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现代企业管理学KPI与BSC第一章企业与现代企业制度第二章管理与企业管理概述过渡页TRANSITIONPAGE企业与现代企业制度--企业的概念、特征及类型--企业制度与现代企业制度1企业与现代企业制度管理与企业管理概述案例引导企业与现代企业制度管理与企业管理概述一开始，大家围坐在粥桶旁，很随意的吃粥，这样一来，吃的快的人吃的稍微饱一些，慢的人则吃不饱。久而久之，有人开始不满，于是，他们想了办法，通过平均分配的方式进行分粥，这样，大家就不用抢了。但是，谁来分粥呢？于是，他们决定以抓阄的方式判定谁来分粥，每天轮换一个。可是，问题又来了，每周下来，大家发现，只有一天是吃饱的，那就是自己分粥的那一天，只有这一天，才会给自己分很多粥。很明显，这行不通，大家又开始想办法，如何更好的分粥呢？后来，他们想到推举一个人来分粥，这个办法比起每个人轮换一天的办法的确强多了，然而，时间一长，问题又来了。强权就会产生腐败，其他六个人开始挖空心思去讨好分粥的人，搞得队伍一片乌烟瘴气。于是，大家又重新商定分粥方式，有人就提议，可以组成三人的分粥委员会，其他四个人则组成评审委员会，分粥的时候，先由分粥委员会分粥，再由评审委员会评审，审核通过后，就可以吃粥了。案例引导企业与现代企业制度管理与企业管理概述果然，这个办法很快奏效，然而，时间一久，弊端也显露出来，大部分时候评审委员会都不满意分粥委员会的劳动结果，这样，等粥吃到嘴里全是凉的，而且使得大家淘金的时间减少了。之后，大家又开始想其他方式，最后，有人提议，同样是轮流分粥，但和之前的办法稍微不同，那就是先不固定饭碗，由分粥的人平均分配七人的粥，分好后，分粥的人要等其它人都挑完后才能拿剩下的最后一碗粥。终于，这个方式让每个人心里都非常舒服，也觉得非常公平，这个方式一直被沿用到七个人分开的那天。原来，为了不让自己吃到最少的，每个分粥人都尽量分得平均，就算不平均，也只能认了。案例引导企业与现代企业制度管理与企业管理概述企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需求，以营利为目的，自负盈亏，依法设立的经济组织，是现代社会经济的基本单位。就像家庭是组成社会系统的细胞，人一旦离开了它便会感到孤独，缺乏安全感一样，企业也是构成经济系统并使其具有活力的细胞，社会丧失了它便很难具有生机，也难以赢得繁荣与发展。一、企业的概念、特征及类型（一）企业的概念企业与现代企业制度管理与企业管理概述1．营利性在市场经济条件下，企业经济行为的一般特征在于利润极大化，即企业总是力求在若干备选方案中，选择能够给企业带来最大收益的方案，以使其所能获得的经济利益极大化。2．独立性企业是依法设立、依法经营，实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的独立的经济实体。3．开放性任何企业都不是孤立存在的，企业的生存与发展都离不开一定的环境条件。4．社会性企业既是一个经济组织，也是一个社会组织。现代企业是一个与社会有着广泛而紧密联系的开放系统。一、企业的概念、特征及类型（二）企业的特征企业与现代企业制度管理与企业管理概述按照企业所属经济部门分类建筑安装企业金融企业咨询企业经济部门一、企业的概念、特征及类型（三）企业的类型企业与现代企业制度管理与企业管理概述按照企业不同生产力要素的比重分类3）知识密集型企业1）劳动密集型企业2）资金密集型企业一、企业的概念、特征及类型（三）企业的类型企业与现代企业制度管理与企业管理概述按照企业规模大小分类按照企业规模大小，可将企业划分为大型企业、中型企业和小型企业。企业规模一般指企业生产能力、经营范围、机器设备容量、固定资产和职工人数等几个方面的规模和能力。一、企业的概念、特征及类型（三）企业的类型企业与现代企业制度管理与企业管理概述按照企业财产构成分类②①③一、企业的概念、特征及类型（三）企业的类型企业与现代企业制度管理与企业管理概述二、企业制度与现代企业制度（一）企业制度的概念123企业产权制度是以产权为依托，对企业财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。企业组织制度是企业组织形式的制度安排，规定了企业内部的分工协调和权责分配关系。企业管理制度是对企业管理活动的制度安排。企业与现代企业制度管理与企业管理概述二、企业制度与现代企业制度（二）现代企业制度的概念1现代企业制度是一种制度体系，是由若干具体制度相互联系而构成的系统，它是现代企业法人制度、现代企业产权制度、现代企业组织制度和现代企业管理制度等有机组合的统一体。4随着生产力的发展，企业组织形式经历了从独资企业到合伙企业再到公司企业的过程，公司制企业是现代企业制度的典型企业组织形式。3产权制度是现代企业制度的核心。构成产权的要素有所有权、占有权、处置权和收益权等。企业法人制度是现代企业制度的基础，是企业产权的人格化。企业作为法人，有其独立的民事权利能力和民事行为能力，是独立享受民事权利和承担民事义务的主体。2企业与现代企业制度管理与企业管理概述二、企业制度与现代企业制度（三）现代企业制度的内容现代企业产权制度1现代企业制度以完善的企业法人制度为基础，具有独立的法人地位。企业只有依法取得法人地位，才能在取得法人资格的同时获得法人财产权，这是企业在市场经营活动中独立从事民事活动、享有民事权利并承担民事责任的前提条件和物质基础。现代企业产权制度是现代企业制度的一项核心内容，这种产权制度的构造，在企业方面是建立企业法人制度，在出资者方面是形成有限责任制度。它的实质是建立出资者所有权和企业法人财产权分类的产权配置格局。企业与现代企业制度管理与企业管理概述现代企业组织制度2二、企业制度与现代企业制度（三）现代企业制度的内容现代企业组织制度是在企业法人制度基础上形成的法人治理结构，它是企业在长期的市场经济发展过程中，为了满足自身的发展需要而逐步建立起来的一套完整的组织制度。企业与现代企业制度管理与企业管理概述现代企业管理制度3二、企业制度与现代企业制度（三）现代企业制度的内容①具有正确的经营思想和能适应企业内外环境变化、推动企业发展的经营战略。②建立适应现代化生产要求的领导制度。③拥有熟练掌握现代管理知识与技能的管理人才，并打造具有良好素质的员工队伍。现代企业管理制度包括以下几个方面的内容：④有一套符合本企业特点、保证生产经营活动高效率运行的组织机构和管理制度。⑤建立起比较完善的电子计算机管理信息系统，推广计算机集成制造系统等现代化管理。⑥建设以企业精神、企业形象、企业规范等内容为中心的企业文化。企业与现代企业制度管理与企业管理概述二、企业制度与现代企业制度（四）现代企业制度的特征特征产权明晰管理科学政企分开权责明确产权明晰是指产权概念清晰，产权边界清晰。权责明确指出资者与企业法人之间的权益、责任关系明确，并用法律和经验制度来保障。政企分开是指企业与政府的职能分离，建立新型的政府与企业的关系。管理科学就是通过各种管理手段、管理方法的实施，在所有者、经营者和劳动者之间建立起一个既相互配合又相互制约的协作关系。过渡页TRANSITIONPAGE管理与企业管理概述--管理的概念--企业管理的概念2--企业管理的要素与本质--企业管理的原理--企业管理的基本职能企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度案例引导有一个男孩儿，为了参加演出，买了一条裤子，穿上一试，裤子长了，他请奶奶帮忙把裤子剪短一些，可奶奶说，眼下的家务事很多，让他去找妈妈，而妈妈回答他，今天她已经同别人约好去玩桥牌，他又去找姐姐，但是姐姐有个约会。男孩儿带着非常失望的心情入睡了。奶奶忙完家务事，想起了孙子的裤子，就去把裤子剪短了一点儿，姐姐回来后心疼弟弟，又把裤子剪短了一点，妈妈回来后同样也把裤子剪短了一点。可以想象，第二天早上大家会发现这种常有管理的活动所造成的恶果。究竟什么是管理呢？企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度一、管理的概念本书认为管理就是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、指挥、控制和协调等工作，对组织所拥有的要素进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。究竟什么是管理呢？PeterDrucker名言–Dorightthings–Dothingsright企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度二、企业管理的概念管理者是管理的主体，他们包含企业所有参与管理的人。包括企业的生存经营活动的全过程及生产经营活动的全部要素。有计划、组织、领导、控制、协调、激励等一系列的管理职能。管理目的是使企业资源通过管理得到优化配置和合理利用。管理依据是客观经济规律和科学管理原理。管理主体管理客体管理职能管理目的管理依据企业管理是指企业的领导者和全体员工按照客观规律的要求，对企业生产经营过程中一系列活动进行的计划、组织、指挥、监督和协调等工作的总称。企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度三、企业管理的要素与本质（一）企业管理的要素要素人员资金设备物料方法市场工作精神企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度三、企业管理的要素与本质（二）企业管理的本质管理是分工协作劳动的产物，同时又是协作劳动的基础管理是一种科学方法管理是一门艺术有共同劳动就要有分工协作，从而产生组织、指挥和协调问题，解决这些问题的方法和过程就是管理。管理的科学性是指管理作为一个活动过程，本身存在着一系列基本客观规律。管理的艺术性就是强调其实践性，管理知识必须创造性、技巧性地运用在实践中才能发挥其作用。企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度理论管理的科学性，指的是管理是一门科学，管理是有规律可循的，这些规律具有客观性，人们经过长期的探索和经验总结，形成了关于管理的一般规律的科学知识体系即管理学。-------------------------------企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度实践管理实践中，解决具体管理问题时还需要管理者具有对管理理论和方法加以灵活运用的思维、智慧、谋略、技巧和情感。。企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度…重磅来袭!!!企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度…管理模式：在创新实践中,海尔探索实施的OEC管理模式、市场链”管理及人单合一发展模式均引起国际管理界高度关注。目前,已有美国哈佛大学,南加州大学、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度…艺术性：打破洗衣机只洗衣服的传统，研制出“洗地瓜“、“打酥油”、“洗龙虾”、“打荞麦皮机”等各项功能的产品，在别人看来是离谱甚至是荒诞的，但是海尔洗衣机始终在创造市场，引导消费，始终发现消费者还没满足的需求并率先满足它，走向持续、稳定、高速、健康发展的根本之道！海尔无所不洗企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度案例：代人践诺的老板70多位科学家一直在忙碌地研究一个科研项目。一天，一位科学家走进他的老板的办公室，说道：“先生，我给我孩子许诺，今天带他去看展览，所以今天我想下午5点半离开办公室。”老板回答：“好的，你今天可以早点下班。”午餐后科学家像平常一样投入到工作中。当他忙完手中的工作，看看手表，发现已是晚上八点半了。回家的路上想着对孩子的承诺，科学家一直在深深自责。回到家，他没见到孩子，只有妻子一人在厅中看杂志。他问：“孩子呢？”妻子惊讶地说：“你不知道吗？你老板下午五点一刻到咱们家，带孩子去看展览了。”原来下午五点时，老板看他还在全神贯注地工作，就决定代替他去兑现对孩子的承诺。这就是为什么所有的科学家在巨大的压力下仍然一直跟随他们老板在工作。这位老板是谁？他是印度总统阿卜杜勒·卡拉姆。企业的概念、特征及类型企业制度与现代企业制度•在参加央视首档青年公开课《开讲啦》时，当一个青年代表提问马云，将来他的艺术成就会否超过他的商业成就时，马云就说，他认为包括他的阿里巴巴、淘宝都是旗下几万名员工一起制造的艺术品，他认为管理是科学，而领导则是艺术。•视频：《开讲啦-英国行-马云》企业的概念、特征及类