服装行业知识及管理软件的应用令海内之势,如身之使臂,臂之使指,莫不制从,摄制四海,运于掌握之内。目录一、行业概述二、行业化企业标准三、行业化企业运作模式四、服装行业发展史及走势五、行业领域内的管理软件应用分析一、行业概述1、概述中国是十三亿人口的大国,是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展,2005年纺织服装的总产值约占全国总产值的十分之一,并已连续五年出口创汇顺差第一,服装产业一直为中国出口创汇作出了巨大的贡献。同时中国已成为全世界最大的服装生产加工基地,全世界每三件服装,其中一件来自于中国生产。2、服装大类及分布(广东省)(1)服装分类服装分类本来就很难找到标准,最没有争议的分类就是按性别分,可以分为三类:男装,女装,中性服装。按性别和功能细分之,则分为男装、女装、童装、鞋子、皮具、家居、家纺、休闲、牛仔等九大类。(2)大类服装分布及知名品牌(广东省)服装分类子类主要分布区知名品牌其他情况男装商务/休闲广州商务:三迪一爵休闲:卡宾、宾宝、汉崇女装淑女/时尚/熟女深圳、虎门淑女坊、阿依莲、阿玛施、码诗菲尔、芊牌深圳女装偏高端童装时尚/卡通/大众广州中山八路、佛山三水鞋子皮鞋/远动/户外登山惠州皮具花都家居广州秋鹿家纺广州、深圳贝多丝、水星、罗莱、富安娜休闲运动/时尚广州、东莞、中山匡威、班尼路牛仔新塘万纯二、行业化企业标准(1)服装公司部门包括:设计部、企划部、生产部、营运部、货品部、财务部、统计部、电脑部工程广告部、仓库、后勤、人力资源部、店铺等。(2)企业结构图:总经理生产部货品部财务部总经办设计部仓储部统计部生产质检部(QC)人力资源部店铺(3)部门职能部门主要职能设计部根据服装潮流、品牌原有风格、市场需求等设计款式并制作效果图。企划部(计划部)A、下单:预计公司销售能力,确定生产款式、颜色、尺码、数量等。B、追单:1当客户订货而库存不够时;2某些款式畅,甚至脱销,且预计仍有销售市场时,通知生产部追加生产。生产部A、负责生产,管辖所有车间、辅料仓状况;(产品质量把关)B.安排面料、辅料的采购;C.根据实际消耗材料,向公司提供产品成本价。营运部A.负责销售公司产品;B.市场拓展;c.与商场结算;D.管理营业员;E分析销售情况。商品部A.编制款号、款式、颜色等;B.新款货品调配;货品部C.货品调货;D.控制货品库存,时时掌握公司货品情况。统计部负责公司货品往来账、统计各类数据,定期出报表。货品往来账主要有:1、总进销存帐2、柜台账3、批发客户帐4、柜台与客户往来账。仓库负责公司货品堆放、管理,货品进仓、出仓事宜,根据货品进出情况建立仓库帐。成品/次品仓。电脑部管理公司硬件、协助统计管理电脑帐目。工程广告部POP等平面设计、店面摆设设计、柜台形象设计并负责装修等事宜。人力资源部人员招聘、解聘、调动等后勤部负责公司后勤工作,如货品运输、公司清洁等。店铺(前台)销售货品,并按时向公司提供销售数据、库存数据等报表。(4)行业化标准编码规则1、A、款号:品牌+年份+季节+大类+子类+流水号;B、货号:款号+色系(七种)+颜色+尺码;C、唯一码:货号+流水号(3--4位)2、编码规则:A、遵循从大到小的组织规则,但不影响条码检索的可不遵循。B、货号一定是条码,但条码不一定是货号。3、作用:A、防串货、串码、串色。B、防混乱退货。C、防止重复录入扫描(盘点、出入货)。4、效果A、好的方面:管理控制节点、规范化、精细化。B、不好的方面:需要人工控制、灵活度低、不利于维护客户关系。三、行业化企业运作模式(1)经营方式1、传统经营方式:自营、加盟、代理。2、联营:服装生产商和销售商分别提供货品及经营所需店铺进行合作经营,此种方式适合国内快时尚类品牌。3、托管:(店、货)+人4、代卖:店中店---组合店(以童装、内衣类品牌居多)。5、零售、批发批发市场批发市场白马站前路十三行沙河上下九档次高端中端低端廉价女装女裤其他以重量计价(2)企业运作模式1、a设计部(提供资料)挂在老板名下bc订货会应付账款、财务部de订货单采购单商品入库单配货单(营销部)fg(应收账款)出货单(仓库)h在途跟进管理ij销售单(店铺)2、业务链及管控节点A:业务链一:设计至采购单生成,对采购订单质量及数量的管控。业务链二:采购完成至入库生成商品入库单,对采购商品入库环节的管控。业务链三:配货单至店铺,对商品出货环节及在途的管控。业务链四:店铺经营,对店铺经营管理的管控。(3)ERP系统结构ERP系统DRP分销系统MRP生管系统HR人事系统CRM客户管理系统B2C电子商务OA办公自动化系统FIN财务系统MWM移动仓储系统POS门店系统DHH订货会系统FGS分公司系统BI报表系统VDM陈列PIH导购BAS预决算四、服装行业起家史及未来发展方向1、广东服装行业起家史改革开放以前30年,广东经济发展极为缓慢,到1978年,全省GDP总量才达到185.85亿元,人均370元;产业结构上,农业经济占29.8%,二产业占46.6%,三产业占41.0%。随着1978年以后推行的“改革开放”,广东经济迅速发展并带动服装行业进入突飞猛进式的发展,及至1989年广东经济已稳居全国第1位。借着如此迅猛的东风,广东服装行业走上了历史的舞台。最早靠着服装批发生意一夜暴富的大批商家,不满足于现状,开始向服装行业产业链上级发展转型做起了生产制造商,及至2004年广东服装业占全国26.38%,一跃成为一个服装企业上万家,从事服装生产和流通的人员超过500万的“服装大省。然而服装出口额排全国各省市首位的广东,2008年服装出口增长幅度远远低于全国将近30个百分点,出口跌幅在全国领先。2004年,浙江省拥有的中国驰名商标中,服装有8个。在历次评选的中国名牌中,浙江服装有13个,而到目前为止,广东服装没有一个中国驰名商标。纵观2008年,广东省仍以一般贸易方式出口纺织服装为主,但大幅下降三成多,占同期广东省纺织服装出口总额的百分之五十五。由上可知,广东的服装产业自改革开放以来发展迅速,但在近年来却面临着瓶颈,不禁让人思考其存在的问题。2、广东服装行业存在的问题1、广东的服装产业是典型的出口加工型,赚取的仅仅是加工费;开发创新能力弱,过分依赖加工贸易,虽然生产世界知名品牌,但属于自己的品牌比较缺乏。在服装全球价值链中,设计和销售环节是价值链上的战略环节,因而附加值高,而制造环节则属于非战略环节,附加值较低。资料显示,服装业的附加值构成为加工19%,批发15%、零售36%。2、粗制滥造,品牌抄袭现象普遍中国的服装设计普遍出现了粗制滥造的仿制之风,抄袭现象也屡见不鲜。这种现象致使一些著名企业和设计师唯恐作品遭到抄袭,甚至被配以低劣的质量,使得效果大跌眼镜,而不敢把自己的最新设计带到展会或比赛上来。这阻碍了中国服装内部之间、与外国之间的交流,也给商家带来了不少困惑。3、入世后面临竞争激烈及自身质量不高等多个挑战ATC下的纺织品服装配额制度,对于出口国来说是一把双刃剑,它既是扩展市场空间的障碍,同时也是对付外来竞争的有效盾牌。据不完全统计,我国有数百个品种、50多亿美元的出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而被禁止销售;40多亿美元的出口产品因对方国家实施环境标志计划而面临无出路的问题。3、解决方法1、创品牌产品,把好产品的质量关广东服装在款式、面料、做工等方面有很大优势,在各地的服装市场里,仍受到很多消费者的欢迎。2、大力拓展服装市场,以市场带动服装业的发展在广东服装业的发展中,市场对生产的发展起了很大的推动作用。广东服装业在出口方面,除需巩固欧、美、日本、东南亚市场外,还要发展南美、中东、非洲等市场;并要积极开发澳洲、俄罗斯等潜在市场。在内销方面还要发展西北、农村市场;开发西南及边远地区的潜在市场。在提高国内市场占有率的同时,抓好省内服装批发市场的拓展。广州流花地区服装市场、虎门服装市场早已成为我国著名的服装集散地,还应该抓紧建立粤东和粤西的服装市场,以增强对相邻省份的辐射能力,通过服装批发市场加大广东服装的销售力度。继续办好形式多样的服装博览会,目前广东已设有虎门国际服装交易会、深圳国际服装博览会、中山国际休闲服装节,为中国服装走向世界架起了一座座的桥梁。五、行业领域内的管理应用软件分析现今超互联网化时代下,管理软件的应用加速了企业的发展,同时也影响着企业未来的发展。此为企业之大事,不可不察也。个人私下认为,管理应用软件的优劣可从三个层面来进行判断。这三个层面分别为基础层、管理层、产品使用层。(1)基础层面(一)SOA架构1、SOA面向服务的体系结构(Service-Oriented-Architecture)是一种根据业务流程来组织功能,并将功能封装成为可互操作的服务型软架构。从某种意义上讲,SOA提供了构造分布式系统应用程序的一种方法。2、采用SOA架构开发的软件优点:A、SOA架构是一个开放式应用平台,可以为使用者提供满足其需求的定制化设置及服务。B、提升商业决策能力。C、提高生产效率D、建立与供应商和客户的更强的联系。E、可以更快、更节省的搭建IT和业务应用系统。F、增强IT和业务系统的可管理姓和安全性。(二)软件系统架构优劣分析软件系统架构连接方式驱动优势不足C/S二层客户机+服务器结构,借用远程工具直接连接(需要专门的技术)客户端驱动C/S结构的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力,很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。非开放平台;系统扩展性不足;安装、维护和升级成本非常高。B/S三层浏览器通过Webserver与数据库进行连接的结构,客户端驱动维护和升级方式简单成本降低,选择更多应用服务器运行数据负荷较重A/S远程桌面连接服务端驱动三(N)层用户界面(表示层)通过Web服务器与应用服务器、数据库连接兼具前三者优势A、C/S架构C/S结构,即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构,通过它可以充分利用两端硬件环境的优势,将任务合理分配到Client端和Server端来实现,降低了系统的通讯开销。目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构,由于现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展,Web和Client/Server应用都可以进行同样的业务处理,应用不同的模块共享逻辑组件;因此,内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统,通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统。这也就是目前应用系统的发展方向。(2)管理应用层三层体系的管理应用层将业务规则、数据访问、合法性校验等工作放到了应用层进行处理。通常情况下,客户端不直接与数据库进行交互,而是通过COM/DCOM通讯与中间层建立连接,再经由中间层与数据库进行交互。它是体现系统核心价值的部分。(3)产品使用层位于最外层(最上层),最接近用户。用于显示数据和接收用户输入的数据,为用户提供一种交互式操作的界面。(4)三层架构优缺点优点1、开发人员可以只关注整个结构中的其中某一层;2、可以很容易的用新的实现来替换原有层次的实现;3、可以降低层与层之间的依赖;4、有利于标准化;5、利于各层逻辑的复用。6、结构更加的明确7、在后期维护的时候,极大地降低了维护成本和维护时间缺点1、降低了系统的性能。这是不言而喻的。如果不采用分层式结构,很多业务可以直接造访数据库,以此获取相应的数据,如今却必须通过中间层来完成。2、有时会导致级联的修改。这种修改尤其体现在自上而下的方向。如果在表示层中需要增加一个功能,为保证其设计符合分层式结构,可能需要在相应的业务逻辑层和数据访问层中都增加相应的代码。3、增加了开发成本。