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1、着正装。2、上课开始，班长朗声喊：全体起立，全体学员向老师一鞠躬，齐声说：老师好！3、讲课结束，班长朗声喊：全体起立。全体学员向老师一鞠躬，齐声说：老师辛苦了！海华学院课堂礼海华版“三湾改编”的感想主讲人：许乌朋2013.12.29主题分享之第一部分历史上的三湾改编第二部分海华版“三湾改编”第三部分心态、角色与行动第四部分小组讨论与代表发言一、历史上的三湾改编1927年9月9日，毛泽东领导秋收起义。失败后，起义部队往山上走，一路被追杀，死伤不断。9月29日来到江西永新县三湾村。原有5000多人的秋收起义部队仅剩不足1000人。当时状况：1、思想混乱----活路在哪里、未来在哪里、革命还能不能干、值得不值得再干、怎么干？2、人心浮动、逃亡不断、士气低落；3、旧军阀、土匪、雇佣兵、流寇的习气严重，人见人躲，不受欢迎。◆毛泽东到达三湾当晚，就主持召开前敌委员会议，决定整顿和改编。◆第一，整编部队，把原来的工农革命军第一军第一师缩编为一个团，下辖两营十连，称工农革命军第一军第一师第一团。◆第二，党组织建在连上，设立党代表制度，排有党小组，班有党员；营、团以上建党委，全军由毛泽东领导前委，从而建立起贯通从最高层到最基层的组织体系，党代表制度使得军队各层级逐步形成了双首长负责制，确立并实现了“党指挥枪”。◆第三，推行士兵民主、官兵平等、经济公平，尊重士兵，破除旧军雇佣关系。连上建立士兵委员会，五项职责：一是参加军队管理；二是维持红军纪律；三是监督军队经济；四是开展群众运动；五是做士兵思想政治教育工作。毛泽东的解决办法◆初步酝酿出“三大纪律”：行动听指挥，不拿群众一个红薯，打土豪要归公。◆几个月后，提出六项注意：上门板，捆铺草，说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔。三大纪律：一切行动听指挥，不拿群众一针一线，一切缴获要归公。八项注意：说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔，不打人骂人，不损坏庄稼，不调戏妇女，不虐待俘虏。三湾改编的效果◆效果：1、内部：全新的领导力、执行力、凝聚力和战斗力，全新的精气神；2、外部：全新的社会形象和口碑，全新的民心向背和群众基础，全新的号召力。三湾改编的效果◆是在组织上的发力，彻底提升了队伍的战斗力（而不是在业务上发力）◆组织发育和建设的基本风格：因陋就简、管用为上，不求全、不求高、不求雅（杂货铺里开会决定；毛泽东发动和完成三湾改编，前后仅五天时间9月29日至10月3日；看看三大纪律六项注意的内容）◆组织的基因决定未来：三湾改编确立的原则和方向，成了后来建设有史以来最牛新军队的基因，为队伍注入了全新的灵魂。正是这个基因和灵魂，铸就了后来那打不散、拖不垮、压不倒的红军队伍、抗战部队，以及再后来的百万雄师！◆中国多数民营企业的出发和在相当长时期内的状态，都很象毛泽东部队的早期状态：理想很丰满、现实很骨感。三湾改编，对中国民营企业的组织发育和建设，尤其有借鉴意义。读懂了三湾改编，也就知道了自己企业的组织发育和组织建设应该做什么、怎么做。三湾改编的启示二、海华版“三湾改编”海华管理改革前的组织架构组织被动响应业务的自然延伸，组织结构“打补丁”式的横向叠加，新增业务没有明确定位，与原有业务之间的关系不明，使整体的组织架构缺乏系统设计，增加了业务之间的协同难度。而且，不同的业务性质、发展阶段对组织结构、核心能力、人才素质均有不同的要求，导致现有组织格局和人才状况难以与业务匹配。问题一：海华的金矿业务、珠宝公司、珠宝小镇等业务版块基本成型，但无明确、完整的组织架构，缺乏实际的业务负责人，责权利关系模糊，整个业务版块“形合而神不合”。与此同时，部分业务存在多头汇报现象。问题二：业务发展先于组织发育，纵向的管理层级发育跟不上横向的业务延展速度，高管跟随业务发展几乎全部下沉到自己负责的业务单元，一方面管理功能下沉，公司机关与业务单元之间能力倒挂；另一方面使企业家管理跨度变大、精力分散。问题三：物有本末，事有终始，从本质上看问题，从根源上解决问题，追求系统性解决方案，而不是头痛医头、脚痛医脚。组织中产生的很多矛盾和问题，往往不是对与错之间的问题，而是对和对之间的问题。一个所有海华人都应该思考的问题：什么样的组织能够支撑海华走向未来？综上所述：管理改革首先需要基于管理逻辑的系统设计战略研讨•使命与终极目标•业务的价值排序•业务发展思路与规划组织设计•事业部设计与高管分工•部门与岗位设计•职责梳理人员梳理与机制设计•基于人岗适配的人员梳理•劳动关系管理•薪酬绩效•招聘培训•海华学院海华管理改革后的组织架构第一层级：管理、服务与支持平台•经营信息的汇总分析与决策参谋•各事业部的协调与服务平台•对事业部的专业指导平台第二层级：按照业务类别划分•专业能力、人才发育平台•具体业务管理平台海华组织架构的解读珠宝小镇事业部最核心的命题：品牌影响力品牌推广与宣传共赢的平台：商家、游客所有的经营管理努力与资源投入、都需要紧紧围绕核心命题展开，以核心命题的逐步实现为工作是否有效的评判依据。海华组织架构的解读矿业事业部最核心的命题：矿产资源的可持续性潞西金矿经营管理的沉淀与可复制所有的经营管理努力与资源投入、都需要紧紧围绕核心命题展开，以核心命题的逐步实现为工作是否有效的评判依据。海华组织架构的解读珠宝事业部最核心的命题：从配套向独立业务转型业务拓展：珠宝作为独立业务，多渠道拓展业务空间融资功能：资金周转、融资平台辅助配套：自身发展的同时，更好地带动珠宝小镇所有的经营管理努力与资源投入、都需要紧紧围绕核心命题展开，以核心命题的逐步实现为工作是否有效的评判依据。海华组织架构的解读三、心态、角色与行动1、好多人对组织的发展、纵横向关系等的理解比较狭隘，也就是高度和深度都不够；2、好多人自身的一些坏习惯（包括隐性和显性的）比较突出，比如潜意识（比较懒散；没有管理思维；讨论别人的时候，没有检视自身的优缺点；对工作的认识，不只是赚钱和为老板打工，更多是一个自我锤炼、自我完善、自我提升的过程）、生活（泡夜场、睡懒觉、不爱学习等）、工作（不主动工作老是等安排、不主动承担责任、不主动请教问题等）；3、人员盘点，数量是盈，质量是亏。（一）心态：正视问题变革，是一面镜子。对每个人都提出了新要求，每个人都必须重新认识自己。三、心态、角色与行动这次变革发现好多人都对自己定位不清楚，为什么呢？其实就是对自己认识不清楚造成的。据专业人士研究，管理者要扮演的角色一般在三方面共十种角色：一管理决策方面，企业家、问题故障解决者、资源分配者、仲裁者与谈判者；二人际关系方面，领导者、名义首脑、人际关系网络的创建者；三信息传递方面，信息接受者、信息传递者、新闻发言人。根据环境的不同，各种角色之间要自如转换，这样才是一个合格的管理者。我们要问问自己，这几种角色我都当过吗？自己角色转换时会卡壳吗？（2）角色：找准位置不同层级管理者的角色定位、时间分配和精力分配。初级管理者角色关系初级管理者如何协调与上级的关系？如何加强与同级的联系？作为上司我该怎样对待下属？职务代理人：坚决执行各项决定配合、协作1、领导者，凝聚团队2、教练：指导、训练、帮助，70%能力由直接上级指导训练获得3、绩效伙伴，沟通、提升初级管理者的时间分配和精力分配初级管理者工作时间分配和精力分配建立沟通机制并正确沟通记录并提拔合适的员工指导并培训下属员工制订工作计划与工作目标学习管理技能调查表明：70%时间用于作业性工作30%用于管理性工作中级管理者的角色关系中级管理者客户关系下级关系同级关系与上级关系职务代理人，服从但不盲从到位而不越位尊重而不奉承应该是“内部客户”的关系，分工、配合、协作1、管理者，带领团队实现组织目标2、游戏规则的制定者和维护者，对部门的绩效负责3、教练，培养和指导下属摆正协调处理保持中级管理者的时间分配和精力分配中级管理者的时间分配和精力分配自身的创新学习跟踪下属的工作成果挑选、培训下属参加或主持组织及部门的日常会议制定部门的工作目标和年度工作计划处理各种类型的冲突建立沟通机制并定期与利益相关者沟通高级管理者的角色关系高级管理者同级关系与上级关系自主管理决策者，企业文化建设者，教练，规则制定者，外部关系创立者和维护者很多时候是一把手的替身相互支持、协调、服务、合作高级管理者的时间分配和精力分配安排好提高自身能力的学习时间注重组织发展外部关系的协调指导、培训下属考核、评价、选拨下属畅通沟通渠道与各级人员沟通协调事业和家庭之间的平衡研究影响组织发展的关键影响因素并适时修正目标组织并参加组织的战略性会议和日常会议高级管理者的时间分配和精力分配三、心态、角色与行动（3）行动：走起来！在一个人从新手、熟手、老手、高手、组织领袖的过程中，充满了希望、努力与喜悦，也埋伏着失败、挣扎和疼痛。海华公司这样的亦然。我们需要牢记的，是：我们要有业绩，这是我们活命的基础；同时，在通往创造业绩的路上，还有爱与美、期待与祝福、支持与合作、承诺与信任等等。只有如此，我们才会找到人生和事业的真谛，才不会在这个“既是最好、也是最坏的时代”里迷失方向！你打算怎么干？——如果爱海华，就用行动来表达！•如果爱海华，就注意自己的着装和形象，坚持“三八原则”，重视劳逸结合，爱惜自己的身体，为海华再精神饱满地奋斗20年！•如果爱海华，就牢记同事关系道德，善意提醒身边同事改正不良行为，用感恩的心对待同事、对待客户、对待一个平凡百姓、对待国家与社会•如果爱海华，就无私地跟任何一个海华同事分享你的知识、信息和经验，不要有所保留，不要不愿意•如果爱海华，就把为客户创造价值当作职业宗教来信仰、来恪守•如果爱海华，就坚持每天了解行业动态，了解公司动态和同事情况，及时响应公司的号召、反馈同仁的求助，积极发言和分享•如果爱海华，就向公司推荐人才和培养人才，对自己说：在新的一年里，我一定为公司推荐或培养一个本岗位的合格人才•如果爱海华，学会自我管理，平衡好事业、家庭和健康，感受“创造是一种生活”之美•如果爱海华，就不要抱怨和发牢骚，学会象欣赏一幅未完成作品一样慢慢地“品”海华，一起投入到完成这部作品的创作过程中来•……如果爱海华，请用行动来表达！四、小组讨论与代表发言（一）分组讨论，20分钟，内容包含但不限于：1、对海华版“三湾改编”的感想和启发2、对于海华组织建设的一些建议3、如何用行动来表达对海华的爱……（二）代表发言，每个小组1个代表小组全体同学发言，5分钟。（三）轮值班委轮流上台发言。共同努力共同前进