中小型家族企业核心员工流失对策与分析――以长兴建安为例

武汉长江工商学院毕业论文(设计)学院：管理学院专业：人力资源管理年级：2010级题目:中小型家族企业核心员工流失对策与分析——以长兴建安为例学生：李洋学号：09200108指导教师：宋雯职称:助教2014年5月13日武汉长江工商学院本科毕业论文（设计）原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：年月日目录摘要.......................................................................1关键词......................................................................1Abstract......................................................................1Keywords....................................................................1一、绪论.....................................................................2（一）研究背景和意义.......................................................2（二）研究方法.............................................................2（三）相关概念界定.........................................................21.家族企业................................................................22.核心员工................................................................33.人才流失................................................................3二、核心员工在家族企业中的重要性.............................................3（一）有利于企业经营策略的实施.............................................3（二）有利于家族企业的稳定.................................................3（三）有利于家族企业的成本降低.............................................3三、长兴建安案例分析.........................................................4（一）公司介绍.............................................................41.组织架构................................................................42.核心员工构成............................................................5(二)长兴建安核心员工流失现状.............................................51.长兴建安核心员工流失的特点..............................................52.长兴建安核心员工流失的负面影响..........................................6(三)长兴建安核心员工流失的原因分析.......................................61.企业激励机制缺乏公平性..................................................62.企业对现代企业文化的建设不够重视........................................73.企业薪酬机制的建立缺乏长远战略眼光......................................74.企业缺乏良好的沟通机制..................................................85.企业的绩效考核制度不合理................................................8四、长兴建安人力资源管理问题的解决方案.......................................8（一）建立企业员工的公平机制...............................................8（二）建立健全企业文化建设.................................................9（三）推进标准的薪酬管理..................................................10（四）建立合理有效的沟通体系..............................................10（五）实行有效的绩效考核体系..............................................11五、结论...................................................................12注释.......................................................................13参考文献....................................................................131中小型家族企业核心员工流失分析与对策——以长兴建安为例摘要：中国市场经济中的家族企业作为一个活跃的研究课题，对中国经济的发展做出了巨大的贡献。同时，提出了其人力资源管理模式的家族企业进一步发展的严重挑战，这就要求企业尽快作出回应，因为家族企业的人力资源管理创新以应对日益激烈的竞争，实现可持续发展。本文基于家族企业制度的分析，对家族企业人力资源管理面临的问题，以及创新的路径选择进行了探讨，以使的对家族企业人力资源管理创新研究做出贡献。关键词：家族企业；核心人才；人才流失；TheBrainDrainAnalysisandCountermeasuresforSmallandMediumSizedFamilyEnterprises-----TakeChangXingforExampleAbstract：hinamarketeconomyinthefamilybusinessasanactiveresearchtopic,andmadegreatcontributiontothedevelopmentofChineseeconomy.Atthesametime,putforwardaseriouschallengetofurtherdevelopitshumanresourcesmanagementpatternoffamilyenterprises,whichrequiresenterprisestorespondassoonaspossible,becausethefamilyenterprisehumanresourcesmanagementinnovationinordertocopewiththeincreasinglyfiercecompetition,toachievesustainabledevelopment.Analysisoffamilyenterprisesystembasedonface,familyenterprisehumanresourcemanagementproblems,andthepathselectionofinnovationarediscussed,inordertomakethestudyofhumanresourcesinnovationoffamilyenterprisecontribution.Keywords：Familyenterprises;Thecorestaff;Thebraindrain；2一、绪论自改革开放以来,家族企业已成为中国市场经济活跃的话题。然而,中国家族企业普遍存在人员素质不高,管理效率低,决策风险大的问题,使企业由于缺乏核心竞争力发展成发展的困境。知识经济时代，人力资源管理越来越被各个企业所重视，然而企业人力资源管理中存在的问题越来越成为许多企业特别是家族企业发展壮大的瓶颈。本论文研究的主题是我国中小型家族企业人才流失问题，通过分析目前我国家族企业人才流失的现状，找出影响人才流失的各方面因素，根据企业内部存在的问题进一步提出人才流失的对策。（一）研究背景和意义知识经济时代，认字资源管理越来越被各个企业所重视，然而企业人力资源管理存在的问题越来越多，成为许多企业特别是家族企业发展壮大的瓶颈，本论文研究的主题是我国中小型家族企业核心人才流失问题，通过案例分析和数据分析找出影响核心人才流失的各方面因素，根据企业内部存在的问题进一步提出核心员工流失的对策。改革开放以来，我国的家族企业获得了飞速的发展，对我国的经济发展作出了重大贡献，但是，家族企业管理制度的弊端显现出来，尤其是人力资源管理方面，由于受内外有别的家族文化的影响，造成企业在选人、用人、留人方面滞后于企业的发展，本研究的目的是通过对其原因分析的基础上，以期提出相应得对策措施。本研究的意义在于针家族企业人才流失已经成为家族企业在发展过程中噬待解决的问题。重点提出核心员工流失的对策，这在一定程度上能增强家族企业的人才危机意识，使企业的管理者对核心员工流失能够敏锐感知并及时采取防范或控制措施以减少核心员工流失，从而降级核心员工流失造成的成本和损失，有利于为企业打造一支稳定的核心员工队伍，提高企业的竞争优势，是核心员工流失与企业的战略决策相匹配，确保企业长期稳定的发展，如何在人力资源管理中运用恰当的手段和措施，以应对企业的人才流失，具有很大的研究意义。（二）研究方法本文主要采用了文献归纳法和案例分析法，参考与员工流失有关的文献，并对建始县长兴建筑安装装潢有限责任公司（以下简称长兴建安）实际案例进行分析，使文章研究有理有据，收集案例中家族企业在核心员工流失上的不足，通过对长兴建安的实际深入了解，对其所显示问题就案例的现实状况总结出解决方案。（三）相关概念界定1.家族企业家族企业顾名思义,是一个家庭的基础,由家庭、企业或经济组织。基于血缘关系的家庭是一个社会组织,中国家庭的理解是一个相对模糊的概念,根据相关原则一个社区父、母、子三角形的家庭。家庭可以被理解为一些血液,亲属关系、地理人构成的小组合作的关系。家族企业的定义,首先由美国知名企业史学家钱德勒提出:保持民营企业创始人和家人的运营商之间的密切关系,并保留高阶层管理的主要决策权,特别是在有关财务政策的选择,资源分配和高级职员。家族企业包括范围广泛,所涉及的因素是复杂的。因此,家族企业的定义,国内外学者有不同的理解,理解有很大的区别。集百家思想，成一家之言。综合国内外学者的研究,作者认为家族企业是基于血液、亲属或地缘政治关系,一个家庭或两个联盟