校园心理危机干预

校园心理危机干预王宋芳山大附中心理组长北京师范大学心理学专业国家二级心理咨询师一、重要的概念的界定1．危机是指个体或群体所遇到的无法按照通常方法应对的、紧急的严重事件。2.心理危机是指人在面临自然、社会或个人的重大事件时，由于无法通过自己的力量控制和调节自己的感知与体验时出现的情绪与行为的严重失衡状态。3.心理危机干预是指为处在危机事件中并产生心理失衡状态的当事人或人群提供及时的、专业的心理援助。4.校园心理危机干预是指建立在学校教育和管理基础上的心理危机干预。最低目标：在心理上帮助人们解决危机，使其功能水平至少恢复到危机前水平；最高目标：提高人们的心理平衡能力，使其高于机前的平衡状态。二、校园危机事件的主要类型1.学生意外事件：如车祸、疾病身亡，运动及游戏伤害，溺水、自杀、自伤、中毒、校园建筑设施危害。2.校园安全维护事件：火警、地震、人为破坏、校园侵扰、台风、水患、失窃。3.学生暴力与偏差行为：学生斗殴、暴力犯罪，枪炮弹药刀械违规，财产犯罪，赌博犯罪，吸毒、破坏校园，性侵害犯罪。4.管教冲突事件：师生冲突，亲师冲突，亲子冲突，管教体罚，学生抗争申诉。5.儿童少年保护事项：离家出走，在外游荡，乱伦、遗弃、长辈凌虐等。1.与学校成员相关的自然灾害事件2.与学校成员相关的社会恶性犯罪事件3.与学校成员相关的社会重大灾难事件4.校园内发生的暴力、冲突、伤害事件5.校园内发生的自虐、自残、自杀事件三、心理危机发展四阶段1、冲击期，发生在危机事件发生后不久或当时，感到震惊、恐慌、不知所措。2、防御期，表现为想恢复心理上的平衡，控制焦虑和情绪紊乱，恢复受到损害的认识功能。但不知如何做，会出现否认、合理化等。3、解决期，积极采取各种方法接受现实，寻求各种资源努力设法解决问题。焦虑减轻，自信增加，社会功能恢复。4、成长期，经历了危机变得更成熟，获得应对危机的技巧。但也有人消极应对而出现种种心理不健康的行为。四、面临危机时的反应1、生理方面：肠胃不适、腹泻、食欲下降、头痛、疲乏、失眠、做噩梦、易惊吓、感觉呼吸困难或窒息、哽塞感、肌肉紧张等。2、情绪方面：常出现害怕、焦虑、恐惧、怀疑、不信任、沮丧、忧郁、悲伤、易怒，绝望、无助、麻木、否认、孤独、紧张、不安，愤怒、烦躁、自责、过分敏感或警觉、无法放松、持续担忧、担心家人安全，害怕死去等。3、认知方面：常出现注意力不集中、缺乏自信、无法做决定，健忘、效能降低、不能把思想从危机事件上转移等。4、行为方面：社交退缩、逃避与疏离，不敢出门、容易自责或怪罪他人、不易信任他人等。五、心理危机干预六步法1.确定问题-倾听2.保证来访者安全-首要目标3.给予支持-不评价，不指责4.提出并验证可变通的应对方式-看到更多选择5.制订计划-支持和积极应付机制6.得到承诺-复述计划，具体措施检查评估贯穿整个六步法的干预过程中；前三步是确定问题、保证来访者安全和给予支持，这主要应该是倾听而非采取行动；后三步是提出并验证可变通的应对方式、制定计划和得到承诺，这是采取积极的应对方式，以动作和行为作为工作重点。（1)环境支持。最佳资源，让来访者知道有哪些人现在或过去能关心自己；（2)应付机制，即来访者可以用来战胜目前危机的行动、行为或环境资源；（3)积极的、建设性的思维方式，可用来改变自己对问题的看法并减轻应激与焦虑水平。六、哀伤处理哀伤辅导的目标：协助哀伤者在合理的时间内，引发正常的哀伤，以健全地完成哀伤任务增加失落的现实感协助当事人处理已表达或潜在的情感协助当事人克服失落后再适应过程中的障碍鼓励当事人向逝者告别，以健康的方式坦然的重新将情感投注在新的关系里修复内部和社会环境中的自我倾听与理解；同理心；精神支持；保持兴趣；提供宣泄机会；给予希望，传递乐观精神；分析现状，劝告建议，探讨未来的后果。不因该说的应该说的时间能治愈一切你一定会感到这痛苦永远无法忘记这种情况下应该想开点儿这痛苦真是难以承受上天不会再给我们难以承受的打击了这对你来说一定很难面对别哭了你想哭就尽情地哭吧我了解你的感受我可能不能完全体会你此刻的感受，但我很在乎你的感受一切都会好起来的请允许我来做些事情帮助你七、心理危机的预防1、重点追踪，及时转介2.构建中学校园心理危机预警系统1、重点追踪（1）遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生；（2）患有严重心理疾病的学生；（3）身体患有严重疾病，治疗费用高，治疗周期长的学生；（4）压力过大，学习困难而出现心理异常的学生；（5）个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生；（6）缺乏社会支持，人际关系失调后出现心理或行为异常的学生；（7）有性格缺陷者；（8）严重环境适应不良导致心理或行为异常的学生；（9）家庭贫困，经济负担重，深感自卑的学生；（10）对兴趣、爱好、运动、工作等丧失了兴趣，对自己打扮，形象等丧失了兴趣。及时转介(1)幻觉、妄想状态。(2)显著的兴奋，出现了长时间的或与平时正常性格状态下的兴奋很不一样的兴奋，或因为一点小小的事情产生兴奋。(3)在跟别人交谈中流露出想自杀的念头或曾经自杀末遂。(4)食欲显著下降且持续时间长。(5)虽然在神经学上没有被查异常，但出现了意识消失、意识水平低下、记忆欠损等现象。(6)无法像以前那样完成生活上的小事，无法照顾自己。(7)感情变得贫乏，表情变得麻木。(8)出现没有目的的活动和徘徊。(9)反复出现闪回。(10)感情失控。(11)病态地否认。2.构建中学校园心理危机预警系统（2）通过心理普查，建立心理档案（1）了解学生详细信息，建立学生基本档案（3）利用班级心理委员的力量（4）家校合作共同提升（5）开展相关心理健康教育谢谢宁可信其有，不可信其无；宁可信其大，不可信其小；宁可虚惊一场，也不可麻痹大意。