华为IP-PBX 联通企业语音专线接入方案 V1.0 (20091025)

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1HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.华为业务与软件联通企业语音专线接入方案HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page2HuaweiConfidential内容提要第一章概述第二章接入组网第三章业务流程第四章典型应用案例2HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page3HuaweiConfidentialIP-PBX:企业语音专线的“私家车”IP-PBX1234目标用户业务特色使用场景业务价值l中大型企业、分布式(跨省跨区)政府、企业l企业园区或综合商务楼宇l他网竞争分流客户l宽窄带一体化接入:提供窄带SS7/PRI和宽带(SIP)接入。l支持多媒体终端接入:兼容传统模拟电话,支持IP电话、视频电话、软Phone接入,同时支持与华为专业视频会议系统互通。l统一号码规划:支持企业内部号码统一规划,尤其适合分布企业和多业务部门协同工作的企业。l丰富增值业务:语音会议、电脑话务组、一号通、语音邮箱和网络传真。l完善的管理方案:提供本地、集中网管和北向接口,并为个人用户提供自助业务管理。l企业、园区固话新建或改造(尤其是增加分布接入)l传统小交替换或固网Centrex替换或分流l重要企业语音专线线路备份l企业内部沟通更高效l企业内部通话更安全l企业电话管理更灵活IPPBX即是满足全业务运营背景下中高端企业用户复杂多变的业务需求,又是进行高价值客户竞争的重要利器。HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page4HuaweiConfidential典型接入方案对比ü模拟电话线接入ü无收敛ü支持单点集中部署ü支持窄带(E1/AT0)接入ü支持局内局外收敛ü支持集中和分布部署ü支持GPONMDU接入ü支持断电逃生ü支持本地自交换ü支持业务收敛ü支持保号ü支持被叫字冠智能分流组网ü支持内部短号互拨ü支持DIDü支持普通模拟电话ü支持内部短号互拨ü支持DID和分机二次拨号ü支持普通模拟电话ü支持标准话务台ü支持DID或分机二次拨号或话务台转接ü支持企业内部VoIP业务ü支持模拟、视频电话、软终端、SIP电话ü支持漏话短信提醒(配合MAS模块)ü支持一号通(同振、顺振)ü支持电子传真、语音邮箱(可选)ü支持企业自定义彩铃ü支持软终端及点击拨号用户体验运营商负责维护新号向运营商申请ü支持本地管理ü支持本地计费ü支持企业内部自助放号ü大对电缆ü支持本地/远程集中管理ü支持本地/远程集中计费ü扩容便捷(通过IP增加接入模块)ü支持个人业务自助管理维护管理采用运营商号段ü支持局内号码规划ü支持全网号码统一规划(IPPBX局内)ü支持固话和手机短号互拨(需综V支持)ü允许用户自选短号号码规划固网Centrex传统TDMPBX华为IP-PBX类别3HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page5HuaweiConfidentialSoftCo产品简介(IPPBX)lSoftCo是华为IVPN接入侧核心接入设备,既可以连接前置机/UMG,也可以直接连接IMS。lSoftCo属于混合型IPPBX,既覆盖传统PBX的应用,同时新增上下行宽带接入和集中管理能力。ü支持PRA、CN01、SIP、H323、H248ü支持PRA、SS7(ISUP/TUP)、CN01、SIP、H323、H.248ü2U*19英寸ü220VAC/150Wü6U*19英寸ü220VAC/250Wü用户容量800ü支持8E1或40AT0ü支持60个会议通道,60个虚拟IPPBXü用户容量5,000ü支持16E1或56AT0ü支持360个会议通道,60个虚拟IPPBXSoftCo5816SoftCo9500HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page6HuaweiConfidentialIPPBX支持传统模拟电话、IAD、AG、ONU、IP电话、视频电话、软终端接入,单一产品形态提供灵活高效的组网应用模式,支持分布部署,支持跨CS/PS域部署。视频电话IP电话软终端SIPSIPSIPIP终端接入3SoftCo模拟电话AGONUIADH.248SIPH.248VoIP网关接入2SIPSoftCoIP-PBX接入4SIPIMS网络接入5联通IMS网络SS7/PRI/QSig/CN01/AT0PSTN接入6模拟电话用户电缆模拟终端接入1SoftCo丰富的接入方案4HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page7HuaweiConfidentialIAD产品简介SIPSIP/MGCPSIPSIP/MGCPSIP/MGCP协议机柜式桌面式产品分类IAD316H/332LIAD304HIAD208E(M)IAD104HIAD102HIAD132E(T)IAD101H主要型号0/0/8/16/816/32/8/16/2431产品外观441116/3216/0118421FXS0011FXO8111LAN1111WANlIAD作为小型VoIP语音网关提供模拟机电话接入方案,配合IPPBX实现远程模拟电话接入,也支持直接接入NGN/IMS形成小型企业语音接入方案。lIAD产品系列分为1/2/4/8/16/32端口,规格灵活,满足各类中小规模用户需求。lIAD101H/102H/132E(T)/304H/316H/332L提供FXO接口,可提供本地出/入局和跨接能力。HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page8HuaweiConfidential集成业务管理(BMU)BMU基于Web的系统集成业务管理和个人业务自助管理,简化部署、管理和应用,提高客户业务使用灵活性,大幅减少运营商维护工作量5HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page9HuaweiConfidential集成业务管理界面HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page10HuaweiConfidential支持远程集中管理lIPPBX支持集中网管,可同时管理多台IPPBX,支持IPPBX及终端的集中配置与自动升级功能。l本地操作维护系统提供业务自助管理,降低集团客户业务维护成本l集中网管提供北向接口,支持告警上报。集中网管IPPBX本地操作维护系统企业移动NMS网管系统IPPBX本地操作维护系统北向接口网管中心6HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page11HuaweiConfidentialIPPBX自动总机与电脑话务员SoftCoCTI服务器职员/客户信息(可选,需二次开发)电脑话务员•座席组信息管理•用户信息管理•录音记录•话务台日志企业信息系统/客户信息系统职员或客户l内嵌自动总机,支持夜服,轻松提供友好的企业门户。l内嵌IP话务台,配合先进的CTI技术将VoIP与计算机信息管理系统有效的结合起来,轻松实现员工与客户服务。HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page12HuaweiConfidentialIPPBX电脑话务台来电排队•来电信息队列•来电排队调整通讯簿•个人通讯簿管理•企业通讯簿管理•快速查询忙灯区•话务员号码•话务员组号•话务员状态当前通话•主叫信息显示快捷操作•呼叫、拒绝、接听•保持、恢复、转移•话务员强插、强拆电脑话务员提供丰富的管理功能和快捷操作模式,操作简便,管理高效。7HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page13HuaweiConfidentialIPPBX计费系统SQL数据库话单服务器话单分析台SoftCoSoftCoCDRCDR•SoftCo本地话单缓冲•话单集中存储与管理•话单格式转换与分类•话单FTP下载服务•话单导入SQL数据库•离线计费统计与分析BMU服务器用户Web浏览器第三方计费系统FTP话单计费系统HTTPHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page14HuaweiConfidential内容提要第一章概述第二章接入组网第三章业务流程第四章典型应用案例8HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page15HuaweiConfidential城域网语音专线主要应用场景GMSCIPPBX统一CentrexASCSCFIMSMGCFMGWSSNGNGSMMSCE1/AT0E1E1SIPIPIP146IADIPPBX可以通过窄带或宽带方式接入。在窄带(E1/AT0)模式时类似TDM-PBX,宽带部分通过SIP中继和NGN互联。另外,IPPBX还可以作为SIPGW连接用户PBX,实现全网IP接入。IPPBXSIPGWIP25LSSBCIPPBXIPPBXPBXIVPN3CAPHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page16HuaweiConfidentialA.企业分布部署方案OMU网管SoftCo9500/5816电脑话务员E1/IP话务台服务器IVPN组网描述:SoftCo通过2M(E1)连接到NGNMGW,也可以直接通过IP连接到NGN上,SoftCo在企业中心机房,IAD分布在各楼层、楼宇或企业不同城区的分支机构。IAD连接到企业内部IP网络,注册到SoftCo上。适用场景:SoftCo部署在企业侧,企业各部门电话分布较为分散,距离较远。LAN网线手机POTS电话IADPOTS电话IAD注册联通联通模拟中继9HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page17HuaweiConfidentialB.集中型企业集中部署方案OMU网管SoftCo9500/5816+IAD(IPPBX系统)用户电缆模拟电话电脑话务员E1话务台服务器配线架组网描述:SoftCo通过2M(E1)连接到前置机上,直接出模拟用户电缆连配线架。适用场景:SoftCo部署在企业侧,一般来说,企业所有电话集中在一个楼宇。LAN网线手机联通HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page18HuaweiConfidentialC.小企业综合接入方案针对商城、地市政府各类数量多、容量小的应用场景,IAD提供灵活的方案l一线入户。提供语音、传真和宽带上网,满足商务、政务办公需要。l规格灵活。提供各类高性价比中小容量分布接入方案。l短号互拨。用户内部座机和手机之间采用短号互拨。城域网NGN/IMSIAD102HFEIAD104H电话(T)PC(P)传真(F)F1T1P1电话(T)PC(P)传真(F)F1T3P1电话(T)PC(P)传真(F)F1T7P8电话(T)PC(P)传真(F)F1T15P3IAD208EIAD132EABCD10HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page19HuaweiConfidential向IMS演进-IPPBX融合CentrexASHSSCSCFMGCFP-CSCF城域网IMSSBCIPPBXIPIP电话视频电话IAD模拟电话传真AG模拟电话传真模拟电话用户线计费话务台网管话务员软终端LAN他网PSTNE1/AT0IPPBX集中网管SIPSIPüIPPBX位于IMS接入层,缺省通过IP向IMS注册,支持IMS上层各类AS业务。在上行网络异常时,可以支持本地业务再生,保持企业内部业务连续。üIPPBX支持各类终端接入,覆盖了从模拟用户到IP电话到软终端各类终端设备。üIPPBX支持IP/E1/AT0中继,可以和联通2G/IMS网络互联,同时还可以和他网及客户PBX互联,在应用上非常灵活。HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Page20HuaweiConfidential向IMS演进-IAD统一CentrexASHSSCSCFMGCFP-CSCF城域网IMSSBC模拟电话传真LAN防火墙模拟电话传真私网IPIPIADIADSIPIAD满足通过公网或用户私网部署。通过核心层SBC支持NAT穿越,可以充分利用企业已有数据专网提供话音业务。在IP无法直达的地方,可以通过在企业总部部署IPPBX,上行通过

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