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关于在全县工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动方案各乡镇工会联合会，各联合工会、直属工会，各企事业单位工会：根据全总关于在全国工会系统组织开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的部署和省、市总工会工作要求，为进一步深化我县职工群众工作，更好地在加强和创新社会管理中发挥工会组织的优势和作用，结合我县实际，特制定我县工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案：一、总体要求以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕改革发展稳定的大局，按照中央、省委、市委关于加强群众工作、创新社会管理的一系列指示精神和全总、省总、市总关于组织开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的统一部署，以“强基层、增活力、转作风、办实事”为主题，以实现“五个在一线”即企业和职工状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线开展、构建和谐劳动关系在一线推进、工会重点工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展为目标，以实施“五大行动”，即基层班组大走访、工会小组长（班组长）大培训、劳动争议大调节、困难职工大帮扶、企业“三个全覆盖”大推进为重点，组织动员全县工会干部深入企业、深入一线、深入职工，紧紧围绕开展调查研究、宣传政策法规、促进企业发展、协调解决困难、加强班组建设、推进基层工作等六个方面，面对面、心贴心，实打实地做好新形势下的职工群众工作，努力把工会工作向企业生产经营的第一线延伸，向加强与创新社会管理的广阔空间拓展，把广大职工更加紧密地团结凝聚在党和政府周围，努力为推动我县经济社会科学发展、跨越式发展多作贡献。二、主要任务1、要在巩固发展“进万家企业、访万民职工、解万家困难”活动成果的基础上，把“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的重点放在非公企业及其所属班组上，确保实现工会走访非公企业不少于45家，走访企业一线班组不少于80个。通过实施“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，不断深化创新职工群众工作，充分发挥工会组织在推动科学发展、促进社会和谐中的优势和作用。2、实施企业“三个全覆盖”大推进行动。在“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，全县工会要采取现场指导、直接督办、多措并举的方式，大力推进走访企业普遍建立工会组织、普遍开展工资集体协商、普遍开展工会经审工作精细化管理、采取区域性、行业性建会建制与单独建会建制相结合的方式，集中力量突破中小企业特别是劳动密集型企业建会建制的工作难点。在实施“五大行动”中，工会要紧紧围绕企业劳动关系发展变化、维护职工合法权益和推进基层工会工作等方面，全面掌握基层情况，积极开展调查研究，详细记录调查日志，并形成一批有情况、有分析、有对策的调三研成国，为各级党委、政府和工会领导机关出台政策措施、实施科学决策、保障职工权益、促进企业发展提供依据。三、工作安排工会领导机关要切实做好组织动员工作，组成由本单位领导同志带队分片深入到所辖地域内的企业和班组开展服务职工活动。为确保完成全县工会走访企业、班组的各项目标任务，县总工会按各地中小企业数在全县总数中所占比例以及各地工作情况，将走访企业、班组以及困难职工的任务逐项分解下达到各乡镇工会联合会、联合工会，由各地协调组织本地各级工会完成工作任务。县总工会、乡镇工会联合会、联合工会要加强协调配合，层层分解目标，明确责任分工，确保任务落实。四、组织领导1、成立工作机构。县总工会成立由党组书记、常务副主席XXX同志任组长，县总领导班子其他成员为副组长，机关各部门主要负责人为成员的全县工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动领导小组，领导小组下设办公室，由组宣部具体负责活动的总体规划、统筹协调、组织实施、督办落实和总结评比等日常工作。各乡镇工会联合会、联合工会要成立相应的领导小组，明确工作专班，坚持主要负责同志亲自抓、本级领导班子整体抓、机关各部门共同参与的工作格局，切实形成推进活动有力有序开展的工作合力。2、加强工作宣传。要充分运用报纸、电视、广播、互联网多种新闻媒体，切实发挥工会新闻宣传阵地的作用，积极向党委政府、基层企业、职工群众和社会各界广泛宣传活动的开展情况以及工作成果，宣传工会组织服务科学发展、服务职工群众的新举措、新成就，形成强大的宣传声势，争取党政的重视支持，不断扩大活动的社会影响，努力为活动的深入开展营造良好的环境条件和社会氛围。县总工会活动领导小组办公室将不定期编发信息，及时向县委和市委反映活动的进展情况和工作成效。