干部心理调适能力培养--心理压力及其应对中共昌吉市委党校胡志明WMECCIHNMA催眠治疗师国家三级心理咨询师17:02117:02217:02主要内容:透视人格2画图心灵3疏导压力4感知压力1317:02第一部分:感知压力一、心理健康一什么是健康健康是指没有躯体疾病或残缺,在生理上心理上和社会适应能力方面都处于完好状态。也就是说,不但生理要健康,心理也要健康。好身体好心情好生活。健康——疾病——亚健康417:02二心理健康五快”、“三良好”。“五快”:快食、快眼、快便,快语、快行。“三良好”:良好的个性,良好的组织能力,良好的人际关系。心理特点符合年龄。幽默的实质从广义上讲,心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲,心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致,即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调,能适应社会,与社会保持同步。5(三)常见的心理不适症状1.负性生理反应①心率加快,血压升高;头晕、心悸、心慌;②四肢乏力、容易疲劳;③经常头痛,特别是偏头痛;④睡眠障碍,如睡眠质量差、失眠(30%靠吃安眠药入睡)。17:026①焦虑和强迫:②恐惧和抑郁③习得性无助:指个体屡遭失败,并将失败归因于能力,最终产生个体无能为力、动机缺失、认知情绪缺失,并产生失败无法避免的观念。2.负性情绪反应17:0273.不合理认知过大的压力影响个体的认知功能。压力之下警觉性增高、敏感度增高、注意高度集中,所以会反应过敏,注意范围狭窄。这种情况下个体的知觉狭窄,思维僵化,判断力和决策力降低。表现为健忘,失去知觉兴趣,考虑问题肤浅,处理问题简单机械等。17:028①饮食过度;②自我保护和防御,如逃避、依赖或社会交往减少,人际关系受损。③冒险行为增加,如吸毒、自伤、自杀④攻击性行为;直接攻击:间接攻击:指桑骂槐、踢猫反应⑤家庭不和,对家庭的兴趣和关心减少,缺乏耐心态度冷淡,不能给予子女足够的教育等。专家报告:压力是造成夫妻矛盾和最终离婚的主要原因。对困扰缺乏耐心,人们更易于将他们的压力和不满而错误归因于他们的配偶。⑥职业倦怠,工作拖拉、效率低。4.负性行为反应17:02917:02二、关于压力(一)压力的基本概念压力是个体对相关事物的感知和反应。确切地讲,压力是一种主观的心理状态,即所谓心理压力。1017:02面临选择1、压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受面临改变变选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受。1117:022、压力是对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来,谈谈你的工作。事件的不确定状态忐忑不安工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批?1217:02炒股买进还是卖出?威胁:资产损失压力顾客的不合理要求、负性情绪发泄在你身上133、压力是面临威胁时的本能反应17:0214顾客的不合理要求、负性情绪发泄在你身上冲击你对于自尊的需要和自我评价,引起挫折感挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验当愤怒的情绪占主导时,就会引发对障碍物的攻击攻击行为转移17:02154、压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭(burnout)你已经连续不断地工作了8个小时,真想立刻就下班回家休息。但是,面前还有不少顾客排着队,你不能走。于是,你感到心烦、不满、压力重重……17:0216日复一日持续不断的体力和心理付出,消耗着你的热情、耐心和工作动力,最严重的情况下就会出现心理衰竭。burnout17:0217情绪衰竭感到虚弱、紧张、麻木,生理上的不适感,感到自己“蜡烛燃尽”,对工作抱“抵制”态度。自我感丧失对周围人非常冷漠,疏远,不关心。个人能力下降感到无助、绝望、愤怒,工作表现差,并因此损害了自尊,急于换工作或改变职业。心理衰竭的特征表现心理衰竭状态的人,就像一个不断往外倒水的杯子……17:025、压力具有累积效应生活中发生的重大变化,比如离婚、亲人去世、工作变动等,都会使人产生紧张和压力。事件越严重,数量(次数)越多,持续时间越长,影响就越大。生活事件有正性和负性之分,其影响作用是不同的。但正性事件同样需要付出努力去应付,也会造成压力。比如,结婚、孩子出生、买了新房子都是好事,但同样给人带来压力。1817:02(二)现代人的生活困境现代人的生活vs古代人的生活上今天的班,睡昨天的觉,花明天的钱……1917:02“人类生活变迁给我们增添了许多方便和快捷,但也剥夺了我们许多丰富心理感受的机会!”现代人的生活:缺乏营养2017:02现代人的生活:易得病生活节奏加快缺少运动气候变异……2117:02(三)领导干部的压力来源家庭和工作的矛盾职位不能正常晋升社会对领导干部的要求越来越高、引发领导干部心理问题的直接诱因认同的压力每天干不完的事人际关系复杂身心矛盾与冲突2217:021.职业单调乏味,易发工作倦怠上班这一天最最痛苦的事儿是啥,你知道嘛?就是“还没下班呢,活,干完了。”最最最痛苦的是“上班时没有活,快下班了,来活了。”电脑一关不开,工作没有了上班这一天其实可短暂了,电脑一开一关,一天过去了,嚎~?电脑再一开一关,又一天过去了,嚎~?上班这一天最痛苦的事儿是啥,你知道嘛?就是“下班了,活还没干完!”2317:02社会效益、经济效益及GDP评比排名,个人升迁与实际绩效相挂钩……增大“发展”压力;领导责任问责制、一票否决制、绩效评比考核制……火灾、洪水和生产安全……“人命关天”的突发事件,骤添“责任”压力2、“发展与责任”双重担子的重负不断加重2417:023、人际关系复杂,个人身不由己2517:02中国“特色”的人际关系自我他人他人他人他人他人他人自我陌生人朋友他人他人亲人熟人西方人中国人2617:02无欲望→心理平衡有欲望→心理不平衡→满足→平衡有欲望→心理不平衡→不满足→?4、生活充满诱惑,促生心理冲突275、来自家庭的压力浙江湖州女副市长因家庭矛盾致坠楼自杀身亡灭口?畏罪?情殇?压力?17:022817:02第二部分:透视人格2917:02ENNEAGRAM九型人格调停者THEMEDIATOR保护者THEBOSS怀疑论者THEDEVIL’SADVOCATE观察者THEOBSERVER享乐主义者THEEPICURE完美主义者THEPERFECTIONIST给予者THEGIVER实干者THEPERFORMER悲情浪漫者THETRAGICROMANTIC愤怒Anger9核心:被动的进攻1内化:让生气合理化8外化:容易发火害怕Fear6核心:内在的害怕映射到环境里5内化:害怕失去感觉7外化:害怕被溶解到快乐里感受Feeling3核心:“我感到什么”的核心感觉被搁置4内化:“我感到什么”被戏剧化夸大2外化:“我感到什么”注重他人感觉各类人格及其核心性格核心性格:30号码123456789型号完美型助人型成就型艺术型分析型疑惑型活跃型领袖型平和型自我形象我是好人我是对的我会助人我可以给我很成功我很能干我很特别我很敏感我有智慧我有知识我很忠信我很负责我很可爱我有能力我有势力我有能力我很稳固我不善变逃避愤怒需要失败平凡空虚越轨痛苦柔弱冲突偏情愤怒骄傲欺骗嫉妒吝啬害怕放纵傲慢懒惰时间观念被时间操纵与人接触的机会时间是可以利用的以感受强度来衡量观看时间走过去时间是老板时间常常是充裕的操纵时间像节拍器一样规律象征动物啄木鸟母鸡孔雀猫狐狸蜜蜂猴子犀牛大象错误方向>4>8>9>2>7>3>1>5>6健康方向>7>4>6>1>8>9>5>2>3主要天赋才能诚实忠信善于分辨觉察人长是研究者改革者体察人心善于聆听夫同情心热情好客组织力强易于共识善做公关催化员推销员敏感性高善于聆听有创造力有艺术感富同理心善作结论适做会议主席或催化员忠信负责细心慎重有亲切感并有正义感乐观积极正直忠信纯朴天真制造乐趣轻松气氛危机中能负领导地位喜挑战性任务不平则鸣善于聆听可做调解人和事佬和平使者九型人格特质对比17:023117:0232案例分析1-强迫型人格障碍1.病人基本情况徐某,女性,33岁,职业:党政部门领导。2.病史从小很听父母的话,父母叫他干什么他就干什么,从不敢越雷池一步。上学后,也同样听老师的话,读书成绩好,常受老师、同学的称赞。自从升入高二,他的性格已经发展到谨小慎微的地步,上课不敢随意动头,更不敢挪动一下身体、椅子。考试后,做好了试卷也不敢向四周张望一下,生怕被老师认为是作弊,因此,强迫自己低头看试卷。这种谨小慎微的行为在做作业、集体活动,甚至连吃饭、睡觉时都是如此。同时他还对老师、同学的批评听不进去,要是听到批评后就过分苛求自己,处处注意自己的行为,生怕再犯错误,再受到老师、同学的批评。工作后,他以这种过分苛求自己的做法去要求他人,责备他人,甚至妨碍他人的自由。对同事、下属的工作、办的事情等都不放心,喜欢自己做,而且过分认真,以致思想高度紧张,与同事交往甚少,没有什么业余爱好。17:0233一、强迫型人格障碍的表现与原因分析中国精神疾病分类方案与诊断标准中将强迫型人格的特征描述为:过分地谨小慎微,严格要求与完美注意,内心的不安全感。具体表现有:(1)因个人深处的不安全感导致优柔寡断、怀疑及过过分谨慎。(2)需在很早以前就对所有的活动作出计划并不厌其烦。(3)凡事需反复核对,因对细节的过分注意,以致忽视全局。(4)经常被讨厌的思想或冲动所困扰,但尚未达到强迫症的程度。(5)过分谨慎多虑、过分专注于工作成效而不顾个人消遣及个人关系。(6)刻板和固执,要求别人按其规矩办事。(7)因循守旧、缺乏表达温情的能力。17:0234二、强迫症人格具体行为表现有三个方面:(1)心理总笼罩着一种不安全感,常处于莫名其妙的紧张和焦虑状态。如锁上门后还要反复检查,担心门是否锁好,写完信后反复检查邮票是否已贴好,地址是否写对了等等。(2)思虑过多。对自己做的事总没把握,总以为没达到要求,别人一旦怀疑,自己就感到不安。(3)行为循规蹈矩,不知变通。自己爱好不多,清规戒律倒不少。处理事情有秩序、爱整洁、严守时间,对节奏明快、突然来临的事情显得不知所措,对新事物接受慢。17:0235案例分析2-偏执性人格障碍1.病人基本情况李某,男性,35岁,职业为高级工程师。已婚,有一男孩7岁,妻子34岁,小学教师。2.病史病人自述从19~20岁(上大学时)开始就经常感到心情不好,觉得生活缺乏乐趣,必须不断强迫自己才能集中精力学习。上课注意力不集中,感觉自己记忆力差,课程紧张时觉得压力更大,整日忧心忡忡,非常羡慕别的同学能生活得轻松愉快。由于自己所学的专业对口,毕业后很容易找到了一个较理想的工作,单位经济效益很好,领导对他比较重用,让他负责搞一些重大的项目,经常到外地出差。病人感到压力更大了,担心自己做不好,工作时非常紧张,反复检查,如果在思考问题时被人打断,就必须从头再来。由于注意力都在工作上,与同事的交往很少,没有知心朋友。曾因情绪低在另一家医院就诊,服用氯米帕明,但是效果不明显,故求助于心理治疗。第三部分:图画心灵HTP(房树人)测验是由美国心理学家J.N.Buck(1948)率先在美国《临床心理学》杂志上系统论述。六十年代,日本引进了HTP测验并加以推广应用。“房树人测验”不仅是一种人格测验,而且是一种智力测验。它可以动态的掌握病人病情的演变,并且能促发病人的创造力,甚至通过绘画,起到治疗作用。通过多次绘画达到治疗目的的方法以后逐步形成了心理治疗中的绘画疗法。17:023617:02请用铅笔在这张白纸上任意画一幅包括房子、树木、人物在内的画;想怎么画就怎么画,但要求你认真地画;不要采取写生或临摹的方式、也不要用尺子,在时间方面没有特别限制,也允许涂改;画完后请你写上自己的性别、年龄、文化程度、职业。3717:0238“房树人”整体分析1、测验时间2、顺序3.远近感:4.使用画面之大小5.位置6.切断7.笔划压力与线的浓淡8、线条9、