远程抄表控制管理系统使用说明书第1页共85页远程抄表控制管理开发研究报告远程抄表控制管理系统使用说明书第2页共85页目录第一章概述..........................................................................................................................3第二章安装配置......................................................................................................................41系统需求....................................................................................................................42软件安装....................................................................................................................42.1SQLServer2000安装....................................................................................42.2远传管理软件安装........................................................................................92.3远传抄表软件安装......................................................................................112.4服务器的配置..............................................................................................13第三章快速使用入门............................................................................................................15远程抄表控制管理系统使用说明书第3页共85页第一章概述远程抄表控制管理系统是为配合新天科技有限公司自主研发生产的集中器抄表终端而开发的一套远程抄表控制管理系统。本系统支持以太网方式、GPRS固定IP、GPRS非固定IP、电话线方式、232串行方式五种通讯方式的集中器终端,并支持后付费、IC卡预付费充值、远传预付费、IC卡+远传预付费充值四种付费方式;系统支持的表类型有一表一卡、一卡通系列冷水表、热水表、单相电表、三相电表、燃气表、热量表等。本系统分为远传管理软件和远传抄表软件二大模块。远传管理软件主要负责管理设系统参数设置;设备建档;IC卡预付费用户用户的卡开户、充值、补卡、更正、换表功能;远程预付费用户的远程充值、写应急卡、更正换表功能;后付费用户的数据结算及缴费功能及各种数据的查询分析统计。远传抄表软件主要负责与集中器终端进行通信,包括集中器参数设置、参数读取、抄收当前数据、日冻结数据、月冻结数据、定时抄表及表开关阀、远程充值等操作。系统操作简单、使用方便、数据安全性强、功能扩展方便,能最大程度满足客户的日常数据监控及营业收费等工作。并且,系统具有丰富的查询统计和打印功能,支持客户自己定义修改业务报表模板。安装使用系统前请仔细阅读该帮助,获取更多详细帮助信息请参照以下章节。远程抄表控制管理系统使用说明书第4页共85页第二章安装配置1系统需求操作系统:Windows98,Me,2000,NT4.0(SP5),XP专业版(SP2),2003硬件要求:建议配置:2.0GCPU、2G内存1024x768显示器、10G硬盘软件需求:数据库:SQLServer2000远程抄表控制管理系统---远传抄表软件远程抄表控制管理系统---远传管理软件其它需求:GPRS通讯方式:1外网固定IP电话线通讯方式:1个MODEM(调制解调器)IC卡预付费方式:配套的写卡机软件安装时需要先安装后台数据库(SQLServer2000)。2软件安装2.1SQLServer2000安装由于WindowsXP操作系统不完全支持SQLServer2000数据库管理系统,因此可能造成部分用户安装失败。建议在Windows2000、WindowsServer2003操作系统上安装SQLServer2000。2.1.1在SQLSERVER光盘中找到SQLServer文件夹,双击“AUTORUN.EXE”远程抄表控制管理系统使用说明书第5页共85页文件,出现安装主菜单界面时选择“安装SQLServer2000组件”选项。2.1.2在接着出现的安装组件选择画面中选择“安装数据库服务器”。2.1.3在欢迎界面中点击“下一步”按钮后,将会出现“计算机名”窗口。在该窗口中,以默认的“本地计算机”选项进行安装。2.1.4在“计算机名”窗口中点击“下一步”按钮后将会出现“安装选择”窗口。在该窗口中,以默认的“创建新的SQLServer实例,或安装客户端工具”安装选项进行安装。远程抄表控制管理系统使用说明书第6页共85页2.1.5在“安装选择”窗口中点击“下一步”按钮后将会出现“用户信息”窗口。在“用户信息”中填写您的个人信息或按照默认值不作改变,点击“下一步”按钮将出现“软件许可证协议”窗口,点击“是”按钮继续,将出现“安装定义”窗口。在“安装定义”窗口中按默认的“服务器和客户端工具”选项进行安装。2.1.6在“安装定义”窗口中点击“下一步”按钮后将会出现“实例名”窗口。在该窗口中,按默认的“默认”选项进行安装。远程抄表控制管理系统使用说明书第7页共85页2.1.7在接着出现的“安装类型”窗口中,安装类型按默认值“典型”,目的文件夹按默认的路径进行安装,如果想修改安装路径可以点击“浏览...”按钮进行路径更改,建议不要修改该路径。2.1.8点击“下一步”,出现“服务账户”窗口。在该窗口中,选择“对每个服务使用同一账户。自动启动SQLServer服务”选项,“服务设置”选择“使用本地系统账户”。2.1.9点击“下一步”,出现“身份验证模式”窗口。在该窗口中,选择“混合模式”选项,“服务设置”选择“使用本地系统账户”。“空密码”前选中打上对勾。远程抄表控制管理系统使用说明书第8页共85页2.1.10点击“下一步”按钮继续,在出现复制文件的窗体中点击“下一步”按钮开始复制文件。当文件复制完毕后点击“完成”,至此,SQLServer2000的安装完毕。接下来,要对SQLServer2000进行一些配置。2.1.11SQLServer2000的安装完毕后将会在开始菜单中添加一个程序组,运行程序组当中的“服务管理器”程序,在该窗体中,“服务器”下拉框中我们选择2.1节第3)步中的计算机名,一般默认的就是该名称。“服务”下拉框中我们选择“SQLServer”。在“当启动OS时自动启动服务”选项前选中打上对勾,这样的话当电脑启动时SQLServer也就会自动启动,在管理软件运行时,SQLServer服务不能关闭,否则管理系统将无法正常运行。如服务可以正常启动,则SQLServer2000安装配置完毕。远程抄表控制管理系统使用说明书第9页共85页2.2远传管理软件安装2.2.1在配套光盘中找到“远程抄表控制管理系统(远传管理软件).EXE”文件,双击运行后开始安装。2.2.2在“欢迎”窗体中点击“下一步”按钮后进入路径选择窗口,在路径选择窗口中,可以通过点击“浏览”按钮进行路径更改操作,建议使用默认路径。远程抄表控制管理系统使用说明书第10页共85页2.2.3在路径选择窗体中点击“下一步”按钮后就进入了文件复制窗口,点击“下一步”按钮开始复制文件。2.2.4当文件复制完毕后,点击“完成”结束软件的安装。远程抄表控制管理系统使用说明书第11页共85页2.3远传抄表软件安装2.3.1在配套光盘中找到“远程抄表控制管理系统(远传抄表软件).EXE”文件,双击运行后开始安装。2.3.2在“欢迎”窗体中点击“下一步”按钮后进入路径选择窗口,在路径选择窗口中,可以通过点击“浏览”按钮进行路径更改操作,建议使用默认路径。2.3.3在路径选择窗体中点击“下一步”按钮后就进入了文件复制窗口,点击远程抄表控制管理系统使用说明书第12页共85页“下一步”按钮开始复制文件。2.3.4当文件复制完毕后,点击“完成”结束软件的安装。远程抄表控制管理系统使用说明书第13页共85页2.4服务器的配置系统首次运行时,会弹出数据库链接窗口,如下图所示:2.4.1选择SQLSERVER数据库所在的安装位置,如果在本机请选择在“本台计算机上(本机是服务器或软件作为单机版使用)”,如果数据库安装在其它服务器上,就选择“在别的计算机上(本机是客户端)”;2.4.2在连接参数中输入服务器名称(服务名称可在SQL服务管理器中找到)。2.4.3在输入登录服务器名称中选“使用指定的用户名称和密码”,用户名称sa不变,密码为空(需根据实际的SQLSERVER密码进行修改)。2.4.4点“测试连接”,出现测试连接成功,关闭消息框。2.4.5点击“确定”按钮,第一次运行时会出现以下窗口,在该窗口中需要指远程抄表控制管理系统使用说明书第14页共85页定一个数据文件存放的位置,该数据文件就是后期要使用的数据库文件,默认存储在远程抄表控制管理系统安装路径下的data文件夹中;点击“确定”按钮开始创建,该过程可能会持续十秒钟,请稍作等候;选择数据库存放位置。单击“确定”,当出现登录窗口时,说明数据库已经正确创建。默认的操作员名称为“admin”,密码为空白,该操作员是超级管理员,拥有所有操作权限,不能删除。为安全起见,进入软件后要尽快修改“admin”的密码。远程抄表控制管理系统使用说明书第15页共85页第三章快速使用入门运行“远程抄表控制管理系统”前要确保“SQLServer服务管理器”已经正常启动。系统默认的操作员为“Admin”,密码为空,该操作员具有最高权限,系统登录成功后请及时更改密码,每次登录时请检查业务日期是否正确。管理软件主要基本流程为(1)数据库初始化(2)操作员管理(3)初始参数设置(4)基本参数设置(5)价格设置(6)表型号设置(7)区域设置(8)设备档案(9)IC卡业务(开户,充值,补卡,销户,换表)(10)远程业务(远程充值,写应急卡,换表,销户)(11)结算缴费(12)数据查询,分析统计(13)数据备份、恢复软件安装成功后,如果使用IC卡预付费,则需要在做业务的机器上安装配套的写卡机。写卡机与电脑之间是通过标准的RS232接口进行通讯(即串口通讯)。远程抄表控制管理系统使用说明书第16页共85页第四章远传管理软件1系统设置1.1初始参数设置系统菜单“系统设置-初始参数设置”,初始参数设置功能主为了选择系统使用的集中器通讯方式、用户缴费类型、表类型及卡类型。在系统设置菜单中,选择初始化参数设置进入初始化参数设置模块,按照实际情况,选择相应的通讯方式、缴费类型、表类型。在相应的类型前面打“勾”即可。集中器通讯方式:通讯方式有电话线方式、以太网方式、232串行方式、GPRS固定IP、GPRS非固定IP五种通讯方式,选择所使用的集中器通讯方式,选择后在增加集中器档案时,将只能增加所选通讯方式的集中器档案。缴费类型:缴费类型有后付费、IC卡预付费、远程预付费、IC卡+远程预付费。IC卡充值加远程抄表用户需选中“IC卡预付费”选项,系统同时显示“IC卡业务”菜单,档案管理可以增加IC卡预付费类型表档案;