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市场开发与营销（四）班五组组员：陈玉君、向建华、阙雅莉、朱静、谢星星、王凤、杨艳调研主题：了解卫生巾产品市场调查对象：广大女性消费者（个别男生）调查时间：2014年11月19日——11月26日调查地点：教室、寝室、食堂...调查方式：问卷调查调查的准备：1.小组讨论设计调查表的模板2.制作调查表的电子文档3.打印电子文档4.分配任务，按个人随机调查5.最后制作PPT调查问卷的设计：题目：女性“贴身”伴侣问卷调查开始语：亲爱的女性朋友们：你们好！我们是四川现代职业学院商务系市场开发与营销四班调查小组，为了了解卫生巾产品市场，我们现在进行一个简单的问卷调查，希望您能腾出几分钟的宝贵时间来做这个调查，您所有的回答我们将绝对保密，你无需有任何顾虑，谢谢！1.您近三个月使用的卫生巾品牌是：（可多选）（）A.自由点B.七度空间C.护舒宝D.苏菲E.高洁丝F.妮爽G.ABCH.其他_______（请注明）2您是通过哪种方式得知的此品牌的？（可多选）（）A.报纸杂志等平面广告B.电视广告宣传C.互联网广告宣传D.亲朋好友推荐E.超市等卖场促销活动F.其他_____(请注明)3什么类型的卫生巾更吸引您：（请选出三项并排序）A.可爱B.梦幻C.清新自然D.色彩绚丽E.其他_______4您购买卫生巾更倾向于那种组合？(单选)（）A.日夜混合装B.日夜分开买C.日用护垫混合D.夜用护垫混合5以下促销手段你更偏爱哪种？（单选）（）B.A.有买有送B.降价打折C.小礼品赠送D.其他_______6您需要卫生巾具备以下哪些功能：（请选出三项并排序）A.防侧漏B.尾翼更大防后漏C.干爽网面D.棉质表层E.有香味G.有清凉感H.够长I.超薄型J.其他_______(请注明)排序为1_____2_______3_______7影响您购买卫生巾的因素是：（请选出三项并排序）A.质量(会关注材质构成成分)B.价格C.品牌知名度D.包装设计E.舒适度（包括长度、厚度、宽度、材质、触感等）F.广告（包括代言人的影响）G.功效（改善痛经、有香味、有清凉感等）排序为1_____2_______3_______感谢您的宝贵意见，我们急需您对卫生巾的效用提出更多更好的意见，我们会积极采纳并实施，祝你生活愉快！欢迎致电800-820-8820.WSJ结束语：1.您近三个月使用的卫生巾品牌是：（可多选）（）A.自由点（21%）B.七度空间（14%）C.护舒宝（9%）D.苏菲（34%）E.高洁丝（3%）F.妮爽（3%）G.ABC（13%）H.其他____（请注明）（3%）分析：使用自由点、苏菲、七度空间的女性占大多数，其主要原因在于自由点种类多，多为组合装，而且外包装色彩明艳，吸引消费者眼球，苏菲包装可爱梦幻，并且有长达410mm超长夜用，质量好，近期苏菲还推出了超熟睡安心裤——裤型卫生巾，这是目前卫生巾市场的独一无二的创意，走在卫生巾品牌前列。2.您是通过哪种方式得知的此品牌的？（可多选）（）A.报纸杂志等平面广告（11%）B.电视广告宣传（39%）C.互联网广告宣传（4%）D.亲朋好友推荐（27%）E.超市等卖场促销活动（19%）F.其他___(请注明)（0%）分析：从上述调查来看，大多数消费者都是通过电视广告宣传或者亲朋好友推荐得知该品牌，由此可见，电视广告所产生的明星效应是消费者选择该商品的关键之一，同时，商场促销对消费者来说也很重要，商场促销活动很容易吸引顾客眼球，引发好奇心，由此产生购买欲望3.什么类型的卫生巾更吸引您：（请选出三项并排序）A.可爱（20%）B.梦幻（22%）C.清新自然（40%）D.色彩绚丽（6%）E.其他_____（6%）分析：由于本次市场调查只在校内，所以参与调查的都是17—20岁少女。从调查情况来看，本次调查群体皆为即将步入社会的大学生，大多喜欢清新自然的东西，也有部分女生喜欢可爱梦幻的，这样更让人心情愉悦。由此可见，不同的消费群体有不同的消费偏好。4.您购买卫生巾更倾向于那种组合？(单选)（）A.日夜混合装（23%）B.日夜分开买（65%）C.日用护垫混合（8%）D.夜用护垫混合（4%）分析：从此次调查显示，超过一半的消费者喜欢日夜用分开买，由此可见，不同的消费者有不同消费偏好，而卫生巾有众多品牌，有些对于日用消费者喜欢某个品牌的某种产品，而对于夜用消费者又喜欢另一种品牌的另一款产品，这就在于不同的品牌都有各自的热销产品。5.以下促销手段你更偏爱哪种？（单选）（）A.有买有送（37%）B.降价打折（30%）C.小礼品赠送（22%）D.其他______（11%）分析：从上述调查更加印证了中国人都爱贪小便宜的特点，其中，女性尤为突出，大多消费者喜欢有买有送、降价打折的商品，消费者觉得这样省钱，感觉自己赚到了，其实不然，商家都是在保证自己盈利的情况下进行促销，只是赚多与赚少的问题。由此可见，促销商品更容易吸引到消费者，尤其是女性消费者。6.您需要卫生巾具备以下哪些功能：（请选出三项并排序）A.防侧漏（25%）B.尾翼更大防后漏（19%）C.干爽网面（11%）D.棉质表层（9%）E.有香味（7%）G.有清凉感（5%）H.够长（10%）I.超薄型（14%）J.其他____(请注明)（4%）排序为1._A__2.__B__3._I__分析：根据上述调查显示，大多数女性都觉得自己所需要的卫生巾必须具备防侧漏，防后漏的功能，这样更加方便。由此可见，生产者应深入消费者内心，生产适销对路的高质量产品，由此迎合消费者需求。7.影响您购买卫生巾的因素是：（请选出三项并排序）A.质量(会关注材质构成成分)（34%）B.价格（12%）C.品牌知名度（19%）D.包装设计（5%）E.舒适度（包括长度、厚度、宽度、材质等）（15%）F.广告（包括代言人的影响）（16%）G.功效（改善痛经、有香味、有清凉感等）（28%）排序为1._A__2.__G__3_C__分析：根据上述调查结果显示，大多数消费者选择卫生巾的首要因素是质量，其次是功效，因为对于女性来说，这是贴身之物，一定要用质量最好的，其次，功效也是消费者所注重的，因为很多女性有痛经现象，具有减轻疼痛功效的卫生巾一定是广大女性者选择产品必不可少的因素。图片展示墙各类卫生巾品牌......超市调研.....问卷调查表图片展示...据说男生也用过！！！不信？那你们看。。。谢谢观看☺