芜湖市滨江公园项目管理方案绿苑旅游服务有限公司二〇〇九年五月三日一、项目部功能三、项目部组织架构●整体项目战略发展导向功能。●项目内各层业务协调管理功能。●项目部财务控制监督功能。项目部总经理经理财务审计部市场开发部副经理安保部维护部绿化班保洁班生产部分两个班下设三个班分两个班办公室经营部三、项目部职位说明(一)项目部总经理职位名称总经理所属部门威海园林建设集团有限公司直接上级董事长直接下级项目部经理、副经理平行关系职位数量1职位目的统率项目部全体员工,全面负责项目部各项管理工作。工作职责◇项目部战略/经营规划●主持拟定公司经营战略,并提交董事会审议。●主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并提交董事会审议。●根据董事会审定的年度经营目标,开展经营工作,并对经营结果最终负责。●指导下属各部门的业务规划,制定各自的业务计划。◇组织管理●主持拟定项目部组织结构、职能设置,并提交董事会审议,通过后领导组织实施工作。●主持制定并初审项目部各项管理制度,领导制度执行工作。◇业务管理●领导经营团队制定项目部季度、月度工作计划/预算,并终审部门预算和月度业务计划,按照计划主持协调项目部资源的配置,安排各部门工作。●领导项目部经理,完成项目部的相关业务管理。●终审经理、副经理与下属各部门主管的业绩考评和奖惩决定。◇财务管理●领导财务部门制定项目部的资金运作计划并监督执行。●领导财务部门负责人负责项目的决算终审工作。◇其他●提议召开项目部临时会议,讨论项目部临时需要研究的事项。●处理项目部突发事件。任职资格●由威海园林建设集团公司任命。(二)项目部经理职位名称经理所属部门威海园林建设集团公司芜湖项目部直接上级项目部总经理直接下级副经理、财务部负责人、市场部负责人平行关系职位数量1职位目的负责项目部日常管理工作,财务审计部管理、市场开发部管理。工作职责●协助总经理拟定公司经营战略。●协助总经理拟定公司年度预算大纲。●根据年度预算大纲,协助总经理拟定年度经营计划/预算。●主持拟定项目部的组织管理体系与运营流程和相关的制度,经总经理审核批准后执行。●主持拟定项目部主要管理人员的岗位配置、职位说明书及薪资指标,提交总经理审批。●向总经理提请项目部主要管理人员的任免建议,并参与决策。●负责对项目部主要管理人员实施绩效考评,并提出奖惩建议。●领导项目部副经理、财务部负责人、市场部负责人,完成项目部的相关业务管理。●具体管理财务部门制定项目部的资金运作计划并监督执行。●领导财务部门负责项目部财务日常管理工作。●提议召开项目部临时会议,讨论项目部临时需要研究的事项。●处理项目部突发事件。任职资格●由威海园林建设集团公司任命。(三)项目部副经理职位名称副经理所属部门威海园林建设集团公司芜湖项目部直接上级项目部经理直接下级办公室、生产部、安保部、维护部、经营部各部门负责人。平行关系职位数量1职位目的负责项目部园区日常管理工作工作职责●协助制定和执行项目部的组织管理体系与运营流程和相关的制度。●主持拟定项目部园区下属各部门管理人员的岗位配置。●向经理提请园区主要管理人员的任免建议,并参与决策。●负责对项目部园区主要管理人员实施绩效考评,并提出奖惩建议。●领导办公室、生产部、安保部、维护部、经营部负责人,完成相关业务管理。●提议召开项目部园区管理临时会议,讨论临时需要研究的事项。●处理园区突发事件。任职资格●由威海园林建设集团公司任命。●大学专科以上或相当学历。●公园管理三年以上管理经验。●出色的领导实施能力,使项目快速、高效的实施。●缜密的逻辑思维能力,能够全面细致的考虑项目中遇到的和即将遇到的问题。●出色的协调/沟通能力。●较高的人事管理能力。(四)财务审计部主管职位名称财务审计部主管所属部门威海园林建设集团公司芜湖项目部直接上级项目部经理直接下级财务部门职员平行关系项目部各部门职位数量1职位目的负责项目部财务审计部日常管理。工作职责●协助经理拟定项目部经营战略。●协助经理拟定项目部年度预算大纲。●根据年度预算大纲,协助经理拟定年度经营计划/预算,并主持年度财务工作计划的拟定工作。●根据项目部审定的年度经营目标,开展财务工作,并对财务工作的执行结果负责。●主持拟定财务部的组织管理体系与运营流程和相关的制度,经经理审核批准后执行。●主管项目部的财务管理工作。●主管项目部的会计核算工作。●主持拟定财务部主要人员的岗位配置。●负责对财务部人员实施绩效考评,并提出奖惩建议。任职资格●由威海园林建设集团公司批准,总经理任命。●具有大学专科以上学历。●具有三年以上企业财务管理经验。●非常出色的财务、会计核算管理能力。●精通财务政策、法律、法规。●出色的领导实施能力。●出色的协调/沟通能力。●较高的人事管理能力,能够指导员工成长。(五)市场开发部主管职位名称市场开发部主管所属部门威海园林建设集团公司芜湖项目部直接上级项目部经理直接下级市场开发部门职员平行关系项目部各部门职位数量1职位目的负责项目部市场开发部部日常管理。工作职责●协助经理拟定项目部经营战略。●协助经理拟定项目部年度预算大纲。●根据年度预算大纲,协助经理拟定年度经营计划/预算,并主持年度市场开发部工作计划的拟定工作。●根据项目部审定的年度经营目标,开展财务工作,并对市场开发部工作的执行结果负责。●主持拟定市场开发部部的组织管理体系与运营流程和相关的制度,经经理审核批准后执行。●主管项目部的市场开发部管理工作。●主管园区经营项目招商工作。●主管项目部房地产开发工作。●主持拟定市场开发部主要人员的岗位配置。●负责对市场开发部人员实施绩效考评,并提出奖惩建议。任职资格●由威海园林建设集团公司批准,总经理任命。●具有大学专科以上学历。●具有三年以上企业管理经验。●精通相关政策、法律、法规。●出色的领导实施能力。●出色的协调/沟通能力。●较高的人事管理能力,能够指导员工成长。(六)园区管理各部门部长职位名称生产部、安保部、维护部、经营部各部门部长所属部门威海园林建设集团公司芜湖项目部直接上级项目部副经理直接下级各部门班长平行关系项目部各部门职位数量4职位目的负责项目部园区各部门日常管理。工作职责◇生产部●负责园区卫生保洁管理工作。●负责园区的绿化养护管理工作。●负责园区的公共厕所管理工作。●负责对生产部人员实施绩效考评,并提出奖惩建议。◇安保部●负责园区的安全保卫管理工作。●负责园区的停车场管理工作。●负责对安保部人员实施绩效考评,并提出奖惩建议。◇维护部●负责园区设施设备的维护保养管理工作。●负责对维护部人员实施绩效考评,并提出奖惩建议。◇经营部●负责园区已招商商铺的管理、协调工作。●负责园区内本公司项目经营的管理工作。任职资格●由威海园林建设集团公司批准,总经理任命。●具有三年以上相关管理经验。●精通相关政策、法律、法规。●出色的领导实施能力。●出色的协调/沟通能力。●较高的人事管理能力,能够指导员工成长。四、项目部各部门主要功能描述(一)办公室●负责项目部工作的上传下达。●负责制定园区管理规范,并对园区管理所、园区经营所进行公园规范、行业规范执行状况的检查。●负责组织拟订项目部机构、岗位设置、人员编制、部门职责及职位说明书。●负责项目部文书档案的管理和安全生产协调管理。●负责项目部员工的培训工作,包含业务培训、管理培训等。●负责项目部流程、制度的管理、维护。●负责项目部的文秘工作,起草材料,完成会议记录和项目部领导指定的其他工作。●负责项目部的后勤工作。●负责协调合作单位、来宾的接待工作。●负责合同的跟踪管理,对合同的执行情况进行定期检查和总结。●负责项目部的固定资产管理。(二)生产部(三)安保部(四)维护部(五)经营部(六)财务审计部(七)市场开发部五、项目部定岗、定编情况●负责园区公共厕所日常管理工作。●负责园区卫生保洁管理工作。●负责园区内绿化养护管理工作。●负责园区安全保卫工作。●负责园区停车场管理工作。●负责园区接待工作。●负责园区设施设备日常管理工作。●负责园区设施设备维护保养工作。●负责园区已招商商铺的管理、协调工作。●负责园区内本公司项目经营的管理工作。●制定经营计划(包括财务指标,如销售收入、成本、人均消费;非财务指标,如客流量、人均滞留时间),并执行。●对商卖业务的经营计划、目标分解。●对游乐业务的经营计划、目标分解。●负责经营部分客户投诉管理。●负责项目部的市场开发部日常工作。●负责园区经营项目招商工作。●负责项目部房地产开发工作。●负责项目部日常财务管理。●拟定年度经营计划,并分解落实。●根据业务计划编制收入资金成本计划。●运营资金管理;落实融资计划;投资项目资金管理。●从财务角度对业务运营状况进行分析。●对重大决策从财务分析角度进行支持。●责任成本控制、分级成本核算等。(一)项目部管理层岗位设置及人员编制岗位设置理想编制(人)备注总经理1经理1副经理1合计3(二)办公室岗位设置及人员编制岗位设置理想编制(人)备注行政文员2本科相关专业合计2(三)生产部岗位设置及人员编制岗位设置理想编制(人)备注部长1班长4保洁工20绿化工30公厕管理岗4鱼形塔管理岗2合计61(四)安保部岗位设置及人员编制岗位设置理想编制(人)备注部长1班长3队员36合计40(五)维护部岗位设置及人员编制岗位设置理想编制(人)备注部长1电工2水工1电气焊1瓦工1设备操作岗1合计7(六)经营部岗位设置及人员编制岗位设置理想编制(人)备注主管1其他根据经营项目情况另订合计(七)财务审计部岗位设置及人员编制岗位设置理想编制(人)备注主管1会计1出纳1合计3(八)市场开发部岗位设置及人员编制岗位设置理想编制(人)备注主管1招商、管理1营销推广3其他5根据业务情况配置合计10六、项目部人员薪酬待遇与福利(一)薪酬1、职务岗位等级工资:基本工资+岗位津贴+生活津贴+加班工资+浮动效益工资2、基本工资、岗位工资、生活津贴、加班工资、浮动效益工资等级依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定。3、说明:浮动效益工资,即奖金。生活津贴仅非芜湖本地人员享有。4、薪资标准是根据本公司岗位工作的技术高低、责任大小、劳动强度、劳动条件等因素来确定,社会保险等不包含在内。具体如下:部门项目基本工资(元/月)岗位津贴(元/月)非本地员工生活津贴(元/日)加班工资(元/日)浮动效益工资备注项目部管理层总经理80003000801003.0经理6000200050802.5副经理4000100050802.0办公室文员120030030601.5生产部部长120030030601.5班长100020030601.2职员80030601.0安保部部长120030030601.5班长100020030601.2队员80030601.0维护部部长120030030601.5技工100020030601.0经营部部长120030030601.5职员80030601.0财审部主管200060030601.5职员120030030601.0市场部主管300080030601.5职员120030030601.0(二)福利1、法定节假日及年假:员工依法享受法定假期及年假,项目部可根据工作需要调整休假时间。具体规定遵照芜湖市当地规定执行。2、病假、事假、婚假、丧假、产假、年假:均遵照威海园林建设集团公司总部执行。4、社会保险:项目部为员工依法购买社会保险。5、节假日津贴:遇传统节日,为体现项目部人文关怀给予的补贴,标准如下节日补贴春节中秋端午清明元旦五一国庆合计管理层8005005002302302302302720其他2302302302302302302301610七、项目部人员招聘与培训(一)管理层人员:总经理、经理、副经理由威海园林建设集团公司任命,并兼任原岗位。(二)基层管理人员:1、由威海园林建设集团公司从各部门抽调人员:(1)办公室文员1名;(2)生产部长1名;(3)维护部长1名;(4)财务部主管1名,会计1名;(5)市场部主管1名;2、急需招聘人员:(1)办公室文员1名;(芜湖本地优先考虑)(2)安保部长1名;(芜湖本地优先