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班级物流S09-2班学号25号39号姓名冯祺媛周慧贤指导老师颜浩龙成绩高桥大市场公共仓储方案设计2目录一、项目概述...........................................................................................................................3二、方案设计...........................................................................................................................3（一）仓储对象分析.......................................................................................................3（二）仓储中心客户仓储需求分析...............................................................................3（三）仓储中心业务定位与设计...................................................................................5（四）仓储中心设计.......................................................................................................5（五）仓储中心广告策划.............................................................................................15（六）仓储中心项目效益分析.....................................................................................16高桥大市场公共仓储方案设计3高桥大市场公共仓储方案设计一、项目概述高桥大市场为国内第四大批发市场，为解决高桥大市场的管理混乱局面，市政府计划将高桥大市场整体搬迁，搬迁后将建占地面积为3000亩的公共仓储中心作为配套工程。注：高桥大市场坐车路线：912终点站下二、方案设计（一）仓储对象分析1．仓储对象物流特征分析本仓储区域以糖酒、副食、日化、家电、百货、皮具、文体、农副产品为主，辅以小商品、针织品、服装等经营项目，物品繁多，且基本上是小批量、多频次交易，需要仓储部门能承担及时的频繁的进出货能力。2．仓储对象存储现状仓库众多，但是布局不合理存量巨大，但是管理水平较低仓库分散，但是技术水平差别极大仓库管理不够健全货物摆放凌乱，使得拣货效率大大降低（二）仓储中心客户仓储需求分析1．客户物流服务需求一、时间对于客户来说，时间是很重要的。早了也不行，晚了也不行，及时刚刚好才高桥大市场公共仓储方案设计4能满足客户的要求。二、可靠性对有些客户，可靠性比备货时间更重要。如果备货时间一定，客户可以使存货最小化。也就是说，若客产百分之百地保证备货时间是10大，则可把存货水平在10天中调整到相应的平均需求，并不需要用安全存货来防止由于备货时间而引起的波动所造成的缺货。三、沟通沟通是一个双向的过程，物流中心必须能够传达客户重要的物流服务信息。此外，许多客户要求得到货物的物流状态信息，例如有关发运时间、承运人或线路等问题，是常问及的问题。客户需要运输信息以便计划作业。四、方便方便是对物流服务水平必须灵活的另一个说法，方便或灵活性是客户的不同要求，并努力以最经济的方式来满足这些要求。2．高桥大市场各类仓储需求量假设高桥大市场货物仓储需求量14%12%10%8%13%9%10%13%4%2%5%糖酒副食日化家电百货皮具文体农副产品小商品针织品服装3．客户可能关心的问题1)价格问题，有什么优惠折扣活动2)管理问题，货物储存在仓储公司，能不能保证不会发生少货、损货的情况3)服务问题，货物储存在仓储公司，客户能获得哪些好的服务4)业务问题，仓储提供哪些物流业务，比如说储存业务，配送业务等等5)时间问题，提货时，能否及时准确的把货拣出来6)信誉问题，仓储公司的信誉度高不高高桥大市场公共仓储方案设计5（三）仓储中心业务定位与设计1．仓储中心业务定位1)提供仓储服务业务2)提供运输服务业务3)提供配套采购、仓储、配送一体化服务业务2．仓储中心业务设计1)仓储服务业务高桥大市场提供独立的仓储服务业务，根据客户的货物，提供相应的仓库，保证不会出现损货现象。2)运输服务业务高桥大市场提供独立的运输服务业务，根据客户的路程，提供最短路线和最低价格，准确送达目的地。3)采购、仓储、配送一体化服务业务高桥大市场同时也提供一体化服务业务，其中包括采购、仓储和配送，最优惠的价格，提供最高质的服务。（四）仓储中心设计1．总体布局设计高桥大市场公共仓储方案设计62．库房设计（1）仓库功能区设计高桥大市场公共仓储方案设计7（2）货架布置方案储存区储存区储存区储存区出入口出入口办公区待检区拣货区拣货区待检区拣货区拣货区周转区高桥大市场公共仓储方案设计8我们根据客户货物的不同属性差异，给各个库房放置了不同的货架。我们能根据客户货物的特点给客户安排仓库。这样就能使客户的货物得到更好更便捷的管理。从而提高出入库的效率。谈起仓库货架布局，我们常见的无非两种：横式和竖式。横式竖式主要针对仓库工作面和进入方向而言，如下图所示：从右图可以看出，无论横式还是竖式货架布局，货架长度方向均是垂直于主干道方向的。对于传统仓库来说，只要你仓库不是圆的，那么货架或垛位垂直或平行于墙壁方向是最能充分利用空间的。而当你的货架或垛位和墙壁之间有夹角时，势必会造成平面空间的浪费于是在传统仓库布局中，为了最大可能地利用仓库空间，货架或垛位的边缘是垂直或平行于墙面方向的。当然，仓库布局，乃至货品SKU分布规则，订单的商品分布等细节都会对拣货效率产生影响。货架之间的距离应保证客流的通畅，小型商店迎着店门贴墙设置货架是不成问题的，大型食品店、百货店、服装店等，就要根据商店的规模形成的人流量、经营品种的体积来测算出合理的距离，一般说主通道应在1．6～4．5米之间，次通道也不得小于1．2—2米之间。（3）叉车布置方案叉车布置要考虑以下问题1.生产效率问题。机械化搬运比传统的人力搬运作业时间短，同时降低了劳动力的支出和成本，提高了工作效率。在同一个搬运循环中，叉车的动作次数明显降低，叉车相应的轮胎/传动齿轮/油耗等也相应降低，运行成本也相应减小。高桥大市场公共仓储方案设计92.操作安全问题。由专业叉车属具制造商设计和生产的针对不同行业工况的属具均设计有安全装置，在异常情况时所夹（或叉）的货物不易滑落，如夹类属具的保压装置(承载货物时，油管爆裂，液压系统保持压力，货物不会滑落)；侧移类属具的末端缓冲装置等，降低了事故率。3.货物损耗问题。借助于属具特有的夹持/侧移/旋转等功能，货物可以更安全地被运送或堆高或装卸，进而将货物损耗程度降到最低。属具的使用也同时降低了托盘的使用频率(如无托盘搬运作业)，其相应的采购和维修成本也得到减小。叉车布置受制于货架的摆放，依此根据几种货架的摆放应确定不同的叉车布置：方案一：对于货架垂直布置的，可以再两端各放置两台叉车（电动拣选叉车）交替使用方案二：对于货架倾斜布置之货櫈倾斜的，此种货架布置是最方便叉车（低、高位驾驶三向堆垛叉车）运作的，因此，可以根据实际需要随意放置叉车方案三：对于货架通道倾斜的，可在倾斜角度最小的两端放置叉车（低位驾驶三向堆垛叉车）高桥大市场公共仓储方案设计10（4）仓库作业流程设计入库控制流程1.验收物料确定是否有明显缺陷并及时作出补救措施1.1收料作业送货供应商开立“入库传票”一式三联，填写一份“物料标示”粘贴到所送物料上。将物料和“入库传票”送至物料管理部门经收货人员签收并存放于指定库位后，确定材料和送货单的数量，品名一至。第三联返还供应商存查，第一，二联由收料人员送至IQC检验，检验合格后由系统操作人员负责入系统帐。第一联由采购保管，第二联由仓管员保管。2.物品确认物品的品种、数量和质量检验.物料管理部门应就送货内容与“送货单”的内容确实核对，如发现送货代号、品名、规格、数量、包装或唛头等不符时，应立即通知供应商更正。3.物品入库安排表物品运往何处、位于该处的哪一区、哪一个货架，编码为多少等，然后据之安排装卸作业，以结束物品入库程序。3.1发料作业3.1.1由生产部开立（或打印）“领料单”，转送仓库领料。仓库发料依“领料单”备料，并送至现场点交签收。3.1.2凡经常使用或体积较大须存于使用单位者，由使用单位填制“材料转移单”向仓库办理转移，如果Oracle系统无法自动扣帐，则每日依实际用量填制“领料单”，经权责主管核签后送仓库冲转出帐。高桥大市场公共仓储方案设计113.2退料作业3.2.1使用单位对于领用的材料，在使用时遇有材料质量异常，用料变更或用余时，使用单位应注记于“退料单”内，再连同料品缴回仓库；3.2.2材料质量异常欲退料时，应先将退料品及“退料单”送质量管理部门检验，并将检验结果注记于“退料单”内，再连同料品缴回仓库；3.3帐物卡作业3.3.1“有料必有帐，有帐必有料，且料帐要一致”，物料有了平面及立体布置规划，且又能整齐摆放，物料标示朝外，所有要用的物料，都能很迅速地取出。3.3.2物料管理除了有料、帐外，每一种物料都应设立“物料管制卡”3.4呆料作业物料管理部门应于每月初，依料库类别的原材料中最近六个月无异动（异动的依据以配料单及领料单为准），或异动数量未超过库存量30%的材料，列出“六个月无异动呆料明细表”，送交相关部门。库存报警1.安全库存报警根据存货的安全库存量，当现有的库存低于安全库存时，即发出库存补充单。2.滞销品报警让企业随时了解哪些产品属于滞销品，从而对滞销品进行处理并调整经营策略。3.保质期报警依企业对物品保质期的设定，使企业在维护信誉的同时减少不必要的浪费。3．仓储中心基本业务流程设计（1）仓储中心业务办理路线图高桥大市场公共仓储方案设计12（2）仓储中心入库业务流程图与市场部签订合作协议确定入库后出示数目单据客户领取单据离开对货物进行调到统计入库仓管员对货物进行分类标号仓管员对来货物进行详细检查签订合作合同高桥大市场公共仓储方案设计13（3）仓储中心出库业务流程图入库单生成装盘外观检测贴条形码标志入库数据登录注记产生入库需求发给合适的手持终端HD接收需求，扫描托盘条形码，获得目的货位信息和托盘货物信息入库目的货位的条形码扫描确认HD入库成功确认反馈WMS个性数据库HD扫描现货位和所存货物条形码，发送给WMSWMS重新生成可用货位并记录实际情况高桥大市场公共仓储方案设计14出库单生成WMS生成出库品项内容发出出库需求HD接到取货需求及货位数据目的货位和货物条形码扫描确认确认货物货位并正确地将货物送入传出靠边出库终端扫描确认出库完成HD反馈实际货位及货位确认WMS生成新的货位并记录实际情况WMS修改数据库高桥大市场公共仓储方案设计15（五）仓储中心广告策划（1）广告媒体策略A．主体媒体宣传册及上门讲解、造势会策略：根据整体推广计划，每二期采用上门讲解并分发宣传册为主要信息载体。造会是第二大看点，且活动前后是仓库销售和租赁的黄金时期。B．辅助媒体广告牌、网站、新闻策略：广告牌和新闻主要都是让客户知道我们这个项目的存在，而网站是人们对我们了解的一个重要平台。（2）广告预算分配宣传册印刷10000广告牌100000网站100000造势会500000广告期间的人员花费100000总计810000（3）广告效果预测高桥大市场公共仓储是高桥大市场整体搬迁后缓解混乱现状的关健，我们的广告要让绝大部分的商家都知道这