RFID科技與ERP系統整合應用-以運動健身器材產業為例專題生:胡穎昕廖翊辰羅郁雯大綱前言動機目的技術探討技術理論背景現階段技術與工具系統環境實務專題內容專題描述製作方法與過程專題成果範例結論研究成果後續研究第一章前言一.研究動機二.研究目的研究動機(1/2)全球競爭激烈的影響,企業提昇競爭力的方式除了使用ERP系統,快速即時的感應機制也成為了許多企業努力的方向。近年來RFID的應用廣泛,ABIResearch指出,自2008年到2013年全球RFID市場成長率將達到15%左右。美國零售業龍頭Wal-Mart將RFID技術運用到倉儲管理,最終也得到良好的效益。研究動機(2/2)相較之下,個案公司未導入RFID與內部的ERP結合,導致在庫存盤點需5小時到8小時;商品出貨20台從檢查到確認需15分鐘到25分鐘。若導入RFID技術可達到即時性和快速性,節省成本並提高利潤研究目的ERP系統已普遍使用於各個企業,但成效仍有待加強,其主要原因為:企業管理層人員對軟體使用的培養仍待加強企業資訊化設備落後,資訊傳輸速度緩慢本研究探討SAPBusinessOne與RFID結合,取代過去紙張記錄,並評估可協助個案公司如何節省成本提升利潤第二章技術探討一.技術理論背景二.現階段技術與工具三.系統環境技術理論背景RFID介紹RFID發展歷史RFID的系統架構及組成RFID特性RFID應用中介軟體SAVANT系統特色貨品追蹤介紹RFID發展歷史時間歷史1940年英國軍方首先發展非接觸式技術與系統,當時稱為「IFF敵我辨識系統」,主要用以識別從歐洲大陸返回英國本島的飛機是友機或敵機。雷達的改進和應用催生了RFID技術,為第二次世界大戰發展的成果之一1950~1960年早期RFID技術的探索階段,主要處於實驗室實驗研究。1960~1970年RFID技術理論得到發展,在應用領域開始有一些新的嘗試。1970~1980年處於RIID技術與產品研發的發展時期,各種RFID技術測試增長進行。出現一些早期採用者的RFID應用。1977年美國的洛薩拉摩斯國家實驗室發展非接觸技術,並應用於各公立部門裡1980~1990年RFID技術及產品進入商業應用階段,成為一股主流。1980年一些公司便將RFID技術坎入員工卡內,以取代傳統鎖匙的使用,並進行資料儲存與實際的門禁管制應用。1986年,Atmel公司生產RFID魚標籤,以追蹤鮭魚的回游路徑。1990~2000年RFID技術標準化問題的浮現,以及應用RFID產品有更廣泛的發展,逐漸成為人們生活中的一部分。2001~2006年美國Wal-Mart、英國Tesco、德國Metro等大型物流企業,以提升公司內部物流系統的效率為目標,相繼宣佈將採用RFID系統。隨著行動商務應用的成長,使得RFID應用更貼近消費者。表1.RFID發展歷史RFID的系統架構及組成電子標籤(Tag)讀取器(Reader)系統應用主動式與被動式標籤的差異功能說明主動式標籤被動式標籤動力來源標籤內含電池接收讀取器電波轉換電力讀寫功能可讀取與寫入可讀取與寫入使用壽命依賴電池壽命無限標籤被讀取的範圍較廣(最遠可至100M)較短(最遠3M)資料容量128Kbytes或可經由精密搜尋與使用讀/寫僅128bytes的讀/寫體積大小較大較小單位成本較高較低多標籤讀取在每小時100英哩時速下,可同時讀取超過1000個標籤在讀取器前3M,可同時讀取少於100個標籤重量較重較輕表2.RFID主動式與被動式標籤的差異讀取器(Reader)隧道型讀取器拱門型讀取器輕巧型讀取器攜帶型讀取器平台型讀取器RFID頻率比較頻率範圍低頻LF(125~135KHz)高頻HF(13.56MHz)極高頻UHF(868~915MHz)系統型態被動式ISO14443ISO15693被動式主動式讀取範圍50cm50cm1.5m3~5m10m讀取方式感應線圈感應線圈Inductivecoupling應用範圍門禁存取控制。動物追蹤辨識。超商POS系統產品防偽。捷運智慧卡系統。貨品追蹤。空運行李追蹤。圖書館管理。商場防盜。貨運棧板追蹤。貨櫃辨識。停車場進出辨識。資料傳輸率慢中等中等適用表面與影響適用金屬表面會受到金屬的影響通信距離較常會受濕氣或蒸汽的影響標籤大小較大大中等表格3表3.RFID頻率比較RFID特性數據的讀寫機能容易小型化和多樣化的形狀耐環境性可重複使用穿透性數據的記憶容量大防偽性高通訊距離長BarCode和RFID比較BarCodeRFID讀寫功能資料不可更新,僅能讀取能夠反覆讀寫方向性必須對準條碼,方可進行掃描沒有方向性,不用對準即可掃描讀取數量一次只能夠讀取一個條碼可以同時讀取多個Tag儲存容量小大耐久性容易折損或毀壞不容易折損或毀壞安全性較差不容易偽造,且安全性較高讀取距離必須在光學/紅外線讀取範圍內且無阻礙可達到讀取百米半徑的範圍,不會有傳輸屏障的問題表4.比較BarCode和RFIDRFID應用低階應用取代商品條碼降低成本並增加功能中階應用門禁管理航空行李標籤識別高階應用汽車輪胎氣壓監測系統晶片有效降低汽車失竊率系統應用導向中介軟體(Middleware)中介軟體位於Reader和企業應用系統之間,用來處理一連串Reader所輸出的資料。加上RFIDTag的產品在生產運輸及銷貨過程中,Reader將不斷收到一連串的EPC碼,並由中介軟體控制Reader的讀取,將不正確的資料過濾,將取得的結果與上層的應用系統進行交換。SAVANT系統Auto-IDCenter所開發,是目前最被為接受且推廣的中介軟體。擅長處理巨量資料、靈活過濾數據。在EPC網路裡,讀取器將收集到的EPC碼傳送給Savant,依據資訊向散落各處的ONS提出詢問,由ONS找尋對應該EPC碼的產品資料位址,再回傳答覆給Savant。主要任務資料校對讀取器間協調資料傳送資料儲存任務管理特色獨立基礎設備資料流流程標準貨品追蹤介紹貨櫃資訊追蹤物流棧板資訊追蹤包裝箱資訊追蹤個別產品資訊追蹤現階段技術與工具SAPBusinessOneRFID設備及支援軟體RFID設備.NETFramework1.1AWIDMPRDemoAP驅動程式RFID設備品號AWIDMPR-2010BNRFIDReader品牌Unitech產品分類RFID專區產品功能內建天線的高效能UHF讀取裝置。支援網路供電(PoE)與線上韌體更新。內建溫度與訊號偵測(RSSIIndicator)功能。內建的GPI/O。產品照片表6.AWIDMPR-2010BNRFID讀取器.NETFramework1.1.NETFramework是一種新的運算平台,可簡化在網際網路高度分散式環境中的應用程式開發。提供一致的物件導向程式設計環境。提供可減少軟體部署和版本控制衝突的程式碼執行環境。提供保證程式碼安全執行的程式碼執行環境。提供可消除編寫指令碼或解譯環境效能問題的程式碼執行環境。讓開發人員在使用各式各樣的應用程式時仍能體驗一致性。根據業界標準建置所有通訊。系統環境硬體CPUP41.86GHz以上硬碟160GB以上RAM256RAM以上螢幕解析度800*640以上顯示彩色品質16位元以上TagUHFClassGen2ReaderAWIDMPR-2010BNRFID讀取器軟體作業系統Windows2000、XP以上ERP系統SAPBusinessOneERP系統資料庫MicrosoftSQLserver2000中介軟體AWIDMPRDemoAP驅動程式.NETFramework1.1版其他設備滑鼠、鍵盤、網路卡表8.系統環境第三章實務專題內容一.專題描述二.製作方法與過程三.專題成果範例專題描述入庫流程建立產品項目主檔資料對應的Tag貼附至產品出庫流程確認出庫產品資訊自動產生交貨單貨品追踨確認貨品位置RFID結合貨物追踨圖設備設定部份1.MicrosoftSQLserver2000資料庫2.SAPBusinessOne系統3..NETFrameworkSDK1.14.AWIDMPRDemoAP驅動程式5.品項的建立與Tag編碼清單對照製作方法與過程寒暑假上SAPBusinessOne訓練課程基礎介紹實務探討操作過程成果驗收老師指導、請教專員遠端控管寄發E-mail實際的操作與模擬場地:專題教室為一間倉庫貨品:椅子當作貨品,數量以20為例出貨檢查人員作業:印出銷貨訂單去比對椅子的資料和數量,資料檢查完畢,再回到系統上產生交貨單,即可完成。固定式Reader:當貼上Tag的椅子經過Reader時,Reader會自動讀取椅子上Tag的資料,也自動產生出交貨單,即可完成。專題成果範例1.登入SAPBusinessOne2.進入銷貨系統3.經由Reader去讀取Tag4.在貨品送出時,可以直接將銷售訂單結案圖.RFID出庫流程第四章實務專題內容一.研究結果二.後續研究研究成果從上述過程得知ERP與RFID結合能帶來許多效益,個案公司整合之後,勢必會降低人力與時間成本,提升績效導入RFID之比較(1/2)問題點導入RFID前導入RFID後出貨作業流程透過人工作業,來進行出貨的盤點經由RFID的使用,可得到明確資料,並加速了整個作業時間出貨品項準確性以往都以人工的方式來進行出貨的作業,會有錯誤發生可能透過RFID的應用可以大大的降低錯誤的發生及重複出貨的情形,也可節省人力及其它錯誤所導致的成本出貨時效性需靠人工來進行,速度較慢透過RFID的技術,出貨的速度加快,也較有效率導入RFID之比較(2/2)問題點導入RFID前導入RFID後出貨品項相關銷貨及庫存資訊無法即時取得,因倉庫死角常有遺漏,造成庫存耗損。可即時取得歷史銷售記錄及現有帳面庫存量庫存狀況無法立即得知,必須透過人工打單才可得知最新的庫存量。可即時取得庫存量,因為出貨時透過RFID即可知道出了多少貨,還剩多少庫存量。效益事件導入前導入後效益定期盤點(人工)3人2人降低33%人工庫存可見度(100單位)95%99%提升4%盤點(1000單位)5小時到8小時2.5小時到3小時節省58%時間出貨檢查(20台)15分鐘到20分鐘3分鐘節省82%時間後續研究本研究中,我們還有很大的進步空間,往後的研究工作希望可以往寫出一套仲介軟體這個方面發展,以及對貨品追蹤管理有更好的方法,使整個交易過程更流暢更順利。在未來的日子,希望能夠多多推廣SAPBusinessOne軟體,在空閒的課堂中教導學弟妹練習如何操作這套系統,並把重要的細節指導給她們瞭解,使自己的專業知識與能力更精進。