店铺空间客流动线规划

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店铺空间客流动线规划——像导演一样左右顾客的视线和脚步?生活习惯人体工程学色彩和形态光线•1、大陆地区人们习惯右侧行走;•2、人们大多习惯右手操作;•3、人类的惰性—不喜仰视、弯腰、绕远等耗力行为;•4、普通大众消费者习惯扎堆儿购物;•……舒适、便利和安全是人们永远的习惯。生活习惯必须保证店铺中有足够宽的通道!顾客行动的便利是店铺布局的目标!人体工程学形象空间展示空间储藏空间展示空间准有效空间有效空间准有效空间储藏空间200cm170cm30cm60cm70cm85cm130cm140cm主打商品畅销商品主推商品黄金视觉不同高度的空间位置,需陈列不同价值的产品。方便:远观不便:近观、触摸方便:远观、近观不便:触摸、试穿方便:近观、触摸、试穿不便:远观方便:取货不便:观看、触摸、试穿人体工程学色彩和形态同样的环境之下——鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线!同样的环境之下——鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线!同样的环境之下——鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线!有了道路,顾客还需要能看清道路的光明。没有光,就没有世界!光线从人的本性来说,人都有一种追求光明的本性:光亮的卖场也会吸引顾客的进入。昏暗的灯光不会吸引人们的进入。卖场灯光照明按照明功能分类A.基础照明:基础照明是对卖场空间全面的照明。B.重点照明:重点照明主要是对服装货架和橱窗等重要区域的照明。C.装饰照明:主要的功能是营造卖场特殊的氛围。正面光侧光顶光照明手法前斜侧光最佳照明手法最富立体、造型、表面质感!•舒适自然、真实显色•吸引顾客、主次分明•适度的刺激•与品牌的风格吻合店铺空间规划——不放过每一寸价值•案例分析顾客在专卖店购物行为五个环节:停留——进店——游视——试衣——购买案例1.店铺销售面积:87板墙单元数量:10中岛数量:2试鞋椅:1模特:2高峰客流量:180人/小时案例1.店铺销售面积:87板墙单元数量:10中岛数量:2试鞋椅:1模特:2高峰客流量:180人/小时模特银台侧挂中岛休息椅配件案例1.店铺销售面积:87板墙单元数量:10中岛数量:2试鞋椅:1模特:2高峰客流量:180人/小时便捷区次便捷区不便捷区ABC一级热销板墙区次级热销板墙区滞销板墙区ABC卖场区域的划分—最有价值成交区最便捷区——一级销售热区——一级销售板墙区次便捷区——次级销售热区——次级销售板墙区不便捷区——销售冷区(死角)——滞销板墙区实体案例乐天银泰NKSC店铺动线规划主客流辅客流辅客流辅客流第一视觉主题区第二视觉主题区辅助主题区一级销售热区次级销售热区冷区冷区顾客在专卖店购物行为五个环节:停留——进店——游视——试衣——购买主客流辅客流辅客流辅客流顾客在专卖店购物行为五个环节:停留——进店——游视——试衣——购买主客流辅客流辅客流辅客流第一视觉主题区第二视觉主题区辅助主题区顾客一级销售热区次级销售热区次级销售热区顾客在专卖店购物行为五个环节:停留——进店——游视——试衣——购买主客流辅客流辅客流辅客流顾客顾客在专卖店购物行为五个环节:停留——进店——游视——试衣——购买主客流辅客流辅客流辅客流顾客顾客顾客在专卖店购物行为五个环节:停留——进店——游视——试衣——购买终极目标•1、通道合理化;•2、增加销售热区;•3、减少销售死角;•4、将合适的产品陈列于合适的位置。

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