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第二章战略分析——外部环境一、单项选择题1.我国钢铁生产企业通过海外并购来克服铁矿石供应商的提价策略，企业采取这一措施主要是基于以下哪项经济环境因素的考虑（）。A.当前经济状况B.经济体制C.宏观经济政策D.其他经济条件2.一些商家借助于春节、圣诞节、情人节等节日来赚取高额利润，主要受益于下列哪一因素()。A.价值观B.消费心理C.文化传统D.生活方式3.超市会优先将货架提供给知名品牌，使得新进入者减少了在货架上获得一席之地来摆放产品进行促销的机会，这主要是由于()因素造成了新进入者的进入壁垒。A.客户忠诚度B.品牌知名度C.对销售渠道的使用权D.销售方式4.下列各项中，属于经济环境因素中宏观经济政策的是（）。A.价格政策B.分配结构C.信贷投放D.通货膨胀率5.随着金融危机爆发，全球经济陷入衰退，经济放缓，房地产、汽车、家电等行业受到重挫，这段分析属于宏观环境分析中的（）。A.政治和法律因素B.经济因素C.技术因素D.社会文化因素6.在日本，人们的寿命较长，而出生率下降，从而导致人口老龄化，对企业或企业计划提供的产品或服务类型产生显著影响，这体现了社会和文化环境因素中的（）。A.人口因素B.生活方式变化C.社会流动性D.文化传统7.下列各项中，不属于社会和文化环境因素的是（）。A.人口因素B.社会流动性C.路线方针政策D.各阶层对企业的期望8.企业员工评价战略的标准是看工资收益、福利待遇等，而消费者则主要关心产品价格、产品质量、服务态度等，这反映了社会和文化环境因素中的（）。A.人口因素B.社会流动性C.消费心理D.生活方式变化9.美国企业内部同事关系是一种纯粹利益竞争关系，而日本企业则注重内部关系的融洽，这体现了社会和文化环境因素中的（）。A.文化传统B.生活方式变化C.价值观D.消费心理10.甲公司是一家钢铁企业，在下列市场环境分析中，属于企业的技术环境的有（）。A.我国企业自主创新能力提高，推动钢铁行业技术进步在钢铁生产方面也出现了许多专利，如冷轧硅钢片、彩涂板、镀锌板等B.国际产钢大国限制钢铁出口C.近年来国家致力于经济发展方式转变和经济结构调整，工业中有重要地位的钢铁行业得到了应有的重视D.国家完善各项法律法规体系，保障钢铁企业在经济纠纷和国际贸易中的权益11.步车中的新宠，对生产使用汽油的小型汽车企业构成威胁。这属于波特的五力模型中的（）。A.行业新进入者威胁B.供应商议价能力高C.替代品威胁D.购买商议价能力高12.甲公司是中国一家财务软件企业，几乎垄断了财务系统软件市场，由此可判断该企业的议价能力（）。A.高B.低C.不确定D.不知道13.甲培训公司是一家传统面授培训机构，在中国成立了数十家连锁机构，占有该专业培训的半壁江山。但网上远程培训的出现，使该企业经营每况愈下。网上远程培训对其的威胁来自于（）。A.供应商B.同业竞争C.购买商D.替代品14.某企业是生产生活用品的企业，其将购买者分为大量购买者、小量购买者和偶尔购买者，该企业进行市场细分时考虑的变量是（）。A.地理细分B.应用细分C.生活形态细分D.购买特征15.甲公司是一家大型跨国企业，在世界范围生产和销售同一类型和质量的产品，其将产品研发部门设在美国，生产制造部门设在中国，以最大限度地获取低成本竞争优势，这种国际化经营行为属于（）。A.多国化战略B.全球化战略C.跨国化战略D.本土化战略16.企业通过将生产经营活动划分为不同的产业链模式，然后根据不同国家资源、劳动力成本差异来选择将不同的活动分布于不同的国家，这是为了（）。A.寻求资源B.寻求市场C.寻求效率D.寻求战略性资产17.在国际贸易生命周期中，在生产成本低的国家，企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务属于（）。A.阶段1B.阶段2C.阶段3D.阶段4二、多项选择题1.近年来，房地产界一直处于高温状态，但是随着国家有关房地产政策的出台，在一定程度上遏制了这种高温。据调查，最近二套房、三套房的成交量同期相比有所下降，这体现的是政治法律环境对企业影响因素的（）。A.不可测性B.直接性C.限制性D.不可逆转性2.下列各项中，属于政治和法律环境因素的有（）。A.政局稳定状况B.路线方针政策C.人均国民收入D.消费结构3.下列各项中，反映一个国家经济发展水平的常用指标有（）。A.国内生产总值B.国民收入C.贸易差额D.人均国民收入4.管理层必须确定企业在（）方面如何与竞争对手区别开来。A.所提供的产品和服务B.提供产品的方式和地点C.提供服务的方式和地点D.在形成竞争优势前希望达到的行业规模5.下列关于行业生命周期成长期的描述中，正确的有（）。A.利用专利或其他扩产和降低成本的方式设置进入壁垒B.重点关注效率、成本控制和市场细分C.竞争对手较少D.净现金流量较小6.下列各项中，行业生命周期成熟期的特征有（）。A.企业规模最大B.行业进入壁垒最高C.产量稳定D.竞争对手数量减少7.判断行业所处生命周期阶段的主要指标有（）。A.市场份额B.需求增长率C.产品品种D.竞争者数量8.下列能够减小同业竞争者竞争强度的有（）。A.行业固定成本低B.产品的转换成本低C.退出壁垒低D.行业增长缓慢9.能够提高供应商议价能力的有（）。A.市场中没有替代品B.供应商的产品对于客户的生产不是很重要C.企业采购量占供应商产量的比例高D.供应商能够直接销售产品并与企业抢占市场10.对融资者的状况进行考察的因素主要包括（）。A.抵押条件B.支付记录C.贷款条件D.贷款额度11.企业能否在劳动力市场上雇用到合适的人员主要取决于（）。A.企业信誉B.就业形势C.专业人员的可获得性D.企业的地理位置12.钻石模型分析中的有利因素状况包括（）。A.企业员工技能较高B.企业所在地区拥有丰富的矿产资源C.企业的资金利用率高D.交通便利三、简答题1.简述影响供应商和购买商议价能力的因素。2.简述行业内企业竞争程度决定因素以及这些因素分别是如何影响企业间竞争的。第三章战略分析——内部资源、能力与核心竞争力一、单项选择题1.蕴涵于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统当中的资源是（）。A．组织资源B.无形资源C．实物资源D.财务资源2.下列属于衡量使用和管理所筹集资金的能力的指标的是（）。A．资产负债率B.流动比率C．投资报酬率D.已获利息倍数3.企业核心竞争力的关键测试不包括（）。A．它对顾客是否有价值B．它与企业的竞争对手相比是否有优势C．它是否很难被模仿或复制D．它是否是独一无二的4.以下不属于能够建立企业核心竞争能力的资源是（）。A.新产品的专利权B.优越的地理位置C.耐克的商誉D.好利来的生产用面粉5.下列各项中，属于鼓励竞争的因素的是（）。A．行业中竞争对手较少B．行业的增长速度快C．具有较高的沉没成本D．竞争对手比较固定，一般不会更换6.在核心竞争力的辨别方法中，（）是识别企业核心竞争力常用的方法。A.功能分析B.资源分析C.过程分析D.系统分析7.直接以竞争对手为基准进行比较的基准类型是（）。A．内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准8.下列各项中，不属于鼓励竞争的因素的是（）。A.行业增长较慢B.缺乏产品差异化C.竞争对手时常更换D.较低的沉没成本9.关系性资源属于（）。A．实物资源B.人力资源C．无形资源D.财务资源10.下列各项中，属于企业的实物资源的是（）。A.应收账款B.商誉C.原材料D.企业文化11.下列各项中，不属于企业的营销能力的是（）。A.产品竞争能力B.销售活动能力C.研发能力D.市场决策能力12.考察企业的核心竞争力首先要做的是（）。A.战略分析B.资源审计C.价值链分析D.技术分析13.近几年，各大银行纷纷设置了叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的银行柜台号。这属于波特价值链辅助活动中的（）。A．企业的基础设施建设B．生产经营C．人力资源管理D．技术开发14.同样一种物品，针对不同消费者其价值就不一样。这说明迈克尔•波特的价值链理论所涉及的价值的概念要从（）的角度来理解。A.消费者B.企业C.竞争对手D.利润15.德国某个食品加工企业是德国第二大加工食品生产商，这属于该企业的（）。A.优势B.劣势C.机会D.威胁16.SWOT分析的目的是（）。A.明确企业在市场中所处的地位B.明确企业的战略C.考察企业竞争对手的相关信息D.了解企业的外部环境17.企业与竞争对手相比，提供无差别的产品和服务，这属于SWOT分析中的（）。A.优势B.劣势C.机会D.威胁二、多项选择题1.下列各项中，属于企业的物质资源的有（）。A.土地B.生产设备C.原材料D.企业文化2.产品的竞争能力主要从（）方面来分析。A.产品的市场地位B.产品的收益性C.产品的成长性D.市场占有率3.下列各项中，属于不可被模仿的资源的有（）。A.矿山B.企业文化C.公众的品牌忠诚度D.商标4.下列各项中，属于企业资源的有（）。A.资产B.生产或其他作业程序C.技能D.知识5.下列各项中，属于财务资源的有（）。A.应收账款B.原材料C.有价证券D.生产设备6.下列各项中，属于企业的无形资源的有（）。A.商誉B.企业文化C.组织经验D.组织资源7.下列各项中，属于鼓励竞争的主要因素的有（）。A.仅靠大规模取得优势B.较高的退出壁垒C.行业增长速度较快D.产品差异化明显8.通过下列（）指标能够衡量企业的长期表现。A.相对成本B.品牌的忠诚度C.产品或服务的质量D.新产品开发活动9.组织管理能力主要从以下（）方面进行衡量。A.岗位职责B.集权和分权的情况C.职能管理体系的任务分工D.组织结构10.以下识别企业核心竞争力的方法中，相对比较容易的有（）。A.厂房是否偏僻B.企业的生产设备是否先进C.产品的商标D.企业的文化11.差异化的主要来源包括（）。A.提高生产效率B.提高产品性能C.优质客户服务D.严格内部控制12.下列说法正确的有（）。A.价值链分析是战略成本管理的基本分析方法B.三种最常见的价值链驱动因素有市场差异化、质量保证、链条组织C.波特的价值链定义为顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格D.价值的概念最终还得从消费者的角度来理解13.对于企业核心竞争力的辨别方法有（）。A.功能分析B.资源分析C.过程系统分析D.行业分析三、简答题1.某特种钢材生产企业，在特种钢材行业中处于领先地位，在整个钢铁行业中处于中间地位。2010年由于原材料价格大幅度上涨，但是，生产产品的市场需求还是趋于稳定的，总体上看，该公司的盈利能力大幅降低，生产经营面临很大的困难。要求：使用SWOT方法对该公司内部环境与外部环境进行简要分析。2.简单举例说明企业如何进行核心竞争力的评价。3.简述价值链分析的含义以及价值链分析的主要活动和辅助活动。第四章战略选择一、单项选择题1.企业在进行具体战略选择之前，还要进行差距分析。以下不属于外部环境与经营战略差距分析内容的是（）。A.行业竞争对手与经营战略差距B.主要利益相关者与经营战略差距C.宏观环境与经营战略差距D.行业环境与经营战略差距2.下列各项中，表述正确的是（）。A.企业进行差距分析，主要是分析的是最终目标与实际业绩之间的差距B.企业进行差距分析，主要是分析的是最终目标与预期业绩之间的差距C.企业进行差距分析，主要是分析的是实际业绩与预期业绩之间的差距D.企业进行差距分析，主要是分析的是最终目标与最初业绩之间的差距3.美国一些汽车制造商将其生产经营领域延伸至钢铁、轮胎、玻璃等业务，这种战略类型属于（）。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.密集型战略4.现有产品与新市场领域组合而产生的一种企业成长战略是（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略5.对于许多企业来说，特别是那些产品需要高科技设计或制造方式的企业，（）已经成为主要的战略发展方式。A.内部发展B.并购战略C.联合发展D.战略联盟6.商业银行与百货商店合作，推出签账回赠折扣等营销方法，以吸取消费者于购物时使用它们的信用卡，银