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工业园区矛盾纠纷调解网格化管理实施方案一、指导思想最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素。最大限度地使社会矛盾和问题不产生、最大限度地使社会矛盾和问题不积累、最大限度地使社会矛盾和问题不激化。二、创建思路宁江工业园总人口人，辖个社区，个居民小组，依据“完整性、便利性、均衡性、差异性”的原则，我们以300户1000人左右划分为一个网格为标准，把辖区划分为9个工作网格。在现有的工作基础上转变思维，搭建多用途基础平台。网格管理服务队伍由以前的园区、村、组，细化到单家独户，老党员、退休老干部、义务巡防员、志愿者、大学生村官等。同时，将组织关系在同一网格内的党员编入一个党小组，每名党员联系10-20户普通群众，实行事务到格、责任明确、以块为主的管理模式。“综治网格化管理”重点将维护稳定、排查化解社会矛盾纠纷、流动人口管理、重点对象帮教管控、社区服务救助等方面纳入网格管理。网格服务管理队队长和网格管理员由居委会干部担任，网格协管员由社区聘用人员担任。网格化管理采取包片到人、责任到人的方式，全面承担网格内联系群众、掌握民情、解决矛盾、维护稳定、促进发展等职责。三、目标任务通过整合资源、协同工作，实现无缝隙、无盲点的政民互动的管理模式，创建既充满活力又和谐稳定的社会环境。加强社会治安重点地区和突出问题的排查整治，完善集整治、管理、建设、服务为一体的常态工作机制。加强防控体系建设，守好点、巡好线、控住面、织好网。设置治安联络员，在社区水电维修工等社会群体中发展治安信息员，全面快速收集各类治安隐患信息。制定社会稳定风险评估实施细则，加强矛盾纠纷“大调解”体系建设。健全完善社会矛盾化解机制，建立依托综治工作中心建立矛盾纠纷排查调处工作平台。四、工作步骤召开动员大会，成立矛盾纠纷调解网格化管理领导小组，出台实施方案。第一阶段为动员部署阶段：2012年3月第二阶段为集中实施阶段：2012年4—5月第三阶段为全面推进阶段：2012年6—11月第四阶段为总结验收阶段：2012年12月五、工作要求1.要将治安、纠纷调解、管理等职能纳入网格管理范围；要把探索出的新办法、新举措梳理成制度、文件，实现标准化、规范化；做到群众说话有人听、群众纷争有人管。2.信息采集无疑是化解矛盾、构建和谐的最基本环节。具体操作中，充分发挥网格服务团队作为社情民意调查员、政策法规宣传员、矛盾纠纷调解员的作用，突出矛盾排查调解服务，全面掌握信访户、重点人头的动态，配合社区及相关部门解决老矛盾、化解新问题，确保矛盾发现在萌芽、解决在基层。3.经常走访社情民意，经常入户搞好宣传教育，经常联络抓好重点管理。网格党小组及其成员以普遍联系为主，一般每名党员每月进行三次普遍走访，具体了解群众的思想和生产生活情况，网格党小组每月召开一次例会，分析梳理群众的意见建议，研究对策措施并抓好落实。4.全面推进社会治安防控、社会矛盾多元调解、重点青少年教育帮扶、流动人口服务管理和社区服刑、刑释解教人员服务管理等重点工作。在巩固人防、完善物防、提高技防上下功夫，充分依靠群众、集中民力，构建群防群治网络。创新流动人口服务管理方法，对辖区流动人口实行“一人一档”制度，及时更新人口信息，来者及时登记，走者及时注销。2012年5月9日