1如何编制实用的岗位说明书职位说明书的编写要点与难点2一、我们为什么要编写岗位说明书?对于员工:有了岗位说明书,员工更加明确自己的职责所在,更加愿意也更加会对自己职责范围内的事情负责。所以岗位说明书的本身就起到管理监督的作用,有了事情无须上级说,员工就可以迅速决定是否该自己负责,怎么负责,是否需要请示,是否需要获得上级的支持等等。职位说明书的编写要点与难点3对于管理者:有了岗位说明书,可以使自己从繁忙的工作中解脱出来,更加前瞻性地看待问题,更加有效地规划工作,做出部署,着眼于未来,前瞻性地工作,向高效能、职业化管理者的方向努力。一、我们为什么要编写岗位说明书?职位说明书的编写要点与难点4二、岗位说明书通常包括以下内容1、岗位的基本信息2、任职资格3、岗位描述4、岗位关联5、岗位素质要求职位说明书的编写要点与难点51、岗位基本信息岗位基本信息包括岗位名称岗位代码所在部门直属上级下属岗位职位说明书的编写要点与难点62、任职资格教育背景员工的学历的要求培训经历接受相关培训的要求工作经验指有相关行业相关岗位的工作经历职位说明书的编写要点与难点73、岗位描述岗位核心产出岗位对于企业最重要的贡献和工作成果职能本岗位在企业整体的运作链中所起到的作用职责为了完成本岗位任务,要做的各项工作职权为了履行职责所必须有的权利职位说明书的编写要点与难点84、岗位关联通过岗位关联表格与组织结构图来说明该岗位在组织中的位置及与其他岗位的联系明确在日常工作中,需要紧密配合与密切联系的部门和岗位职位说明书的编写要点与难点95、岗位素质要求管理素质个人特质职位说明书的编写要点与难点10三、如何科学、规范地编写岗位说明书:1、高层的支持和认可2、员工的参与和配合3、逐步分层实施4、使用规范用语5、建立动态管理机制职位说明书的编写要点与难点111、高层的支持和认可在开展岗位说明书编写工作之前,人力资源上级主管一定要和相关的高层领导进行讨论,明确规范岗位职责的意义、正确定位岗位说明书的编写工作,取得领导对岗位职责“变革”的理解和支持,并保证在岗位说明书的实施过程中,高层领导能率先树立岗位责任意识,对各项工作实行归口管理,改变原来自由随意的管理风格职位说明书的编写要点与难点122、员工的参与和配合企业在编写岗位说明书时,各部门的主管以及员工应该参与人力资源部,要为其各个部门提供编写技术的培训、指导和审核。尤其是做好充分的准备工作,给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义。对现行人员配置达不到或者远超出企业要求的现象,企业应向员工解释其原因,打消他们的各种思想疑虑,保持企业稳定发展职位说明书的编写要点与难点133、逐步分层实施在编制岗位说明书之前,必须进行认真的工作分析和调查,了解每一个岗位的工作任务、工作目标、上下级的关系、对内对外的联系、任职资格等因素部门职责是界定岗位职责的基础,因此界定岗位职责的第一步是界定部门的职责。其次,将部门职责分解到部门的各个岗位,明确各岗位之间的分工关系。这一过程也可作为企业定员定编的依据。根据任务量和工作的要求,应将部门的工作任务合理地分解到具体的岗位,确定部门的岗位设置和人员安排,并明确部门内各岗位的岗位职责。特别是对“一岗多人”的情况,运用规范的语言明晰地确定各岗位在此项工作中要承担的责任。如某公司的财务部门的职责包括以下要项:会计核算、资金管理、预算管理、成本管理、财务分析等职位说明书的编写要点与难点144、使用规范用语规范岗位说明书的描述方式和用语关系到岗位说明书的质量,因此这一工作不容小觑。标准的岗位职责描述格式应是“动词+宾语+结果”。动词的选择可参照岗位职责动词使用规范表;宾语表示该项任务的对象,即工作任务的内容,结果表示通过此项工作的完成要实现的目标,可用“确保、保证、争取、推动、促进”等词语连接。例如人力资源部部长负责人力资源战略工作可描述为“负责组织制定人力资源战略和人力资源规划,保证为公司的发展战略提供有效的人力资源支持职位说明书的编写要点与难点155、建立动态管理机制岗位说明书管理工作相当重要,行业的发展、企业的变革会给岗位提出不同的要求。因此企业编写出规范的岗位说明书后,人力资源部应建立岗位说明书的动态管理制度,由专人负责管理更新。目前,我国很多企业已开始注重这一问题。如联想集团甚至规定每半年对岗位说明书修正一次职位说明书的编写要点与难点16四、编制岗位说明书须注意的关键点1、重新定义员工的工作。2、帮助员工理解岗位说明书3、重新定义上级主管和员工的关系4、用岗位说明书管理员工职位说明书的编写要点与难点171、重新定义员工的工作简单地说,就是让每名员工都有一份上级主管和员工共同制定的内容详细、职责明确、标准清楚的岗位说明书。让员工知道该做什么、该怎么做、该做得多好,凡事有章可循,有据可查,让员工学着对工作负责,对自己负责,也让员工明确知道上级主管对他们的期望职位说明书的编写要点与难点182、帮助员工理解岗位说明书在岗位说明书定稿之前,上级主管有必要安排专门的时间与每一个员工对他们的岗位说明书的内容进行确认,帮助员工理解和运用如果上级主管没有和员工进行确认,没有帮助员工学习和理解岗位说明书,那么必然存在上级主管和员工之间的理解误差,必然存在工作推进的问题,造成员工认识上的不重视,到最后,岗位说明书也就是白纸一张通过这个过程,上级主管不但帮助员工进一步认清了自己的职责所在,理清了认识上的误区,更是对员工进行了一次系统的在职培训,分析工作的过程实际上也是分析工作该如何做的过程,这对上级主管本人来说也是个提高。职位说明书的编写要点与难点193、重新定义上级主管和员工的关系,用岗位说明书管理员工在岗位说明书的基础上,上级主管和员工不再仅仅是管理与被管理、上级主管与下属的关系,而更多的是合作伙伴的关系。上级主管扮演着辅导员与教练的角色,依据员工的岗位说明书给予相应的授权,将应该授予员工的权力授予员工,员工在上级主管的指导帮助下对自己负责,学会自我管理职位说明书的编写要点与难点20汇报结束谢谢大家!欢迎交流