广电充值卡系统技术白皮书北京大唐融合通信技术有限公司地址:北京市安外胜古中路1号电话:010-64431168蓝宝商务大厦3层303传真:010-64432168邮编:100029网址:充值卡系统白皮书大唐融合 第2页共14页目录一、背景...............................................4二、系统概述...........................................4三、系统架构...........................................63.1.系统拓扑结构...............................................63.2.系统组成部分...............................................73.2.1.系统接入.................................................73.2.2.数据库服务器.............................................73.2.3.网关服务器...............................................73.2.4.应用管理服务器...........................................73.3.系统软件架构...............................................8四、系统功能...........................................84.1.卡生成和生产...............................................84.1.1.缴费充值卡号码的组成.....................................84.1.2.缴费充值卡的安全生成.....................................94.1.3.缴费充值卡的生产.........................................94.2.卡管理系统.................................................94.2.1.卡的下发与激活...........................................94.2.2.卡的使用.................................................94.2.3.卡的注销................................................104.2.4.卡的校验与回收..........................................104.3.业务处理功能..............................................104.3.1.充值处理................................................104.3.2.缴费处理................................................104.3.3.余额查询................................................104.4.分销商管理功能............................................104.4.1.分销合同签署............................................114.4.2.分销合同续签............................................114.4.3.分销优惠管理............................................114.4.4.分销商订购..............................................114.4.5.分销商费用结算..........................................114.4.6.分销商优惠政策及费率....................................114.4.7.分销商违约、违规惩罚....................................114.4.8.分销商的统计............................................124.4.8.1.订卡合同统计..........................................124.4.8.2.分销商分销统计........................................124.4.8.3.分销商回款率统计......................................124.4.8.4.分销商信用度统计......................................124.4.8.5.分销商违约、违规统计..................................124.4.8.6.管理日志及报表功能....................................124.5.对帐功能..................................................134.6.业务咨询功能..............................................13充值卡系统白皮书大唐融合 第3页共14页4.7.黑名单功能................................................134.8.系统综合管理功能..........................................134.9.银行接口..................................................13五、系统安全机制......................................13六、系统运行环境......................................146.1.硬件环境..................................................146.2.软件环境..................................................14七、系统特点..........................................14充值卡系统白皮书大唐融合 第4页共14页一、背景随着广电业务的发展,为用户提供的服务业务越来越多,所有业务都要用户到营业厅办理,即不方便又浪费时间,同时广电的运营成本增加,效率不高。使用充值卡可以不受时间、空间限制,使用简单便捷,广电能够尽快的收拢资金。广大用户只需购买相应面值的充值卡(卡上印制卡号、金额、充值卡密码与充值方法说明,充值卡密码采用覆膜保护),充值卡由广电部门发行,通过电话、短信、网络等充值方式即可完成自动充值,实现足不出户,就能缴费、办理业务的目标。广电企业“充值卡”系统的部署,对用户而言,又多了一种缴费和业务办理方式,极大地方便那些无暇缴费的用户,使他们搭上了便捷的缴费“直通车”;对广电企业自身而言,丰富了缴费渠道,增加了市场容量,大大减轻营业人员的工作量,提高了工作效率;而且能保证现金回收和资金安全;并尽可能缩短资金的回收时间。二、系统概述电话缴费充值,是广电企业提供给用户的电话缴费业务,用户通过拨打特服号码,利用购买的一定面额缴费卡,完成缴费和充值功能;同时,用户还可以利用本系统,随时进行相关帐户余额的查询等其他辅助功能。通过该系统,可以协助企业尽快沉淀资金,同时,无处不在的电话网络,弥补了营业厅数量的不足和地理位置的局限性;信息化不断发展的今天,利用Internet网登陆广电网站进行充值,为用户缴费提供了极大的方便。北京大唐融合通信技术有限公司研发的充值卡系统,使电视用户可以方便的购买节目,通过拨打特服电话就可以实现订购、节目授权等,并且是完全自动实现,不需要人工参与,解决了广电运营商宣传和销售节目的问题。充值流程图如下:充值卡系统白皮书充值卡系统包含功能模块如图所示:大唐融合 第5页共14页充值卡系统白皮书三、系统架构3.1.系统拓扑结构大唐融合 第6页共14页充值卡系统白皮书大唐融合 第7页共14页3.2.系统组成部分3.2.1.系统接入电话接入是通过地市PSTN网或PLMN网汇接到系统的接入交换机上,同时,由接入可编程交换机统一控制业务逻辑;用户也可以通过WebInternet网络,通过身份验证后,进行业务处理;短信接入是用户通过发送业务指令信息到短信收发设备上,由网管服务器进行业务处理。3.2.2.数据库服务器数据库服务器是TP系统结构中的核心环节,它应要为客户端提供快速、准确的存取数据服务,且处理能力、存储能力、扩展能力完全能满足设计需要。主要完成以下功能:集中存储系统的业务数据、客户资料、历史服务记录等,完成数据管理功能。在业务量计算的基础上,考虑到业务特点,该平台一般使用UNIX小型机或PCSERVER作为系统的数据库服务器。3.2.3.网关服务器TP系统由于采用了三层架构设计应用软件,因此,与其他系统接口也就与传统的底层数据库接口有所不同,所有的接口通过此网关服务器实现业务逻辑。包括:充值、缴费、余额查询、对帐等。该网关服务器在直接连接数据库的同时,也可以利用标准报文协议,连接短信网关等非数据库系统,起到平台数据网关的作用。考虑到中间件服务器的可靠性要求,该平台一般使用UNIX小型机或PCSERVER作为系统的网关服务器,在保证系统性能的前提下,考虑到投资节省,该服务器实现短信网关和应用网关功能。3.2.4.应用管理服务器应用管理服务器运行业务系统应用软件,负责卡类数据生成、网络系统管理、统计报表、业务生成等管理功能。充值卡系统白皮书3.3.系统软件架构系统分为表示逻辑、业务逻辑和数据逻辑三个不同的处理层,从而使系统不但具备了大型机系统稳定、安全和处理能力高等特性,同时拥有开放式系统成本低、可扩展性强、开发周期短等优点。四、系统功能4.1.卡生成和生产生成新的缴费充值卡的卡号,系统根据生成的新卡号,制作缴费充值卡。4.1.1.缴费充值卡号码的组成卡号构成有如下格式:批号+序号+卡号+密码批号:是制作卡时使用的批量生产号码,该号码自动顺序生成,可用于分发缴费充值卡。序号:是批号的延续,标志该号码在一批卡种的顺序,也代表该批卡的数量。该号也用于分发缴费充值卡。卡号:顺序生成。大唐融合 第8页共14页充值卡系统白皮书大唐融合 第9页共14页密码:随机产生,并经TripleDES算法加密,电脑显示为不可见,缴费充值卡上密封。4.1.2.缴费充值卡的安全生成系统操作员生成缴费充值卡需由二或多个操作员共同操作,其中有一个是主要操作员。当某一个具有“生成”权限的操作员进入系统操作生成程序时,系统查找另外一个或多个(具体数目事先约定)具有“生成”权限的操作员是否也进入了系统,若未进入,则不能生成。4.1.3.缴费充值卡的生产缴费充值卡信息生成并加密以后,生产缴费充值卡可由制卡厂家生产。数据传输可考虑电信通信线路传输,如,DDN/X.25/ISDN/PSTN等等,也可考虑光盘或软盘拷贝传输。由于缴费充值卡信息已经过加密,在生产缴费充值卡时,需解密读出数据来生产。4.2.卡管理系统4.2.1.卡的下发与激活将缴费充值卡下发给各分销商,缴费充值卡到达各分销商处后,各分销