晨会的意义与功用——如何开好晨会什么是晨会晨会的表现形式怎样开好一个有意义的晨会晨会的作用和意义一、什么是晨会晨会是指利用上班前的些许时间,全体员工集合一起,互相问候,交流信息和安排工作的一种管理方式。晨会是人员点到,活动发表,作业指导,生产总结,唤起注意,培训教育,信息交流的场所;有利于团队精神建设;能产生良好精神面貌、培养全员文明礼貌、提高人员自身水平、提高工作布置效率、养成遵守规定的一种习惯。二、晨会的表现形式1、店面式2、会议式许多对销售行业不理解的“槛外人”通常都无法理解晨会,甚至更有甚者:认为晨会上销售人员充满激情的表现“太疯狂”,你们怎么理解?每天召开充满激情的“疯狂”晨会有什么意义?又能给我们的销售工作带来什么?三、晨会的意义与功用1、晨会,释放激情的最佳表现方式没有激情的人就如燕雀,缺少雄心,难于成就事业;拥有激情的人就尤如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。而晨会,正是释放这三力的最佳方式和场所。试想,一个在通常场合都不敢绽放自己的感情,推销自己的激情的营销人员,能感染顾客,卖出产品?2、晨会,精神胜利法的高度浓缩。艾默生说,“自信是成功的第一秘诀。”然而事不如意十有八九,每天有多少苦恼频频侵袭,多少挫折不期降至,自信何来?事实,自信可由树立坚强意志和培育、磨练良好的行为习惯获得。比如每个早晨大喊“我是最好!”、“我一定能成功!“并为此付出行动的精神胜利法,相信由此一切烦恼和挫折感都会大为减轻。3、晨会,最佳广告的活动载体。只有充满新鲜、激情、动感甚或异类的广告才能抓住人们的眼球;而无限膨胀的广告费用和有限的营销费用的矛盾日益尖锐,微本或无本的广告成了企业莫大的需求,应运而生的晨会的基本内容和特征正符合企业要“抓住眼球“和“低成本广告”的需求,因此晨会是最佳广告的活动载体和表现形式之一。4、晨会,树立企业形象的良好手段。抓住眼球,成了有效广告载体,最终目的也是为了树立企业良好形象。特别是对新兴、时尚的商家或窗口、前沿的服务业或总公司属下的直销部门、门市,开展晨会是恰当展现企业朝气活力,显示企业雄心斗志,树立企业特定氛围的企业文化的良好手段,因此晨会是构建整体企业及其品牌文化的锐利部分。晨会所具有的作用和优点同样能为我们零售类所引用。5、晨会,帮助销售人员突破“外壳”、磨炼口才。6、晨会,对员工进行辅导。四、怎样做好一个有意义的晨会1、要确定主题内容。今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。2、要选择晨会形式。是灌输式的宣读,还是主题式的演讲;是提问式的启发,还是讨论式的互动?是“官教兵”,还是“兵教兵”?这些都应该有一个“策划”的意识。如果全年就一种形式——“板着脸”训人,效果肯定不如人意。当然内容决定形式,形式服从内容。一切从效果出发。3、要注意语言表达。我们也许永远也达不到中央电视台节目主持人的水平,但是我们完全做得到:吐词清晰、流利、准确;精神饱满,富有激情;略带一些身体语言……4、要注重学习和积累。开晨会要做到“专博合一”。专——就是管理中的专业知识要掌握,不说外行话;博——就是古今中外,天文地理都要懂一点。如果硬要问“如何开好晨会”?只能说:开晨会是一个“功在诗外”的活儿。要想开好晨会,必须学习学习再学习,积累积累再积累。有句话叫:“腹有诗书气自华”。只底气底蕴扎实,才能艺高胆大,游刃有余,风度翩翩……5、利用晨会时间,有针对性地强化专业知识学习,交流展业过程中的经验、技巧和失败教训,相互取长补短,让销售员每天都能在晨会上有所收获,有所锻炼,有所借鉴,有所提高。6、在晨会上,组长及店长应该与各自的组员进行面对面的交流,询问组员在销售过程中有没有遇到什么困难,是否需要帮助,大家聚在一起,为一些在销售中的“疑难杂症”进行会诊、支招。只有让销售员觉得晨会是解决难题、寻求帮助的场所,才会调动他们参加晨会的积极性,才会主动来寻找解决问题的“金钥匙”。7、注意调整好销售员的心态,让销售员有个积极阳光的心态来面对工作。光晨操、问好和掌声来被动调解是远远不够的。领导者在平时多利用温馨激励的话语,在晨会前或晨会后找业务员单独促膝谈心,让销售员感到自己被重视,自己很重要,从而提高信心,产生强大的工作动力。不断学习,点滴积累,爱岗敬业,身先士卒