大学生社会实践成果资料汇编教学学院:政法学院教学班级:2011级公共管理本科班课程名称:公共管理的方法与技术实践内容:大学生宿舍人际关系调查专业课任课教师:王齐梅社会调查实践指导老师:王齐梅2013年12月2大学生宿舍人际关系社会调查报告——地方高校寝室和谐人际关系的构建目录(一)目录………………………………………………………2(二)引言………………………………………………………3(三)调查方案…………………………………………………4(四)数据统计分析……………………………………………5(五)人际关系现状及问题……………………………………21(六)改善宿舍人际关系的对策………………………………22(七)调查数据小结……………………………………………28(八)心得体会…………………………………………………29(九)结束语……………………………………………………30(十)附录………………………………………………………32小组成员及工作分工情况…………………………32地方高校师范生寝室和谐人际关系调查问卷…………333引言当今社会,良好的人际关系是大学生心理健康的重要组成部分,也是大学生在大学生活中占据最多的一部分。人际关系越来越成为一门高深的学问,扮演着越来越重要的角色,对社会和个人的影响也越来越重要。不仅是大学生继续社会化的基本途径,也直接影响着大学生的身心健康和和谐校园的营造,甚至直接影响着的大学生的前途。我们这代大学生基本上都是90后的,由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响,很多同学都有存在人际交往方面的困难。而在大学生活中,接触最多的就是自己宿舍的同学了,所以处理宿舍人际关系尤为重要。近年来,由于宿舍内部关系的矛盾造成了众多高校惨案,使得宿舍人际关系越来越值得引起人们重视。大学生寝室是学生最为集中,滞留时间最长的社区,是学生生活休息、思想交流、信息沟通、情感传递的主要场所,是大学生人际关系建构的重要阵地,但也是人际关系紧张的高危地带和主要矛盾的集散地。小小的宿舍是大学生最直接参与的人际交往场所,也是衡量大学生人际交往能力、心理健康和为人处世的一杆小标尺。那些处在未形成良好、合作、融洽的心理氛围的宿舍生活的大学生,常常显示出压抑、敏感、自我防卫及难于合作的特点;而在同伴关系融洽的宿舍生活的大学生,心态则以欢乐、注重学习和成就、乐于与人交往和帮助别人为主流。因此,对大学生宿舍人际关系进行深入研究具有重要而深远的意义。4调查方案一、调查目的通过调查了解地方高校师范生与非师范生与本寝室的室友间的关系现状及对其本寝室人际关系的看法;了解最真实的大学生对寝室和谐关系构建的要求及需求,从而有针对性地为师范生寝室和谐人际关系的构建提供相关的有价值的信息。二、调查对象结合调查目的,根据实际情况,确定以各类师范生与非师范生为调查对象,调查单位是构成调查对象的所有在校本科学生。本次师范生与非师范生寝室人际关系抽样调查的样本容量较多,收回有效数为293份,总计师范生191人,非师范生102人。三、调查内容与项目调查的内容与项目主要包括以下几个方面:1)被调查学生的基本资料与情况。主要项目包括被调查学生所学专业的性质、年级、户籍等等。2)调查大学生宿舍生活小状况3)调查大学生关于宿舍人际关系的内心世界3)调查大学生外界关系是否对其与室友的关系有影响4)调查学生对自己舍友的看法和期望,即理想中的寝室状况四、调查方法及具体实施1、以问卷调查为主,具体实施方法如下:在完成调查问卷的设计与制作等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各小组成员员,统一选择晚上9:30后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查人员在进入各宿舍时说明来意,调查过程中,调查人员应耐心等待,切不可督促。调查人员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。2、通过电子邮件的方式发放问卷:5为了能够让数据更有说服力,减少特殊因素的存在,此次调查结合了电子版问卷的发放,一方面电子问卷可以放给其他地区其他学校的学生,另一方面可以节约成本,调查人员以电子稿的方式发放问卷并回收。五、进度安排1、准备阶段:2013年9月25日----10月2日具体工作为设计调查问卷,抽取各学院师范类与非师范类学生,准备调查。2、调查实施阶段:10月3日——10月7日按照调查计划,对所抽取的学生进行问卷调查。3、收集资料整理阶段:10月8日----11月22日收回所发出去的调查问卷,进行资料整理统计。4、分析资料和撰写研究报告阶段:11月23日—12月4日根据问卷调查结果,进行综合分析,撰写报告。数据统计分析一、调查对象状况1.在本次调查中,受调查对象分师范生与非师范生整个调查围绕人际关系是否为师范生或非师范生的身份进行,其中,发放电子稿以及纸质稿相结合的方式,其中收回有效成分师范生191份占65%,非师范生102份占35%,共293份图1您是师范生吗?(N=293)非师范生35%师范生65%1262.多数受访者为大三学生在此次调查中大三学生所占比例最大,有177人占64%,一方面经过三年相处,大部分同学对室友相对较了解了,宿舍关系也趋于稳定,另一方面身为大三学生,大部分同学将问卷发给自己认识的本校及外校的同学朋友,而大一学生室友相处时间较短,彼此不够熟悉,故调查力度较小,只占1%,大二大四分别占24%、11%。图2您就读的年级是?3.多数受访者为农村非独生子女在此次调查中分为城镇独生子女,城镇非独生子女,农村独生子女,农村非独生子女调查,比重分别为13%、18%、10%和59%图3您符合以下何种身份?大一1%大二24%大三64%大四11%1234农村非独生59%城镇非独生18%城镇独生13%城镇非独生10%12347二、生活细节1.多数受访者给自己寝室人际关系评分在及格以上80%以上的师范生和非师范生对自己宿舍现在评价都在及格以上,71%的师范生和58%的非师范生给自己宿舍优秀,而不及格所占的比例师范生少于非师范生,总体来说师范生的宿舍人际关系现状比非师范生稍稍好一点。图4您想为寝室此刻的关系评多少分?2.多数受访师范生选择脏了再安排打扫,而多数受访的非师范生选择按床位轮流,分别占51%和47%当问及“寝室卫生是如何安排的”时,51%非师范生轮流打扫,而只有31%师范生轮流打扫,47%师范生和20%非师范生选择脏了再安排打扫,15%左右的师范和16%非师范生选择固定一天集体打扫,当然也存在7%的师范生和13%的非师范生选择其他,也存在从来不打扫的情况。该数据也说明在大学生寝室卫生安排还是有待提高的,一定程度上也说明宿舍人际关系存在一定问题。7%25%58%10%2%16%71%11%0%10%20%30%40%50%60%70%80%不及格及格优秀其他非师范生师范生8图5你们寝室卫生是如何安排的?3.多数受访者经常和室友一块出行调查显示,59%的师范生和55%非师范生选择经常与室友一起出行,偶尔或基本没有与室友一起出行的师范生分别占34%和7%,非师范生分别占43%和2%,总体来说都还保持相对和谐的寝室关系。图6是否与室友经常一块出行4.多数受调查同学的宿舍聊天内容各方面都会有所涉及51%20%16%13%31%47%15%7%0%10%20%30%40%50%60%每天轮流脏了再打扫固定集体打扫其他非师范生师范生59%34%7%55%43%2%0%10%20%30%40%50%60%70%经常偶尔基本没有非师范生师范生9聊天的内容关于未来的,师范生占22%,非师范生占23%;关于学习的,师范生占21%,非师范生占20%,关于人际关系的师范生占20%,非师范生占17%;关于烦心事占的比例较小,师范生为12%非师范生为11%。可以看出大学生较为关注的话题是生活、未来、人际关系以及学习,而这四个方面恰恰是比较实际,且切合自身发展的。聊烦心事占的比例较小,可能更多愿意跟朋友聊烦心事。28%20%17%22%11%2%21%24%20%23%12%0%0%5%10%15%20%25%30%学习生活人际关系未来烦心事其它非师范生师范生图7.在宿舍聊天会涉及哪些方面呢?5.多数受调查同学有选择性的参加集体活动。对于非师范生寝室成员参与集体活动情况的调查,我们得出的有效数据显示,46%的人是有选择性的参加集体活动,师范生中41%也是有选择性的参加。这说明调查对象普遍认为不是所有的活动都必须参加的,要根据自身情况决定这也说明大家在选择课外活动时是比较理性的,不会只会玩,而不专注于学习。偶尔参加的,非师范生占29%,师范生占28%。这说明这部分调查对象参加寝室集体活动的次数并不多。非常积极,非常乐意参加的,非师范生10占24%,师范生占29%。几乎从不参与的,非师范生占1%,师范生占2%。这一小部分的调查对象从不参与寝室集体活动,说明其寝室关系并不和谐甚至是有不合群的同学,总体来说师院的寝室关系是和谐的。图8.寝室成员参与集体活动情况?6.多数受调查者在室友生日时会大家一起出钱庆祝。师范生中,主角只和其他朋友庆祝的占9%,主角出钱请大家庆祝的占34%,从来没注意过舍友生日的占6%,更多的是众人出钱一起庆祝。非师范生中,众人出钱一起庆祝的比例较师范生更多,为66%,主角只和其他朋友庆祝的和主角出钱请大家庆祝的分别占4%和25%,从来没注意过舍友生日的占5%。这些数据说明学生普遍重视寝室成员关系,借用生日这个机会进行庆祝来增强寝室的凝聚力。还有少数同学不会一起庆祝或不知道寝室成员的生日,这间接说明了有些寝室人际关系不够和谐。46%29%24%1%41%28%29%2%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%非常积极,都乐意参加偶尔参加有选择性参加几乎从不参与非师范生师范生11图9.假如宿舍某位成员生日,全部宿舍成员是?7.多数受调查者在室友与其开玩笑或者恶作剧时会根据当时的情绪和精神状态而定。非师范生中的34%和师范生中的39%能够和大家一起附和,不拘小节,而非师范生中的44%和52%的师范生视个人的心情和状态而定,19%的非师范生和9%的师范生会感到气恼,并且表现出来,这类同学可能在处理人际关系上有点棘手,需要正确引导。图10.如果室友和您开玩笑(恶作剧),你通常会?4%66%25%5%9%51%34%6%0%10%20%30%40%50%60%70%主角只和其他朋友庆祝众人出钱一起庆祝主角出钱请大家庆祝从来没注意过舍友生日非师范生师范生34%44%19%3%39%52%9%0%0%10%20%30%40%50%60%和大家一起笑根据当时的情绪和精神状态而定感到气恼,并且表现出来其他非师范生师范生12三、内心世界1.多数师范生有所改变但不久就恢复原状,多数非师范生耐心倾听并及时改变数据表明对于非师范生有约一半的同学会接受室友提出的意见并改正,同时暂时会有所改变或置之不理的情形也占了统计结果的28%,21%的同学有意识无行动,2%的非师范生置之不理。对于师范生,39%的师范生表现较好,在这种情况下,我们建议宿舍成员之间应该加强沟通,以建设良好的寝室人际关系。图11当你向室友提出意见时,对方的表现是?2.多数受调查者在与室友产生矛盾时选择积极沟通争取和解对于师范生,45%的同学积极沟通争取和解,22%的同学以退为进求同存异,而直接指出和装作若无其事分别占18%和15%对于非师范生,有49%的同学会选择积极沟通,解决问题;有24%的同学会选择求同存异,尽量和室友一致,也是沟通后的一种;有11%的同学会直接指出来,但要注意提出方式,不要让彼此产49%28%2%21%39%45%6%10%0%10%20%30%40%50%60%耐心倾听,及时改正有所改变,但不久就恢复原状置之不理甚至产生矛盾有改正意识但没有行动非师范生师范生13生矛盾;而选择忍耐装作若无其事的同学也有很多,这也与我们调查的结果很相近,为了不找麻烦,很多情况下,都不会去指出,只是默默忍耐,抱着一种“凑合