办公大楼6S管理推行要点

办公大楼6S管理推行要点一、会议室6S管理1．1责任区会议室6S责任区是指会议室的地面、墙面、天花板、窗台、桌椅、调音台、话筒、白板以及空调等相关会议设备和设施。每个与会人员均有责任做好个人会议室的6S工作，遵守会议室6S的有关规定。1．25S管理培训公司制定会议室6S操作规范（1）基本要求会议室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每次会议结束后，及时对会议室进行整理。会议室只能存放会议桌椅、茶杯、话筒、投影仪、临时电源线插座、盆花、白板、白板笔、板擦、空调等设备，并进行定置管理；（3）会议桌面允许摆放的物品包括茶杯、话筒及其支架，其它物品一律不得保留；（4）会前会后，及时进行全面擦拭和清扫，清理垃圾，保证设备没有灰尘或污垢；保持地板及桌面光滑亮洁，没有污垢；保持空调、投影仪、盆景枝叶等设备干净亮洁；（5）及时整理会议桌的抽屉，用不到的东西，应从抽屉里清理走；（6）不能在会议室抽烟、随意扔垃圾、随地吐痰；（7）不能在会议室聊天、喧哗、接电话，保持会议室的肃静；办公大楼6S管理二、办公室6S管理2．1责任区办公室责任区是指办公室的地面、墙面、天花板、门窗、文件柜、办公桌椅、垃圾筒、日光灯、空调、电风扇、饮水器、复印机、传真机、文件资料、绿色植物等设备和设施。每个人均有责任做好办公室的6S工作，遵守办公室6S的有关规定。2．2办公室6S操作规范（1）基本要求办公室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每天上班前要对办公室进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作；保证地面、墙面无灰尘，天花板、门窗无污垢，光滑亮洁；保证文件柜、办公桌椅清洁无积尘，办公桌、抽屉、文件资料等摆放整齐，井然有序；保证空调、电风扇、复印机等办公设备干净整齐，使用性能良好；（3）公用物品应明确责任人，公用区域标识明显；（4）不能在办公室抽烟、随意扔垃圾、随地吐痰；（5）不能在办公室吃零食、上网聊天、大声喧哗，拨打私人电话；（6）上班期间，不说与工作无关的话，不做与工作无关的事；（7）下班后及时关闭电源设备，关好门窗；（8）节约公司资源，爱护公共财物，有故障及时联系维修，提前做好预防准备，确保日常工作的正常开展；三、复印室6S管理3．1责任区复印室责任区是指复印室的地面、墙面、天花板、门窗、文件柜、复印机等设备和设施。每个复印人员均有义务做好复印室的6S工作，遵守复印室6S的有关规定。3．2复印室6S操作规范（1）基本要求复印室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每一天上午对复印室进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫，清理垃圾，保证地面、天花板、门窗等设备光滑亮洁，没有灰尘或污垢；（3）复印时遵循先来后到原则，如果后者复印数量较少，前者可礼让他人先行复印；（4）在公司里一般不准复印私人资料，复印时做好复印登记手续；（5）如果复印纸用完，谨记添加。若纸张卡塞或需要更换碳粉，应先处理好再离开。如不懂修理，就请别人帮忙，不要悄悄走掉，把问题留给下一位同事；（6）使用完毕后，不要忘记将原件拿走，否则容易丢失原稿或走漏信息。使用完后，应将复印机设定在节能待机状态。（7）复印结束后，如有废纸请随走带走或放置垃圾筒，不可随地丢弃；（8）一次复印满100张，请让复印机休息半小时，不要连续复印，便于提高复印质量和延长复印机寿命；（9）下班后复印完资料，请随手关机，拔掉电源；（10）复印机是公司里使用频率较高的公共设备，请爱护公共财物；四、卫生间6S管理4．1责任区卫生间责任区是指卫生间的地面、墙面、天花板、门窗、马桶、洗手池、卫生纸盒、冲水器、鲜花盆景以及拖把、扫把、吸水器卫生洁具等设备和设施。每个人均有责任做好卫生间的6S工作，遵守卫生间6S的有关规定。4．1卫生间6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；卫生间不能存放拖把、扫把、吸水器等卫生洁具，洗手台面只能存放一瓶洗手液、一盆鲜花，其他物品应清理掉。（2）每一天上午要对卫生间进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫，清理垃圾，保证有关设备没有灰尘或污垢；保持地板光滑亮洁，天花板、门窗没有灰尘，没有污垢；保持冲水器、感应器、水龙头、不锈钢纸盒等设备干净亮洁。（3）工作完后及时收回卫生工具，放到统一规定的位置；（4）及时补充洗手液和卫生纸。洗手液要保持在1/4以上，少于1/4的要及时进行补充；卫生纸要存有整筒的1/3以上，少于1/3的要及时进行更换；（5）便后及时冲水，垃圾丢到指定的垃圾桶；维持卫生间井然有序、干净亮洁的环境；（6）保持灯光照明正常、抽风机正常运转，有故障及时联系维修，确保卫生间的明亮和空气的清新自然；五、宿舍6S管理5．1责任区宿舍责任区是指宿舍的洗浴间、洗漱间、卫生间、走廊、楼梯、地面、墙面、天花板、门窗、橱柜、桌子、椅子、床、空调、电风扇等设备和设施。每个住宿员工均有责任做好宿舍的6S工作，遵守宿舍6S的有关规定。5．2宿舍6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每天上午对宿舍进行一次垃圾清理、整理等工作。擦拭和清扫，清理垃圾，保证地面、天花板、门窗等设备光滑亮洁，没有灰尘或污垢；（3）走廊通道保持干净整洁，无杂物，日常晾晒衣物统一归位；（4）宿舍内通风良好，无异味，无杂物，保证住宿环境舒适宽敞；（5）鞋子、衣物、洗漱物品等按指定位置摆放，并保持清洁整齐状态；（6）宿舍内不准私自使用电器，有故障及时联系维修，确保安全用电；（7）宿舍员工须遵守《公司宿舍规定》，营造一个和谐、友好、愉悦的生活氛围；六、食堂6S管理6．1责任区食堂责任区是指食堂的厨房、就餐区、热水供应区等公共区域的地面、墙面、天花板、门窗、桌椅、餐柜、餐具、洁具、灶具、个人形象等设备和设施。每个食堂工作人员和就餐人员均有责任做好食堂的6S工作，遵守食堂6S的有关规定。6．2食堂6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每天要对食堂进行两次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫，清理垃圾，保证有关设备没有灰尘或污垢；保持地面光滑亮洁，天花板、门窗没有灰尘，没有污垢；（3）用餐结束后及时收回洁具，放到统一规定的位置；（4）及时补充食堂辅料、原材料等，灶具燃料及时添加；（5）便后及时冲水，垃圾丢到指定的垃圾桶；维持卫生间井然有序、干净亮洁的环境；（6）保持灯光照明正常、抽风机正常运转，有故障及时联系维修；七、门卫6S管理7．1责任区门卫责任区是指门卫室、人员出入、公共区域等地域。每个工作人员均有责任做好门卫的6S工作，遵守门卫6S的有关规定。7．2门卫6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）保持门卫室、公共区域等卫生包干区的洁净、整齐和亮丽；（3）日常工作严格按照《门卫管理制度》执行，包括员工、外来人员、车辆以及货物进出的管理；（4）保证公司的正常工作秩序，保证公司公共财物的安全；（5）保持灯光照明正常、电子门等设备正常运转，有故障及时联系维修；八、办公台6S管理8．1责任区办公台责任区是指办公台桌面、桌柜、抽屉等设备。每个办公人员均有责任做好办公台的6S工作，遵守办公台6S的有关规定。8．2办公台6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每天早晨上班前对办公台进行清理打扫，保证物品清洁光亮，无灰尘；（3）办公台物品摆放固定、整齐，标识明显；（4）工作过程中随时清理，随时自检；（5）工作结束后物品及时归位，放到统一规定的位置；（6）下班前办公台，桌、椅、柜等整理结束方可离去；九、电话6S管理9．1责任区电话责任区是指电话机及《电话使用须知》。每个工作人员均有责任做好电话的6S工作，遵守电话6S的有关规定。9．2电话6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每天须做好电话机清洁维护，保证通信畅通；（3）使用电话须遵守《电话基本礼仪》；（4）工作期间不得拨打，接听私人电话，如遇特殊事情，需简短扼要结束通话；（5）通信如出现故障，需及时报修，及时解决；十、服饰6S管理10．1责任区服饰责任区是指每个员工衣着打扮，包括妆容。每个工作人员均有责任做好服饰的6S工作，遵守服饰6S的有关规定。10．2服饰6S操作规范：（1）车间员工一律穿工作服、工作裤、劳保鞋、戴工作帽上岗，不得穿便服；办公人员一律穿好工作服进入车间，女职员须戴好工作帽；（2）工作服分夏装和秋装两种，服装由公司按季节统一按规定换发；（3）所有公司员工必须保持服装的洁净与整齐；（4）着装时工作服钮扣须扣好，男员工除领口第一颗钮扣外，所有钮扣必须扣好；女员工所有钮扣必须全部扣好；（5）所有员工任何时候，不得穿短裤、背心和拖鞋上岗，办公室严禁戴帽；（6）男员工不得留长发，头发最长不得超过耳垂。女工戴帽时，要将长发束入帽内，不得外露。（7）女员工化妆时应以淡妆为主，避免过量使用浓香型化妆品，避免当众化妆或补妆；（8）女员工穿着裙装时，长短应以及膝为宜，不可过分贴身；十一、标识6S管理11．1责任区标识责任区是指办公室的公用物品划分区，每个工作人员均有责任做好标识的6S工作，遵守标识6S的有关规定。11．2标识6S操作规范：（1）所有公用物品使用区必须使用标识管理，注明区域名称；（2）所有区域采用统一标识，纸张，字体，字号；（3）所有公用物品均须明确责任人，并张贴明示；（4）必须保证标识的完整、美观、整齐；十二、礼仪6S管理12．1责任区礼仪责任区是指每个员工的个人礼仪，包括装束礼仪和交际礼仪两大类。每个工作人员均有责任做好礼仪的6S工作，遵守礼仪6S的有关规定。12．2礼仪6S操作规范：（1）每名员工均须遵守《商务礼仪》基本规范，并严格执行；（2）礼仪体现了员工的基本素养，也体现了公司的整体形象，每个员工必须予以高度重视；（3）牢记礼仪基本原则：遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度、沟通、互动。十三、电脑6S管理13．1责任区电脑责任区是指电脑、U盘、硬盘等设备和设施。每个工作人员均有责任做好电脑的6S工作，遵守电脑6S的有关规定。13．2电脑6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；（2）每天须做好电脑的清洁维护，保证正常办公；（3）电脑重要资料须做好备用工作，采用方式有光盘、硬盘等；（4）所有电脑资料须脉络清楚，主题明确，子目录、母目录一一对应；（5）注意预防病毒和木马等黑客程序破坏系统、影响网络运行，对病毒库要经常升级和更新；（6）禁止使用来历不明的软盘、光盘、U盘等设备里的文件（如确有必要，应先申请并指定负责人管理）；不轻易接收或打开来历不明的邮件，不轻易打开不明链接，不登录色情、暴力和反动网站；（7）为了个人电脑的安全，提倡电脑设置密码，但电脑密码每个人必须牢记。同时每个人必须养成数据备份，减少不必要损失；（8）办公室电脑为公司工作服务，严格禁止任何人、任何时间利用办公室电脑玩游戏、聊天等；（9）在升级一些软件和系统之前，因事先在网络上查找一些升级的信息，这样可以在某些情况升级以后，避免造成系统不能使用和一些软件硬件不兼容这种情况（必须经常在网络浏览有关这方面的信息，该升级的升级，该打补丁的打补丁，确保电脑时刻在一个安全的环境下工作，相关工作由网管负责完成）；（10）若要下载安装其他应用软件时，请先与管理员联系，避免在下载时被攻击和感染病毒（一般情况是不允许私自下载软件的）；（11）特别注意：不要把有用的文件和程序存放在“我的文档”、“我的公文包”和“桌面”，总之不要存放在C：盘，最好在D盘或E盘上新建一个文件夹，并命名一个好记且易区别的文件名，用来存放自己的文件。否则，在对电脑进行定期和不定期的维护、升级和重装时，将不会逐个进行备份，容易造成的文件或程序丢失；（12）办公电脑的计算机名和IP地址等网络配置信息由网络中心统一分配，请不要随意更改，以免影响正常使用；（13）在下班后每人必须把电脑电源关闭，确保安全；十四、文件6S资料管理14．1责任区文件资料