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太平洋人寿保险公司北京分公司校园招聘策划书人力资源部2011.3.30目录一、公司简介....................................................3二、招聘目的....................................................3三、招聘原则....................................................3四、前期准备工作................................................4五、招聘策略....................................................4六、招聘流程....................................................51、前期宣传.............................................................................................................62、校园宣讲会..........................................................................................................63、简历接收及筛选...................................................................................................74、初试....................................................................................................................75、复试....................................................................................................................86、见面会（预录取）...............................................................................................8七、录用入职手续................................................8八、招聘成本预算（略）..........................................9九、招聘评估（略）..............................................9附录10行政助理岗位说明书......................................................................................................10职位申请表....................................................................................................................11面试评分表....................................................................................................................12简历反馈表....................................................................................................................13无领导小组讨论题库......................................................................................................13一、公司简介中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，2007年12月25日在上海证交所成功上市，2009年12月23日在香港联交所成功上市。中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观，以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。中国太平洋保险旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。2010年，中国太平洋保险保费收入1394亿元。中国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，目前拥有5700多个分支机构，6.7万余名员工与27万多名营销员，为全国4700万个人客户和285万机构客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时，致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。自成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动：已建立60余所希望小学，总投资超过了3000万元；在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5.12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震期间踊跃捐款捐物，总额超过1亿元。面向未来，中国太平洋保险确立了“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”的战略目标，努力建设成为信誉卓著、品牌杰出、财务稳健、效益优良的一流保险金融服务集团。二、招聘目的（略）三、招聘原则1、经济效益原则公司人员招聘必须以企业的发展目标为基础，是为了保证企业生产经营活动的正常进行，为企业选拔符合企业空缺职位所需要的人才，使企业的经济效益能得到不断提高。2、因岗配人原则人员招聘以工作岗位的空缺和实际工作的需要为出发点，以岗位对人员的实际要求为标准，选拔录用各类人才。3、量才取用原则贯彻任人唯贤的原则，尽量把每个人安排到适合的工作岗位上，使其专业知识和技能得到充分发挥。4、全面考核原则尽可能地采取全方位、多角度评价方法，客观衡量申请者的竞争优势与劣势。5、公平公开原则贯彻公平公开原则，使整个招聘工作在社会监督之下6、竞争原则通过简历分析、笔试、无领导小组讨论、复试和压力面试等一系列方法手段确定申请者的优劣和决定人员的取舍。四、前期准备工作1、人力资源规划（略）2、工作分析（附行政助理工作说明书）3、任职资格要求教育背景:行政管理或相关专业大专以上学历。培训经历:受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。经验:相关实习经验技能技巧:◆具有较强的时间管理能力；◆优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力；◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；◆熟练使用办公软件；◆熟练使用操作办公自动化设备。态度;◆工作细致认真，谨慎细心，责任心强；◆具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识强。五、招聘策略1、招聘时间与地点时间：2011年4月15日—30日活动前1个月开始发布行政助理招聘信息，校园宣讲会一个上午，包括宣讲、简历接收和简历筛选和初试，复试1天，确定行政助理名单和见面会各1天。地点：江西财经大学一教****教室提前一个月，与江西财经大学就业处老师联系好，将公司的招聘信息发布到就业网上，并安排好场地，并将公司招聘的横幅悬挂在醒目位置。2、招聘渠道鉴于本次招聘职位任职资格条件要求并不高所以采取校园招聘的形式，一方面提高公司在高校知名度，吸引更多优秀人才；另一方面降低成本。3、公关策略1）保持与各高校就业部门的联系及良好关系；2）创造尊重人才重视人才的气氛；3）宣传花花公主有限责任公司的成就和行业内发展前景；4）处理好与应聘者、录用者、未被录用者之间的关系，为企业树立良好的社会形象；5）客观介绍企业情况，实事求是，不浮夸，秉持诚信公平的原则。六、招聘流程工作分析人力资源规划确定招聘岗位及人数与江西各大高校就业处联系，发布招聘信息前期宣传校园宣讲会简历接收简历筛选初试复试见面会（预录取）4．1—4.74.21—4.484.8—4.154.16—4.20面试现场执行流程（无领导小组讨论现场执行流程同）面试前1面试场地确认确认场地，并张贴面试名单组长面试官确认，是否可以准时赶到2清点资料各项资料清点（面试名单、求职登记表、简历、面试评分表、面试观察记录表等）面试中1引导面试各小组安排一名工作人员引导面试者从等候区进入面试间，维持等候区秩序招聘小组2面试招聘小组A（5）、B（8）与08工商一班面试小组A、B对接，并各选一名同学担任主考官。时间尽量控制在15分钟以内一个。招聘小组面试后1简历及面试反馈针对每个同学的简历及面试过程中好与不好的地方各个反馈，给出宝贵意见。一对一清理现场收拾各项资料并带走。招聘小组1、前期宣传（略）2、校园宣讲会目标：通过公司宣讲会系统的呈现给应聘者企业的发展、文化及战略目标。使应聘者充分的了解公司的发展规模及人力资源的政策措施。对象：参加宣讲会的各专业学生地点：待定时间：待定准备物资：1）现场布置标准及所需物料（横幅、海报、易拉宝、咨询台、宣传册）2）宣讲会现场相关资源准备（企业宣传片、宣传彩页、宣讲ppt、笔记本电脑、U盘、签字笔、白纸、饮用水、工作牌）3）礼物（待定）3、简历接收及筛选A、简历接收由工作人员统一接收简历并进行整理及编号；简历筛选之后由工作人员及时以短信或者电话的方式通知已交简历者参加面试B、简历筛选标准外观设计：1)照片不打印，而且应贴上一寸彩色证件照；2)版面布局合理，字号大小适中，有重点突出；3)简历的格局美观大方，不过于花哨，或者空洞；4)有封面，封面上应囊括的信息有：大学，专业，姓名，应聘的岗位；简历内容：5)对于信息的时间顺序应当是由近及远的，从最近的时间开始写起，只写大学的经历就可以了，最多写到高中；6)获奖经历、经验、培训等信息与所应聘岗位相符合。活动经历当有并有具体的时间地点，关注程度，成果，组织方等信息。获奖经历当有奖项全称。7)在写到责任心等比较空洞的问题时，可以结合具体事例来证明；简历排版8)在信息编排上，按点罗列，有逻辑；9)各个板块排版合理，字数相当，不给筛选者造成视觉障碍。简历用语10)措辞得体，突出个性的包装；11)有简单的自我评价，内容仍要与所应聘的岗位相符合。4、初试对象：通过简历筛选的应聘者；地点：江西财经大学一教****教室时间：2011年4月21日下午14：00形式：面试、压力面试（附题库）5、复试对象：通过初试的应聘者；地点：江西财经大学一教****教室时间：2011年4月28日下午14：00形式：无领导小组讨论（附题库）6、见面会（预录取）目的：通过见面会对录用者表示欢迎，并简要说明了举办本次见面会的目的概况；向毕业生们提出了一些希望和建议，鼓励录用者积极参与到花花公主的组织中来，并介绍入职培训培训期间将组织的一些活动和知识技能的考试、考核等。对象：通过复试的应聘者；七、录用入职手续凡是经过面试录用的，将会收到我们的录用通知书，不合格或是不适合的也会收到我们的辞谢通知，并就该结果做出适当说明。经录用的员工将被通知来我公司完成入职流程，流程如下：办理入职手续岗前培训及试用期考核归档人力中心入职准备合格不合格解除合格体检不合格解除1、入职准备用人部门负责安排办公位，申领电脑、电话；行政办负责发放办公用品；信息组负责开通邮箱、帐号、调试电脑设备等2、体检体检指定医院,要求检查项目，体检没问题的话,签订录用通知书3、办理入职手续