IBM“智慧的地球” 传播建议书

IBM“智慧的地球”传播建议书2009年3月10号本PPT分享自：素材背景分析及目标背景2009年2月24日，在IBM论坛上，IBM向外界抛出了“智慧的地球”的理念。作为IBM的年度旗舰活动，IBM论坛2009拉开“智慧的地球”中国传播计划。“智慧的地球”具有非常丰富的内涵，符合社会发展的主流价值：科学发展观和可持续发展。IBM论坛2009作为“智慧的地球”传播计划中的第一波，引起了业界广泛的关注。业界出现一些不同的声音：合作伙伴认为是“旧瓶装新酒”；企业认为“智慧的地球”的称呼实质就是“电子化”、“信息化”，是换汤不换药。外界整体的反应：“概念太大”、“与我（企业、政府、专家、媒体）有什么关系”、“叫好不卖座”。论坛过后，媒体已经鲜有关注，智慧地球的传播还需要第二波、第三波……，在下一波传播中，更为关键的是如何解读“智慧的地球”，让企业更容易接受。不同的声音来自媒体：《21世纪经济报道》：世界是否真的会“马上变得越来越智慧”。《南方周末》：好产品不等于好商品《IT时代周刊》：如何让“智慧的IT”与“智慧的地球”完美结合，需要在未来相当长的时间里不断地去探索。来自专家：邓寿鹏：很难说这个理念弥补了中国IT服务业的空白，IBM的这个理念在中国推有些障碍。王汝林：“智慧的地球”概念，只不过是他们“随需应变”的一种策划和提升。朱鹏举：“智慧地球”理念的具体实施是一个极其艰苦和长期的过程，IBM现在只是把理念提出来了。不和谐的声音大企业有足够的利用建立自己的信息服务系统，没有必要去委托IBM这样的国外公司。如果说这个理念里面确实涉及核心技术，我们可以考虑购买。但目前看来，营销概念成分居多的情况下，不建议政府购买。如果买的话，如何保证我们的网络安全呢？如果在硬件和软件上都依靠国外公司，这行不通的。你怎么知道他给你提供的核心代码是不是有后门呢？我们反对概念玩家。更反对靠玩概念去掌控中国市场。“智慧地球”概念的提出，过分地渲染了人文思想，目标定得太高太大太远，脱离了现实，产业整合难度大，不具有操作性！智慧地球概念的本身毫无新意，说到底，它就是信息化、电子商务、云计算的综合应用达到的最高境界，盲目地炒作或翻新概念，对处在争议中的IBM并无好处。“智慧地球”概念的定位商业味较浓，它并没有站在用户的角度，应用的角度，产业升级的角度，进行全面、科学而准确的进行概念定位！IBM这次发布的“智慧地球”概念充分表现出了浮躁、急于求成的一面，对恢复市场信心并没有好处，长远来看，还会起到负作用！“智慧的地球”第一波传播还有不足媒体是跟着IBM说，“IBM怎么说，媒体就怎么说”；一直是IBM在说“智慧的地球”，公众、企业、专家、政府失语。舆论领袖、商业领袖、技术领袖缺少积极的评价；政府官员、行业专家、学者缺少积极的认可。出现不和谐的声音和业界失语很正常，但是需要重视。为何出现业界失语、评价和认可IBM抛出了“天大”的概念，直接落到IT如何让企业变得智慧，没有对企业关注的核心问题——商业价值——进行解读。下一波传播目标解释“智慧的地球”深刻的商业内涵，解读“智慧的地球”的社会价值，解除公众对“智慧的地球”误读。通过传播使公众认可和积极评价“智慧的地球”通过解读是相关受众理解“智慧的地球”离不开“智慧”的IT。通过商业价值解读让“智慧的地球”落地如何让商业领袖认可“智慧的地球”如何让商业领袖认可“智慧的地球”过多的概念传播被业界认为是“炒作”金融危机背景下的企业和政府关注的是生存，“看好”并不等于“行动”“停止空谈，开始行动”，行动从何时何处开始？从“智慧的地球”的理念落到“IT”，缺少中间环节。引领企业创新和变革的驱动力在哪里？抓手:商业驱动是落地的推动力量“智慧的地球”到“IT解决”缺少一个“抓手”智慧地球？信息化、软件、硬件等落地技术领袖商业领袖公众理念商业价值IT解决方案商业领袖认可的“智慧的地球”IBM从“智慧的地球”直落“IT解决方案”，缺少中间地带，商业领袖们关注的核心问题——商业价值智慧的地球商业思想商业价值商业机会理念商业IT解决IT咨询IT服务硬软件释疑商业领袖关注的关键问题“智慧的地球”的理念如何帮助企业度过眼前的困难。智慧的企业对企业未来的发展至关重要。企业如何才能更智慧。通过“智慧的地球”的创新和变革，提高企业的核心竞争力，获得更多的商业机会，能够获得显著的商业回报。实现“智慧的企业”并不难，有很多工具和方法，不同的企业可以选择不同的路径和策略，但需要“停止空谈、开始行动”，现在正式最好的时机。通过让企业更智慧，改变增长方式，是企业正视现在、面向未来的最有效的路径之一。让商业领袖认可“智慧的地球”传播建议在传播中的四大作业领域与企业战略融合确定传播目标，确保传播目标与企业战略目标高度一致与相关利益者沟通通过多种手段与商业领袖针对“智慧的地球”的理念、商业、技术进行沟通创意性活动以最佳的创意点对其进行诠释，让商业领袖和舆论领袖准确、清晰的了解智慧地球的商业内涵传播价值评估以可见的方式传播的效果进行评估，保障传播效果与企业战略的融合：确定智慧的地球传播策略框架和目标，确保传播目标与企业战略的高度一致与运营的融合：形成由组织和绩效支撑的“智慧的地球”落地行动，保证传播与业务开发的高度一致与相关利益者融合：以商业领袖为沟通传播目标，打破传统传播界限和内容，与商业领袖形成互动与社会发展融合：以可见的方式对智慧的地球传播效果进行评估，使传播行动与传播管理的提升形成互动传播工作思路传播困惑结合传播中困惑或问题，将传播战略与企业战略相匹配：公司战略目标公司传播目标根据既定目标，确定传播的策略应该是什么：明确传播目标明确传播的内容明确传播对象传播战略运用国际通用的领先的传播理论，结合IBM的实际情况，确定“智慧的地球”传播的方法论：“智慧的地球”传播操作目标传播方法ACPP传播方法模型ConsiderationPurchaseIntentPreferenceAwareness曝光率：增加在社会的露出度关注度：引发目标受众的关注偏好度：增加目标受众的喜爱程度购买：实现最终目标，增强忠诚度针对商业领袖传播建议精准传播价值实现体验传播社区传播社区传播：确定IBM“智慧的地球”的目标传播社区，增强商业领袖的关注度精准传播：结合商业领袖的特点，以商业领袖更乐于接受的方式进行精准的传播体验传播：通过有创意的活动让商业领袖们能够直接体验到“智慧的地球”的核心商业内涵价值实现：逐渐强化商业领袖对于“智慧的地球”的认识，并将其融入到自身的战略思考和IT规划中