淘宝商城产品经理实习总结

-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~1~淘宝商城产品经理实习总结*********工作之前首先转变角色从程序员做起自高中起，就发现自己在信息技术方向上有着浓厚的兴趣，对互联网十分热爱。自高中有用自学FrontPage和Dreamweaver制作简单网页，到后来经常到图书馆借HTML和CSS方面的书读。通读不到一个月的时间，就手写出了Div+CSS的代码，而且整齐美观，这一直是我颇为自豪的经历。经过学习发现快速学习的能力仅仅是一方面，而最重要的一点在于，我认为网页的制作不能是简单的通过Dw点来点去、画表格或者使用层拼凑起来，-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~2~而是纯手工且符合万维网的标准，这意味着我写的东西进入了可应用的行列；我的特长和志向简单的视觉设计，也不满足于制作初级的静态网页。后来我选择了PHP，因为它使用广泛，入门容易。有了高中Basic和大学C++语言的基础，这样的脚本语言很快就可以被我写出来。为了检验自己长期以来的学习成果，我创造性立了一个博客项目。衡量其好坏的标准就是其是否能囊括目前博客网站的各项功能。为了检验我的应用能力，我便独立外包了一个网站，其中的关系、权限的复杂度与支付功能是从未遇到的，也是未曾想到的。然而当网站顺利开发到一半时候，客户突然决定改设计成商品展示网站。这下自己遇到的困难就少了很多，以致项目圆满完成。晋升项目经理做外包服务项目的同时，我已经把自己定位成一名PHP程序员。空闲之余，在各类网站上查看各种招聘信息。经过多-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~3~番了解和学习，我发现自己并不适合开发：1.数学能力欠缺不好，而且对之深恶痛绝，咬牙切齿2.缺乏复杂逻辑计算的能力3.对代码不够敏感综上所述，恐怕我根本不是开发的料。不过只是借开发之力，完成“项目”。而且，开发也不是我想要的，因为我：1.对一个项目导向感敏锐。不敢称为“战略”2.执着于产品设计。包括版式、视觉、文案等3.要求苛刻，追求完美。对字符、像素级别的单位挑三拣四我想要：1.改变世界。我们的生活糟糕透顶，需要一个东西彻底颠覆2.有价值。有力量持续改变我以为这样的孩子名头叫“项目经理”，他来决定程序员写什么。走进项目的流程，进入其涉及的范围，第一步便是搞-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~4~清什么是“项目”。这个时候又才了解，相对的，还有“产品”这个概念。***产品旨在满足需求。***的职责是探索和定义产品：探索价值，定义解决方案。这正合我的胃口。我转个弯，一方面，广泛学习请教产品知识；另一方面，也做项目自察。做产品容易“假大空”，为了避免如此，我把在博客园上本来准备为技术沉淀的博客，搬迁到了独立博客上。使用独立博客的好处是：1.显得专业2.能够炫耀3.要花钱，所以得坚持4.本身便是一款产品自此，开始研习产品的学问，所思所得都记于此。应聘淘宝3月8日投递简历淘宝是我应聘的第一份正式工作。去年得知它们有一“***特训班”。既然专门为咱们这号人打造，自然不能错过。-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~5~22日参加宣讲会全程很傻很天真地做了笔记。囧。27日现场笔试路痴加上得到了错误的指引，硬是在校园里绕了一个多小时。淘宝笔试的题目分为数学题、逻辑题和论述题，题型为选择题、填空题和问答题。数学考概率、数据结构和指针；逻辑考推算、解除纠纷和推理；论述考写字楼电梯设计和淘宝买家产品设计。刚拿到题目还是觉得挺别扭的，毕竟大学里的考试，你懂的。认真做下去之后，不仅发现难度正好，还觉得挺有意思。最后一题因为时间紧张，只剩下5分钟，答得没有条理，也不够细致。4月14日现场面试准备最多的还是“保洁八大问”和群面攻防术。我以为会有多复杂，多紧张，结果到了淘宝面试现场也就那样。一面首先自我介绍。根据网上的经验，一句话结束。然后面试官震惊了，要我说个10-15分钟，然后我就震惊了。介-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~6~绍完毕后，主要是询问自己一个做着玩的项目，重点在商业机会。完毕，面试官叫我直接去二面，我本来以为要等个几天的。二面首先自我介绍。根据上一轮经验，我准备开始滔滔不绝。结果，我说的每一句话都被打断——这回是盘问而不是询问了——我也知道，压力面来了。在交谈的过程中，根据学生会的经验，主要把握三点：线索、成果和收获。线索是跨话题的润滑剂，成果是成功的收获，收获是失败的包装。看上去很淡定是么？其实根本就不是这样，哈哈哈。还好也没差哪去。这次面试最大的不足在于，畏惧权威，依据不严谨，导致说服力度没有到预期的档次。另外，我不推崇繁复的自我介绍，因为简历上已经写得明白；我推崇相互尊重。18日收到录用书进入***开始-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~7~纸上谈兵初来乍到，第一反应就是和所阅相比完全不是一回事——这些书还都是有关互联网、大产品部门；和学校更是风马牛不相及。具体说来，就是和预期各种不符。根据我的理解：•***无授权领导，交换意见后拍板决定•产品需求文档保持更新，有据可查•项目经理负责掌控项目进度•开发不受到打扰，专心进行编码工作•运营负责提供数据，供***决策•用户体验部门充分独立，为用户体验提供捷径•会议有了邀请制、预告和纪要，因此高效•经过充分讨论/思考，得出问题最佳突破口•最终产品功能好用，途径从简事实并非如此。方向、目标、途径当一套知识体系不够用的时候，捷径是-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~8~获取并切换成另一套，比如公司对员工技能的定义。这一套概念非常有效，因为它努力避免了套话，把具体的能力细化成可以考量的规范；最重要的是，经过证明，它行之有效。好比同样是《小学生守则》，中国讲“诚实守信”，美国讲“考试不许作弊”。达成目标最好的技能是主动，但有一股劲使不出也不是个事。这个时候，我发现《启示录：打造用户喜爱的产品》当真是葵花宝典啊啊啊，尤其是第28-30章，一条一条地讲碰到什么问题，怎么去做。比如：会议太多，导致产品毫无起色，怎么办？我开始的做法是，抱着本本去开会。如果内容无关紧要，我就可以做自己的事。但这样明显会有几个问题：1.做事分心2.会议上的内容没有听好3.显得效率低下，做事不专心书里介绍的办法是：直接划去不重要的会议。比如，有的会是讨论背景，有了-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~9~结论后才能和***讨论具体需求。曾经出现这样的状况：讨论了一个上午，把这样的需求删了，或是归并到另一个部门里，自己白白牺牲。在横冲乱撞前，看看有没有好办法；但不论怎样，做，总有收获，错误的路径划去一个是一个，就像爱迪生那样。工作工作环境与同事工作起来比较轻松、开朗、活泼；既很黄很暴力，也很闷骚。好吧，最后两句是我自己加的。大家干起活儿，会碰到各种狗血。比如，教师节，周围会有淘宝大学的同事拿着垃圾桶敲锣打鼓，旁边还挂着牌子：严肃&回避。休闲吧的桌上足球不用说，免费的咖啡和奶茶不必说，22点半以后送上门的宵夜自不必说，周六周日来公司可以蹭两餐饭也不必说，最让我觉得有意思的是咱们的卫生间。其间会挂有宣传画，也就是广告，像出什么产品啦，有什么相-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~10~亲活动啦，做什么折扣啦，用词极为忐忑。比如：二十一世纪最缺什么？老湿！欢迎