西安君氏企业管理咨询有限责任公司Xi’anJunshiEnterpriseManagementConsultingCo.,LtdCopyright@2004JunshiXi’anAllRightsReserved西玛电机(集团)有限公司企业文化项目建议书版权属君氏公司所有中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn目录第一部分君氏管理咨询公司介绍第二部分西安西玛电机(集团)有限公司发展之路分析第三部分如何建设具有西玛特色的企业文化第四部分企业文化建设步骤、内容、效果第五部分建设企业文化的四个重要视角第六部分企业文化建设项目组成员简介第七部分项目进程第八部分附合同中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn概述君氏管理咨询企业文化介绍西安君氏企业管理咨询有限公司君氏咨询项目服务流程介绍企业文化建立的内容君氏企业文化设计的方法企业文化(CIS)建立工作计划案例介绍项目团队介绍君氏对企业文化的认识君氏理念介绍君氏客户介绍战略伙伴介绍君氏业务介绍君氏资源介绍中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn第一部分君氏管理咨询公司介绍中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn君氏理念一、西安君氏企业管理咨询有限公司君氏人生观:道德人生。企业宗旨:输送现代企业管理知识和经验,创立最新的管理理念并使其转化为执行力。员工理念:面对现实,马上行动。服务理念:从客户的角度看问题是保证品质的关键。君氏使命:创建世界一流的管理咨询机构君氏团队:德才兼备的智慧团队。君氏价值观:创造价值。经营理念:为客户提供信息和价值,并使这些信息和价值转化为客户组织的立意、创新和改进。君氏咨询中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn君氏资源一、西安君氏企业管理咨询有限公司君氏资源西北最具影响力的咨询公司之一;成功的将项目管理和全面质量管理导入咨询体制;形成了严格的服务机制,规范了西北咨询行业的服务流程标准;为西北咨询行业创建和规范了适应西部发展和企业管理的咨询模式;公司本着为企业输送现代企业管理知识和经验,创立最新的管理理念和管理模式。在完善客户服务体系的同时,扩大了知名度,树立了君氏管理咨询的品牌,使得君氏管理咨询在西部咨询行业的占据了首要地位。拥有强劲的政府支持,有良好的发展契机。拥有广泛的客户资源,建立了庞大的客户网络。公司拥有130多名跨国公司的职业经理人,资深的国内外专家教授组成的专业团队,他们在美国、英国、新加坡、泰国、日本、法国、意大利、荷兰、加拿大等多个国家著名公司和国内的知名企业担任高级领导、顾问,并参与大型项目咨询、管理、运作,为企业提供优质服务。西安君氏企业管理咨询公司是一家专业的管理咨询机构,立足本土,放眼世界,使君氏管理咨询真正成为企业的智囊团,被政府评为“信誉咨询机构”总经理吕宣君中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn管理培训一、西安君氏企业管理咨询有限公司君氏业务战略规划战略分析战略选择战略评价战略实施管理咨询组织管理人力资源生产管理5S6σISO国际标准精神文化设计制度文化设计物质文化设计营销管理新产品上市全程策划企业营销诊断/升级工程品牌管理管理培训营销类课程企业信息化类课程通用类课程管理类课程企业文化建设信息化咨询市场调研销售管理软件行业、医药行业、地产行业项目管理培训与咨询新型项目的执行和控制项目管理咨询君氏咨询中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn战略合作伙伴一、西安君氏企业管理咨询有限公司战略伙伴日本三菱商事西安高新技术企业协会西安恩科软件用友软件陕西省中小型人才市场北经济开发区西高新企业发展局西安生产力促进中心西安咨询业协会商务拓展协会深圳诗丽吉珠宝有限公司陕西建华房地产开发公司世界名牌杂志《经济观察报》陕西八吉祥文化传播有限公司陕西省卫生厅健康教育协会中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn中国联通/好猫集团/金花集团/利君集团/长安航空/华圣集团/天驹商贸/交大瑞森/正大制药/新世界医药大卖场/深圳诗丽吉/桂林三金药业/中国电信/西安杨森/民生集团/中银万泰/百盛购物中心/高科远东/旺园房地产/万国房地产/新丰泰汽车/鑫龙集团/好世界大酒店/捷瑞通信/金裕物业/蓝天建设/澳思娜化妆品/万德化工/西安熔断器制造公司/山脉科技/正发实业/鹏信装饰/汉中电务段/西北工业大学/西安欧亚学院/西安邮电学院/宝鸡西建集团/陕西亨通高科技集团公司…………………………………………………一、西安君氏企业管理咨询有限公司君氏客户正大药业中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn新世纪企业形象战略的七大趋势1、“借脑”、“融智”将成为企业界的热门2、战略结盟成为不可阻挡的洪流3、国内市场竞争,全面进入了国际化4、市场组装,成为世纪之交的新的景观5、概念创新,知识竞争新的特点6、包装企业,世纪之交的热门7、经营创新,竞争时代中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn根据西玛公司实际情况,君氏公司组织优秀的专业团队,为西玛提供切实有效可行的CIS方案。通过八个阶段、四个视角进行建设具有西玛特色的企业文化。君氏公司具有近百家企业的服务经验,确保西玛集团此次项目的成功。君氏公司将以此次项目为切入点,融入西玛电机集团,所以君氏公司非常重视与贵公司的合作,将把此项目作为公司的重点项目。君氏服务理念:从客户的角度看问题是保证品质的关键。所以君氏公司和贵公司的合作将是融洽的、愉快的。本公司完全有信心、有能力完成西玛集团交给我们的企业文化建设任务。君氏服务承诺中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn第二部分西安西玛电机(集团)有限公司发展之路分析中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn二、西玛发展之路分析西安西玛电机集团有限公司是按照“产权清晰、权责分开、政企分开、管理科学”的现代企业制度由原西安电机厂整体改制组建成立。在企业转型的关键时期,如何使优秀企业文化得到传承,使全体员工对新形势下企业远景和企业目标达成共识,增强凝聚力和向心力;如何塑造崭新的企业形象,使形象力转化为企业经营不可或缺的要素,提高品牌价值,日益成为西安西玛电机集团有限公司不可回避的问题。西安西玛电机(集团)有限公司是经“西安电机厂”改制的新型企业,原建于1955年9月,具有近五十年交、直流电机和发电机生产经营的历史,是中国电机工业的主要支柱厂家之一。年生产各种交、直流电机、发电机三十几万台,400多万千瓦,总产值五亿多元,销售额达六亿多元。1988年被国家批准为电机出口基地企业,1994年跨入中国最大电气机械及器材制造业500强。在“一流产品,一流管理,一流服务”的方针指导下,企业发展快,经营成果斐然,先后荣获“质量、管理、效益最佳企业”、“资金信用一级企业”、“纳税最佳单位”和“CAD应用工程先进单位”等光荣称号。中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn2004年主题:立足实际,以人为本,发挥信息化优势;强化管理,领跑市场,深化挖潜增效,为做大做强西玛企业集团而努力。二、西玛发展之路分析2002年主题:树立坚定信心,营造竞争优势,坚持技术创新,加快企业发展,为实施企业大生产、大销售、大发展经营战略而奋斗。2003年主题:走管理效益型道路,建精干高效型企业,为做大做强西玛集团而共同努力。2005:企业信息建设、企业文化建设、班组建设、质量建设企业文化建设:在初步形成的“一举一动为用户着想,一言一行树企业形象”,的西玛特色文化的基础上,结合05年的工作思路,(企业发展目标)通过全面导入企业文化战略,培育和提升具有西玛特色的价值观和企业理念,凝聚员工的向心力,提高企业的竞争力,创优秀品牌,走国际之路。高速发展之路企业中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn二、西玛发展之路分析根据西玛电机提供的部分资料,以及双方的几次沟通与交流,我们分析认为:西玛电机是计划经济体制下的国营企业,有着吃苦耐劳和奉献的特征;西玛电机内部已经开始了自主的企业文化体系梳理及企业文化推行活动,已有一定的基础;高层领导对于企业文化的重视和积极态度是企业文化推动的强大后盾;面临的挑战是如何建立适合西玛特色的企业文化;此次企业文化的建立是服务于企业战略,适应于国际竞争。中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn第三部分如何建设具有西玛特色的企业文化中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn三、如何建设具有西玛特色的企业文化一、文化成因剖析生产力发展水平影响经济制度影响宏观经济影响国际化影响政治体制影响社会文化影响传统文化影响地域文化影响行业文化影响领导者特质分析重大历史事件影响二、文化现状剖析核心理念剖析(精神层面论断)制度层面剖析物质层面剖析全面、严谨的文化成因和文化现状分析是建设西玛电机特色文化的前提外部成因内部成因企业内部管理制度中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn企业文化是无形的,它驻于员工与顾客心中,企业文化是常存的,有企业,便有它,企业文化是变化的,它有生命,不能无视这一点。企业文化是流动的,它不固守于企业内,企业的员工、广告、产品等一切是它的载体。每位员工都有自己的文化,只有大家心中志同道合的部分得以升华结晶,才成为企业文化。三、如何建设具有西玛特色的企业文化君氏对企业文化的认识第一:企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式;;第三:由现存的管理制度和管理程度构成的管理氛围第四:书面和非书面的标准和程序。企业文化主要的四个方面第二:由管理作风和管理观念(管理者说的话、做的事、奖励的行为)构成管理的氛围;中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn企业文化建立的内容企业文化主要分为三个层面上的文化以企业发展之根本为出发点的文化设计:企业宗旨/企业目标以企业怎样才能求生存的出发点的文化设计:企业精神/企业价值观/企业作风/企业经营理念/企业生存理念/企业竞争理念公司员工在做事中的文化设计:管理理念/营销理念/服务理念/品牌理念/投资理念/研发理念/质量理念/成本理念/生产理念及供应理念/人才理念及培训理念领导行为规范员工行为规范规范行为的文化:基础方面:基础元素组合规范印刷字体厂区:厂区导视标记建筑导视标识作业区导视标记纸杯烟缸赠品等公关类:办公类:便签、表格、纸张等形象:员工制服君氏为西玛提供的具体服务内容如下(1):是企业的思想,是员工心的认识,是企业的信仰、追求,对内起到聚合员工之心,对外起到聚合客户之心的作用;精神文化(MI)层面制度文化(BI)层面是企业员工在具体工作中应用的文化,是员工心智的思考模式,是企业制度内涵真正被员工心理接受,并自觉遵守的结果,它对企业员工起到规范的作用;物质文化(VI)层面是企业工作环境中融入的文化,是文化由外而内的促进方式,同时也是企业精神文化、制度文化,以及自己独特个性的体现。中国最大的资料库下载刊号E-MAIL:junshi@junshi.com.cn君氏企业文化设计的方法君氏企业文化设计的方法横向研究:钻研同类企业的文化,找出本企业的文化取向纵向研究:钻研历史、未来的文化变化,觅得本企业的文化基点通过深入企业对员工进行分层随机抽样倾心访谈,深入企业的顾客(客户)群,分类随机抽样促膝交谈,来探询企业的文化雏形。360度探询纵横研究:在1、2两种工作完成的基础上提炼出适合本企业的文化精髓核心。精心提炼:企业员工共同讨论,得出企业文化的建设及管理系统,完善丰富企业文化。在企业的理念系统,行为系统、管