立足齐鲁屹立百强办公环境管理培训行政人力中心朱颜伟2012年7月Page1提纲《办公环境管理办法(试行)》•目的及适用范围•管理职责•管理细则•奖罚措施Page2目的及适用范围目的营造干净整洁的办公场所,合理配置、使用各种资源,减少浪费,降低办公成本,提升员工工作热情,塑造良好的企业形象。Page3目的及适用范围适用范围Page4管理职责行政人力中心办公环境区域的管理工作,如:检查、督促、改善跟进、评比、奖罚等。各办公室负责人监督并落实办公室办公环境管理工作物业相关管理处公共区域范围的保洁、养护等管理工作。Page5管理细则(一)办公布局1.由行政人力中心统一规划布置,配置家具,不得随意调整。2.风格不统一的家具如:小茶几、柜子、衣架、座椅等,不得任意添置使用。Page6管理细则Page7管理细则(二)办公桌、看图桌1.办公桌面可放置办公设施,台历,文件夹,正在使用的文件,票据,电话,茶杯等物品,应放置整齐有序,不得摆放其他物品。2.桌面无灰尘、水渍、杂物,下班前要清理桌面。3.重要纸张文件,保密资料(包括发票、客户信息、工作联络单)等一律入柜。4.其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中,不得散放在办公桌面上。5.办公用品要摆放整齐,桌下不得堆放与工作无关的文件和物品,如报纸、杂志、箱等。6.背包等私人用品锁入抽屉,不得放在桌面上。7.抽屉下班离开前要锁好,内中物品要摆放整齐,抽屉中物品要进行定期清理。8.看图桌上不得堆放图纸,只能摆放在看图纸,看完的图纸及时收回,桌下不得堆放物品。Page8管理细则Page9管理细则Page10管理细则Page11管理细则Page12管理细则Page13管理细则Page14管理细则Page15管理细则(三)办公椅1.保持干净整洁。2.摆放整齐,下班或离开座位30分钟以上时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。3.衣服挂到衣架或衣橱里,不得放在椅背。Page16管理细则Page17管理细则(四)沙发、茶几1.茶几上可放置烟灰缸、暖瓶、水壶、茶杯等,放置整齐有序,不得摆放其他物品。2.烟灰缸、残茶及时清理。3.办公室沙发上不得放置衣服、挎包、枕头、抱枕等物品。4.总监级以下办公室内不得摆放功夫茶具。Page18管理细则Page19管理细则Page20管理细则(五)保险柜、文件柜、图纸架1.五节柜、四门柜、玻璃文件柜等保持风格统一,整齐美观。2.柜内物品、文件等摆放整齐,便于查找。3.文档分门别类,保存规范。4.文件柜、保险柜、图纸架上方不得放置杂物。Page21管理细则Page22管理细则Page23管理细则Page24管理细则(六)电脑、打印机、传真一体机、电话机1.摆放端正、保持清洁。2.下班时关闭电源。3.打印设备放到办公桌或专用移动柜上,不得放在地上。4.节约用纸,纸张存放整齐。5.及时取回打印、传真文件,以免丢失、泄密。6.电话机洁净,放置固定位置。Page25管理细则Page26管理细则(七)空调、灯具1.空调、照明无人时及时关闭。2.灯具整体无闪烁及损坏现象,光线充足时应关灯。Page27管理细则(八)地面、墙面、门窗1.地面保持干净,无堆放杂物。2.计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐,布线规范,美观。3.纸张、纸箱、塑料、泡沫等易燃品,不得与电源线、网线、电话线放置在一起,确保安全。4.墙面开关保持干净,墙面无乱贴、写、画、挂、靠现象,无蜘蛛网及碰损情况,严禁张贴图纸、纸张等,所有需上墙的内容需报行政人力中心审批并统一设计后方可张贴。5.室内玻璃、窗台、木门/防盗门保持干净、无积尘,门窗无粘贴物,下班时关闭并扣锁。Page28管理细则Page29管理细则Page30管理细则(九)室内绿植及通道1.绿植要求花红叶绿、长势良好,未经修剪、影响美观的绿植及时进行处理。2.通道保持通畅,绿植摆放不宜过多。3.不得摆放影响美观或通行的纸箱等杂物。Page31管理细则Page32管理细则Page33管理细则Page34管理细则Page35管理细则(十)卫生用具1.卫生清洁用具(如:拖把、扫帚、簸箕、水桶、水盆)由物业公司统一于卫生间内设置,各办公室内严禁摆放。2.纸篓、垃圾桶置于桌下内侧,桶内垃圾及时倾倒。毛巾、抹布、洗洁精等不得放在桌面等影响美观的地方。Page36管理细则Page37管理细则(十一)其他用具1.暖壶、茶壶等可在茶几上整齐放置,不具备条件的可整齐放于地面一侧。2.员工需自带水杯,不得使用一次性纸杯。3.饮用水桶及时归还,每间办公室只能使用1个。4.样品及时放到仓库。5.安全帽摆放整齐。Page38管理细则(十二)办公室清洁1.安排值日表,做到每日早上班前小清扫、每周一次大清扫。2.上班时间随时保持,随时自我检查,对发现的不符合项随时整改。Page39奖罚措施优秀95分-100分良好90分-94分及格80分-89分较差70分-79分很差0分-69分通报表扬通报表扬通报批评通报批评罚款100元中心/总部负责人和办公室负责人各承担50%通报批评罚款200元中心/总部负责人和办公室负责人各承担50%逾期不交罚款:通报公布3个工作日内,受处罚部门相关责任人将罚金交至财务管理中心出纳室,逾期不交的,自工资中3倍扣除。未按要求整改:对于未按要求及时整改的中心/总部,现金罚款200元,中心/总部负责人和办公室负责人各承担50%罚金。奖罚措施