软件项目管理概述

chapter__10软件项目管理及案例分析chapter__11软件工程软件开发项目管理过程管理chapter__12软件项目过程顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现chapter__13教材书《软件项目管理案例教程》第二版韩万江等编著机械工业出版社目录chapter__14软件项目管理第0章软件项目管理概述chapter__15本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程chapter__16生活和工作中哪些活动是项目（project）？上课野餐活动集体婚礼社区保安开发微软的操作系统每天的卫生保洁神州飞船计划chapter__17日常生活与工作中的活动n1、项目n2、日常运作：重复进行的、基本保持持续的连贯性工作。chapter__18项目定义项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效的利用资源，为实现一个特定的目标所作的努力。是一个特殊的将被完成的有限任务，是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。chapter__19项目的特征1.有明确的目标2.项目内的活动具有相关性3.限定的周期4.有独特性5.资源成本的约束性6.项目的不确定性再看前面哪些是项目？chapter__110项目与日常运作上课野餐活动集体婚礼社区保安开发操作系统每天的卫生保洁神州飞船计划n两者的不同与相似日常运作项目chapter__111项目与日常运作的区别项目是一次性的，日常运作是重复进行的；项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的；项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的管理；项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持连贯性的。项目与日常运作的相同之处？chapter__112项目与日常运作相同之处n1、都是人来完成；n2、都受到限资源限制；n3、都需要计划、执行、控制。chapter__113项目n可以是建造一栋大楼、一座工厂，也可以解决某个研究课题，设计制造一种新型设备或产品等。这些都是一次性的，都要求在一定时间限期内完成，有费用限制，并有一定性能要求等。n有人说，项目是新企业、新产品、新工程、新系统和新技术的总称。n问：工作和生活中的项目！chapter__114软件项目n1、软件是计算机中与硬件相互依存的部分；包括程序、数据及其相关文档的集合n2、软件项目是以软件为产品的项目n软件项目有什么特殊性？chapter__115软件项目的特殊性逻辑实体：不是具体的物理实体，具有抽象性相互作用的系统：n个元素，有n(n-1)/2种作用变更经常：存在需求、设计、技术、社会的变更渐近明细：随着对项目、产品的理解加深，项目的定义得到渐进的描述chapter__116相互作用图示chapter__117软件项目过程(要素)顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现chapter__118软件项目要素1、软件项目的特点委托人（客户）2、软件开发过程3、软件开发赖以生存的资源4、软件开发的结果软件项目目标成功的制约因素？chapter__119项目目标成功的制约因素n工作范围n成本n进度计划n客户满意度chapter__120软件项目实例四川省社保局需求社保系统目标：实现社会保险管理的七大保险功能时间：1年资金：2００万资源：１０人、设备、资料等等chapter__121本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系PMBOK四、项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程chapter__122项目管理背景生活中的项目生日聚会野餐活动集体婚礼社会中的大项目微软的操作系统阿波罗计划神州飞船计划chapter__123项目管理定义项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。是指一定的主体，为了实现其目标，利用各种有效手段对项目各阶段工作进行计划、组织、协调、指挥、控制，以取得良好经济效益的各项活动的总和。类似于导弹发射。企业管理分类?chapter__124项目管理图示战略管理：宏观上明确方向项目管理:创新工作管理运作管理：日常工作管理chapter__125软件项目管理定义软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动提高项目管理能力对于软件组织的软件生产力的提高最为重要。SEI-CMM(softwareengineeringinstitute-capabilitymaturitymodel)中，对于不成熟软件组织进行改进的第一个目标，就是建立项目管理的基本实践。有利于将个人开发能力转化为企业开发能力，企业软件生产趋向成熟n开展软件项目管理需要的条件chapter__126软件项目管理软件开发项目管理项目管理软件项目。。。经验、技巧chapter__127本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程chapter__128关于项目管理专业人员资格PMP(ProjectmanagementProfessional)美国项目管理协会PMI（ProjectmanagementInstitute）在1984年提出项目管理认证计划是目前全球认可程度最高的项目管理专业认证是项目管理资格最重要的标志之一详细信息参看：（ProjectmanagementBodyOfKnowledg）1、是PMI组织开发的关于项目管理的知识体系2、是PMP考试的关键材料，是项目管理的知识框架3、包括项目管理的9个知识领域5个标准化过程44个模块chapter__130PMBOK:AguidetotheProjectmanagementBodyOfKnowledgchapter__131PMBOK的9个知识领域的关系chapter__1325个标准化过程组chapter__133IBMPMCareerPathchapter__134本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程chapter__135项目管理的5要素技术（Technical)方法（Methodology）团队建设（TeamBuilding）信息（Information）沟通（Communication：80%jobs):chapter__136战术上的范围：三角形进度成本产品规格：质量chapter__137战略上的范围人员(People）：招聘，选择、业绩管理、培训、专业发展、组织和工作计划，团队精神、企业文化培养问题(Problem)：发现问题和解决问题过程(Process)：过程管理也是项目管理的任务chapter__138本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程chapter__139软件工程软件开发项目管理过程管理chapter__140不关注过程图示过程B产品过程C过程A用户需求关注点产品产品chapter__141关注过程图示产品过程关注点产品产品chapter__142过程的定义1、过程：我们做一件事情的一种固方式。2、软件过程：我们把用于软件开发及维护的全部技术、方法、活动、工具以及它们之间的相互变换统称为软件过程。软件产品的生产有一定特殊性，没有材料质量因素，唯一影响产品质量的是生产工艺，在软件工程化的术语就是软件过程。3、最佳实践：好的过程chapter__143过程管理过程管理，就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进过程管理，就是对最佳实践进行有效积累，形成可重复的过程，使最佳实践可在机构内共享过程管理的内容包括过程定义与过程改进。前者是对最佳实践加以总结，以形成一套稳定的可重复的软件过程；后者是根据实践中的使用情况，对过程中有偏差的地方进行优化活动软件过程管理就是要注重循序渐进地积累，积累项目中的各个环节的实践经验和项目管理的实践经验，保证我们的生产力持续地发展chapter__144过程管理和项目管理关系过程定义过程改进项目规划项目监控项目实施chapter__145过程管理和项目管理关系项目管理用于保证项目的成功，过程管理用于管理最佳实践。这两项管理不是相互孤立的，而是有机地紧密地结合的。chapter__146本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程chapter__147“生日聚会”项目管理节目清单初始结束chapter__148软件项目管理过程项目结束项目执行控制项目计划项目启动(初始)chapter__149软件开发项目管理的核心项目计划和项目控制基于过程的软件开发项目管理chapter__150RoadMap采购计划风险计划沟通计划人力计划质量计划成本计划时间计划集成计划范围计划项目结束项目执行控制项目计划项目初始chapter__151小结项目、项目的特征项目管理知识体系项目管理的范围软件项目管理过程chapter__152练习题n一、回答问题：1.集成项目管理(IntegrationProjectManagement)是什么？2.项目管理九大知识域是什么？3.项目成本管理（ProjectCostmanagement）包括哪些过程？4.项目管理的五个过程组是什么？chapter__153练习题n一、回答问题：1.集成项目管理(IntegrationProjectManagement)是什么？是项目成功的关键，它贯穿项目整个期间，协调其他各个知识域，将项目管理集成为一个整体，保证项目总目标实现，2.项目管理九大知识域是什么？集成、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购n3.项目成本管理（ProjectCostmanagement）包括哪些过程？估算、预算、控制4.项目管理的五个过程组是什么？启动、计划、执行、控制、收尾chapter__154练习题n二、判断题：5.判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动集体婚礼社区保安n开发微软的操作系统每天的卫生保洁神州飞船计划6.项目开发过程中可以无限制地使用资源。（）7.项目具有暂时的特征。（）8.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。（）9.过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。（）10.运作管理(OperationManagement)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。（）chapter__155这9种常见食物最易致癌千万别吃n1、咸鱼n咸鱼产生的二甲基亚硝酸盐，在体内可以转化为致癌物质二甲基亚硝酸胺。虾酱、咸蛋、咸菜、腊肠、火腿、熏猪肉同样含有致癌物质，应尽量少吃。n2、烧烤食物n烤牛肉、烤鸭、烤羊肉、烤鹅、烤乳猪、烤羊肉串等，因含有强致癌物不宜多吃。n3、熏制食品n如熏肉、熏肝、熏鱼、熏蛋、熏豆腐干等含苯并芘致癌物，常食易患食道癌和胃癌。n4、油炸食品n煎炸过焦后，产生致癌物质多环芳烃。咖啡烧焦后，苯并芘会增加20倍。油煎饼、臭豆腐、煎炸芋角、油条等，因多数是使用重复多次的油，高温下会产生致癌物。chapter__156n5、霉变物质n米、麦、豆、玉米、花生等食品易受潮霉变，被霉菌污染