规范民营医院医疗服务行为

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规范医疗行为,合理检查,合理收费是卫生行业作风建设的永恒主题河南省卫生厅纠风办张凤英探讨交流物价管理工作医院行风建设医院行风建设医院行风建设开展医院行风建设的意义1开展民主评议行风的重要性2医院行风建设带来的社会效益和经济效益3目前民营医院行风建设中需要完善的方面41有利于医疗机构依法执业2有利于提高工作效率,缓解看病难3有利于加强医务人员医德医风建设4有利于行业自觉接受社会的监督(一)开展医院行风建设的意义医院行风建设(二)开展民主评议行风的重要性医院行风建设构建和谐医患关系的重要措施关系人民群众利益的民心工程接受社会监督的必要途径广大群众的迫切要求民主评议(二)开展民主评议行风的重要性医院行风建设纠建评(三)医院行风建设带来的社会效益和经济效益医院行风建设加强医院行风建设最显著的成效是医疗服务投诉率下降,医患关系紧张得到有序缓解,患者满意度增加,医患纠纷减少。(四)目前民营医院行风建设中需要完善的方面医院行风建设1、领导重视不够2、医院内部管理机制不健全3、医疗广告多,内容不实(四)目前民营医院行风建设中需要完善的方面医院行风建设过度检查、过度治疗严重医院内部管理机制不健全医院欠规范医疗质量关系体系有待加强缺乏自查自纠、自我监督的长效机制医院物价管理(一)医院物价管理的重要性(二)物价工作责任、任务(三)物价人员应具备的素质(四)目前医疗收费易出现的问题(一)医院物价管理的重要性医院物价管理物价管理工作与医疗机构所担负的社会责任密不可分,与卫生事业的发展密不可分,它关系到医院和患者的利益,是人民群众十分关注的问题,也是医院依法执业、依法从业、依法收费的基础,是提升医院管理水平的基石。(二)物价工作的责任、任务医院物价管理规范医疗收费行为,维护患者与医院的合法权益建立健全物管理体制,充分发挥物价员作用,促进医疗卫生事业健康发展合理检查,合理收费,增加收费透明度123(三)物价人员应具备的素质医院物价管理1234业务能力强原则性强工作认真细致沟通协调能力强(四)目前医疗收费易出现的问题医院物价管理物价政策不理解,掌握不全面信息化管理,计算机操作失误过度医疗,超范围收费一次性耗材超范围收费,重复记账自立项目收费停医嘱,退帐不及时,导致多记账重视违规收取预约手术押金医疗服务价格监督管理医疗服务收费是一项内部长效经营管理工作,医疗服务管理工作没有最好,没有完善,需要我们各位院长的重视,有高度责任,如履薄冰、高瞻远瞩、长远打算,不为眼前不当利益所动,不为医院管理留下漏洞,只有这样,我们才能头脑清醒,认真抓好每一个环节,防止出现滥检查、乱收费、过度用药、过度治疗现象,把我们的民营医院事业做强做大,让政府放心,让广大人民群众满意。

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