IT投资组合管理，更好地发挥IT的价值和效益，促进产业结构转型和提升；并有效管控信息化的风险，实现信息化全流程管控。目前，CobiT、ITIL、COSO、ISO38500、ISO27001、CMM等信息化管理框架正在被广大组织所接受，然而，众多管理框架相互交叉，为组织实施造成了一定的困惑。同时，管理框架的重复实施，也给组织带来资源浪费及维护困难。ITGov在充分研究和实践目前国际上公认的IT管理框架——CobiT和ITIl后,创新整合形成了一套符合国内信息化发展实践的全流程管控框架——CobITIL，以促进各类组织信息化工作的科学管理。“信息化全流程管控实践与CobITIL双认证”课程采用生动的案例教学方法使学员可以方便地将学到的知识应用到实践中。互动式的学习方式不仅提高了学员对知识的记忆能力，而且大大增强了学习的效果。信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训•©ITGov中国IT治理研究中心•Website:www.ITGov.org.cnwww.ITGov.com.cn•EMAIL：[e-mail]•Tel:[phone]•Fax：[phone]-学员通过角色模拟参与到案例场景中，达到学以致用的目的。本课程满足国际权威认证培训和考试规范，也可引导您同时获取ITILFoundation与CobiTFoundation国际证书。五、学员收益了解IT治理、IT风险管理与IT服务管理的概念及国际上最新的发展趋势了解IT治理机制的建立和IT-业务如何更好地融合了解如何进行信息化绩效评估和更好地实现IT价值了解如何进行IT投资组合管理了解IT风险管控与信息系统审计方法了解如何构建信息化全流程管控体系了解IT治理国际标准ISO38500了解IT风险管理最佳实践CobiT4.1的内容及实践了解IT服务管理最佳实践ITIL及国际标准ISO20000了解CobiT、ITIL、COSO、ISO38500、ISO27001、CMM等国际标准之间的关系了解中国式信息化管理框架CobITIL的实施过程分享国家部委、省市政府单位、中央企业、中小企业实施案例获取CobiT与ITIL双认证(可选择)六、详细课程安排时间内容第一天课程介绍和自我介绍CIO面临的挑战信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训•©ITGov中国IT治理研究中心•Website:www.ITGov.org.cnwww.ITGov.com.cn•EMAIL：[e-mail]•Tel:[phone]•Fax：[phone]-为什么需要IT治理？什么是IT治理？董事会与IT治理国际上IT治理的最新发展趋势IT治理与公司治理、IT治理与IT管理、IT控制与IT审计建立IT治理机制，促进IT-业务融合什么是CobiT及谁需要使用CobiTCobiT4.1执行概览介绍CobiT4.1控制框架介绍CobiT核心介绍(控制目标、管理指南和成熟度模型)最新CobiT4.1介绍及主要内容变化COBIT的未来发展方向课堂练习案例：CobiT与信息化制度建设第二天CobiT与其他架构和标准的比对(ITIL、ISO27001)利用CobiT实施IT治理实施时要考虑的因素整合国际标准构建符合外部要求的IT内部控制体系IT内部控制体系的测试与评价案例：利用CobiT做IT风险评估第三天确认指南介绍审计师如何运用确认指南考前辅导模拟考试及讲解ISACACobiTFoundation考试IT服务管理（ITSM）概念介绍IT服务管理最佳实践—ITIL介绍案例探讨和分组讨论第四天ITIL核心模块介绍：服务台、事件、问题、变更、配置、发布、服务级别管理、财务流程案例：梳理IT服务需求，明确IT服务目标案例：IT服务费用预算和IT服务成本分摊信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训•©ITGov中国IT治理研究中心•Website:www.ITGov.org.cnwww.ITGov.com.cn•EMAIL：[e-mail]•Tel:[phone]•Fax：[phone]-案例分析和分组讨论第五天ITIL核心模块介绍：能力、可用性、持续性、安全管理流程案例分析和分组讨论IT服务管理国际标准ISO20000和ITILv3介绍IT服务管理知识总结IT服务管理实施方法和案例CobiT与ITIL对比分析IT投资组合管理和IT价值实现信息化绩效评估（ROI、KPI）IT绩效报告整合CobiT、ITIL、COSO、ISO38500、ISO27001、CMM构建信息化全流程管控体系CobITIL实施案例EXINITILFoundation考前辅导EXINITILFoundation考试七、为什么选择ITGov中国IT治理研究中心作为国内最早开始研究IT治理的研究咨询机构，ITGov中国IT治理研究中心始终以推动中国信息化的高效、可持续发展为己任，先后出版了10余本图书。率先在国内开展CobiT、ITIL、COSO、ISO38500、ISO27001、CMM整合研究。并结合中国国情，发布了具有自主创新的IT运维管理规范和信息化绩效评估体系长期在政府、金融、电信、电力等行业成功的研究、咨询实践经验国资委、财政部、社会保障部、人民银行、中国联通、中国移动、交通银行、北京大学等政府、集团、高校培训的优先选择和长期合作伙伴。培训了近1万名相关负责人案例贯穿教学始终，让您在培训过程中了解在组织中如何应用信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训•©ITGov中国IT治理研究中心•Website:www.ITGov.org.cnwww.ITGov.com.cn•EMAIL：[e-mail]•Tel:[phone]•Fax：[phone]-CobiT、ITIL师资雄厚，拥有遍布全球的研究专家团队。培训讲师具有丰富的咨询和实践经验，丰富的经验加上深入的专业研究，和您分享的不仅仅是理论的知识，还有丰富的本地化实施案例和最佳实践总结ITSMPortal、VHP、EXIN、ITpreneurs等国外权威机构的战略合作伙伴独有的上机考试方式，大大提高获得证书的效率八、培训讲师介绍孙强先生目前就任ITGov中国IT治理研究中心主任，国信办绩效评估专家组成员，北京大学数字中国研究院信息化治理研究中心副主任。长期致力于探讨信息化建设中深层次的机制问题，倡导将国际上前沿的IT治理机制及其方法论与中国的国情相结合。创造性地在国内开展了COBIT、ISO17799、ITIL、COSO、Sarbanes&Oxley、ISO20000、IT投资回报和信息化绩效评估、IT项目管理知识体系、信息化工程监理标准等多个国内外标准体系之间的整合研究工作。著有《信息化绩效评价》、《信息系统审计：安全、风险管理与控制》、《IT服务管理：概念、理解与实施》、《信息安全管理：全球最佳实务与实施指南》、《信息系统工程监理》、《IT信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训•©ITGov中国IT治理研究中心•Website:www.ITGov.org.cnwww.ITGov.com.cn•EMAIL：[e-mail]•Tel:[phone]•Fax：[phone]-治理：引领中国信息化的可持续发展》、《IT领导力》、《后萨班斯时代的IT内部控制体系》等。孙强先生亦曾应邀为银行、证券、保险、国资委企业以及行业协会等提供培训咨询服务。李长征先生ITIL、CobiT、ISO20000认证专家。ITGov中国IT治理研究中心研究员；具有经济、管理与IT的多重知识背景和丰富的IT咨询相关经验。国资委、劳动保障部信息化管理师高级培训班特聘讲师，信息产业部、北京大学研究生班特聘讲师;带队主持国家财政部、商务部、北京市信息办、中兴通讯、东风汽车、网通集团、人民银行清算总中心等国家部委和大型企业咨询项目；具有丰富的培训经验。客户包括全国财政系统、劳动保障系统、中国人民银行、北京市各党政机关、交通银行、新华人寿、中国铝业、国资委所属国家大中型企业、中国网通、中国移动、中国电信、中国联通、招商局集团（香港）、华润集团（香港）、北方集团、联想、陕西电力、神州数码、Chinacache、华为、中兴通讯、亿阳信通、中软等。九、课程价格信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训：RMB9800元／人包括标准教材、午餐等费用信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训•©ITGov中国IT治理研究中心•Website:www.ITGov.org.cnwww.ITGov.com.cn•EMAIL：[e-mail]•Tel:[phone]•Fax：[phone]-三人以上团体享受9折优惠同时免费获赠大量有价值研究资料：《信息安全管理度量指标》《信息系统审计师审计指南》《CobiT4.1流程及控制目标详解》《IT治理标准》《中国电子政务绩效评估指引》《中国电子政务运维管理现状与发展趋势》《评价政府——中国电子政务发展水平测评》《服务型政府转型路径——电子政务系统绩效评估与闭环管理》可选项目：EXINITILFoundation国际认证考试：RMB1500元／人ISACACobiTFoundation国际认证考试：RMB1500元／人中／英文、上机考试，考试结束即可知道成绩十、联系ITGov联系人：王姝娟Tel：010-58668927Fax：[phone]Email：[e-mail]；[e-mail]信息化全流程管控实践与CobITIL双认证培训•©ITGov中国IT治理研究中心•Website:www.ITGov.org.cnwww.ITG