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渠道主管的职责了解渠道主管职责的含义公司角度：要求渠道主管在工作岗位上，经营管理好公司分配的资源，服务好客户，最大程度为公司创造价值。----对待网点的态度视网点为自己的财富视网点为自家的产业视网点如自己的生命个人角度：在做好本职工作的基础上，提高收入提升经营管理能力，逐步成为一名优秀的渠道主管。渠道主管角色定位对个人的意义履行岗位职责符合规范要求加深自我分析有助职级提升三、加深渠道主管自我分析S：优势(strength)W：劣势(weakness)0：机会(oppotinuty)T：威胁(threat)SWOT分析：渠道主管的职级从低到高依次分为“五级十五档”四、有助渠道主管职级提升职级档次行销经理1-5档资深渠道主管1-3档高级渠道主管1-3档中级渠道主管1-3档渠道主管1档了解渠道主管职责对公司的意义尽早地发现人才及时地培养人才尽快地成就人才人才都想当什么？老板的工作更自由老板能赚到钱老板有较理想的人际关系老板更多地获得尊重、欣赏为什么人才想要当老板？我能当老板吗？销售产品达成指标沟通协调辅导培训客户服务老板（渠道主管）的工作内容：工作的内容销售公司产品达成业务指标沟通协调辅导培训客户服务扮演的角色•销售员•执行者•公关员•训练师•服务员老板（渠道主管）的角色扮演：思考：一名银保销售高手应具备哪些条件？角色1：销售员•熟悉产品—本公司、同业•熟悉销售环节•熟悉金融产品和相关知识•善于掌握客户心理•口才好，沟通能力强•………观念的执行者–没有不好的网点，只有经营不好的网点政策的执行者–遵循《基本法》、《品质管理办法》–客户经理每日必做三件事：坚持不懈拜访网点、联络银行员工、与客户交流目标的执行者–确立正确的目标，认真落实，完成小目标，实现大目标角色2：执行者角色3：公关员沟通–沟通的技巧，赞美的艺术协调–换位思考，资源的合理分配危机处理–应变能力，保持积极的心理状态CANDO能做（技能方面）WILLDO肯做（意愿方面）辅导的意义和目的角色4：训练师•辅导和培训一高技能、高意愿技能意愿二低技能、高意愿三低技能、低意愿四高技能、低意愿角色5：服务员对象–银行网点、购买产品的客户、团队成员内容–资料配送交接、工作中的服务、生活中的服务时间–“第一时间”的原则地点–网点、客户身边、团队成员的心里优秀的老板（渠道主管）是个多面手业绩出色的销售高手有力、高效的执行者八面玲珑的公关员训练有数的培训师让人满意的服务员老板（渠道主管）间的差距优秀的老板（优秀的渠道主管）一般的老板（一般渠道主管）角色6：学习者学历–曾经的学习经历–工作的基础学力（学习力）–学（理论、经验）–习（实践、技能）–成长的助推器“五个一工程”拿出一小时读一本书思考一个问题问一个为什么写一份总结公平、公开的制度、规则合理、有竞争力的薪酬待遇公司品牌支持深厚的企业文化特色的团队文化持续有效的培训……老板（渠道主管）获得的支持：五“心”级渠道主管必成五星级的老板“爱心”对待每个人“诚心”对待客户“专心”对待工作和生活“恒心”对待事业“信心”面向未来